............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
1.8
433 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
352
Цены
Фото
49
1.8
433 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ip
inadeqate panda
9 отзывов
Никчёмный интернет магазин сборщики у которых руки из пятой точки как вы отмечаете что заказ собран и готов если половины нет а вторая половина вообще не тот товар?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
МК
Мари Кузнецова
13 отзывов
Был сделан заказ через приложение, статут заказа «готов к выдаче», по факту заказ не собран. В магазине огромные очереди и работает 1 касса. Обслуживание очень низкого качества
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
Только Правда
79 отзывов
Обслуживание крайне низкого качества, ни подсказать, ни найти необходимые вещи, бубнение только…
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
^*Bittergiggle 🥖
16 отзывов
закройтесь уже, не позорьте сеть…
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Все комментарии
СБ
Сергей Белослудцев
8 отзывов
Ужас на кассе творится!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ИК
Илья Краснов
8 отзывов
Касса в детском мире странный предмет Стойки касс есть А кассиров нет
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Дарья Волощук
7 отзывов
Даже одну звезду ставить нет желания. Оформили заказ на сайте, доставку курьером. Курьер не приехал, приехали в магазин за заказом , а его не отдали, так как ждут курьера. Пишем в поддержку, переоформить на самовывоз не могут, когда курьер приедет не знают. Замкнутый круг, в котором мы без своего заказа.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
Иван Иванов
39 отзывов
20 мин простоял на кассе, передо мной покупали банку смеси . бонусы списать не могут. Ждал 10 мин смс или звонок так и не дождался. Оплатил так и уше. Магазин не очень
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Все комментарии
ВА
Виктория А.
16 отзывов
Самая дырявая организация. Сотрудники днище. Пришла за заказом, мало того что половину не собрали, а то что было - другого размера почему-то. Ответ «это был витринный образец, там указано». Это нигде не указано! Почему я должна тащиться сюда хотя бы за частью заказа и не получить в итоге ниXXXя?! Чтоб я еще раз пришла в эту дыру.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ол
он лол
58 отзывов
На сайте заказывать это просто нервотрепка.приходишь за готовым заказом,его нет,ловишь сотрудника,она бросает,ищем самосточтельно и убегает,по итогу заказ не был готов его ищут еще ,постоянно убегают,общаются сквозь зубы.По итогу заказ готов не был.В общем сервис дно.Очередь,сформировать выдачу не могут,тк якобы готовые заказы не готовы
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
AU
Apple User
10 отзывов
Работает одна касса, очередь в 6 человек. На выдаче заказа, заказы лежат как попало и не в тех ячейках которые указаны в приложении
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Анастасия А
28 отзывов
03.11 пришла в магазин купить смесь, оказалось что на остатках все упаковки с истекшим сроком годности 11.11 точно такая же ситуация, хотя еще 5 числа продавцы проверяли и знали что срок истек, получается все время с 3 по 11 число продают просрочку, продавцы и администратор об этом знают!!! Это ужас, жалоба в рос потреб направлена
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Анастасия Настя
7 отзывов
Мало того, что на прилавках ничего нет, лень, видимо, выставлять товар и нужно заказывать онлайн, так еще и заказ собирают не полностью. Пишут, что заказ готов, по факту еще только начали собирать и половину не положили. Отвратительный сервис!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
АИ
Аиша Ибрагимова
4 отзыва
Раньше магазин был самым любимым, много игрушек, одежды и тд. Сегодня пришла за подарком. Мало того ,что выбора 0,так ещё ни одного консультанта,Ни одного! Смотрела везде,еле нашла,как только начала двигаться к нему,так он сразу зашел в какую-то дверь. Выбрала настольную игру,иду к кассе не учла ,что пакет стоит 9 рублей,обычно в магазинах говорят если пакет платный.мелочи не было,попросила убрать пакет. Так на мои слова кассир начала бубнить мол,,щас все это отменять теперь надо”! Начала вздыхать,и всячески показывать ,что не довольна. Пришла девушка сделала эту отмену,все просто и легко. К чему эти вздохи и возмущение. Скидочную карту не попросили. Так бы и пакет взяла. Я совсем забыл про карту и больше сюда никогда не приду!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Irina Oshkukova
2 отзыва
1 звезды много, отвратительный сервис
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
Елена А
8 отзывов
Ужасный кассир Слинкина М.В. Пробила лишний товар Выставила покупателя виноватым И материлась в ответ ДЕТСКИЙ МАГАЗИН
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
АН
Александра Невзорова
16 отзывов
Что употребляют ваш продавцы они внятно два слова связать не могут что одна что вторая пришибленные очередь вечно километр
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
Илья Пинигин
8 отзывов
Таких очередей нет ни в одном магазине. Ускорьте применение системы лояльности. Увеличьте количество касс, сделайте кассы самообслуживания. Упросьте систему выдачи онлайн заказов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Елена Михайлова
9 отзывов
Ужасное отношение к клиентам, не понятно зачем вы там работаете, товар по приложению показывает наличие по факту его нет. Консультанты хамят.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
Мари Верность
8 отзывов
Отвратительная работа отдела по доставке товаров. Три дня подряд пыталась получить заказанные товары в промежуток времени, который был выбран. В последний раз выбрала с 17:00 до 20:00. Заказ доставили в 21:30, когда я укладывала спать ребёнка. Я писала во все чаты, звонила в 20:00, что заказа нет, все было без толку. Как и предполагалось, мне разбудили ребёнка из-за халатного отношения к работе. Курьер 15 раз переспрашивал код и сказал, что ему торопиться некуда, так как у него время доставки до 22:00. Как так? Для чего выбирать промежуток времени, если вы по 5 часов курьера ищете???
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
см
слава м
5 отзывов
Огромная благодарность работнику данного магазина. Приходил делать возврат товара который по случайности заказали не тот, девушка Мария (заместитель директора) сделала возврат без всяких заморочек, всё быстро, оперативно 👍 Огромное ей спасибо 🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Славик Славик
7 отзывов
Если не были на помойке то зайдите в этот детский мир, разницы ни какой не будет, в магазине такой бардак, товар кучей лежит на полках в магазине мусор на полу валяется, в игрушках бегают тараканы, сотрудников в форме нету, ходят только две калеки фиг пойми в какой одежде и говорят что они продавцы
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
КЕ
Карагодина Елена
11 отзывов
Если можно было бы поставить 0 звезд я бы с радостью поставила! Самый ужасный магазин. В магазине вечный бардак. Ценников нет. Персонала нет. На кассе очереди. 3 года назад пользовалась доставкой подгузников и смесей. Вечные задержки. На 1-2-3 часа. Бывала такое , что просто после нескольких часов ожидания отменяли заказ. «Якобы» нет в наличии. В при посещении магазина в этот же день , оказывалось , что на остатках магазина товара полно. Все стояло красиво на полочках. Клиентоориентированности НОЛЬ!!!!! Несколько раз когда отменяли заказ, забывали деньги поставить на возврат. Звонила и просила отправить мои же денежные средства. Цены по сравнению с конкурентами-завышены. Дала сегодня второй шанс, думала может за 2,5 года что-то изменилось , но нет. Заказала доставку через Яндекс.доставку. Опять задержка более часа. Очень видимо сложно взять и собрать 3 позиции и оперативно передать курьеру. Нет, мы будем тянуть до последнего, пока уже гневные звонки по сыпятся, тогда и зашевелятся. Дирекция я так понимаю в курсе всей ситуации. Но предпринимать не чего не планирует. Вечные отсылки «мы примем меры», «мы проведем работу с сотрудниками» о какой работе идет речь с сотрудниками вообще, если их на пальцах можно пересчитать? У вас нет должных средств обеспечить хорошую мотивацию сотрудникам? Судя по штату в магазинах-нет. Банкротами когда уже станете? Самый отвратительный магазин! Не можете наладить процессы в магазинах - не чего начинать.
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за все негативные впечатления от посещения нашего магаз…
Екатерина Гончарова
17 отзывов
Даже и одной звезды не заслуживает данный магазин. На полках как будто цунами прошелся. Приехали узнать товар по наличию и есть ли он на складе, что сейчас приобрести. Сказали делайте заказ и ждите минут 40. В чем сложность вынести со склада товар и я бы оплатила на кассе?! Извините, но не видя товар я не хочу оплачивать онлайн сразу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
Валентина Фоминцева
22 отзыва
Отличный магазин
Полезно
0
зарина азиатова
4 отзыва
норм, но сильванин фэмилис почти нету
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alexander Morozenko
3 отзыва
Что за магазин такой?! Всё везде валяется, самому ничего найти не реально. Смотрю на сайте в наличии игрушка есть, подошёл к консультанту за помощью, мол помогите найти, в ответ сами ищите или заказывайте, через час отдадим. А зачем вы тогда вообще нужно то? Администрации вообще глубоко плевать что там происходит и что оценка магазина ниже плинтуса упала. Администрация вы что творите то? Где клиентоориентированность? Вам за товар не фантиками платят, если не в состоянии управлять магазином увольтесь всей командой, идите в светофор работать, хотя в светофоре и то больше клиентоориентированности и чистоты.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ИЕ
Ирина Ефимова
1 отзыв
Самый отвратительный магазин из всех в Тюмени. Всегда и везде беспорядок, найти самому ничего не возможно, консультантов тоже не найти, а если каким-то чудом нашел, то помочь они тебе к сожалению ничем не могут.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Сергей Ягодкин
5 отзывов
Детский мир магазин, который не развивается. Оплачиваешь заказ, хочешь побыстрее забрать и упираешься в очередь, как обычно работающая только одна касса. Если не можете людей принять на работу, XXI век на дворе боксы поставьте, люди бы забирали свои заказы и всё сразу бы выходили из магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
Артем Арутюнян
11 отзывов
Постоянно очереди кассиры очень рано закрывают кассу чтобы быстрее свалить домой а люди стоят беременные женщины девушки толпой все ждут очереди куда смотрят руководство👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
Эльдар Юлдашев
8 отзывов
Отвратительный филиал! Заехали посмотреть детские автокресла, все валяется, ценники не соответствуют товару, куча вещей в проходе, консультантов не найти, детские нижние вещи (плавочки) разбросаны по грязному полу!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
Елена Елена
18 отзывов
Абсолютно безтактные работники, о трудовом кодексе и общению с клиентами-они похоже и знать не знаю, иначе как можно еще назвать данное поведение! Сегодня была в данном филиале магазина, пришла с тремя детьми и с коляской , (мне нужна была помощь чтобы со стремянки достали подгузники с высокой полки.., т.к сама я бы не смогла , на что сотрудница Донцева Юлия, во первых: вышла в зал с демонстративно недовольным лицом.. «будто я ее заставила здесь работать» ..тут произошел конфликт на фоне того что .. ну как бы.. вы с людьми работаете, хоть мимику сделайте поприятней чтоли, хоть если работа вам не нравится, да не работайте с люди.. а то вот это всем видом, да и на словах потом .. оставив стремянку пошла заниматься она своими делами , так мне и не помогла их достать, ну вот как такое отношение может быть там, где консультируют людей/родителей/и ведь магазин то детский, а там такое хамское поведение и отношение. Составим претензию, директор магазина Зайнеева Татьяна , по личным соображениям отказывалась подписывать данную претензию, прокоментировав тем, что просто это делать не будет. На сколько я знаю, и осведомлена тем, что обязаны принимать! А тут я получаю такой ответ, меня не устроивший: я приму, но подписывать ничего не буду. Все же подписала ! Я туда ни ногой! И вам не советую..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Максим Ткач
10 отзывов
Отказываются продавать по ценам интернет магазина .Плохой магазин
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
Anushka .
10 отзывов
Администратор Анастасия повышает голос хамит и кричит не контролирует свой тон от слова совсем, всего лишь подошла спросить можно ли сделать возврат или обменять смесь которая не дешевая у ребенка аллергия на лактозу, мало того что меня на кассе торопили перед закрытием и я взяла не ту смесь Детское пюре валяется на полу, также есть просроченное детское питание, бутылочки и соски так же валяются на полу, в магазине полный бардак и грязно, работает одна касса очередь из 20-30 человек и почти все с детьми Прошу обратить внимание на этот магазин и на администратора совсе не предназначена для работы с людьми
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за абсолютно недопустимую ситуацию, с которой вы столкн…
Полина
2 отзыва
Прошу принят к сведению и уволить своего администратора, который по хамски отвечает покупателям, находясь в торговом зале в наушниках, при просьбе позвать директора говорит что он(она) не на месте, в следующий раз буду вызывать трудовую инспекцию из за хамского отношения
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
А
Айдар
6 отзывов
Ардминистратор не одыкватная! Не желают работать! Директору магазина походу вообще наплевать на этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
M@tur M@tur
48 отзывов
Самый худший магазин, вчера оформила доставку курьером мой заказ, так до сих пор его не отправили. Тех поддержка никакая, все молчат. А мне ребёнка кормить нечем нет смеси, из за свинского отношения к клиентам, нарушается права потребителей. Заказ был онлайн. Вообще не рекомендую это ужасное место.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
М.
Милена .
3 отзыва
Рейтинг-отношение персонала к покупателям.Не ходите туда , сотрудникам абсолютно плевать на вас , обратились за помощью , женщина (зам.директора , что то типо этого ) сказала а вам обязательно сегодня этот товар , на что мы ей сказали да , она говорил ну свои дела доделаю и посмотрю .Желание посещать этот филиал детского магазина отпало на всегда .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
НК
Никита Кузьминых
8 отзывов
Отвратительный магазин, рейтинг магазина оправдывает себя. Подошли к девушке, сказать что в наличии по сайту данный товар имеется, сказала нам когда я свои дела доделаю посмотрю на складе, в магазине 2 сотрудника, 1 из них на кассе…
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
Юлия Шильд
6 отзывов
Бардак, очереди и, как правило, отсутствие нужного товара, хотя в приложении он числится в данном магазине. Он-лайн заказы часто приходят с задержками
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Алёна Герасименко
13 отзывов
Ужасное место. Даже что бы забрать интернет заказ, надо 15 минут своего времени потратить на кассе! Сегодня так и было, хотя передо мной было всего 3 человека. Про беспорядок в магазине и полное отсутствие консультантов и ценников уже даже и говорить не приходится…
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ЛК
Лена К
11 отзывов
Огромные очереди! Работает 1-2 кассы всегда. Однажды в одной кассе около 15 человек стояло.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
ЭЮ
Элине Юсу
20 отзывов
Почему из 5 касс чаще работает одна и огромные очереди. Зачем нужна стойка с выдачей товара, если с оплаченным я все равно должна стоять в кассы, чтобы сказать код!!! Почему не разделить кто покупает онлайн и в магазине?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Анна Смяткина-Ефремова
78 отзывов
Ужасный магазин! И рейтинг тому подтверждение куда смотрит руководство? Сегодня были здесь, по порядку: 1. Консультанты отсутствуют, администраторы полностью не заинтересованы в клиентах, сидят в компьютерах на любой вопрос ответ отсутствует, вообще не в курсе ситуации в магазине, о работе не в курсе. 2. Из 4-х касс и работает одна, очереди огромные, явно не хватает персонала! 3. И вот какая интересная вышла ситуация - была акция на товары 2 берешь 3-ий в подарок. На кассе девушка развела руками она вообще в не курсе вопросы ни к ней, администратор сказал акция закончилась вчера или позавчера так что платите полную цену. Я то заплатила, но насколько мне известно любые акции - это официальная оферта и то что они не следят за этим является нарушением закона! Так что руководство компании стоит обратить внимание что они работает в нарушение законодательства! Или может стоит не экономить на персонале и тогда все будут успевать или отсутствует мотивация?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Все комментарии
СБ
Сергей Батькович
12 отзывов
Если хотите вспомнить былые времена с очередями по часу времени то вам сюда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные неудобства.
ДВ
Дарья Вараксина
4 отзыва
В магазине ужасно, невозможно найти ценники от товаров, стоят неразобранные коробки, в общем какой-то беспорядок творится
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ИК
Ирина Колбина
1 отзыв
Начнем с того что в зале неоднократно замечен беспорядок! Найти что то невозможно! Так же как и найти сотрудника-консульта! Про кассы вообще можно не говорить потому что это не кассы а ужас какой то! Три клиента обслуживают 40 минут. Для отмены вызвали сотрудника(другие покупатели) ждали не меньше 15 минут. Три кассы не в состоянии обслужить 10 клиентов, куда это годно?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов, д…
Мария Наседкина
7 отзывов
В магазине 5 касс, работают всегда 2, образую огромные очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
AY
Anastasia Yushkova
5 отзывов
Просто ужас,везде либо нет ценников,либо перепутаны,в основном первое;ни одного консультанта,на кассе регулярна очередь,когда выбрал что будешь покупать,пропадает желание это делать;кассиры долгие ;полы грязные,полки тоже;много бракованного товара,который отпугивает покупателей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
Ivan Z
25 отзывов
Ни 1 консультанта в зале
Полезно
3
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных магазинах, и мы уже занимаемся ее решением.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее