Цветкоff

Сеть цветочных салонов

2.8

94 оценки

Цветы в коробках и стильные букеты. Бесплатная доставка по Тюмени 24/7

61 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Алекса Алекса1 отзыв

Прочитав отзывы была удивлена.хожу сюда уже на протяжении 3х лет , на каждый праздник берем только здесь цветы . Всегда довольны цветком и обслуживанием! Была очень удивлена на предыдущие отзывы,не клеветайте пожалуйста! Если вы не умеете обращаться со срезанными цветами , то это ваши проблемы 🤷 А вот мой букетик , он стоит около 1 недели )Читать целиком

Отзыв выбран компанией

4 посещения

Отзыв подтверждён

Цветкоff, сеть цветочных салонов

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алекса. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам…

Виктория Аксенова8 отзывов

Была сегодня в этом магазине, приехала к 10 после тренировки и хотела взять цветы бабушке на день рождения, но было объявление, что с 21:00 магазин закрыт и работает только через окно, а на улице большой минус, женщина вообще не общительная, а даже озлобленная была, спросила вам какие цветы, а я то не знаю, я хотела собрать из разных, был ответ нет, тогда приходите завтра, а завтра мне и не надо, я выбрала цветы и женщина без какого либо уточнения сама собирает как ей нравится, в прозрачную пленку, а попросила не заворачивать в прозрачную, так как это смотрелось дешево, попросила цветную ответ был у нас только розовая, в общем было видно что женщина не хочет собирать мне букет и делала это с отвращением, и завернули мне в одну бумагу я попросила завернуть хотя бы в две, потому идти далеко надо было, прийдя домой я увидела что три цветка сломаны и они были далеко не первой свежести, очень обидно за потраченные деньги и время, больше сюда не прийдуЧитать целиком

Цветкоff, сеть цветочных салонов

27 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…

BLACK VESTA2 отзыва

Очень хорошее заведение, дружелюбные работники, аппетитная еда, если проголодались, то вам только сюда 🤌🏿

Цветкоff, сеть цветочных салонов

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, BLACK, благодарим за доверие 💛 Мы рады, что вам всё понравилось.

АШ

Азер Ширинов3 отзыва

Приятное обслуживание, Очень вкусно , много выбора рекомендую.

Илья Грабельников15 отзывов

Цветы завяли менее чем за 8 часов…

Цветкоff, сеть цветочных салонов

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки.

Number One1 отзыв

Прекрасное обслуживание, хороший персонал и качественный товар! К кому бы не приходили, все девчонки прекрасны! Спасибо за то что дарите эмоции родным и близким.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цветкоff, сеть цветочных салонов

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова…

Женя Белякова10 отзывов

Приехали поздно , я извинилась, за то что разбудила девушку с 5ого звонка , в целом я максимально не конфликтный человек, но тут «не хотите не берите» , я спрашиваю «а можно ленту» , на что в ответ получаю «я же спросила все у вас или нет?» про охи вздохи вообще молу , от комментария, что если она не любит людей- значит не стоит работать в торговле(уже сдали нервы) , мне ответили , что за 7 лет никто не жаловался, так и быть - это будет и моя первая в жизни жалоба и ее , спасибоЧитать целиком

Мария Рыжкова6 отзывов

Я просто в шоке от такого обращения с потребителем!!! Впервые сталкиваюсь с такой наглостью со стороны продавца. Пришла в данный магазин, чтоб приобрести в подарок шары. Да, я пришла в ранее время, но это не означает, что можно развернуть меня на входе и отказать в продаже, аргументируя тем, что шары якобы продаются только с 8:00 до 21:00. Кто установил это ограничение по времени? Почему данная информация не подтверждена ни на одном официальном источнике данной компании? Если вы уж позиционируете себя как круглосуточные точки продажи, так будьте любезны соответствовать. По всей видимости, ваши сотрудники получают слишком высокую заработную плату, раз настолько не заинтересованы в продажах! Очень прискорбно, что в вашей компании такое отношение к покупателю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цветкоff, сеть цветочных салонов

10 октября 2025, официальный ответ

Мария, сожалеем о доставленных неудобствах. Для обеспечения безопасности сотрудников в ночное время…

АК

Анастасия Климина2 отзыва

Всегда покупаю тут цветы. Ассортимент огромный, цветы всегда свежие. Девочки доброжелательные, всегда посоветуют. Спасибо Вам большое. Если бы все так относились к своей работе. Приятно всегда заходить к Вам. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цветкоff, сеть цветочных салонов

1 сентября 2025, официальный ответ

Анастасия. Благодарим за приятный отклик 😉 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤

Фридони Кация9 отзывов

Забежал за тюльпанами, был приятно удивлен ценной и качеством тюльпанов, и девчонки на позитиве с отличным настроением! По сравнению с соседними продавцами по 150-200 р за тюльпан, молодцы что держат цены! Прекрасную половину с 8 ым марта 💐Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Цветкоff, сеть цветочных салонов

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Фридони, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Приходите в гос…

АГ

Анастасия Гудзюк7 отзывов

Хамы, выдергивают цветы из упаковки , тем самым повреждая листья, видимо, боятся лишней работы сделать. Просто голый стебель отдают, объясняя тем , что в розе главное бутон. Роза без листвы? Класс👍. 0 клиентоориентированности 🙌🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Кутырева5 отзывов

Заказ через оф. сайт Муж заказал букет вечером 31.12.25, в 22:35 его доставили Так букет выглядит утром 2.01.26 в 6:00, при том, что все рекомендации были соблюдены: косой срез, чистая холодная вода 2 раза в день, вдали от солнечных лучей и отопительных приборов. Тем не менее. Мало того что открытку не вложили, хотя за неё была доплата, так ещё и цветы далеко не первой свежести. Я понимаю, что вам нужно избавляться от старых цветов, но сильно наглеть тоже не нужно, немаленькие деньги за букет заплачены. Но присылать цветы, заведомо зная, что они через сутки будут на помойке, очень некрасиво по отношению к покупателю. Написала по указанному на сайте номеру, ни извинений, ни объяснейний, очень неприятно. Хотелось бы получить обратную связьЧитать целиком

... ...2 отзыва

Покупаю не в первый раз, всегда свежие цветочки, бережно собираются букеты, отзывчивые и улыбчивые флористы

Цветкоff, сеть цветочных салонов

13 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова ❤

ПМ

Паткина Марина4 отзыва

Сегодня 09.10.2025 приехала в магазин Цветкофф на ул. Жуковского 12 для покупки цветов на кладбище, выбрала хризантемы 5 шт белых и 5 фиолетовых, цена висела на стекле 155 руб., оказалось что фиолетовые цветные и они стоят 195 руб., хотя ценника не висело, руководство, находящееся в магазине сказало, что цена на пакете, хотя её там не оказалось. Очень огорчена тем моментом, что продавцы не видят в этом ничего страшного, просто не повесили ценник. Прошу вышестоящее руководство обратить на это внимание.Читать целиком

АМ

Андрей Митянов2 отзыва

Очень по хамски разговаривает продавец. Я не понял почему получил порцию гнева когда попросил заменить цветок. Причем собирала букет девушка, которая сразу согласилась и заменила цветок, а наехала на меня женщина стоявшая на кассе (не знаю как её зовут, но весом она около 175кг.) за то что я назвал цветок "уставшим". Стала на меня орать и доказывать что он не уставший а погнутый. Это первый и последний раз когда я зашел в "это" место (это точно не цветочный магазин)Читать целиком

Цветкоff, сеть цветочных салонов

19 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…

ТЕ

Татьяна Емельянова5 отзывов

Ужас просто, всех инвалидов отдали в продажу, совести нет совсем! Тогда отдайте бесплатно, или за пол цены! Покупались ночью, быстро как попало выбрал флорист и запоковал в бумагу! Очень огорчена! 28.02.2025гЧитать целиком

ЮС

Юлия Сах9 отзывов

Подсовывают вялые цветы и хамят! Цветы завяли на следующий день 24 ноября, я приехала купить розы на День матери. Меня обслуживала полная женщина-флорист. За 5 роз я заплатила 1420 рублей, когда села с букетом в машину, увидела, что мне подсунули вялую розу, у которой все края были черно-коричневые. Я вернулась и спросила, зачем мне подсовывают такие некачественные цветы и попросила заменить. Более того, клиенты, что были в очереди, подтвердили, что Роза страшная! Ваш специалист стала выходить на личный конфликт. Видите ли ей не понравился мой тон. Потом решила задавать мне вопросы, кем я работаю и т.д. Вместо того, чтобы поменять товар стояла и учила как с ней можно разговаривать! Меня не волнует, почему, по словам этой женщины «свежая Роза», выглядела словно ей неделя. Решайте сами, с хранением цветов и т д. Я не за спасибо пришла к вам в магазин требовать заменить товар и терпеть хамское поведение ваших сотрудников! Развивать конфликт не стала, так как все это длилось пол часа, чтобы мне оформили 5 роз! В ваш филиал в жизни ни ногой! Позор!Читать целиком

ВК

Виктория Куплевацкая8 отзывов

Цветы простояли меньше суток👍И после покупки было видно, что бутоны уже умирают(покупала не я). Если не хотите деньги на ветер кидать - выбирайте другой магазин. И да, я знаю всевозможные лайфхаки для реабилитации растений, но даже здесь они не помогли(Читать целиком

СБ

Сергей Благинин3 отзыва

Купил 2 букета на день рождение дочери и супруге, 31 июля рано утром забрал, девушка флорист сказала что цветы свежие, вечером супруга решила разобрать букеты, один был на половину гнилой, бутоны отпадывали, супруга крайней степени огорчилась. Больше не пойду в этот магазин.Читать целиком

Drillman13 unknown18 отзывов

Купил вчера хризантемы во второй половине дня, сегодня цветы завяли. Живем рядом, цветы домой везли в теплой машине. Дома подрезали, поставили в воду. Сегодня завяли. Качество на фото. Цветы некачественные. Флорист сказала, что свежие и только завезли.Читать целиком

К🗿

Крис 🗿2 отзыва

Вчера заходила купить цветы на день рождения. Девочки все объяснили, подсказали какие цветочки свежие) было приятно😊а цветочки стоят и радуют глаз, спасибо 🙏Читать целиком

Александр9 отзывов

Цветы на 3 день

Катерина Иванова19 отзывов

Продавщица 👍 быстро и аккуратно сделала красивый букет. Недорого

Марина Никулина16 отзывов

У меня нет слов... вчера ребёнок покупал 3 розы, что бы сегодня утром подарить новому учителю... я с малышкой, сама прийти не могла, но с сыном была на связи по телефону, и попросила, чтоб розы были свежие... на что продавец громко заявила, что розы все свежие... Все листья потрепаны, ужас! Конечно по приходу (живём в соседнем доме) я сразу подрезала, поставила их в воду... и утром вуаля... совести нет... от меня не уйдёт, а вот в эту шарашкину контору, больше не ногой! Вот и сеть магазинов...Читать целиком

Ildar Karimov4 отзыва

Купил пару часов назад цветы а они за 2 часа открылись Поменяйте продавцов разговаривать не умеют Просто наебали уроды

МВ

Марфа Васильевна20 отзывов

Утром мне подарили розы оттуда, вечером они завяли Никому не советую

Цветкоff, сеть цветочных салонов

1 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки

Ведьма3 отзыва

Были возмущены, так как заказали букет на регистрацию заранее, приехали утром а он был не готов, у флориста каша во рту ничего так и объяснить не смогла почему букет был не готов, безответственность!!!!Читать целиком

Цветкоff, сеть цветочных салонов

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем о доставленных неудобствах, сообщите номер заказа или номер чека вашей покупки…

саша ⚔️2 отзыва

самые лучшие цветы тут

Цветкоff, сеть цветочных салонов

20 мая 2025, официальный ответ

Александр, добрый день, благодарим за приятный отзыв ❤ Всегда рады вам 😉

ЕБ

Евгений Бабкин3 отзыва

Посещая данное заведения очень понравилось обслуживание флориста подсказал побрала хороший букет всем совету ценны приемлемые

Цветкоff, сеть цветочных салонов

20 мая 2025, официальный ответ

Евгений! Большое спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам ещё 🌸

Анна1 отзыв

Понравилось качество цветов, свежие и большое разнообразие,персонал вежливый, отзывчивый 👍

Цветкоff, сеть цветочных салонов

20 мая 2025, официальный ответ

Анна! Большое спасибо, что выбираете нас ❤ Ждём вас в гости снова 🤝

Нина Гейер6 отзывов

Ужасное место! Купила букет для мамы на день рождения, завяли на следующий день.. мало того, что 10 к на ветер, так еще и настроение испорчено. Не рекомендую здесь что либо покупать!!!!Читать целиком

Дима Никонов7 отзывов

Неприятный флорист, всем видом показывает как ненавидит работу, противный тон общение

Ирина 🧊18 отзывов

Флорист, не смогла оформить букет из гипсофилы, я простояла 50 минут, итог что то на колхозном получилось у нее. Предупреждать нужно сразу, что не умеет делать элементарного. Я опоздала на др и без букета! По телефону хамят! Крайне не советую этот магазинЧитать целиком

Izi Dizi3 отзыва

Ужасный магазин. Испортились. Вчера вечером зашла хотела букет купить. Но флорист сделала всё, чтобы я ушла из магазина ни с чем. Руководство обратите внимание на работу флористов. В отличии от Ваших сотрудников - флористы соседнего магазина работают на отлично. Ваш сотрудник хамка, людей просто ненавидит. Посмотрите отзывы.Читать целиком

ПП

Полина Попова14 отзывов

Работает супер приятная девушка, подобрали нужные шарики, качество супер, гелий держится долго, цены приятные и очень удобно что круглосуточный режим работы)Читать целиком

АК

Азат Касенов1 отзыв

Все четко шавуха бомба наелся полный живот с другом можно и на боковую очень понравилось советую пацаны внатуре ребята четко

Светлана Тимофеева4 отзыва

Благодарю цветочную фею Александру за прекрасное обслуживание и доброту! Спасибо салону за круглосуточную работу и хороших сотрудников, чутких к клиентам в любое время суток.Читать целиком

Роман Исаков6 отзывов

С утра пришел за подарком для супруги, намекнул на скидку в день рождения, при этом являюсь постоянным вашим клиентом, на что флорист ответила, очень агрессивно, чтобы шёл бы я за скидками к нашим конкурентам, что я и сделал, чему остался очень рад. Клиентоориентированность нулевая. Скидка мне не особо и нужна была, просто поинтересовался.Читать целиком

Egor9 отзывов

Продавцы не заинтересованы,цены необоснованные

Екатерина5 отзывов

Спасибо, за чудесный букет

Андрей .4 отзыва

Заказывал букет. Собрали качественно и красиво, сделали под мой бюджет. Цветы свежие, брал 28.11.23 стоят все еще. Флористу большое спасибо.

Виктория Пахнёва22 отзыва

Очень неприятно, когда покупаешь цветы, а они вянут на следующий день. Есть огромное желание вручить Вам этот букетик

Максим Билетский22 отзыва

Человек как будто первый раз букет делал, но старался) цветы вроде годный на мой взгляд

Тёма Покровский14 отзывов

Зашли за цветами, а флорист хотела сходить покурить, начала психовать, отношение к покупателям просто ни о чем.

turcinable6 отзывов

Ставлю три ну не смогу я больше никак, хозяева рекомендую соответствовать сети магазинов цветкоф. Да у вас франшиза и это не значит что не должны соответствовать, по поводу букета ставлю 5Читать целиком

Иван5 отзывов

Взял цветы вечером. 19.05.23. упаковка цветов некачественная развалилось в руках. Цветы норм.

Иван Денисов1 отзыв

Купил девушке небольшой букет из 9шт, подарил , оказалось что их там 8шт. Что как бы девушку очень расстроило , позвонил , предложили придти за еще одним цветочков , очень и очень ужасно , и девушка расстроена , и я вышел не в лучшем светеЧитать целиком

ДП

Данил Поляков2 отзыва

Самый лучший цветочный магазин, молодая девушка работала, подсказала, собрала красивый букетик

Альберт Гарифуллин10 отзывов

Продавец вообще был недовольным, спрашиваю что посоветуете на мою сумму,говорит "не знаю", что то спрашиваю,в ответ получаю игнор, кого попало набирают.Читать целиком

Kristina Anfilofieva32 отзыва

Всегда прекрасный выбор цветов и вежливые мастера, подскажут, что стоит подольше и по уходу. Подкрашенные хризантемы вообще просто бомба! Долго стоят и радуют глаз)Читать целиком

Карта

Тюмень

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии