Гильдия

Магазин чая и кофе

4.6

50 оценок

Контакты

38 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Аж

Анастасия жупина19 отзывов

Отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

6 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо за доверие 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛

Твой сладкий сон10 отзывов

Отличный магазин, посещаю его уже который раз, большой ассортимент и вкусный чай! Обязательно прийду еще! Также очень приветливый консультант-продавец, очень помогла с выбором!!Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

20 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за доверие, очень приятно! Рады видеть Вас снова!

Катерина Катерина19 отзывов

Сегодня были в Кристалле, зашли в ваш магазин, консультант Алла очень коммуникабельна, отличный собеседник, рассказала все о разных видах чая, ушли довольные, с покупками, за чаем и кофе теперь только к вам, рекомендую к посещению этот магазин 👍Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте!!! Всегда рады вам 🤗 Алла у нас Супер!!! У нас ещё Наташа есть!!!

Юля Горячева11 отзывов

Все конечно супер, очень вкусный зерновой кофе, покупаем только здесь. НО, ладно, когда заходишь сам на 5 минут совершить покупку и уйти, а сотрудники бедные, сидят в духоте весь рабочий день(( не экономьте хотя бы на своих сотрудниках, они у вас золотые, включите кондиционер!)Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

6 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо, Юлия, за ваш отзыв 🙏 Признательны вам за оценку "золотых" сотрудников, это пр…

АП

Александр Приходько7 отзывов

Был 02.06.25 г. около 20:00. Продавец- женщина, около 45-50 лет, с черными длинными волосами. Первые 3 минуты вела себя адекватно, но потом флягу сорвало, начала спорить, хамить, махать руками ( заклинание видимо какое-то пыталась сделать ) , перешла на личные оскорбления. В общем, поведение для сотрудника торговли странное, видимо очень нервная работа у нее, и давно не была в отпуске. Купить ничего не дала, сказала, что обслуживать не будет и магазин закрывается на перерыв. Далее перед носом закрыла магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация абсолютно недопустима…

Альберт ДамблдоГ9 отзывов

Взял чай, доступно все объяснили, ассортимент большой, продавцы доброжелательные и хорошие. Понравилось!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 апреля 2025, официальный ответ

Suddoku, добрый день. Огромное спасибо 🙏👌 Были рады вас видеть!

ЛЛ

Любовь Любовь24 отзыва

Зашла в магазин , два раза поздоровалась с девушкой , 0 внимания, она записывала голосовое сообщение, не смогла отвлечься. Третий раз я поздоровалась громко, девушка обратила внимание, но продолжила общаться по телефону. Хотела купить шоколад за 5500 , просто ушла потому что психанула, проведите работу с персоналом, почему я должна ей кричать на весь магазин ЗДРАВСТВУЙТЕ, чтоб на меня обратили внимание ?????Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, продавец работал с покупателем, принимал он лайн заказ, вежливо ответил Вам. Мы всегда…

Елена Бельская30 отзывов

Работает прекрасная женщина, как мама все заботливо объяснила, показала и рассказала, спасибо большое

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

19 февраля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Елена Лобакова1 отзыв

Интересный магазин, большой выбор чаев. Но внимание привлек сокровищами, которые стоят на верхних полках😍 Там антикварные самовары и чайники! Они удивительные! Несут в себе историю и притом в отличном состоянии! Единственный минус -стоимость ( почти как крыло самолета). Продавец Наталья с удовольствием показала эту красоту, рассказала историю.Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Елена! Ваш отзыв — это просто находка! Спасибо, что так красочно описали свои впечатлен…

Алина Домашняя20 отзывов

Посетили сегодня данный магазин, при запросе на зелёные чаи, девушка начала рассказывать про различные виды с добавками, не уточнив какие мы предпочитаем. Я попросила показать классические сорта, так как по ним наиболее понятно качество. В первую же минуту смутил гёкуро, так как выглядел тёмным и не вызывал доверия, но мы решили на нём не останавливаться. Спросили про легендарный сорт «лун цзин», историю его я знаю и производство тоже, но было интересно знание консультанта, которого к сожалению не оказалось. Мне просто ответили, что этот чай прессуют и сушат, и что скрутки у этого чая нет… Удивительно, что плоская скрутка резко перестала существовать, а легендарный чай прессуют. По виду чая, конечно, заметно что это машинное производство, ведь в нём больше «палочек», чем самого листа. На вкус так же чувствуется совсем не «высшая категория» лун цзина, который должен быть с нотками тыквенных семечек, с солёностью и оттенком абрикосового варенья, а на деле - горечь в послевкусие и травяной кислый вкус. Ничего не имею против консультанта, мы все с чего-то начинали и не изучали тонкостей качественного чая, но если вы не знаете правды о производстве, то лучше так и сказать, а не врать и придумывать покупателю, лишь бы продать. (Купила ради интереса и подтверждения своих догадок)Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

3 сентября 2022, официальный ответ

Марина, благодарим за Ваше мнение, которое, несомненно, важно для нас. Чувствуется, что Вы человек у…

Pryani4ek190 отзывов

Располагает к покупке. Ненавязчиво помогли с выбором. Дали все посмотреть, понюхать. Цены приемлемые. Взвесили и упаковали все аккуратно. Нашла каркаде, который так долго хотела купить. Продавец понравился: ведёт себя спокойно, без показухи и пафоса.Читать целиком

Flamp

СС

Сауле Сопбекова7 отзывов

Была сегодня 27.02.2025 в вашем отделе девушка консультант была так вежлива и добра но чек не положила мне в пакет а только чек от платежа по карте( я сразу даже не заметила , пришла домой хотела посмотреть как так у меня вышла покупка ровно на 1000 руб ни копеки больше🤔 жду обратной связи (Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. По Вашему обращению провели проверку, кассовый чек был пробит своевременно, сообщите е…

Светлана Светлана17 отзывов

Искала подарок,зашла в ваш магазин.Девушка продавец помогла мне с выбором,я осталась очень довольна.Советую всем,большой ассортимен,приятный персонал👍Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана, большое спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понрав…

ВК

Виктория Кашафеева2 отзыва

Клёвое место. Помогли подобрать подарок по интересам. Широкий ассортимент, хороший консультантЧитать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 сентября 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо за отзыв! Очень приятно, что оценили наш ассортимент и работу консультанта. Рады…

Alexey Lefanov8 отзывов

Пришел за чаем. Купил чай. Теперь у меня есть чай. Радостно!Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 апреля 2025, официальный ответ

Alexey, здравствуйте, спасибо 🙏👌 Мы очень рады, что вы пришли к нам за чаем! Вдвойне рады, что теп…

Никита Крутояйцевич9 отзывов

Помогли подобрать чай под свои нужды, вежливый сотрудник, вопросов не возникло.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

15 апреля 2025, официальный ответ

Kubrick! Благодарим за приятный отзыв 🙏 Будем стараться и дальше ❤

АБ

Артём Болдырев4 отзыва

Прекрасный магазин, и отличные консультанты, самый лучший чай у них, берём здесь на постоянной основе, всем рекомендую данный магазин чая и кофе

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку!!!

Konstantin Petrov36 отзывов

Большой выбор различных чаёв и кофе. Спасибо продавцу Наталье за вежливость и помощь в выборе чая.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, ждем Вас вновь!

ВЗ

Вероника Заворина4 отзыва

Продавец Наталья грамотный специалист, ответила на все вопросы, вежливая приятная девушка. Выбрали подарок на день рождение, всем остались довольны.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за оценку, приходите еще!!!

Al Do3 отзыва

Вне зависимости от продавца, всегда знаю, что помогут с выбором. Приятно, что среди ароматных чаёв нет химозы, которая просто пахнет на весь дом и не даёт вкуса. Обязательно посетите магазин, если будете в Кристалле, ассортимент вас точно порадует.Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, спасибо за выбор нашего магазина!

Феликс Карпов2 отзыва

Мой самый любимый магазин в Кристалле (после Ecco конечно)). Всегда очень большой выбор чая и кофе. Приветливые продавцы-консультанты помогут с выбором, всё расскажут и покажут, и даже смелют (кофе), если хотите. А также в магазине очень хороший выбор чего-нибудь к чаю - ароматная пастила, например, или конфеты ручной работы. И даже паштеты-риеты). Однозначно рекомендую!Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

28 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что рекомендуете нас!!!

анна ярунова5 отзывов

Большой ассортимент чая Продавец Александра вежливая, хорошо знает ассортимент. На все вопросы ответила, очень интересно слушать. Взяли 4 вида чая, остались довольны 10/10, советуюЧитать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за приятные слова и высокую оценку, ждем Вас вновь!

Василиса Николаева63 отзыва

Понравилось обслуживание и отзывчивость продавца. Цены как и везде на данную продукцию. Широкий выбор чая.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за оценку, мы работаем для Вас))))

.. ...3 отзыва

Часто захожу в ваш магазин, но не покупала, сегодня зашла и девушка встретила меня очень приветливо, рассказала про чаи и кофе, очень понравился магазин, буду еще заходить, спасибоЧитать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Заходите, пожалуйста! Мир чая безграничен, интересен и многогранен!

ОЖ

Ольга Жук1 отзыв

Зашла сегодня первый раз в магазин чая, встретила приветливая девушка, рассказала все про чаи, очень хороший магазин, буду еще заходить

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Рады Вас приветствовать в мире чая и приятных впечатлений!

Napix1 отзыв

Случайно зашли, продавец привеливая девушка, рассказала о чаях и про кофе, грамотная речь, ушли довольные с покупками, рекомендуем!!

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

1 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

Евгений Томин4 отзыва

Отличный магазин качества товара и очень вежливые грамотные продавцы консультанты знают своё дело рекомендую

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

8 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Евгений. Огромное спасибо, что выбираете нас 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками!

GTyumeneva@gmail.com Tuymeneva4 отзыва

Широкий ассортимент. Отличное обслуживание. Рекомендую.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

25 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ 🤝

ЛА

Лариса Асташова1 отзыв

сегодня 9 .12.2023 приезжали к вам за вкусным чаем и остались довольны , продавец - Александра , очень милая и приветливая, всё показала , рассказала . Придём ещё.Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

13 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Благодарим за высокую оценку, ждём вас к нам за новыми покупками 😁

Наталья Z3 отзыва

Случайно зашли и не пожалели,девушка приветливая,терпеливая(перенюхали всё)))порекомендовала кофе по нашему вкусу,очень понравилось. Ещё была удивлена тем,что на полках ни пылинки,чайники всё прозрачные,колбы с кофе чистые,Респект👍 Были в октябре,имя продавца не запомнила,но она большая умница🤗Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

8 декабря 2023, официальный ответ

Наталья, спасибо за отзыв!!! Мы стараемся, чтобы Вам было приятно бывать в нашем магазине!

Дима Пасашков5 отзывов

Очень вкусный чай, девушка продавец проконсультировала и посоветовала чай исходя из моих вкусов. Обязательно приду ещё!

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

8 декабря 2023, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за отзыв! До новых встреч!

City spirit4 отзыва

Большой выбор чая , на любой вкус. Рекомендую 👍 .

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

8 декабря 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Александра, благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Приезжайте ещё.

ЯШ

Ярослава Шулятникова3 отзыва

Самый лучший консультант,все объяснила как нужно,отлично упаковала чай,который мы приобрели в подарок. Довольна обслуживанием и качеством самого чая!!!!Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

8 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады ❤

ПК

Павел Конышев1 отзыв

Ехали с Олимпийской купить чай. Нигде по близости ничего нормального не было. Зашли в магазин в 21:54, а нам говорят, что уже кассу закрыли и весы выключены. Это нормальная ситуация? ТЦ работает до 22:00 для покупателей, а не для продавцов!!! Остальные магазины все работают, а чайная золушка видите ли туфельки уже переодела!Читать целиком

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

23 июня 2023, официальный ответ

Павел, добрый день. Приносим свои извинения, не правы, однозначно!!! В данной ситуации, продавец не…

Владимир А146 отзывов

Приходил дважды. Выбор чая не велик, но сортов 10-15 я бы попробовал, чтобы уже знаю какие чаи брать на постоянной основе раз работаю здесь же. А потом после оплаты я увидел, что с меня взяли ещё и за пакеты для чая. По 10 рублей за штуку. При том, что сам чай стоит от 900 рублей за 100 грамм это выглядит довольно странно и неуместно. При этом в свою тару насыпать нельзя, наверное потому что держите марку, так ведь тогда и пакетики надо сделать по 1-2 рубля сколько они стоят на самом деле, или вообще бесплатными, а не зарабатывать на них. Если ситуацию исправите сразу удалю отзыв, потому что он именно целевой. Если есть вопросы то мой номер 89199247021Читать целиком

Дарья Киселева57 отзывов

Хороший магазин, довольно неплохой выбор чая , средние цены указаны за 50 гр , можно взять 25-30 гр на пробу.

Гм

Гильдия, магазин чая и кофе

24 апреля 2021, официальный ответ

Дарья, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы пришли к нам и надеемся на новые встречи!

Наташа Хусаинова5 отзывов

Покупала китайский чай у них. Очень понравилось обслуживание, улыбчивый продавец, дал советы как заваривать чай.

seva428546 отзывов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии