............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русь оптика 

​Салон
4.6
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото6

4.6
26 оценок
​Оля Коренева​131 отзыв
Сколько раз прихожу, никогда нет в наличии контактных линз -3,25. «К сожалению кончились» - «А когда будут?» - «Не знаю» - «А как часто у вас поставки?» - «Не знаю. Заведующая сама решает когда и какие линзы заказывать». И никаких «оставьте Ваш номер, мы уведомим как придут», ни «давайте мы внесём Вашу потребность в ближайшую заявку». Клиентоориентированность нулевая. Да и продажи, похоже тоже, если боятся заказать побольше линз со сроком годности 4 года и плановой заменой через месяц! Посетила повторно 27.11.2024 в 18.26 местного времени (да, да, проверьте по камерам). Менеджера, у которого никогда ничего нет, уже тоже нет. Вместо него очень приятная девушка, которая извинилась, что сегодня на этой точке первый день и плохо ориентируется в ассортименте. Линз на -3,25 в закромах не нашла, записала мою заявку. Я пожаловалась ей, что никак не могу купить линзы нужной диоптрии и она ответила, что заведующая на длительном больничном и отделение без неё запустили. Нужную линзу я всё же купила, но в другой точке РусьОптики, на Республики, 181. Приветливая заведующая Елена Владимировна пояснила, что каждое отделение делает заказы самостоятельно и у неё всегда есть в наличии вся линейка линз. Прикладываю фото из отделения на Тульской, 7 и чек из отделения на Республики, 181.
Читать целиком
Ро
Русь оптика, салон
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Можете уточнить дату обращения? Так же подскажите, линзы какой марки вы спрашивали, и к…
ОЗ
​Ольга Зотова​1 отзыв
Мне всё понравилось всем спасибо
АБ
​Анастасия Баранова​2 отзыва
Очень хорошие специалисты, спасибо вам
Л
​Лариса​2 отзыва
Очень хороший салон оптики. Довольно большой выбор оправ как бюджетных, так и фирменных. Спасибо большое консультанту Елене Владимировне, очень приятная женщина. Помогла мне и моей маме, рассказала и про разные типы линз, и про оправы. Проверила зрение. Когда выбирали оправу для меня предложила бесплатно надеть контактные линзы, чтобы я могла себя видеть. Обслуживанием очень довольны. 4 года назад тоже брали очки для меня здесь, тоже были довольны. Придём ещё!
Читать целиком
​Viktoria Mezentseva​42 отзыва
Уважаемые сотрудники Русь Оптика! Прошу разобраться в вопросе, с моим заказом на линзы, который я сделала 28 октября 2019 г. Линзы пришли не по рецепту, после чего я написала претензию, после ее рассмотрения (11.11.19) заказали линзы по старому рецепту. Прошёл месяц, специалисты кормят завтраками, заказ оплачен, линз нет.
Читать целиком
Ро
Русь оптика, салон
13 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Полный ответ дал в ответном письме на нашу официальную почту. В данном случае ошибка по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее