............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ProСтекло 

Компания по зонированию и остеклению пространства
4.5
94 оценки
4.5
94 оценки
МК
Максим Куницин7 отзывов
Читать целиком
Наталья К33 отзыва
Пафоса много, а толку мало. Менеджер предложила скидку, так как в другой компании нам сделали расчет дешевле, и сделала ее, но за счет того, что изменила конструктив окон, сделала их без микропроветривания, которое необходимо было в первую очередь и было главным условием при оформлении заказа. Мы при подписании не увидели это! Было очень очень неприятно, заплатить и не получить, то что требовалось. Сроки изготовления затянули на 2 недели. При монтаже сменилось 3 бригады монтажников, подоконник портили буквально километрами, заказ новой фурнитуры с микропроветриванием и переустановка это еще месяц, москитные сетки развалились в течение 1-1,5 месяцев, при их замене выяснилось, что не правильно установлены держатели, после переустановки рамы стали в дырах…наступила осень и из окон стало дуть, пришлось применять тепловизор, устранение брака в монтаже длилось еще полгода. Хотите сохранить свои нервы и деньги, не заключайте Договор. Они просто перекупы, никакие не производители.
Читать целиком
Татьяна Ковкова4 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
14 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения за долгий ответ на отзыв. Надеемся, что наши менеджеры…
Дмитрий Денисов12 отзывов
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
22 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Вопрос решается с Вашим дизайнером и Вы в курсе данного обстоятельства. Мы не нарушаем условия договора.
Кристина Коймец5 отзывов
Я бы хотела поделиться своим опытом работы с этой компанией и качеством продукции. Начну с того, что общение с менеджером Лилией было очень приятным. Она была вежлива и всегда готова помочь. Дала мне множество вариантов перегородок, чтобы я могла выбрать подходящий для нашей гостиной. Я выбрала подходящий вариант, заказала перегородку и в течении месяца сделали и доставили. Следует отметить, что все сделано было быстро и в установленные сроки. Сама перегородка установлена очень аккуратно и профессионально. Ребята установщики были чистоплотными и аккуратными в работе. Они сделали все безупречно, отрегулировали полотно, установив его точно по уровню (лично следила) и, в целом, все прошло очень гладко. Перегородка выглядит превосходно и отлично подходит к интерьеру. Выбрала раздвижную, и нисколько не пожалела. Механизм работает гладко и бесшумно, что я считаю большим преимуществом. В целом, качество стекла и алюминия высокого уровня, на мой взгляд, и перегородка выглядит идеально! В общей сложности, работу организации можно было бы оценить на 10 из 10. Они предлагают высококачественный и профессиональный сервис, который присутствует на каждом этапе работ, от советов по выбору перегородки до установки и доставки. Я считаю, что данная организация точно заслуживает лучшей оценки и рекомендации!
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
30 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку нашей работы. С уважением компания…
РГ
Регина Гоферберг4 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
30 апреля 2023, официальный ответ
Регина, спасибо за доверия. Ждем Вас вновь, будем рады изготовить Вам перегородку в детскую. С уваже…
R
REDLINE_RPM4 отзыва
Устанавливали стеклянную перегородку в квартиру из материала изначально подготовленного. По словам этой компании первичный замер был снят некорректно и перегородка не в полной мере подходит к геометрическим размерам в устанавливаемой площади(разбег в 1см) и установили все как есть, то есть без переговоров/оповещений о модернизации конструкции за что впоследствии пришлось заплатить мне им же(за демонтаж, модернизацию и повторный монтаж). Спустя полгода после установки в результате усадки дома дверь в закрытом положении начала задевать одну из стеклянных секций из-за применения более толстого скотча в результате "модернизации", хотя вопрос им был задан при монтаже, будет ли дверь задевать соседнюю секцию, ответ я получил, что задевать ничего не будет, а если и будет, то звонить им. Позвонил - получил ответ, что никакую ответственность они не несут за монтаж не из своего материала, никаких обязательств за ними нет. И вообще такую конструкцию демонтировать и монтировать постоянно нежелательно, потому что возможны повреждения стеклянного полотна либо монтажных частей, за это они тоже ответственность не несут, браться особо за это желания нет, но за 25 тысяч снимут и переделают 😂😂😂
Читать целиком
АИ
Андрей Иванов7 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями…
ЕЛ
Егерь Лесной84 отзыва
Хочу поделиться неприятной ситуацией. Обращались в эту фирму первый раз летом, был менеджер Александр. Проблем не возникло ни каких. Заявка, выставление счета, изготовление, отгрузка. Все четко!!![BR]Возникла потребность обратиться в эту компанию второй раз, тут-то и началось. Сумму за заказ озвучили быстро, но счет на оплату прождали практически неделю. Так и не дождавшись, решил позвонить в эту компанию, попал на специалиста Ларису. Пыталась решить проблему, вроде все получалось у Ларисы, но, опять, но...... С Ларисой обо всем договорились, что установка, и доставка осуществляется силами заказчика, то есть нужно просто стекло. Невнимательная бухгалтерия выставляет счет на оплату стекло+доставка+монтаж. Лариса озвучила максимальный срок изготовления, 7 рабочих дней. Нас это устроило. НО какой-то менеджер решил написать нам, что очень большая загруженность и срок изготовления 5 НЕДЕЛЬ. Соответственно в переписке, мы отказываемся от услуг данной фирмы... советую всем, кто будет обращаться в данную фирму, вести диалог по средствам мессенджеров или с функцией записи телефонного разговора. ТАК ЖЕ ПРОШУ РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ, И НАКАЗАТЬ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ЛИЦ. ПОДУМАЙТЕ, СКОЛЬКО ЗАКАЗОВ У ВАС СЛИВАЕТСЯ!!!!!!!! Да, наш заказ был не большой на сумму 1700. Но можно было сразу отказать нам и не кормить нас завтраками!!! Видимо, данная фирма держится только на Александре, который к сожалению заболел.
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
27 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень искренне жаль, что мы оставили о с…
Спектр- Интерьер5 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы ост…
Marat Markov3 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Марат! Спасибо большое Вам за доверие и за то, что нашли время и написали отзыв. Нам оч…
НВ
Наташа Вебер1 отзыв
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
25 мая 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо за приятный отклик. Будем рады Вас видеть вновь!
Вакульчук Артём2 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Большое Вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о…
Анна Уляшева1 отзыв
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
30 марта 2022, официальный ответ
Здраствуйте Анна. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше…
tamdom.group1 отзыв
Хотелось бы поблагодарить компанию "Светлый Дом" за быстрое, качественное и ответственное сотрудничество! Не смотря на объемный и нестандартный заказ, Вы выполнили свою работу прекрасно! При нашем запросе руководитель отдела продаж Чепурова Анастасия скоординировала нас по актуальным ценам, рассказала об их ассортименте и подобрала нам именно то, что было нужно! Клиентоориентированность на высшем уровне. Замерщики замерили точно по размерам, после чего нам подсчитали сумму и после заключения договора приступили к изготовлению, с которым Вы справились быстро! Доставка окон была аккуратная, без повреждений, а монтаж и установка профессионально выполнена, без дополнений и каких-либо лишних вопросов, с хорошими материалами и инструментами. Сами окна очень качественные, выглядят дорого. Монтажники после своих работ оставили чистое помещение, все лишнее убрав за собой. Благодарим Вас за работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Хороших заказов и адекватных клиентов Вам!
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за доверие! Очень приятно было с Вами работать! Спасибо за такой приятный о…
Сергей Панов4 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
25 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятн…
Эльвира Валеева8 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
21 февраля 2022, официальный ответ
Приветствуем вас, Эльвира. Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв и внимание к нашей…
Виталий Васильев19 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
7 февраля 2022, официальный ответ
Виталий, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень прият…
Константин Н11 отзывов
Компания «Светлый дом» в сентябре - соктябре 2021 года выполняла нам изготовление и монтаж окон в коттедже на Верхнем Бору. Менеджер Анастасия при подготовке эскизов окон и выборе материалов предоставила подробную информацию о материалах и конструкциях. Несмотря на то, что в офис Компании мы смогли подъехать только к концу рабочего дня, Анастасия работала с нами, пока не были решены все вопросы. Небольшие сложности возникли только в связи с разной нумерацией окон при замерах и при оформлении договора. (Предлагаем использовать единую систему нумерации конструкций.) Монтаж окон выполняли мастера Сергей и Алексей. Работы выполнили очень быстро и качественно. Нам очень понравилась слаженная работа этой бригады. В целом понравилось внимательное отношение сотрудников компании при взаимодействии на всех этапах работы. Желаем Компании «Светлый дом» успехов и процветания!
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
26 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень…
Алексей Перцов4 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
11 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем компании. Очень приятн…
Артем Емельянов1 отзыв
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
28 октября 2021, официальный ответ
Артем здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть таки…
АБ
Анастасия Бачурина5 отзывов
К сожалению, у нас с данной компанией получился негативный опыт сотрудничества! Изначально рассматривали разные фирмы для установки окон на балкон, здесь нам посчитали немного дешевле, а так как идёт ремонт черновой квартиры, на счету каждая копейка, НО после установки выяснилось, что в счёт нам не включили расширитель для потолка, за него нужно доплатить и сумма вышла , как и в другой фирме! Причём про этот расширитель мы говорили и замерщику изначально , и менеджеру! Кроме того, установщики должны были приехать в час дня, но приехали в пять вечера, полдня потеряно в ожидании, установку перенесли на следующий день, когда мы приехали принимать работу, то оказалось, что окна нам установили абсолютно другого цвета 🤦‍♀️ Тем самым нарушив целостность фасада дома! Соседи и управляющая компания стояли на ушах и мы оправдывались, что вина оконщиков и окна будут менять! Окна, конечно, поменяли, НО вместо месяца, весь процесс занял два!!! Нужно было ещё не раз ездить в квартиру специально, чтобы окна сняли, потом снова поставили! В общем, крайне негативное впечатление о компании!
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
25 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши ис…
ДА
Дмитрий Афанасьев1 отзыв
Хорошие окна в доме это залог тепла и спокойствия. Большое значение имеет не только качество самой конструкции, но и правильная установка. Компаний по установке окон на рынке очень много, сделать правильный выбор очень сложно. Просмотрев множество сайтов, остановили свой выбор на компании "PROСТЕКЛО", руководствуясь девизом " цена, качество, гарантийные обязательства, отзывы". В итоге нам очень понравилась профессиональная работа менеджера Евгении. Она оформила наш заказ в точности с нашими требованиями, а их было немало. Порадовало отсутствие навязывания ненужного сервиса и функций, удорожающих конструкцию. Демонтаж старых и установка новых окон - это огромный стресс, связанный с необходимостью последующей уборки квартиры, но не в случае когда эту работу делает бригада монтажников под руководством Сергея М. Мастера не только с высоким профессионализмом выполнили работы, но и очень чисто убрали за собой. При этом нельзя не отметить их вежливость, пунктуальность и открытость в общении (они профессионально отвечали на все возникающие у нас вопросы). В итоге, начав замену с одного окна, мы заменили в квартире все окна. Спасибо компании за профессионализм и качество услуг.
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
25 октября 2021, официальный ответ
Дмитрий здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть та…
Светлана Никитина10 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
21 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Максим!!! Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о…
МЗ
Массарова Зайния Вахитовна3 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
21 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Зайния Вахитовна ! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова…
ШФ
Шарипов Фаниль1 отзыв
Думаю многие со мной согласятся что многие компании работающие с клиентами, порой забывают или ставят не в приоритет честность и пунктуальность по отношению к заказчику. По стечению обстоятельств возникла необходимость произвести замену окон в квартире полностью. Выбрать подрядчика хотелось на основании обратной связи не от посторонних людей. Сложилось так что неоднократно рекомендовали компанию СВЕТЛЫЙ ДОМ. Имея жизненный опыт, решил не испытывать судьбу, поехал без предварительной договоренности сразу по адресу. По воле судьбы или как, я попал к менеджеру Анастасие. Объяснил вкратце цель визита и далее в процессе общения (честно не помню сколько времени прошло, пролетело незаметно) узнал много нового про конструктивные элементы, особенности фурнитуры и многое другое. Без фанатизма были предложены различные варианты отличающиеся как по характеристике так и по цене. Озвучены сроки изготовления и монтажа. Определившись по конструктиву и по предварительным срокам согласовали выезд замерщика. Для меня было приятной неожиданностью возможность встретить его утром в 9.0 следующего дня. За 20 минут были проведены все замеры. В этот же день мы с Анастасией согласовали смету и сроки. Было приятно, что сроки в процессе изменились в меньшую сторону на три дня. Монтажники в согласованный день приехали на 20 минут раньше назначенного времени, и не пришлось выслушивать оправдания и рассказы о пробках и т.д. С монтажом ребята справились отлично. На все обращения (вопросы) получал корректный ответ. На лицо опыт и мастерство. На все последующие обращения - консультации получал своевременный ответ. Приятно видеть вовлеченность специалистов, что редко встречается на уровне рабочего звена. Одним словом - спасибо за то что вы есть такая дружная профессиональная команда!!!! Буду обращаться только к вам и советовать только вас!!!!! СВЕТЛЫЕ ДОМ, СВЕТЛАЯ ДУША 😃
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
8 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Фаниль! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес…
EN
Ella Novikova8 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
8 октября 2021, официальный ответ
Здраствуйте Элла. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше…
Лариса Протасова18 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
5 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали отзыв. Нам очень приятно, что В…
Олег Бв9 отзывов
Руслан Закиров6 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
29 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что доверились нашей компании. Ждем Вас снова!!!
НП
Никита Плеханов4 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
29 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно ! Большое спасибо за доверие!!! Будем рады Вас видеть вновь!
РМ
Русаков Максим17 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
7 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Максим Русаков! Наша компания выражает благодарность за обратную связь! Еще…
Алена Филиппова3 отзыва
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
2 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная…
Елена Савельева6 отзывов
Читать целиком
ТМ
Татьяна Матвеева7 отзывов
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
23 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна .Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адре…
НШ
Наталья Шульц2 отзыва
Людмила Самсонова2 отзыва
Обратилась в компанию "Светлый дом", прочитав отзывы на сайте! И действительно убедилась, что они от реальных клиентов! Мне необходимо было облагородить 4 окна на веранде, и 2 с улицы,и 1 окно вставить. Менеджер Анастасия настоящий профессионал по работе с клиентами, отвечали на звонки во время, к работе приступили во время как и обещали, подстраивались и под мои выходные. Установщик Дмитрий выполнил всю работу аккуратно, если честно мы его даже не замечали, он просто делал свою работу, некоторые моменты уточнял нам все устроило. Единственный момент замерщик не замерил с улицы все 4 внутренних угла проёма (так предыдущая компания вставила окна некачественно, мы туда ни ногой) и материал не подошёл, но с помощью быстрой организации Анастасии все заменили и сделали в срок. Еще был момент супруг решил вставить 1 окно сам, а деньги уже были отданы, так вот нам пошли на уступки и вернули на карту всю сумму. Этому я была несказанно рада и удивлена не меньше!Рекомендую компанию "Светлый дом" и благодарю за всю работу, желаю вам удачи и успехов, прасти и двигаться только вперёд!!! Буду скоро заказывать пластиковую дверь на веранду и только у вас!
Читать целиком
ProСтекло, компания по зонированию и остеклению пространства
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова.Будем рады видеть Вас вновь в нашей к…
🍪
Мы используем cookies подробнее