............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Weekend Max Mara 

Магазин женской одежды
3.8
25 оценок
3.8
25 оценок
A
Agata4 отзыва
WM
Weekend Max Mara, магазин женской одежды
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Эля Сажаева10 отзывов
КР
Ксения Романова23 отзыва
Читать целиком
WM
Weekend Max Mara, магазин женской одежды
16 сентября 2024, официальный ответ
Ксения! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе и бренде 😌 и за приятный отзыв ❤ Приходите…
М
Мария8 отзывов
Читать целиком
WM
Weekend Max Mara, магазин женской одежды
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что вам помогли с выбором. Спасибо за теплые слова, будем ждать вас снова…
Светлана9 отзывов
Читать целиком
WM
Weekend Max Mara, магазин женской одежды
14 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за приятный отзыв! Рады видеть, что вы отметили работу консультанта…
Мага Арарат3 отзыва
Илья Мэджик89 отзывов
Natalya Matveeva1 отзыв
Хочу поделиться тем как я посетила магазин weekend max mara в ТРЦ Кристалл😨😨😨 Я приобрела в данном магазине демисезонное пальто уже после закрытия сезона 2 декабря 2019г. В этот же день когда я пришла домой часа через 3-4 на руках пошла сыпь. А написала продавцу, что у мои руки покрылись сыпью и выслала фотографию. 😱😱😱😱 Я не была нигде только в этом магазине и сразу потом поехала домой. 😡😡😡 Продавец заверила, что этого не может быть весь товар качественный и я уже брала вещи из такого же состава. Я поверила продавцу. И не стала сразу делать возврат.😕😕😕 Пальто я не носила так как была зима, я померила его 2 раза за зиму на полностью закрытое одеждой тело. И вот в конце февраля 2020 года потеплело.😊😊😊 И я решила еще раз примерить пальто уже со всеми атрибутами подобрать шарф, сумку, платок, обувь. 🙂🙂🙂 И вот в итоге снова на моих руках появилась сыпь (хорошо, что я сразу заметила и пропила лекарства).😩😩😩😤😤😤🤢🤢🤢 Я приняла решение вернуть товар в магазин: 1. Так как он абсолютно новый. 2. Все бирки сохранены. 3. Аллергия (индивидуальная не переносимость лично у меня какого-то компонента в этом пальто). Так как я аллергик. 4. Товар сезонный я его купила вне сезона.☠☠☠💀💀💀 Была зима и поэтому я его не носила и не могла точно проверить заранее на него или нет аллергия. 5. Так как сезон не наступил он начинаеться с 1 марта на демисезонное вещи. Вот я 21 февраля пришла в магазин сделать возврат. Поначалу всё было в порядке продавец сказала, что все понимает, что конечно это единичный случай и они войдут в положение тем более видит, что товар абсолютно новый.🙂🙂🙂 Тем более что сезон как раз и покупательница на днях именно это пальто спрашивала, хотела именно его купить. Единственное, что я не предъявила второй чек (в котором указана ссылка для перевода денег на пластиковую карту). Я сказала, что посмотрю дома так как я храню все чеки. Продавец поставила пальто на возврат в компьютер, а я написала заявление на возврат. Потом мы договорились, что я поищу дома 2 половинку чека, а она узнает как можно поступить если вдруг я ее не найду.☺️☺️☺️ Я ушла домой. Дома я нашла вторую часть чека и сообщила об этом продавцу в переписке по вотсап. С утра я приехала в магазин для того, что бы мне перевели мои деньги на мою пластиковую карту. В этот день продавцы были настроены не дружелюбно.😬😬😬 Они рассказали, что я не имею права, и что я не нормальная, не адекватная, Что я им что то должна. И, что я так не должна поступать так и так не поступают и так себя не ведут. 🤯🤯🤯😱😱😱😰😰😰 И что я должна забрать пальто они его не принимают. Продавцы угрожали мне расправой, что вызовут полицию, охрану, что выкинут меня из магазина. Вообще жесть. Что меня нужно изолировать от общества.😱😱😱🤢🤢🤢😡😡😠 Только за то, что я товар им возвращаю. Одна из продавщиц требовала, что бы я ей доказала, что у меня на самом деле аллергия на это пальто, что бы я его надела. А она посмотрит как начнётся алоергия или нет. Это вообще жесть. Эта женщина хуже немцев и гестапо. Она хотела смотреть на мои муки, что бы у я осыпалась аллергией что бы я потом ее лечила. К слову сказать с собой я не взяла таблетки от аллергии.😱😱😱😱☠☠☠💀💀💀 Я не совсем поняла, что я им и когда задолжала? Отношение к клиентам меня ужаснуло. 😱😱😱 Они по хамски себя вели, обзывали. По их мнению я была виновата и я должна испытывать чувство стыда за возврат товара. Но я считаю, что это им должно быть стыдно за то как они вели себя с покупателем.😨😨😩😩 К слову сказать в основном это делала продавец по имени. Она почему то говорила от имени хозяев. Что они не примут и они не возьмут и т.д.🤢🤢🤢 Требовала что бы я принесла ей справку о том, что на пальто аллергия. Причем я просто сидела мирно. Она бегала возле меня туда сюда, пыталась всячески задеть мое тело и мои вещи. Решила что я нуждаюсь в ее уроках и стала меня учить как и что делать нужно по ее мнению.🙄🙄🙄😤😤😤🤓🤓🤓 А я считаю, что от таких продавцов нужно оградить общество. 😈😈😈 Я была поражена отношением к своим клиентам магазина.......💩💩💩
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее