............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя страна 

​Управляющая компания
3.8
274 оценки
ООО Моя страна
Контакты
Инфо
Отзывы
217
Цены
Фото
35
3.8
274 оценки
213 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИЛ
​Ирина Лисина​5 отзывов
13.01 пришла платежка с перепутаными местами показаний день/ночь. В этот же день позвонила в УК, сказали заявка создана - исправят. Звоню 17.01 где исправленая платежка, ответ - заявка в работе ждите 27.01 платежку с перерасчетом. 27.01 пришла платежка без перерасчета и так же с перепутаными показаниями. И так платежек 4 мес не было, так и сейчас нормально не заплатить, сплошная путаница и ничего не исправляют! 2 недели заявка в работе и ничего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Моя страна, управляющая компания
27 января 2023, официальный ответ
Ирина, нам искренне жаль, что вышла такая ситуация. На квитанции брошены все наши силы, чтобы привес…
РЯ
​Ренат Янтимеров​8 отзывов
Здравствуйте уважаемые жильцы по ул. Беляева 33 к2! И Не уважаемая Управляющая компания! В нашем подъезде поселился замечательный сосед проживает между 15 и 16 этажом ! Если потеряете своих детей , подумайте кому и зачем вы оплачиваете за охрану!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат. Спасибо большое, что уделили время и написали нам об этом. Вы можете написать…
​Тюмень Россия​116 отзывов
Работают с 11 до 17. Я с утра и до 6 на работе. К ним попасть не реально. Ещё и обед у них.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Моя страна, управляющая компания
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что наш график работы может быть неудобен для некото…
ВВ
​Вадим Воронин​3 отзыва
Первое мое впечатление когда познакомился с УК Моя страна. Вступил в наследство с другого города , приступил плавно оплачивать коммунальные услуги за квартиры по 20-30 тыс в месяц за каждую , возможности оплатить всю задолженность не представляло возможности! Поговорил по телефону с представителем Моя страна она сообщила, что главное потихоньку оплачиваете ничего страшного ! Но в результате получил постановление от приставов о всей задолженности разом ! Считаю их поступок не очень красивым ! За это оценка 1 балл. Отвратительная и жадная компания !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евангелина Дейноних​87 отзывов
Тарифы треш.. без тепла 8000
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯС
​Яна Серебрякова​6 отзывов
Снег чистят сразу после снегопада, дорожки и тротуары всегда расчищены. Очень удобно и безопасно гулять с коляской
Мс
Моя страна, управляющая компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо за ваше доверие!
​Павел Новиков​9 отзывов
Дворы всегда в идеальном состоянии, чистота и порядок. Даже в сложившейся ситуации с выпадением снега, нет куч и прочего. На все вопросы дают полный ответ, а не отговорки а-ля "да-да все исправим и сделаем.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслужив…
​Людмила Горбунова​9 отзывов
Когда заехали в квартиру в 2019 году, было все хорошо, чисто, комфортно жить, но сейчас ужас просто, в подъезде всегда грязно, охраны не видно, хотя оплачиваем, гололед страшный не возможно ходить, осталось только коньки одеть, хожу уважу ребенка в детский сад и мы постоянно падаем, думаю проверка не помешает компании
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своей ситуацией. Нам очень важно, чтобы в наших дома…
​Игорь Мельников​23 отзыва
Просто хочу выделить работу этой управляющей компании. Всегда четкие и оперативные действия. Замечательная команда, которая следит за порядком и благополучием в нашем доме.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за отзыв о нашей компании! Нам очень приятно получать от Вас положите…
​Дмитрий Евгеньевич​23 отзыва
Давайте теперь я напишу как жилец третьей очереди звездного, что на самом деле представляет из себя УК Моя Страна и было понимание как все в реальности, а не по однотипным хвалебным отзывам: в диспетчерскую в случае аварии вы дозвонитесь быстро, но то, что кто-то будет устранять аварию-далеко не факт. А вот что скорее всего -это вас будут отфутболивать между отделами и говорить, какие они молодцы, но делать ничего не станут. Вы можете попробовать попасть на приём к руководителю, но не факт, что вас запишут. А если запишут ,то не факт, что примут. Дальше администраторов пробиться крайне сложно, если вам кто-то и позвонит, то с телефона на который нельзя перезвонить. Протекающая кровля в доме? Берут месяц на устранение, и только если ты очень настойчив, то сделают за пару недель. Нет отопления в квартире зимой? Это не авария, жди по гарантии. Затопит весь подъезд и шахту лифта? Тоже не беда, главное, что приложение у них красивое. Отдельный бонус был недавно , когда в ветер отправили работников красить металлические конструкции во дворе и эта краска разлетелась по парковке, испортив лкп у ближайших авто. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
15 ноября 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Мы приносим свои извинения…
​Роман Дементьев​6 отзывов
Отвратительная компания, Чтобы их не мучали претензиями они закрыли свободный доступ в офисы, чтоб получить справки нужно заказать и они потом их втихаря отправляют в почтовый ящик, по телефону не дозвонишься только на деспечара который ничего вечно не знает, заявки не контролируют.. Проблемы жильцов это проблема жильцов.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Доступ не закрыт, во всех наших офисах есть приемные дни, когда Вы можете прийти, чтоб…
​Наталья Лушникова​12 отзывов
Уже месяц не отвечают на телефонные звонки и на заявки в приложении. Отлично устроились работают 2 дня в неделю, скоро может быть вообще закроются, чтобы люди не доставали со своими проблемами. Ужасное обслуживание, видимо проблемы придется решать через жил инспекцию
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
20 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные со…
​Ксения Похожаева​6 отзывов
Добрый день! В течении неделю звоню вам в рабочие дни, никто не отвечает?! Для чего указывать номер и не отвечать?! Летом была такая же история! Что за отношение?!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Телефон управляющей компании многоканальный, и, возможно, вы звонили в тот моме…
​Кирилл Колмаков​17 отзывов
Филиала по адресу нет, нужно решить маленький вопрос а позвонить некуда ВТ выходной . Заявка через приложение рассматривается ОТ двух дней и до бесконечности. Мне нужно вписать машину на въезд во двор СЕГОДНЯ , а не через неделю. Ситуация форс мажор, заранее оговариваю чтоб не было потом почему заранее не записали. Тоесть являясь ответственным собственником , я не могу выполнить элементарные действия со своим имуществом и воспользоваться своим правом, как собственника, тогда когда мне это нужно, а не тогда когда «может» УК. И охранникам надо донести, что общаясь с собственниками и в форс мажорных ситуациях надо голову включать, а не указывать нам собственникам, которые им зарплату платят, что «такие правила».
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
19 октября 2022, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Спасибо большое, что уделили время и написали нам об этом. Напишите нам, пожа…
АА
​Александр Акбашев​7 отзывов
2022.10.05 в 11:45 при выезде из паркинга на машину упал переносной знак (который используют при поломке или ремонте ворот), знак стоял у стены и упал в задний правый угол машины, в итоге царапины по кузову и пластику, машина ехала по своей полосе. Сначала представители УК не отказывались возместить ущерб, а сейчас говорят - «откуда мы знаем, может у Вас уже были эти царапины». При этом есть видео которое предоставили представители УК, где зафиксирован факт падения знака на машину и фото сделанное на телефон. Считаю поведение УК неприемлемым.
Читать целиком
МК
​Мамед Калиев​13 отзывов
Выражаю благодарность специалистам "УК Моя страна" за быстрое устранение протечки в канализации дома. Проблему удалось устранить в течение дня, хотя жильцы уже думали, что воды неделю не будет. Периодически замечаю, что в доме проводятся профилактические осмотры инженерных систем.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за Ваш отзыв, рады стараться! Специалист службы поддержки управляющей…
​Артем Пивоваров​14 отзывов
Не могу дозвониться постоянно. Сервис хромает по специалистам. Конкретно по сантехнику. Неделю счетчик меняем с редуктором.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
11 февраля 2022, официальный ответ
Артем, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали нам об этом. Напишите нам, пожалу…
​Ольга Александровна​4 отзыва
Прежний офис был намного удобнее, в этот же офис с коляской не зайти, ребёнка на улице оставлять что ли? А как же маломобильные люди должны посещать офис ? Почему нет пандуса? Недовольна качеством работы сотрудников, обратилась с проблемой нерабочего пульта от паркинга. Платить 1100 за новый пульт ? Т.е. неработает пульт - пользоваться своей собственностью (парковочным местом) не будешь. Считаю это ограничением на право пользоваться собственностью.
Читать целиком
​Ольга Ефремкина​65 отзывов
Безобразное отношение компании к собственникам нежилых помещений. Изначально говорят размещение кондиционеров согласно брошюрке. А когда дело доходит до установки вдруг необходимы технические условия. Это как ??? Администраторы на приеме заявок не компетентны и особо не знают ничего.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
18 мая 2021, официальный ответ
Ольга, добрый день! В памятке для коммерческих помещений указаны общие рекомендации по монтажу систе…
​Evgeny Malyshkov​1 отзыв
Раньше было всё хорошо. Но с 2020 года какой то кошмар начался. Дозвониться невозможно!!!! 3 дня не мог дозвониться, приехал лично и увидел, что сотрудники УК просто игнорируют телефонные звонки.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
24 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы стараемся всегда находиться на связи с нашими кли…
​Николай В​2 отзыва
Ужасное отношение к жителям. Сегодня 12.01.21. С 04.01.21 не работает лифт в паркинге, на заявку не реагируют. Единственное, что сделали-это приклеили листок на двери лифта, с текстом "В связи с низкими температурами эксплуатация лифта невозможна" Ещё бы на коронавирус сослались.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
14 января 2021, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Лифтовое оборудование в многоуровневом паркинге временно не работает. Мы про…
​Юлия Исламова​6 отзывов
Здравствуйте! Приехали на один день в Тюмень, чтобы оформить документы по квартире, обратились в УК зарегистрировали заявку и нам всё подготовили к указанному времени. Всё оперативно отработано, спасибо – лучшие!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
18 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв, рады стараться.
​Rezida Bagautdinova​5 отзывов
Проще президенту дозвониться, чем в эту УК! В который раз хотела оставить зажобу на недобросвестную уборку на Чаркова 81к2, 6 подъезд. Подписи уборщиц стоят, а полы уже больше 2 недель на этажах не мыли! За что мы платим?! Начните уже контролировать работу своих сотрудников
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
3 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Rezida! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам не удалось оставить…
​Михаил Бородин​4 отзыва
Кроме как вежливо посылать на.ер управляющая компания больше ничего не может. Нет горячей воды? Идите на.ер, у нас нет на вас времени, а если вам что то не нравится, звоните в рабочее время и жалуйтесь нашим операторам которым по.ер, как и нашему руководству! Зато недостоверную информацию в подъезде про жильцов вывешивать, это на раз два! Чтоб вам зубы так лечили, как вы к людям относитесь!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
4 февраля 2020, официальный ответ
Артем добрый день! На территории жилых комплексов работает круглосуточная аварийно-диспетчерская слу…
ЮЗ
​Юлия З​12 отзывов
Обращался по поводу трещины на этаже в стене, напротив выхода из лифта. вот уже пошел 3ий месяц как не могут замазать трещинку. Звонки в управляющую компанию ничего не дают. Платишь за обслуживание общедомового имущества, платишь за капиталку, а ухаживать не ухаживают за домом. Живу в ЖК Абсолют.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
24 июня 2019, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! На данный момент в микрорайоне проходят штукатурно-малярные работы, планируем за…
​Танюша Селиверстова​14 отзывов
Ужасно !! Пришла сейчас в УК в 17.32 А она уже закрыта !! Хотя по режиму работы до 18.00!! Буду жаловаться!!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
13 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, 30 апреля был сокращённый предпраздничный день, работали с 9.00 до 17.00. В майские п…
​Дамир _​6 отзывов
Поражен спокойствию сотрудников УК при раскрытие личных данных собственников квартир звездного городка .
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
29 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017…
СТ
​Спец Тех​1 отзыв
Ужасная управляющая. Потребительское отношение к жильцам. Персонал сидит неприветливый. Платим за охрану и за видеонаблюдение, а запись получить с камер целая проблема. Зачем они тогда вообще нужны? Во всех квартирах стоят счетчики тепловой энергии. Но Управляющая их не вводит в эксплуатацию и дерут за отопление по полной.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
15 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, для того чтобы получить доступ к записям с камер видеонаблюдения необходимо: - прийти…
ДВ
​Дмитрий Владимирович​1 отзыв
Отличная УК, по сравнению с другими -УК которые застряли в 80-90х , приятный коллектив , отзывчивые и культурные люди!!! Подаю заявки всегда и на все что можно, т.к плачу деньги - РЕАЛЬНО ЛЮДИ РАБОТАЮТ!!! и получают свои деньги справедливо, проблемы на лестничной или подъездной площадке с соседями, тоже разбирается УК с положительным результатам , спасибо за комфортное проживание. Мастеров знаем в лицо , т.к они всегда находятся на фонде, Охрана оплачиваемая в услугах жкх, тоже работает реально, вижу охранников во дворе и при обходе в подъезде. Удачи и развития !!!
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
15 марта 2019, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв!
​Владимир Иванов​8 отзывов
В квартире был слышен капающий звук, написал на заявку через мобильное приложение, статус заявки в течение 10 минут не обновлялся, в связи с этим позвонил в диспетчерскую, диспетчер узнав о том что заявка была продублирована , в крайне грубой форме отреагировала на дублирование заявки, вместо того чтоб дать пояснение по статусу заявки в приложение или разъяснить порядок действий сейчас. Считаю что такая работа диспетчера не допустима когда вопрос касается аварийных случаев! Из положительного отмечу работу дежурного мастера, быстро приехал, вежливый в общение , конструктивно разрешил вопрос.
Читать целиком
Мс
Моя страна, управляющая компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир, подскажите по какому адресу оставляли обращение?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее