............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Мастер 

Сеть ресторанов доставки японской кухни
3.9
824 оценки
Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!
РекламаИП Горбенко М. В., ОГРНИП 323237500099792.
3.9
824 оценки
764 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Сергеевна22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
ИК
Ирина Крылова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
ВС
Владислав Стрельцов3 отзыва
Я как постоянный клиент, Одного не могу понять, куда вы так торопитесь? почему элементарно нельзя хотя бы попробовать что вы сделали перед отправкой на доставку? это же вообще просто ужас, вчера 19.08.25 пришел домой захотелось вкусных ролл, время было уже 22:05 думаю закажу доставку, если успею так хорошо, нет так в другом месте тогда закажу! И к счастью или к сожалению заказ был доставлен уже в 22:20, обрадовался но и почему то были какие то сомнения а почему так быстро, они что уже готовые принесли, и в итоге после пробы ролл, все холодные роллы оказались прокисшие, прям Кисляк есть не возможно, на вид видно что у Филадельфии рыбка подсохла, вообщем вид и вкус не очень, лава с крабом мои любимые вообще прям Кисляк Кисляк, испугался что можно отравиться. Очень расстроился что хотел покушать вкусно а в итоге снова вы меня расстроили, наймите себе дегустатора что ли, как можно просто какую то просрочку или что это такое кислое отправлять людям, а вдруг отравление будет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение принято в работу.
Ольга34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за отзыв 🔥 Приходите к нам почаще.
Анастасия Андреевна2 отзыва
25.03.26 Решила заказать роллы тут через приложение, раньше постоянно брали всегда свежее БЫЛО, но так как перешли на другое питание пол года не заказывали! ТАК ВОТ, заказ приготовили за 7 МИНУТ!!! Очень удивило, но мы конечно обрадовались, что так быстро. Забрали. В итоге!!! Сначала показалось, что рис будто испорчен в некоторых роллах, именно на запах ( не придали значение т.обоняние сильно восприимчивое ко всем запахам было) Сразу же, почувствовался другой вкус, не тот, что раньше, а именно какой то несвежести/тухлости и все такое. Сын у нас ест только калифорнию с крабом, она была в меру вкусная. Ко всему остальному просто дикая притензия, во первых все таки почувствовав вкус, все это полетело в мусорку, даже кот не стал рыбу есть с филадельфии (хотя всегда ворует и клянчит, когда свежую режу)В прямом смысле чуть не «блеванул» извиняюсь за выражение. Как это бывает когда они шерсть из себя «давят».Выпили сразу всем семейством смекту на всякий случай. Но как итог она лишь с гладила слегка нашу симптоматику🫠 подействовала перед началом и немного помогла.ВЫВОД, почему пишу именно сегодня 27.03.ДА ПОТОМУ ЧТО МЫ ТОЛЬКО ОТОШЛИ, полоскало всех, в очереди стояли к трону белому, столько воды в жизни не пила. ТРАВАНУЛИСЬ ВСЕ. Спасались только регидроном, практически не отходя от туалета. Сейчас все еще отлечиваемся, но слава богу лучше. Насколько халатно нужно относится к работе, особенно когда работаешь с приготовлением пищи. Либо это чей то отмененный заказ не знаю с какого времени собрали в одно, потому что повторюсь, одни начали кушать нормально, но попробовав другие виды сразу вкус/запах заставил выбросить. Либо же заготовки какие то очень старые и испорченные/неправильное хранение. Вообщем спасибо!!! Спустя пол года дали понять, что и не стоило возвращаться. Хотя именно на этой доставке (не конкретно этот адрес) мы сидели лет 5, как не больше. ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОИ ПРОДУКТЫ И САНИТАРИЮ!!!
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Спасибо за обратную связь! Ваше обращение прин…
Di Iiiii5 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ИФ
Имя Фамилия7 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что так вышло( Напишите, пожалуйста, номер и дату Вашего заказа, мы пос…
ЕИ
Елена Игнатова3 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем о случившимся, так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации. Уточните номер и дату заказа.
Юрий Трухин29 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за негативный опыт, связанный с нашим сервисом. Мы глубок…
Студия перманентного макияжа Оксана23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приходите к нам почаще ❤
Ренат Султанов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 июля 2025, официальный ответ
Ренат, добрый день. Благодарим, что выбираете нас 🙏
Диана Иванова13 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 сентября 2025, официальный ответ
Диана, добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Будем ждать вас снова 💛
Анатолий Кемарский4 отзыва
Елена Ковда48 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания, мы приносим свои извинения. Все учт…
Александр Hagane23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для решения возникшей сложности.
Мария15 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что качество нашего меню не оправдало Ваших ожиданий. Мы обязательн…
Лана Бикмулина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
АН
Артём Николаевич6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за эту ужасную ситуацию. Больше подобного случая не повторится. С кажды…
НЩ
Наталья Щетинина2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова 🙏 Были рады вас видеть.
??
?????? ?????????11 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
ФЕ
Фёдор Ефименко5 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы искренне огорчены случившимся инцидентом. Приносим свои извинения з…
Екатерина Брязгунова12 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Екатерина, за приятный отклик 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
Анжелика Дианова26 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова ❤ Ждем вас в гости снова и снова.
АК
Александра Козлова3 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим искренние извинения за эту ситуацию. Больше подобного случая не повторится. У…
ГШ
Гузель Шапенкова9 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв, обязательно учтем ваши замечания.
Дарья .5 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, спасибо, что оценили 🔥 Всегда рады вам!
Д
Даша4 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Рамиль Ахтямов4 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Мы ценим Вашу обра…
Надежда Лукьянчикова1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Для нас важен каждый заказ, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
NL
Natalia Lukyanchikova13 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Стараемся делать все…
Кира Кедр11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения и просим Вас предоставить пожалуйста, Ваш номер телефона…
Татьяна Виноградова12 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Мы ценим Вашу обра…
М
Макс4 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль , что Вас расстроил наш сервис, напишите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
S
SD1 отзыв
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем о случившимся, так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Диана *6 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 октября 2025, официальный ответ
Диана! Спасибо, что оценили 😉 Рады видеть вас снова 💛
Ксения 🥰38 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…
кира мельникова2 отзыва
ранее оставляла отзыв: «божественно вкусно, у вас повар поменялся? или почему роллы такие вкусные, кесадильи по наполнению безумие в сравнении с тем что было раньше, и то как вы теперь их подаете, нереально вкусные кесадильи, безумна рада.» и в принципе с теплотой относилась к данному заведению, НО какой же меня 3.14zdec ждал сегодня. я радостная захотела дополнить вечер вкусной едой, мне привезли ужасные кесадильи, хотя заказ я делала потому что хотела попробовать их, опустим это, в заказе так же был вок с курицей в сливочном соусе вместо него мне привезли овощи в терияки соусе(человеческий фактор можно было спутать заказ) после чего я позвонила поддержке тк чат в приложении не работает. девушка предложила поменять вок и предупредила что он будет готов через 40 минут, но обращу внимание, других вариантов она мне не предложила, да и я не думала про возврат средств, ведь я хотела просто покушать. ладно с первым заказом ошиблись фиг с ним, мне через время привозят лапшу РЕЗИНОВУЮ без соуса, я не понимаю почему у вас все было нормально и ВДРУГ у вас все через одно место? повар специально приготовил резину, чтобы максимально ухудшить настроение? мне самой не в кайф выписывать подобное и я это делаю в первый раз, потому что поражена пох1истическим отношением и повара и поддержки.
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
де
даша ершова5 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
ОД
Ольга Дудина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее