............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русь оптика 

Салон
4.6
26 оценок
4.6
26 оценок
Оля Коренева131 отзыв
Сколько раз прихожу, никогда нет в наличии контактных линз -3,25. «К сожалению кончились» - «А когда будут?» - «Не знаю» - «А как часто у вас поставки?» - «Не знаю. Заведующая сама решает когда и какие линзы заказывать». И никаких «оставьте Ваш номер, мы уведомим как придут», ни «давайте мы внесём Вашу потребность в ближайшую заявку». Клиентоориентированность нулевая. Да и продажи, похоже тоже, если боятся заказать побольше линз со сроком годности 4 года и плановой заменой через месяц! Посетила повторно 27.11.2024 в 18.26 местного времени (да, да, проверьте по камерам). Менеджера, у которого никогда ничего нет, уже тоже нет. Вместо него очень приятная девушка, которая извинилась, что сегодня на этой точке первый день и плохо ориентируется в ассортименте. Линз на -3,25 в закромах не нашла, записала мою заявку. Я пожаловалась ей, что никак не могу купить линзы нужной диоптрии и она ответила, что заведующая на длительном больничном и отделение без неё запустили. Нужную линзу я всё же купила, но в другой точке РусьОптики, на Республики, 181. Приветливая заведующая Елена Владимировна пояснила, что каждое отделение делает заказы самостоятельно и у неё всегда есть в наличии вся линейка линз. Прикладываю фото из отделения на Тульской, 7 и чек из отделения на Республики, 181.
Читать целиком
Ро
Русь оптика, салон
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Можете уточнить дату обращения? Так же подскажите, линзы какой марки вы спрашивали, и к…
ОЗ
Ольга Зотова1 отзыв
АБ
Анастасия Баранова2 отзыва
Viktoria Mezentseva42 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее