Спортмастер

Магазин спортивных товаров

3.8

441 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы259

Цены

Фото139

Вакансии

3.8

441 оценка

А Б3 отзыва

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку.

Виктория 😁38 отзывов

Стою в очереди. Очень долго обслуживают 3 кассира. Как будто стою в очереди в Ашане, где 100500 людей

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

5 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…

ЮП

Юлия Петрова8 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Руслану из магазина Спортмастер. Пришли с подругой за кроссовками для силовых тренировок и совсем не ожидали получить настолько профессиональную и подробную консультацию. Руслан не просто показал нам несколько моделей, а детально объяснил, чем обувь для тяжелой атлетики и работы с весом отличается от обычных беговых кроссовок. Он рассказал про важность устойчивой, плоской и жесткой подошвы, про поддержку стопы и другие ключевые особенности. Благодаря его помощи мы не просто купили кроссовки, а сделали осознанный и правильный выбор, точно зная, почему эта модель нам подходит. Такой подход к клиентам — большая редкость и настоящая ценность!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

20 января 2026, официальный ответ

Спасибо за высший балл!

Оксана 🌬️🥶63 отзыва

Приезжали забирать онлайн заказ, обратились к продавцу Ирине, все бы ничего, и обслужила нормально, и товар подошёл, НО!!!! все время обслуживания и нас, и покупателей перед нами, Ирина активно ковырялась в носу! Просто не переставая, обслуживала покупателей не вынимая пальца из носа! Я была мягко говоря шокирована! Уважаемое руководство, проведите беседу с персоналом, это просто отвратительно!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…

АК

Артем Ковалев9 отзывов

Что то ужасное стали продавать, выбирал обувь, качество👎, галимый китай(((.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

16 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…

Ксения Очко4 отзыва

Продавцы ужасные администраторша тоже обманули никакой скидки и акции нет.!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ДА

Дмитрий Афлетунов4 отзыва

Хочу поблагодарить продавца консультанта кассира Руслана, очень профессионально работает, если можно премию ему дайте

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 января 2026, официальный ответ

Спасибо! Стараемся для вас!

Дмитрий Нарчук7 отзывов

Не принимают оплату по карте, за подарочный сертификат. Только наличка или куар код.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Василий Михайлов34 отзыва

Ужасно долгое обслуживание на кассе, стоят по 20 минут просто разговаривают друг с другом , пока очередь ждет. Не дают оплатить товар без приложения

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ЕН

Елена Новикова18 отзывов

Спасибо спортмастеру за отличные спортивные товары и чудесные скидки! Девочкам на кассе отдельная благодарность за приветливость и терпение!

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас за новыми покупками!

Крис З18 отзывов

Хотели бы поблагодарить консультанта Руслана из отдела мужской обуви, первый раз встретили такого внимательного продавца, рассказал все об акциях, все помог сделать, таких людей, увы, очень мало в наше время.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Марк И.1 отзыв

Всегда покупаю здесь одежду спортивную и кроссовки. Кроссовки по норм цене, качественные, выбор большой. 5 звезд))

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ждем вас снова!

ZA Ra170 отзывов

Хочется поддержать сотрудников магазина. Не первый раз вижу как потенциальные покупатели хватают вещь, а потом просто комкают и кидают куда попало. Чужой труд не уважается совсем. Терпения вам.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Настя Белая5 отзывов

Магазин Спортмастер в ТРЦ Кристалл «поздравил с наступающим» и испортил отношение к магазину. Покупала коньки для себя, выбрала две модели и мерила их в положенном для этого месте. Сначала один консультант подошла и кинула какие-то ценники на пуфик, где лежали мои личные вещи. Потом другая консультант подошла и чуть ли не на моей ноге переклеила ценник на одну модель коньков с фразой: «цена изменилась». Я все могу понять, и я готова заплатить за качественное изделие, но такое отвратительное отношение продавцов к своим покупателям - это просто ужасно. На кассе девушка кратко ответила на ситуацию «обращайтесь к администратору». Спасибо, надеюсь администратор свяжется со мной сам!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Екатерина Дергунова11 отзывов

Ужасное отношение к клиентам! Сделали заказ через приложение, позвонили с данного магазина и сказали, что товар числится, но по факту его нет в наличии и сказали чтобы мы отменили заказ. Супруг спросил можно ли изменить с самовывоза на доставку, сказали нельзя, так как оплата кредитной картой, так же спросили можете ли доставить с другого магазина данный товар, девушка ответила, что нет такой функции, опять же в приложении отмечается, что забрать товар могу с любого магазина и нет ни какого упоминания что товара в данном магазине нет и почему в 2025 году компания спорт мастер так и не научилась делать перемещения между магазинами остаётся загадкой

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

ЕД

Екатерина Дедюрина6 отзывов

Отвратительное отношение!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

Anatoly L93 отзыва

25.11.25 консультант Елена сделала наш вечер, ушли с отличным настроением и покупками. Помогла с выбором который мы сами долго затруднялись сделать. Помогла разобраться в приложении с промо кодами и акциями, всё вежливо объяснила, улыбчивая, приятная… Молодец, однозначно заслуживает поощрения 👍, только ей ставим 5 звёзд. Хотя в целом в магазине есть и минусы, есть куда расти. Всем здоровья и добра🍏

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…

Дина Чка8 отзывов

Пришли с парнем в данный магазин, ему надо было на собеседование, в итоге буквально цитирую, : "задолбали, уйдите на три буквы *, это ещё цензурная версия.Я конечно все понимаю но не думаю что так должны себя вести работники :) Спасибо за первый магазин в блок листе.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

АЧ

А Ч10 отзывов

Ленивые консультанты! Не хотят ничего делать! Попросили помочь найти на что получили ответ все в зале!!!! Дак у вас бардак в зале ничего не найти !!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

АБ

Андрей Бенц2 отзыва

Магазин просто ужасный сотрудников вечно нет на своих местах одежда вся маламерки качества ужасное цены задрали до невозможности размеры не соответствует действительности

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для удобства подбора рекомендуем руководствоваться таблицей размеров. Информация предс…

Kris Li35 отзывов

Благодарю консультанта Ксению Очень помогла с выбором кроссовок мужских Со склада принесла нам размер Еще раз благодарю

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы специалистам, мы ценим вашу поддержку. Рады, что вы с нами!

Глеб Крвацский238 отзывов

Хамоватый персонал на кассе. Отстоять очередь что бы услышать фразу «я ухожу» и получить отказ в обслуживании приправленный обвинениями на мое возмущение что я диктую условия. Спасибо за сервис. Благодарность сотруднику!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Ксения Н.59 отзывов

Надоело «втюхавание» оформите через приложение. Не работают у них терминалы на обслуживание картой?! Дурдом. Все желание своими процентами от продаж убивают. Понимаю, что сотрудники чем-то за мотивированы, чтоб нести такую ахинею, но стоять и ждать, пока в моем телефоне чужой рукой будут нажимать 30 раз-такое себе мероприятие

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

РА

Рамиль Аликашов5 отзывов

Зустал стоять в очереди

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

odvinka bl5 отзывов

кроме матов, ничего нет. продавцы не могут на прямую сказать что им нужно, из за этого стоим в ступоре. когда уже поняли что от нас требовалась, начала обслуживать другого клиента, не знаю как описать это без матов. столько продавцов, а работает пару человек, хотя видят прекрасно очереди. и нам пришлось ждать, пока нас обслужат, хотя была наша очередь. больше не приду в этот филиал

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

ПТ

Полина Телегина6 отзывов

На одну куртку 2 ценника, многие товаре без ценника вообще или цена замазана. с какой целью интересно? Цена на полотенце в приложении одна , в магазине цена замазана, на кассе оказывается на 500 рублей дороже. Если попросишь сотрудника помочь тебе что-то найти и сориентировать будь готов к тому что тебе нахамят, закатав глаза. Про то что в чеке больше 5 тысяч от 4 тысяч бонусов списали 99 рублей я вообще молчу. С какой целью их вообще начисляют ? Просто смешно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Роман4 отзыва

Хамят, не дают товары, которые есть в наличии

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ГС

Георгий Саркедзо11 отзывов

Цена-качество ужасная.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Евгений Пунгин101 отзыв

Купили кроссовки "адидас" за 8000 р через 2 недели, стёрлись пятки, обещали рассмотреть заявление на возврат денежных средств в течение недели, прошло уже 2.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ДА

Данияр Ахин3 отзыва

Ужасные консультанты,обманули нас на 1.049 рублей.Ужасно!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ЕО

Елизавета Осипова5 отзывов

Очень отзывчивый консультант Ксения, помогла быстро и со скидками оформить покупку.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Василий Михайлович12 отзывов

Полное не соответствие цены и качества, огромная наценка на некачественный товар, выбора нету. Не хватка персонала, чтобы найти консультанта, приходиться ходить через весь магазин.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Олег Моргунов2 отзыва

Это невозможно, фиг что найдёшь

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

АМ

Алиса Максимова9 отзывов

Купила беговые кроссовки: размеры в наличии, примерочные свободные. Персонал не навязывает, но помогает, если нужно.

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Анютка Л.6 отзывов

Отличное качество обуви и одежды. Берем всей семье, хватает надолго. Плюс нашей гимнасточке берем обручи и скакалки, выбор есть

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 августа 2025, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас.

АГ

Алексей Горчаков7 отзывов

Классные кроссовки купили и футболки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!

Евгений22 отзыва

Руководители наверно отсутствуют у этой компании,взаимодействие с покупателями кривое , система лояльности и ее применение максимально бестолковое , стоит народ на кассе и начинают переоформлять заказы либо пытаются оплатить через приложение (их так просят кассиры ) , одно из худший сервисов что я встречал

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ДБ

Даниил Бурков2 отзыва

Лыжи и коньки берем здесь. Есть как профи так и любительские. Сразу заточку и подгон делаем на месте. С бонусами цены приятные получаются

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за вашу оценку.

ВЗ

Вадим Зорин58 отзывов

Достаточно большой выбор как специализированной спортивной одежды, так и полуспортивной на каждый день. Качество - как повезет, зависит от страны производства конкретной партии товара. Одна и та же модель может попасться абсолютно разного качества. Лобовой ценник сильно завышен. Имеет смысл дождаться проведения акции, только при скидке 35-50% цена становится более или менее сопоставима с качеством товара.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы предлагаем программу лояльности, позволяющую участникам получать с…

ПЯ

Полина Якушева4 отзыва

Консультант Динара - солнышко. Отличный специалист, внимательная и ненавязчивая, помогла подобрать именно то, что нужно, и подходит под все требования. Купила две шикарные пары кроссовок. В сравнении с прошлым годом, когда сказали: "ну смотрите сами, вот тут женские кроссовки", просто небо и земля. Огромное ей спасибо!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!

ВХ

Вадим Хмелев9 отзывов

Недавно приобрел в этом филиале Горный велосипед Stern Force 2.0 Консультировал Александр, хорошо все рассказал, показал и объяснил, помог подобрать аксессуары. Ещё и кешбек 25000 пришел!) Буду приходить ещё!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать в…

Юлия Андреевна50 отзывов

Ужасное обслуживание Стоит народ более 20 мин, продавцы на кассе стоят и не продают а именно консультируют по размерам. Вводят в заблуждение покупателей,якобы кэш 100%, на кассе спустя время говорят это на онлайн заказ. Вобщем полный бардак. Отношение к людям унизительное. Фу просто

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Alkapone 4514 отзывов

Осуждаю

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

АН

А Н12 отзывов

Отвратительный магазин и таких продавцов я не видела, на кассе делают какие махинации, не дают просто оплатить товар по карте. Сначала сказала продавец что бонусы какие то не те, потом что нужно оформить заказ, потом выясняется что нельзя оплатить по карте, хотя терминал стоит рабочий , только по Qr коду или сбп, картой бизнес оплата не предусмотрела таким способом, потом выяснилось что заказ отменили и уже можно оплатить на кассе по терминалу. Продавец Алёна грубит и делает недовольное лицо, видно испортили им их махинацию какую то. Итог спустя 20 минут смогли оплатить товары по карте по терминалу и списали бонусы те что показывали. Но настроение и нервы потрепали Уважаемый директор магазина, разберитесь с вашими сотрудниками и их «клиентоориентированностью» В других спортмастерах четко все оплачивается и обслуживают с доброжелательным лицом и позитивным настроением. А главное не грубят !

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

Мария Лесенкова57 отзывов

Просто жесть, куча сотрудников, подошли на кассу самовывоза, простояли минут 5, спросили у одного сотрудника здесь забирать заказы?нам ответили да.ок.стоим еще.еще через пару минут опять же пришлось уточнить еще у одного сотрудника, где человек с этой кассы, оказалось, что можно забрать на любой кассе.И хоть бы один из рядом стоящих касс сказал, что можно подойти.ужасный сервис.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Яна5 отзывов

Ужасная служба доставки! С 29.05.25 не могу добиться , где мой товар! Перекидают ответственность друг на друга! Зачем предлагаете доставку , если она у вас не работает! Буду обращаться в Роспотребнадзор!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Андрей Гиренко3 отзыва

Купил велосипед с доставкой на дом . 27 мая заказ пришёл в Тюмень ,прошла уже неделя .....ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ !!!!!!!!!!!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

City spirit32 отзыва

Персонал, его просто не хватает или им пофиг

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Игорь1 отзыв

Очень умелые ребята с отдела сервиса.быстро нашли причину стука в шатунах и устранили.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…

РД

Ремонт Демонтаж Сергей7 отзывов

Вы что курите? Оплатил экспресс доставку, которую должны привезти в течение 2 часов, жду уже 7 часов реального времени, заказа нет, на горячей линии лишь шаблонные ответы. Надеюсь, что ваша контора закроется к чертям собачьим. Маркетплейсы уже дали вам прикурить, вот ждите того, что вас вообще схавают

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Просьба направить детальное описание ситуации на почту e-commerce@sportmaster.ru или в…

🍪

Мы используем cookies подробнее