Мои документы

Филиал №2

4.1

871 оценка

ГАУ МФЦ

4.1

871 оценка

377 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Alena Almaz·27 отзывов

В восторге

Благодарю Зульфию Радиковну за прекрасное обслуживание.

Мд

Мои документы, филиал №2

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова!

ЕЕ

Екатерина Екатерина·18 отзывов

Совсем не понравилось

Если хотите потратить 2 часа своей жизни приходите сюда , без предварительной записи сюда бесполезно ходитьЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

27 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. Информируем…

ВМ

Владимир Михайлов·1 отзыв

В восторге

Отлично

Мд

Мои документы, филиал №2

21 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик!

АА

Арт Арт·11 отзывов

В восторге

12.04.26 подал на оформление по замене в/у по сроку, 17.04.26 уже готовы. Время ожидания в мфц не более 30 минут с подачей всех документов. Спасибо большое за скорость.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

20 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

ЛК

Лилия Кожанова·2 отзыва

В восторге

Сегодня подавали документы на замену загранпаспорта . Очень внимательно и оперативно помогли нам это сделать два сотрудника: Галина и Рухшона. Благодарим за работу ваших сотрудников!Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

17 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

алексей·1 отзыв

В восторге

Спасибо мфц а именно казариновой надежде Андреевне в том что она все мне помогла и все объяснила. Добавлю отличный специалист

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова!

Мария Мария·8 отзывов

Совсем не понравилось

На администратора специально людей без воспитания подбирают?!Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

6 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

ДЗ

Дмитрий Зеленков·2 отзыва

В восторге

Хорошее обслуживание

Мд

Мои документы, филиал №2

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

ЯД

Яна Девятиярова·11 отзывов

Не понравилось

Нет места для парковкиЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. Сообщаем, ч…

АС

Александр Сергеевич·3 отзыва

В восторге

Вчера пришёл в ваш филиал на Ямской, чтобы решить свои проблемы при помощи вашего компьютера и ваших сотрудников. Уже второй раз попадаю к вашему специалисту Галине, которая оперативно и с лёгкостью помогла мне справится с поставленными задачами! Очень профессионально консультирует и всегда приятно общаться с достаточно эрудированным человеком у которого так грамотно поставленна речь! Не в одном МФЦ где я не был, я не разу не видел чтобы человек так душевно относился к своей работе. Обычно приезжаешь на другие филиалы, смотришь на серьезных сотрудниц вашей организации, видимо вымотанных от большого потока и изрядно уставших от людей и их порой даже становится немного жаль. Но здесь столько позитива, доброты, положительных эмоций и энергии, что это просто что-то невероятное! Я не разу не видел чтобы с таким Человеколюбием относились к мало знакомым людям! Сказать что я поражëн - это вообще ничего не сказать! Спасибо Вам большое Галина, что Вы там работаете, очень Вам благодарен, признателен и очень приятно было с Вами поработать 🙏Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова…

МБ

Марина Бардасова·1 отзыв

В восторге

Посещаю мфц не в первый раз, все специалисты прекрасные работники, вежливые и профессионалы своего дела. Отдельно хочется отметить Егорову Екатерину за профессиональную консультацию!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

ЕТ

Екатерина Тихомирова·12 отзывов

Совсем не понравилось

16.03.2006 года посетила данное МФЦ. Обслуживала меня женщина в 3 окне. На мои элементарные вопросы закатывала глаза и отвечала по хамски. Из-за этого создалось очень неприятное впечатление обо всём МФЦ. Считаю если тебя раздражают люди, нужно работать в другом месте.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При Вашем о…

Вольный Трикстер·697 отзывов

Было средне

Мы когда мфц на Ирбитском тракте увидим? Кулаково/Каменка, нас много народу живёт, посмотрите актуальную карту (не советского периода) по количеству жилья и, соответственно, прикиньте сколько людей у нас живет... Каменское МО, например, достаточно большое стало за последнее время, а это только начало, будет ещё больше. В Успенке главное есть, а у нас нету нифига. Вот прикол по 30 км туда обратно ездить до ближайшего мфц на обороне где на парковке места нет. 30 км в одну сторону, туда обратно, соответственно, 60 км выходит, чисто мфц посетить...Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сообщаем, что в соответствии с п. 2(1), 7 Правил организации деятельности МФЦ, утвержд…

ЕР

Елена Решетько·15 отзывов

В восторге

Отлично!благодарю

Мд

Мои документы, филиал №2

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

АО

Алевтина Огаркова·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала √2 МФЦ на ул. Ямской. Обращаюсь редко, но приходится.... Иду туда всегда с уверенностью, что помогут. И помогают!!! По любому вопросу грамотно, вежливо, доброжелательно, терпеливо и быстро! Не могу выделить кого-то одного. Все сотрудницы отвечают спокойно, понятно и объясняют очень доходчиво. Народу бывает много, но девушки успевают работать так, что долго ждать не приходится. Работают дружно, слаженно. Последний раз я была в секторе пользовательского сопровождения. Всё, что мне было не понятно девушки доходчиво объяснили и помогли с оформлением документов. Спасибо всему коллективу за ваш не лëгкий труд. А труд на самом деле не лëгкий, потому что работа с людьми - это самая тяжёлая работа!!! Кто не верит - пусть попробует!!! А всех недовольных поставить рядом хотя бы на час... 😄 Пусть они отвечают на вопросы. 🤔 Через час сбегут!!!!! ..... но, может, возмущаться перестанут..... 🤗Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

ЕШ

Евгения Шапран·23 отзыва

В восторге

Большое спасибо администратору по ул.Ямская. Вежливая, все доступно объяснила что нужно сделать. Ранее не в СФР, не в транспортной компании не дали полных комментариев как правильно оформляются документы.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова…

Natalia Alb·11 отзывов

В восторге

Спасибо за вежливое обслуживание и специалисту Екатерине Егоровой 👍🏼

Мд

Мои документы, филиал №2

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова!

ОМ

Оксана Маммадгасанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хамское отношения !!!! . Самый отвратительный мфцЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

Гж

Городской житель·3 отзыва

Совсем не понравилось

Торопятся документы не доконца загружаютЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

ЕЕ

Елена Евдокимова·5 отзывов

В восторге

Хочу по благодарить Наталью Александровну Малоземову и Ринату Турахоновну Валитову за правильное оформление заявления и за приятное отношение к клиентам. 👍👍👍Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

ЮС

Юрий Самохвалов·1 отзыв

В восторге

Были сегодня в данном мфц , сотрудник Кодирова Р Ш проявила себя как грамотный специалист . Помогла по всем вопросам оперативно и рассказала все нюансы . Данный сотрудник заслуживает премию работник месяца . Побольше бы таких сотрудниковЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

20 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова…

Маргарита Захарова·3 отзыва

В восторге

Рухшона лучшая !! Мфц топ! Идём с уверенностью!

Мд

Мои документы, филиал №2

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик!

нн

немо немо·4 отзыва

В восторге

Отзывчивый персонал

Мд

Мои документы, филиал №2

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик!

Vasiliy Rudenko·35 отзывов

В восторге

Хорошо работают с документами. Удобное расположение. С парковками бывает напряженкаЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!Дополнительно информируем, что орган…

Полина Романова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Обращалась в МФЦ для оформления инвалидности ребенку. К сожалению, в процессе работы возникла серьезная проблема: не все необходимые документы были поданы в соответствующие органы. Это привело к задержке в оформлении и дополнительным хлопотам для меня. Хотелось бы, чтобы сотрудник МФЦ Геньба Людмила Викторовна более внимательно проверяла комплектность документов перед их отправкой, особенно когда речь идет о вопросах, касающихся здоровья детей. Рекомендую усилить контроль за качеством работы и проводить дополнительное обучение сотрудников по вопросам оформления документов на инвалидность. В результате сложившейся ситуации, я вынуждена самостоятельно разбираться в проблеме и собирать недостающие документы.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

🪷 ❤️‍🔥·4 отзыва

В восторге

🖥️Работают отлично! Самые прекрасные люди сотрудники МФЦ филиала №2. Вежливые, компетентные. 🏆❤️ Канева Мария Р💐 Валитова Рината Т💐 Кадирова Рухшона Р💐 Новожилова Ирина М💐 Снегирева Оксана Г💐 Камалетдинова Зульфия Р💐 Лапухина Екатерина А💐 Мякишева Маргарита А💐 Егорова Екатерина А💐 Малазёмова Наталья А💐 Нестерова Лариса А💐 Чербижева Татьяна В💐 Казаринова Надежда А💐 Хабибуллина Ксения Н💐 Дусмухаметова Эльмира С💐 Дмитриева Валерия С💐 Омарова Алёна О💐 Первых Валерия А💐 Мазур Ксения А💐 Кравченко Юлия В💐 Егорова Яна А💐 Ерёмина Валерия Н💐 Ефремова Ирина С💐 Батечева Елена В💐 Шевченко Алиса И💐 Геньба Людмила В💐 Качественно выполняют работу🖥️ Вручить ПРЕМИЮ💵💶💳💰💷💴Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

6 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

ЮК

Юрий Картавенко·1 отзыв

В восторге

Оформлял льготы у сотрудницы Ерёминой Валерии Николаевны.внимательная,вежливая,компетентная, ответила на все интересующие меня вопросы,я в восторге от её работы мне бы хотелось что бы руководство поощрило данную сотрудницу побольше бы таких работников в ваших учреждениях! Валерия Николаевна здоровья и удачи,успехов в нелегкой вашей работе благодарю !Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова…

Ибрагим Угурчиев·3 отзыва

В восторге

Вежливый персонал, помогли мне решить мою проблему очень быстро, приятно что есть такие вежливые и понимающие люди спасибо вам за вашу работу ❤️‍🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

ИБ

Ирина Белошицкая·3 отзыва

В восторге

Спасибо огромное сотрудникам МФЦ, все быстро, качественно

Мд

Мои документы, филиал №2

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

МД

Мария Дербенева·13 отзывов

В восторге

Отличный специалист, быстро предоставила услугу , хотя в мфц на 50 лет октября мне ответили, что данную услугу не предоставляютЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Информируем, что проверкой установлены нарушения должностных обя…

ЛМ

Людмила Морокова·2 отзыва

В восторге

Очень быстро и грамотно приняли в окне 2 Ирина Сергеевна Ефремова 5+ Девчата за стойкой и у терминалов тоже молодцы, помогают во всём. Терпения Вам и здоровья!Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова…

Екатерина Погорельская·3 отзыва

В восторге

Самый лучший филиал МФЦ. Сотрудники компетентные, любой ваш вопрос здесь будет решен.

Мд

Мои документы, филиал №2

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова!

Григорий Петров·55 отзывов

Совсем не понравилось

Загранник сделали ужасно. С обложки стерлись надписи и герб, страница с фото расклеивается. Не мог выехать из за этого с Грузии в Турцию, и теперь еще надо как то домой в Россию попасть. Мда, вроде гс.документ, а сделали как проездной билет в автобусе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Информируем, что ГАУ ТО «МФЦ» осуществляет прием заявления и документов, необходимых д…

ЮА

Юлия Александровна·36 отзывов

Совсем не понравилось

Самое ужасное мфц в Тюмени! Сотрудники не компетентны от слова совсем, не правильно информируют, очереди часами!!! Работает пару окон от силы!Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

ММ

Марина Миро·5 отзывов

В восторге

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apple User·9 отзывов

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность девочкам объяснили все доступным языком Ожидание конечно долгое но заранее предупреждают Саму услугу оказали быстро ☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова! Для экономии времени предлагаем исп…

АВ

Алексей Важенин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не компетентные сотрудникиЧитать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

ЛР

Леонид Рожин·3 отзыва

В восторге

Спасибо девушкам со стойки администратора, хоть проблему не удалось решить, но помогли чем смогли и образцы документов недостающих распечатали с собой, доволен посещением!Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик!

Светлана·4 отзыва

В восторге

Сколько не приходилось бы сюда обращаться по документам,всегда все отлично проходит!💚Сотрудницы вежливые,объясняют,подсказывают,а еще помогут,если смогут)Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем рады помочь Вам снова!

Нс

Никита соколов·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое Рухшоне и Елене за помощь! Отличные сотрудники!

Мд

Мои документы, филиал №2

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова!

МЦ

Максим Ценев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хочу оставить отзыв о работе Егоровой Екатерины Александровны. К сожалению, столкнулся с неприятным опытом: она открыто смеётся над клиентами, заглядывает к ним в телефоны, путает информацию и в целом плохо разбирается в своей работе. Единственное, что делает — это может напечатать талон, где вас уже направят к другому специалисту, который действительно сможет помочь. Если вам нужна реальная помощь, советую обратиться к другому сотруднику.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Проведенной проверкой установлено нарушение норм служебной этики сотрудником филиала…

АИ

Александра Ибрагимова·7 отзывов

В восторге

Рухшона замечательный сотрудник! Побольше бы таких грамотных, отзывчивых людей 😍

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова!

мария плотникова·21 отзыв

В восторге

Рухшона просто бомба, чтоб ей премию дали❤️

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу нашего сотрудника! Будем рады помочь Вам снова!

КА

Катя Андреевна·23 отзыва

Совсем не понравилось

Не внимательные и не ответственные сотрудники! Проверти своих сотрудников, чтоб внимательнее были. Пришла подать заявление на выплаты, но та кто принимала осуждающие смотрела и даже ещё успевала переговариваться с другой сотрудницей. По итогу я отсидела больше часа в очереди и мне не правильно внесли заявление. Документы я все предоставила, но девушка не внесла скан. Теперь мне в положении (сложная беременность) придется бегать и доносить документы, которые я изначально приносила.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. При отсутст…

Alissiks KKK·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень долго ждать!! Просто подтверждения, и уже 3-4 часа сидеть.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения филиала. Информируем…

Виктория Карелина·13 отзывов

В восторге

Пришла на утром, народу практически нет. Без очереди. Потратила время я в мфц всего 3 минуты. Чисто. Сотрудники отзывчивыеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что у нас получилось создать комфортные условия для обращения. Спасибо, что нашл…

ИЯ

Иван Ядыкин·22 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное мфц с одним талоном простояли 3 часа ужас !!! 21 век !Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при посещении филиала. Информиру…

Светлана Гордеева (Ушакова)·2 отзыва

Понравилось

Просим заключить соглашение между МФЦ и СФР в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 2 мая N397 "Об осуществлении ежемесячных выплат трудоспособным лицом, осуществляющим уход за детьми-инвслидами в возрасте до 18 лет или инвалидами с детства 1 группы". С изменениями и дополнениями. В пункте 8 указана эта возможность. Живу рядом, являюсь инвалидом 1 гр. и по этой услуге ежегодно необходимо обращаться в СФР и подтверждать уход. А в СФР я вынуждена брать платный транспорт и нервничать.Читать целиком

Мд

Мои документы, филиал №2

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Информация по данному вопросу передана ответственным специалистам.

БС

Борис Седельников·1 отзыв

В восторге

Работают быстро, молодцы. Особенно девочки в отделе подсказок!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оценить работу наших сотрудников! Будем рады помочь Вам снова!

Awesome Villian·26 отзывов

Совсем не понравилось

Очень низкий уровень компетенций у сотрудника, который выдавал разрешение на добычу объектов животного мира 29.08.2025 г. в 17:00. Всё началось с того, что начала говорить, что электронный охотбилет не подойдёт и нужно получить в бумаге т.к. не подписан какой-то допник😂 пришлось вместе читать ФЗ. После с горем пополам выдали разрешение.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мд

Мои документы, филиал №2

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По Вашему отзыву проведена проверка, нарушений оператором ГАУ ТО «МФЦ» порядка выдачи…