Спортмастер

Магазин спортивных товаров

4.9

1083 оценки

Контакты

429 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Dmitry Rudolf4 отзыва

Шарашкина контора!!! Купил кроссовки Puma, через 3 месяца протёрлись пятки внутри (даже мозоль натирали) и это при использовании в спортзале три раза в неделю (они даже улицу не видели). Написал заявление на возврат денег, получил отказ. И это при том, что каждый второй отрицательный отзыв с такой же проблемой. Зато красиво заливают в комментарии к отзывам, цитирую: «Рекомендуем обратиться в розничный магазин в течение 2-х лет с момента покупки, даже если срок гарантии товара истёк, чтобы сотрудники помогли решить ваш вопрос». И в чем помощь и решение?Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

8 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. В данном случае вы можете обратиться в независимую экспертизу, если б…

Лера Лера15 отзывов

Сделали покупку 04.08.26 17:44 по времени Кассир «Гульсина» предложила акцию «2+1» товаров , 2 пары носков берете -3ая в подарок Но никакой акции я не увидела , банальный маркетинг , чек прилагаюЧитать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

23 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Вместо 399 рублей, каждая пара стоит 266. Общая скидка составляет сумму одной упаковки…

Глеб Крвацский232 отзыва

Хамоватый персонал на кассе. Отстоять очередь что бы услышать фразу «я ухожу» и получить отказ в обслуживании приправленный обвинениями на мое возмущение что я диктую условия. Спасибо за сервис. Благодарность сотруднику!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Roman VW ASRDR1FT5 отзывов

Купил куртку 6 декабря, через пару месяцев сломалась молния и куртка не застегивалась, принес в магазин, написал заявление на возврат, в возврате отказали, так как прошло 30 дней, в отказе написали что дефектов нет и отправили в независимую экспертизу, если не согласен с решением магазина. В чеке четко прописано - гарантия 1 год, гарантийные обязательства не выполняют, просто послали. Отказ в возврате выдавал лично директор этого магазина, судя по бейджику. На вопрос про гарантию в 1 год, сказала что это ошибка и на куртку нет вообще гарантии, кроме 30 дней, когда можно вернуть товар надлежащего качества, хотя тут брак на лицо и это товар не надлежащего качества. Оставил обращение на сайте в отдел качества, перезвонили через пару дней налили воды в уши, что ничего сделать не можем, в магазине вам уже отказали, идите в независимую экспертизу, у нас не возможности производить экспертизу. На вопрос про гарантию в 1 год снова отмахнулись, 10 минут споров не к чему не привели. Если у вас что-то произойдёт и вы обратитесь по гарантии, знайте, что вас просто пошлют на три буквы и в независимую экспертизу. Гарантийные обязательства не выполняются. В чеке прописана гарантия 1 год, так они и на это найдут отговорки и ничего вы им не сделаете. Ну чтож, будем играть по вашим правилам и пойду в экспертизу, только знайте, что после этого последует заявление в роспотребнадзор и компенсация, которой вы могли избежать, выполняя свои гарантийные обязательства!Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Если вы…

А Б3 отзыва

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку.

МС

Море Светлана10 отзывов

Спасибо Павлу большое спасибо подобрал для мальчика куртку зимнюю и ботинки зимние. Побольше бы таких консультантов. Приятный молодой человек.

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы консультанту, мы ценим вашу поддержку. Рады, что вы с нами!

НМ

Николай Медведев17 отзывов

Два человека в очереди и 15 минут потраченного времени и в итоге просто ушёл не купив товар.Сделайте кассы для тех кто не качает приложения и не выкраивает копейки скидки, а просто оплачивает и уходит. А кому подешевле пусть в отделу кассу стоит.Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впеча…

РК

Раъно Конева2 отзыва

Магазин большой, есть что выбрать. Особая благодарность консультанту Анастасии, очень доброжелательная со всеми покупателями, на все вопросы ответила, подсказала по товару, остались довольны, с такими консультантами остается желания повторного посещения).Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

15 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв.

Ксения Н.58 отзывов

Надоело «втюхавание» оформите через приложение. Не работают у них терминалы на обслуживание картой?! Дурдом. Все желание своими процентами от продаж убивают. Понимаю, что сотрудники чем-то за мотивированы, чтоб нести такую ахинею, но стоять и ждать, пока в моем телефоне чужой рукой будут нажимать 30 раз-такое себе мероприятиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

kgkgxkgk 6910 отзывов

кроме матов, ничего нет. продавцы не могут на прямую сказать что им нужно, из за этого стоим в ступоре. когда уже поняли что от нас требовалась, начала обслуживать другого клиента, не знаю как описать это без матов. столько продавцов, а работает пару человек, хотя видят прекрасно очереди. и нам пришлось ждать, пока нас обслужат, хотя была наша очередь. больше не приду в этот филиалЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

ПТ

Полина Телегина7 отзывов

На одну куртку 2 ценника, многие товаре без ценника вообще или цена замазана. с какой целью интересно? Цена на полотенце в приложении одна , в магазине цена замазана, на кассе оказывается на 500 рублей дороже. Если попросишь сотрудника помочь тебе что-то найти и сориентировать будь готов к тому что тебе нахамят, закатав глаза. Про то что в чеке больше 5 тысяч от 4 тысяч бонусов списали 99 рублей я вообще молчу. С какой целью их вообще начисляют ? Просто смешно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Медведь Бородатый39 отзывов

Испортили всё настроение. Пришёл в выходной купить обувь. Приложение не работает, оплата только наличными, закройтесь значит. Что за условия такие?Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Чтобы мы могли передать обращение ответственным с…

Katrina Qelles42 отзыва

Худший филиал Спортмастера в Тюмени: сотрудников не уважают и ни во что не ставят, оттого постоянная текучка кадров, найти вещь из каталога на сайте часто не предоставляется возможным, т.к. она либо уже уехала из магазина, либо её потеряли, либо пересорт, и ещё миллионы причин. Зп на ~8-10 тысяч ниже, чем обещают, насчёт графика тоже врут, никаких с 11 до 20, это только одиночные смены, в которые ты пытаешься в одного выдать кучу товара, пришедшего ранее (говорю о роли кладовщика). Вечное наведение порядка не даёт этого самого порядка, абсолютно лишенные смысла и адекватности фразы от директора о мотивации работать быстрее. Не рекомендую данный магазин ни в качестве места работы, ни в качестве места для покупокЧитать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Чтобы мы могли передать обращение ответственным с…

Пупсик 😇7 отзывов

Купила кроксы 15.08 Очень жеские ноги устают Made in China Разве кроксы производят в этой стране Сомневаюсь в оригинальностиЧитать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Дискомфорт может быть вызван различными причинами, так…

ЗР

Зинаида Р.1 отзыв

Приветливые консультанты. Купила кроссовки ( после похода позникла проблема заменить старые). Также приобрела товары для похода: сидушку, спички Экстрим, которые горят даже в воде; разогреватель портативный; очищающие салфетки для обуви.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОД

Ольга Д.1 отзыв

Отличные товары

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юлия Андреевна53 отзыва

Ужасное обслуживание Стоит народ более 20 мин, продавцы на кассе стоят и не продают а именно консультируют по размерам. Вводят в заблуждение покупателей,якобы кэш 100%, на кассе спустя время говорят это на онлайн заказ. Вобщем полный бардак. Отношение к людям унизительное. Фу простоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ДП

Дмитрий П.1 отзыв

Регулярно посещаю бассейн,очень хорошмй аксессуар

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЗА

Зульфия А.1 отзыв

Персонал хороший, но товар тяжело перебирать и найти нужную вещь.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕР

Евгения Р.1 отзыв

Отличный магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна П.1 отзыв

Ходил в -30, тепло.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна П.1 отзыв

Отлично увлажняет зрелую кожу

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

После ухода основного конкурента думаю им стало жить легче. В данной ситуации могут даже себе позволить пренебречь тем, что раньше в конкурентной среде было недопустимо. Но не смотря на это сеть держит поежний уровень, как по ассортименту так и по сервису. И мне как потребителю это приятно осознавать и поэтому по прежнему нравится этот магазин.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Александр К.1 отзыв

Моя тётя долго не могла выбрать себе кроссовки, несколько месяцев. У неё проблема с ногой и поэтому не очень подвижная, чтоб ходить и слишком пожелая, чтоб выбирать в телефоне. А её дети мои двоюродные брат и сестра как этим принебрегали. Приехал я к ней, посидели пол часа выбрали и поехали за ними в Спортмастер. Очень красиво смотрятся, белые и стилтные, в меру дутые. Она прям похорошела в них. По использованию говорит очень удобные. Если пенсионерка заценила, думаю студентам или кому постарше тоже зайдётЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АХ

Алия Х.1 отзыв

Удобная модель,но подошва тянет холод с земли. У меня лично потеют ноги в этой модели и мерзнут. В ранее купленной обуви в Спортмастере такого дискомфорта не было. Поэтому я расстроена покупкой этой модели.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АХ

Алия Х.1 отзыв

Очень понравился консультант мужчина по имени Руслан в ТЦ Кристал в г. Тюмени. Доброжелательный, профессионал своего дела!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Иван Г.1 отзыв

Куртка хорошего качества

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЗД

Зинаида Д.1 отзыв

Удобная колодка, надеваются легко, симпатичный дизайн

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Ирина М.1 отзыв

Идеальное решение 2 в 1, и жидкое и твердое мыло в одном месте.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Ирина М.1 отзыв

Классный салат на праздничный стол вместо суш и роллов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Ирина М.1 отзыв

Норм на смену основной обуви. Мех не натуральный, но качество хорошее

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Максим В.1 отзыв

Краска среднего качаства но отрабатывает свое назночение

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Максим В.1 отзыв

В принципе ваза не плохая за эти деньги

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МВ

Максим В.1 отзыв

Очень хорошие сапоги, консультант граммоино подобрал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КК

Кайрат К.1 отзыв

Перчатки очень хорошие в любую зимнюю погоду, не в первый раз их покупаю

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Андрей Ш.1 отзыв

Отличные носки, комфортно, влагу отводят, по ноге сидят плотно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЖ

Лилия Ж.1 отзыв

Теплое, удобное. Единственный минус-горловина. В нее постоянно задувает ветер, так что носить только с шарфом, иначе мерзнет шея

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Александр П.1 отзыв

Очень крутая, теплая!)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Александр М.1 отзыв

Порвались в 2х местах почти сразу.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Нина К.1 отзыв

Ребенку понравилось , очень удобные , как говорится одел и забыл не какого дискомфорта, спасибо!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОМ

Ольга М.1 отзыв

Ребенку удобно,мы довольны.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕМ

Евгений М.1 отзыв

Отличный рюкзак особенно для документов и мелких продуктов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РУ

Руслан У.1 отзыв

Легкие, тёплые, очень удобные... Жаль, что зимних таких нет.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДД

Дмитрий Д.1 отзыв

Как всегда на уровне. Иногда не хватает размеров

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена К.1 отзыв

Отличные носочки, обслуживание класс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СП

Станислав П.1 отзыв

Бинты прекрасные все хорошо!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Анна А.1 отзыв

Все супер👍👌

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Никита П.1 отзыв

На спорте теперь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Альфред А.1 отзыв

Нормально ребенку понравилось тепло

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Альфред А.1 отзыв

Нормальные обои.цена качество.устроило

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Карта

Тюмень

Товары для туризма и отдыха

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии