............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МСЧ Нефтяник

Поликлиника

3.1

408 оценок

3.1

408 оценок

ТС

Тина Салимова39 отзывов

30 апреля 2024

Была на приеме у гинеколога Симкина Татьяна Витальевна, с первых секунд складывается впечатление, что врач находится в полном неадекватном состоянии! Она несла такую откровенную чушь, что я была в полном шоке! Она спросила когда я была на узи в последний раз, я ответила, что в прошлом году и все было в порядке, на что услышала: в 35 лет у вас ничего уже не может быть в порядке! Приписала мне кучу диагнозов, которых у меня не существует, напугала меня до смерти, начала говорить, что нужно сдать обязательно анализы только у них в клинике, что результаты с других лабораторий это фигня! У меня был телефон в руке с моим анализом, так она начала орать на меня, что я ее снимаю! Я в первый раз в жизни сталкиваюсь с таким неадекватным и хамским поведением! Такие врачи не должны вообще работать! Она довела меня до слез! Я проверилась у другого гинеколога в другой клинике и выяснилось, что у меня все в порядке и я здорова! Приписывание несуществующих диагнозов незаконно и наказуемо! Жалоба уже направлена в соответсвующие органы!

Читать целиком

ЮЯ

Юлия Яковлева20 отзывов

27 апреля 2024, отредактирован

Оч хороший гинеколог Бастракова , супер

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

27 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв.

ША

Шамиль Амиров4 отзыва

25 апреля 2024, отредактирован

Записались к доктору Катренко Игорю Николаевичу , приняли по времени , свою работу знает на отлично , все внятно объяснили, рекомендую! Здоровья вам !

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.

Tatyana Rakhimova1 отзыв

24 апреля 2024, отредактирован

Хочу выразить благодарность Войновой Светлане Юрьевне и Зайцеву Михаилу Николаевичу за чуткое, вежливое отношение к пациентам. После семи месяцев бесполезных посещений городской муниципальной поликлиники √12, наконец-то, услышала правильно поставленный диагноз, и получила необходимое лечение. Все разъяснили, внимательно и терпеливо выслушав мои жалобы. Зайцев М Н. безболезненно провел внутрисуставную инъекцию, дал четкие рекомендации как восстанавливаться после процедуры. Стерильность на высоком уровне. Приятная и спокойная атмосфера, непринуждённая беседа врача с пациентами. Все платные услуги получила быстро и качественно. Пациентка Юмашева Т.Х.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

25 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за замечательный отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности нашим врач…

tamed13 отзывов

24 апреля 2024, отредактирован

03 апреля 2024г обратилась к врачу оталарингологу Антроповой С.В. по поводу удаления сухих серных пробок из ушей. На момент обращения уши, нос, горло не болели, что подтвердил осмотр врача. Кабинет оснащен как я поняла современным оборудованием, но пробку не размягчили, а сразу начали промывать холодной!!! водой, к концу процедуры пошла тепленькая. Поскольку струя была большой и холодной, были болевые ощущения. Назначенные врачом капли закапывала с первого дня, итак 7 дней, поскольку ощущался дискомфорт в обоих ушах, который до сих пор не прошел в правом ухе, кроме того воспалился подчелюстной лимфоузел справа. Потратив почти 2500р, получила то, что получила. Обращаться за дальнейшим лечением к этому врачу и тратить зря деньги не хочу. 15 лет назад такую же процедуру мне выполняли в другой поликлинике. Закапали какие то капельки, через 10 мин безболезненно промыли уши теплой водой. Я считала, что и в вашей клинике работают специалисты.

Читать целиком

НТ

Наталья Тимофеева1 отзыв

24 апреля 2024

Добрый день! Обратилась по телефону за уточняющей информацией по поводу акции. Оператор Марина очень вежливо и подробно объяснила, терпеливо ответила на все вопросы. Спасибо, что здесь всегда выгодно можно спланировать обследования и консультации специалистов. Отлично👍👏😆

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

25 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв.

Yury N.253 отзыва

22 апреля 2024, отредактирован

Почему поставил единицу, а теперь обо всем по порядку: 1. Устаревшее оборудование, для примера аппарат МРТ древний как мамонт, рентген оборудование пол года было сломано, еле как починили. 2. Практически всем врачам работающим в данной поликлинике наплевать на вас , они че то пишут пишут в мед карте и даже вам не объясняют и потом просто дают выписку и говорят до свидания, и расспрашивай их потом, что да почему. 3. Древние методы лечения , что к травматолога , что у терапевта, что у невролога. 4. Цены завышенные на услуги 5 Качество оказанных услуг соответствует нулю, только потратите свое время и деньги. Можно писать бесконечно об этой ужасной поликлинике на платной основе, но больше не хочется, просто когда пойдете на прием: подумайте стоит ли сюда обращаться, потому что в городе есть отличные другие платные поликлиники с достойными докторами.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

5 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв.

Naira Ri6 отзывов

20 апреля 2024

Добрый день. 20.03.2024 была на приеме терапевта Берсенева Наталья Владимировна. На вопрос - что привело к терапевту - ответила , что нужна флюорография .На что сразу получила долгую поучительную лекцию о том, что слово надо - это не правильно и не к ней. Что если я пришла по ДМС - то только страх.случаи и тд и тп. Далее второй вопрос - если ли жалобы . только начала говорить , как меня сразу перебили поведав о том, что все лечить не сможет , давайте что то одно, хотя я даже не успела ничего толком сказать .От такого напора, тона и того, что все спрашивают ее одно и то же - я настолько растерялась , что абсолютно непроизвольно прослезилась и услышала - не надо тут рыдать!С таким отношением и хамством давно не сталкивалась , особенно со стороны врача , который принимает в платной, недешевой клинике. Возможно г-жа Берсенева хороший врач , об этом я уже никогда не узнаю, но нормальная коммуникация и вежливое отношение к своим пациентам отсутствуют от слова совсем. Научите, пожалуйста, своих спец-в элементарным нормам общения. Это наглядный пример того, как один человек мог испортить отношение ко всей клинике. Обслуживаться у вас больше нет желания и я обязательно расскажу друзьям знакомым, что за свои деньги можно проходить врачей в других достойных местах. Девочки на регистрации умницы- очень оперативно направили на кровь и флюорографию за наличный расчет.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

22 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, ваши данные…

ВК

Владимир К1 отзыв

17 апреля 2024

Персонал на регистратуре ужасный. Бросает трубки. А если мне медицинская срочная помощь нужна, тоже трубку бросят ? Увольнять таких работников надо ! Звонил 17.04.24 в 15:24

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

18 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Все разговоры, поступающие в единый информационный центр, записываются. Мы обязательно…

МШ

Марина Ш.8 отзывов

13 апреля 2024

Я хочу поставить 2 вашему колл-центру. Записывать 2-х человек на одно время это полное неуважение и к пациентам и к труду врача. Прошу связаться со мной руководству

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

16 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации. Пожалуйста, сообщите свои ф.и.о. и к…

ВК

Валентина К.15 отзывов

13 апреля 2024

Администраторы безобразно выполняют работу. Сперва работала одна, три где-то ходили, вызвали меня через 7 минут и тут же администратор начала заниматься другим вопросом, наконец-то вышли и другие администраторы начали вызывать следующий пациентов , я простояла 3 минуты, начала высказывать другим администратором, чтоб обслужили так как уже опоздала из-за них на прием, на что мне в ответ , мол ничего страшного , что опаздываете в грубой форме. С каких времен администраторы считают чужое время, в том числе время ваших врачей и решают страшно это или нет. Вместо того чтоб быстрее распечатать мне талон вступили со мной в полемику. Провал полный

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, ваши данные…

ЛС

Лариса Спицына1 отзыв

10 апреля 2024, отредактирован

В регистратуре сидят люди, которые мало того, что не знают, какие анализы необходимы для справки в бассейн, так еще и ничего не делают, чтобы это выяснить и минимизировать временные и эмоциональные потери клиента. Зря потраченное время. Платить деньги за некачественные услуги - это не уважать себя. К слову, в одной из других платных клиник справку в бассейн обещают сделать быстро, за одно посещение.

Читать целиком

МН

МСЧ Нефтяник, поликлиника

11 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, дату, время обращения в поликлинику, в како…

Памятная доска В.И. Муравленко

Поликлиника "Нефтяник" построена в 1968 году по инициативе первого начальника Главтюменнефтегаза Героя Советского Социалистического Труда. Лауреата Ленинской Государственной премии, премии Совета Министров СССР Муравленко В. И.

Диагностика