Спортмастер

Магазин спортивных товаров

3.7

415 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы249

Цены

Фото138

Вакансии

3.8

415 оценок

Крис З16 отзывов

Хотели бы поблагодарить консультанта Руслана из отдела мужской обуви, первый раз встретили такого внимательного продавца, рассказал все об акциях, все помог сделать, таких людей, увы, очень мало в наше время.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Марк И.1 отзыв

Всегда покупаю здесь одежду спортивную и кроссовки. Кроссовки по норм цене, качественные, выбор большой. 5 звезд))

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ждем вас снова!

ZA Ra157 отзывов

Хочется поддержать сотрудников магазина. Не первый раз вижу как потенциальные покупатели хватают вещь, а потом просто комкают и кидают куда попало. Чужой труд не уважается совсем. Терпения вам.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Настя Белая5 отзывов

Магазин Спортмастер в ТРЦ Кристалл «поздравил с наступающим» и испортил отношение к магазину. Покупала коньки для себя, выбрала две модели и мерила их в положенном для этого месте. Сначала один консультант подошла и кинула какие-то ценники на пуфик, где лежали мои личные вещи. Потом другая консультант подошла и чуть ли не на моей ноге переклеила ценник на одну модель коньков с фразой: «цена изменилась». Я все могу понять, и я готова заплатить за качественное изделие, но такое отвратительное отношение продавцов к своим покупателям - это просто ужасно. На кассе девушка кратко ответила на ситуацию «обращайтесь к администратору». Спасибо, надеюсь администратор свяжется со мной сам!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Екатерина Дергунова11 отзывов

Ужасное отношение к клиентам! Сделали заказ через приложение, позвонили с данного магазина и сказали, что товар числится, но по факту его нет в наличии и сказали чтобы мы отменили заказ. Супруг спросил можно ли изменить с самовывоза на доставку, сказали нельзя, так как оплата кредитной картой, так же спросили можете ли доставить с другого магазина данный товар, девушка ответила, что нет такой функции, опять же в приложении отмечается, что забрать товар могу с любого магазина и нет ни какого упоминания что товара в данном магазине нет и почему в 2025 году компания спорт мастер так и не научилась делать перемещения между магазинами остаётся загадкой

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

ЕД

Екатерина Дедюрина6 отзывов

Отвратительное отношение!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

Anatoly L92 отзыва

25.11.25 консультант Елена сделала наш вечер, ушли с отличным настроением и покупками. Помогла с выбором который мы сами долго затруднялись сделать. Помогла разобраться в приложении с промо кодами и акциями, всё вежливо объяснила, улыбчивая, приятная… Молодец, однозначно заслуживает поощрения 👍, только ей ставим 5 звёзд. Хотя в целом в магазине есть и минусы, есть куда расти. Всем здоровья и добра🍏

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…

Дина Чка7 отзывов

Пришли с парнем в данный магазин, ему надо было на собеседование, в итоге буквально цитирую, : "задолбали, уйдите на три буквы *, это ещё цензурная версия.Я конечно все понимаю но не думаю что так должны себя вести работники :) Спасибо за первый магазин в блок листе.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

26 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

АЧ

А Ч10 отзывов

Ленивые консультанты! Не хотят ничего делать! Попросили помочь найти на что получили ответ все в зале!!!! Дак у вас бардак в зале ничего не найти !!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

АБ

Андрей Бенц2 отзыва

Магазин просто ужасный сотрудников вечно нет на своих местах одежда вся маламерки качества ужасное цены задрали до невозможности размеры не соответствует действительности

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для удобства подбора рекомендуем руководствоваться таблицей размеров. Информация предс…

Kris Li33 отзыва

Благодарю консультанта Ксению Очень помогла с выбором кроссовок мужских Со склада принесла нам размер Еще раз благодарю

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы специалистам, мы ценим вашу поддержку. Рады, что вы с нами!

Глеб Крвацский235 отзывов

Хамоватый персонал на кассе. Отстоять очередь что бы услышать фразу «я ухожу» и получить отказ в обслуживании приправленный обвинениями на мое возмущение что я диктую условия. Спасибо за сервис. Благодарность сотруднику!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Ксения Н.58 отзывов

Надоело «втюхавание» оформите через приложение. Не работают у них терминалы на обслуживание картой?! Дурдом. Все желание своими процентами от продаж убивают. Понимаю, что сотрудники чем-то за мотивированы, чтоб нести такую ахинею, но стоять и ждать, пока в моем телефоне чужой рукой будут нажимать 30 раз-такое себе мероприятие

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

РА

Рамиль Аликашов5 отзывов

Зустал стоять в очереди

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

odvinka bl4 отзыва

кроме матов, ничего нет. продавцы не могут на прямую сказать что им нужно, из за этого стоим в ступоре. когда уже поняли что от нас требовалась, начала обслуживать другого клиента, не знаю как описать это без матов. столько продавцов, а работает пару человек, хотя видят прекрасно очереди. и нам пришлось ждать, пока нас обслужат, хотя была наша очередь. больше не приду в этот филиал

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

ПТ

Полина Телегина6 отзывов

На одну куртку 2 ценника, многие товаре без ценника вообще или цена замазана. с какой целью интересно? Цена на полотенце в приложении одна , в магазине цена замазана, на кассе оказывается на 500 рублей дороже. Если попросишь сотрудника помочь тебе что-то найти и сориентировать будь готов к тому что тебе нахамят, закатав глаза. Про то что в чеке больше 5 тысяч от 4 тысяч бонусов списали 99 рублей я вообще молчу. С какой целью их вообще начисляют ? Просто смешно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Роман4 отзыва

Хамят, не дают товары, которые есть в наличии

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ГС

Георгий Саркедзо11 отзывов

Цена-качество ужасная.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Евгений Пунгин101 отзыв

Купили кроссовки "адидас" за 8000 р через 2 недели, стёрлись пятки, обещали рассмотреть заявление на возврат денежных средств в течение недели, прошло уже 2.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ДА

Данияр Ахин3 отзыва

Ужасные консультанты,обманули нас на 1.049 рублей.Ужасно!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ЕО

Елизавета Осипова4 отзыва

Очень отзывчивый консультант Ксения, помогла быстро и со скидками оформить покупку.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Василий Михайлович11 отзывов

Полное не соответствие цены и качества, огромная наценка на некачественный товар, выбора нету. Не хватка персонала, чтобы найти консультанта, приходиться ходить через весь магазин.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Олег Моргунов2 отзыва

Это невозможно, фиг что найдёшь

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

АМ

Алиса Максимова9 отзывов

Купила беговые кроссовки: размеры в наличии, примерочные свободные. Персонал не навязывает, но помогает, если нужно.

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Анютка Л.6 отзывов

Отличное качество обуви и одежды. Берем всей семье, хватает надолго. Плюс нашей гимнасточке берем обручи и скакалки, выбор есть

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 августа 2025, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас.

АГ

Алексей Горчаков7 отзывов

Классные кроссовки купили и футболки.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!

Евгений19 отзывов

Руководители наверно отсутствуют у этой компании,взаимодействие с покупателями кривое , система лояльности и ее применение максимально бестолковое , стоит народ на кассе и начинают переоформлять заказы либо пытаются оплатить через приложение (их так просят кассиры ) , одно из худший сервисов что я встречал

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ДБ

Даниил Бурков2 отзыва

Лыжи и коньки берем здесь. Есть как профи так и любительские. Сразу заточку и подгон делаем на месте. С бонусами цены приятные получаются

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

28 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за вашу оценку.

ВЗ

Вадим Зорин58 отзывов

Достаточно большой выбор как специализированной спортивной одежды, так и полуспортивной на каждый день. Качество - как повезет, зависит от страны производства конкретной партии товара. Одна и та же модель может попасться абсолютно разного качества. Лобовой ценник сильно завышен. Имеет смысл дождаться проведения акции, только при скидке 35-50% цена становится более или менее сопоставима с качеством товара.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы предлагаем программу лояльности, позволяющую участникам получать с…

ПЯ

Полина Якушева4 отзыва

Консультант Динара - солнышко. Отличный специалист, внимательная и ненавязчивая, помогла подобрать именно то, что нужно, и подходит под все требования. Купила две шикарные пары кроссовок. В сравнении с прошлым годом, когда сказали: "ну смотрите сами, вот тут женские кроссовки", просто небо и земля. Огромное ей спасибо!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!

ВХ

Вадим Хмелев9 отзывов

Недавно приобрел в этом филиале Горный велосипед Stern Force 2.0 Консультировал Александр, хорошо все рассказал, показал и объяснил, помог подобрать аксессуары. Ещё и кешбек 25000 пришел!) Буду приходить ещё!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать в…

Юлия Андреевна50 отзывов

Ужасное обслуживание Стоит народ более 20 мин, продавцы на кассе стоят и не продают а именно консультируют по размерам. Вводят в заблуждение покупателей,якобы кэш 100%, на кассе спустя время говорят это на онлайн заказ. Вобщем полный бардак. Отношение к людям унизительное. Фу просто

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Alkapone 4513 отзывов

Осуждаю

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

АН

А Н12 отзывов

Отвратительный магазин и таких продавцов я не видела, на кассе делают какие махинации, не дают просто оплатить товар по карте. Сначала сказала продавец что бонусы какие то не те, потом что нужно оформить заказ, потом выясняется что нельзя оплатить по карте, хотя терминал стоит рабочий , только по Qr коду или сбп, картой бизнес оплата не предусмотрела таким способом, потом выяснилось что заказ отменили и уже можно оплатить на кассе по терминалу. Продавец Алёна грубит и делает недовольное лицо, видно испортили им их махинацию какую то. Итог спустя 20 минут смогли оплатить товары по карте по терминалу и списали бонусы те что показывали. Но настроение и нервы потрепали Уважаемый директор магазина, разберитесь с вашими сотрудниками и их «клиентоориентированностью» В других спортмастерах четко все оплачивается и обслуживают с доброжелательным лицом и позитивным настроением. А главное не грубят !

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

7 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

Мария Лесенкова56 отзывов

Просто жесть, куча сотрудников, подошли на кассу самовывоза, простояли минут 5, спросили у одного сотрудника здесь забирать заказы?нам ответили да.ок.стоим еще.еще через пару минут опять же пришлось уточнить еще у одного сотрудника, где человек с этой кассы, оказалось, что можно забрать на любой кассе.И хоть бы один из рядом стоящих касс сказал, что можно подойти.ужасный сервис.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

Яна3 отзыва

Ужасная служба доставки! С 29.05.25 не могу добиться , где мой товар! Перекидают ответственность друг на друга! Зачем предлагаете доставку , если она у вас не работает! Буду обращаться в Роспотребнадзор!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Андрей Гиренко3 отзыва

Купил велосипед с доставкой на дом . 27 мая заказ пришёл в Тюмень ,прошла уже неделя .....ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ !!!!!!!!!!!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

City spirit33 отзыва

Персонал, его просто не хватает или им пофиг

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Игорь1 отзыв

Очень умелые ребята с отдела сервиса.быстро нашли причину стука в шатунах и устранили.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…

РД

Ремонт Демонтаж Сергей7 отзывов

Вы что курите? Оплатил экспресс доставку, которую должны привезти в течение 2 часов, жду уже 7 часов реального времени, заказа нет, на горячей линии лишь шаблонные ответы. Надеюсь, что ваша контора закроется к чертям собачьим. Маркетплейсы уже дали вам прикурить, вот ждите того, что вас вообще схавают

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Просьба направить детальное описание ситуации на почту e-commerce@sportmaster.ru или в…

ВН

Виталий Никулин5 отзывов

Терминалы, якобы, не работали сегодня, в выходной, в воскресенье! Думается, что сделано специально, чтобы платили QR-кодом. Сделайте терминалы от двух банков, в чем проблема? Позорище!!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Иринова Ирина134 отзыва

Объективно. Выбор большой. В зале и примерочных довольно чисто. Купила кроссовки, шнурки грязные. Товар новый не дисконт. Просила скидку за грязь, отказали. Неприятно. Второй раз не вернусь.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

An Yu41 отзыв

Высокий уровень цен

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Компания Спортмастер по-прежнему гарантирует лучшие цены и старается…

Semen F6 отзывов

Хороший выбор товаров, приемлемые цены

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы радовать вас всегда!)

ЮТ

Юлия Ткач3 отзыва

Агрессивно навязчивая консультант Елена. Телефон из рук забирает, сама всё в моëм телефоне оформляет. На моё замечание, говорит, что так быстрее. Хотя всё в разы дольше. Всё оформление совершает через свой телефон, заставляет обновиться через свой ккод меня и всех моих спутников. Говорю, что обновлено всё, всё рано подсовывает свой ккод. Испортила всё настроение в день рождения.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Уточни…

ИО

Ирина Одинцова2 отзыва

Всегда ходили в этот магазин и проблем не было. Однако в этом сезоне все изменилось. С персоналом совсем беда. Нам нахамили на кассе так, как будь-то мы им должны, а не они нам. Ощутила себя как будь то рядом с бы..ом в палатке на убогом рынке под открытым небом, когда еще не было такого изобилия товаров и был дефицит. Причем мы сделали покупок на 20К. Дальше больше. Я написала аж 2 обращения, с сайта и с приложения. А воз и ныне там. Никто ни позвонил, ни написал. Клиентоориентированности НОЛЬ. Видимо работникам все с рук сходит вот они и ведут себя так. Будьте осторожны и не ожидайте что там к вам будут хорошо относиться! Настроение попортят изрядно!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

23 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем о том, что произошло. Для того чтобы разобраться в си…

Арсен Исаханян7 отзывов

Интересные администраторы, нет ни какой заинтересованности в решении проблем у клиентов. На вопрос отвечают «пишите заявление рассмотрим» - как то проконсультировать , нет. Заявление рассмотрят в течении 10 дней вам позвонят или смс , ни того ни другого , сам звонишь пытаешься узнать решения по заявлению. Напишу в заявление в рос потреб.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

19 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Ирина Войнова14 отзывов

Подошла к консультанту, показала на фото, что мне надо. Консультант сопроводил лично до нужного товара. Сэкономили свое время

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо! Мы стараемся для вас!

СТ

Сергей Тихомиров1 отзыв

Обратился в сервисный центр Спортмастер с неисправным роликом ребёнка. Хочу выразить огромную благодарность сервисмену Никите, т.к. он придумал как можно это починить и сделал. В результате ребёнок безумно рад. Спасибо большое🙂

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей…

Дитрих Гердт26 отзывов

Купил вещей почти на 5 тыс а у магазина пакетов нету(предложили салафановый👍🏻), за то ценник не фиговый в магазине

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин спортивных товаров

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы ценим ваше мнение и искренне извиняемся за неудобства, связанные с отсутствием паке…

🍪

Мы используем cookies подробнее