............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.8
652 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы422

Цены

Фото49

2.3
652 оценки
Н.
​Надежда .​26 отзывов
"работают" хамы. Лучше выбрать другой магазин
​Ксения Сульдина​15 отзывов
Такое ощущение, что собрать заказ и найти нужный товар просто лень, вечно отмены, хотя все товары лежат в магазине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с оформлением заказа. Мы обязательно разберёмся, поч…
ДК
​Дарья Кислухина​1 отзыв
Сделала заказ через приложение 11.02. Статус "готов к выдаче". Сегодня, приехав за заказом, оказалось товара нет в наличии! Почему за 3 дня никто не поменял статус заказа, если товара нет в магазине. Потратили время, нервы м остались без нужного товара!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проверим, почему…
​Окунева Д​2 отзыва
Дети очень любят этот магазин)) игрушек много разных. Одежда хорошего качества. А мне нравится когда тут скидки и распродажи!!))
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Огромное спасибо!
АМ
​Антон М​1 отзыв
Еле живой персонал, бардак в магазине, нету людей на кассах, негативные эмоции после посещения данного магазина
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ММ
​М М​33 отзыва
Во первых, основная проблема как во всех точках, это маленькое количество сотрудников, все с недовольными лицами, и никому не нужен покупатель и что такое «клиентоориентированность» тут понятия не имеют. На кассах длинные очереди. Совершал покупку на прошлой неделе, кассиру предоставил два подарочных сертификата, попросил узнать какой остаток, по первому она назвала сумму, а по второму ответила что он просрочен и просто выбросила в урну прям под кассой перед собой. На что я был в недоумении и сказал ей, зачем вы это сделали, ведь сертификат можно восстановить, написав заявление, на что она с недовольным лицом достала его из урны, швырнула мне и сказала «ну пишите если хотите», я пошел писать заявление уже наверное в третий раз на один и тот же сертификат, ранее писал заявление в ТРЦ «Колумб», и дважды у вас. Но не восстанавливают и все! В обоих точках постоянно нет бланка для заполнения заявления, дают пустой лист формата А4, и пишешь все по образцу, дак ладно такое было бы изредка, (закончились бланки или еще что), но целая стопка таких заявлений от других покупателей в обоих точках, говорит о том что сотрудникам и руководству просто наплевать, и им лень этим заниматься. Люди, которые там работают, вы такие несчастные, зачем вы там находитесь, если вас не устраивает и вы свой негатив срываете на покупателях. Не умеете работать с людьми или не хотите, ищете другую работу или вообще не выходите на такие должности. Не понимаю кто в здравом уме в 2026г покупает там игрушки и одежду, когда есть маркетплейсы, я же туда заходил, только потому что были подарочные сертификаты, а так вообще желания нет у вас появляться, и в будущем ДМ обязательно ждет крах и закрытие (мое личное мнение).
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ИП
​Ирина Петрова​12 отзывов
Пришла забрать онлайн заказ.подошла к секторам,нужный найти не могу,там такой бардак.вещи ,корзины,коробки все валяется.пошла за помощью,у входа стоит девушка ,мило разговаривает со своей знакомой.я подошла ,попросила помочь найти нужный сектор и заказ,меня отправили ,вежливо так …искать самой.я вернулась к секторам,еще раз прошла вокруг,нужный найти не могу.подхожу к другой девушке.спасибо ,она не отказалась пройти со мной и помочь.мы прошлись еще раз по секторам,поискали -поискали,аллилуя!!нашли.в таком бардаке очень сложно что-либо найти.рассчитываюсь на кассе и подходит девушка ,которая мне отказала в помощи,читаю у нее на бейджике..зам.директора.🤨как так то??.говорят :»рыба гниет с головы!!»…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
НВ
​Надежда Воронкова​1 отзыв
Каждое посещение магазина только негатив! Постоянно очередь на кассе, работает один кассир, заказ из интернет магазина не возможно посчитать на кассе, каждый раз не считывается штрих-код. Кассиру приходится бегать чтоб решить вопрос как пробить данный товар, в торговом зале вещи лежат на полу, ценники не верные, полнейший бардак.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ЮП
​Юрий Плаксин​10 отзывов
Вечно работающая одна касса, кассир сонная муха, проходите мимо.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Андрей Храмцов​30 отзывов
20 мин в очереди, 1 кассир
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
OS
​Olga Sergeevna​23 отзыва
Помойка какая-то, а не магазин, видимо директору магазина абсолютно нет дела до магазина, коробки с товарами от поставщиков валяются, пишет в приложении, что есть в наличии товар, приезжаешь, а там товар не на полках как должно быть, а лежит запакован в коробках, как хочешь так и ищи товар Полки пустые от слова совсем, мы пару дней назад были, ничего не изменилось Очереди вечно километровые, 1-2 кассы работают максимум И постоянно все валяется, у Вас просто полный бардак, сходите на досуге в детским мир, который находится в Сити Молле, вот вам и разница )
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​Екатерина Вайнер​10 отзывов
"Отлично" придумано поставить только одного кассира в предновогодний день! На просьбу позвать ещё сотрудника был получен ответ, что "в Ашане же стоите в очередях". Клиентоориентированность отсутствует.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ДН
​Дмитрий Ноговицин​17 отзывов
Хуже магазина я не видел!!! Администратора не дождаться
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ip
​inadeqate panda​9 отзывов
Никчёмный интернет магазин сборщики у которых руки из пятой точки как вы отмечаете что заказ собран и готов если половины нет а вторая половина вообще не тот товар?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
МК
​Мари Кузнецова​14 отзывов
Был сделан заказ через приложение, статут заказа «готов к выдаче», по факту заказ не собран. В магазине огромные очереди и работает 1 касса. Обслуживание очень низкого качества
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Только Правда​86 отзывов
Обслуживание крайне низкого качества, ни подсказать, ни найти необходимые вещи, бубнение только…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Тапочек Краткого 🥂​17 отзывов
закройтесь уже, не позорьте сеть…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
СБ
​Сергей Белослудцев​10 отзывов
Ужас на кассе творится!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ИК
​Илья Краснов​8 отзывов
Касса в детском мире странный предмет Стойки касс есть А кассиров нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Дарья Волощук​7 отзывов
Даже одну звезду ставить нет желания. Оформили заказ на сайте, доставку курьером. Курьер не приехал, приехали в магазин за заказом , а его не отдали, так как ждут курьера. Пишем в поддержку, переоформить на самовывоз не могут, когда курьер приедет не знают. Замкнутый круг, в котором мы без своего заказа.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
​Иван Иванов​40 отзывов
20 мин простоял на кассе, передо мной покупали банку смеси . бонусы списать не могут. Ждал 10 мин смс или звонок так и не дождался. Оплатил так и уше. Магазин не очень
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВА
​Виктория А.​18 отзывов
Самая дырявая организация. Сотрудники днище. Пришла за заказом, мало того что половину не собрали, а то что было - другого размера почему-то. Ответ «это был витринный образец, там указано». Это нигде не указано! Почему я должна тащиться сюда хотя бы за частью заказа и не получить в итоге ниXXXя?! Чтоб я еще раз пришла в эту дыру.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ол
​он лол​61 отзыв
На сайте заказывать это просто нервотрепка.приходишь за готовым заказом,его нет,ловишь сотрудника,она бросает,ищем самосточтельно и убегает,по итогу заказ не был готов его ищут еще ,постоянно убегают,общаются сквозь зубы.По итогу заказ готов не был.В общем сервис дно.Очередь,сформировать выдачу не могут,тк якобы готовые заказы не готовы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
AU
​Apple User​10 отзывов
Работает одна касса, очередь в 6 человек. На выдаче заказа, заказы лежат как попало и не в тех ячейках которые указаны в приложении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Анастасия А​29 отзывов
03.11 пришла в магазин купить смесь, оказалось что на остатках все упаковки с истекшим сроком годности 11.11 точно такая же ситуация, хотя еще 5 числа продавцы проверяли и знали что срок истек, получается все время с 3 по 11 число продают просрочку, продавцы и администратор об этом знают!!! Это ужас, жалоба в рос потреб направлена
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Анастасия Настя​7 отзывов
Мало того, что на прилавках ничего нет, лень, видимо, выставлять товар и нужно заказывать онлайн, так еще и заказ собирают не полностью. Пишут, что заказ готов, по факту еще только начали собирать и половину не положили. Отвратительный сервис!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
АИ
​Аиша Ибрагимова​4 отзыва
Раньше магазин был самым любимым, много игрушек, одежды и тд. Сегодня пришла за подарком. Мало того ,что выбора 0,так ещё ни одного консультанта,Ни одного! Смотрела везде,еле нашла,как только начала двигаться к нему,так он сразу зашел в какую-то дверь. Выбрала настольную игру,иду к кассе не учла ,что пакет стоит 9 рублей,обычно в магазинах говорят если пакет платный.мелочи не было,попросила убрать пакет. Так на мои слова кассир начала бубнить мол,,щас все это отменять теперь надо”! Начала вздыхать,и всячески показывать ,что не довольна. Пришла девушка сделала эту отмену,все просто и легко. К чему эти вздохи и возмущение. Скидочную карту не попросили. Так бы и пакет взяла. Я совсем забыл про карту и больше сюда никогда не приду!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Irina Oshkukova​1 отзыв
1 звезды много, отвратительный сервис
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ШМ
​Шахноза М.​1 отзыв
♥️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елена А​8 отзывов
Ужасный кассир Слинкина М.В. Пробила лишний товар Выставила покупателя виноватым И материлась в ответ ДЕТСКИЙ МАГАЗИН
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
АН
​Александра Невзорова​16 отзывов
Что употребляют ваш продавцы они внятно два слова связать не могут что одна что вторая пришибленные очередь вечно километр
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Илья Пинигин​8 отзывов
Таких очередей нет ни в одном магазине. Ускорьте применение системы лояльности. Увеличьте количество касс, сделайте кассы самообслуживания. Упросьте систему выдачи онлайн заказов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Елена Михайлова​8 отзывов
Ужасное отношение к клиентам, не понятно зачем вы там работаете, товар по приложению показывает наличие по факту его нет. Консультанты хамят.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
​Мари Верность​9 отзывов
Отвратительная работа отдела по доставке товаров. Три дня подряд пыталась получить заказанные товары в промежуток времени, который был выбран. В последний раз выбрала с 17:00 до 20:00. Заказ доставили в 21:30, когда я укладывала спать ребёнка. Я писала во все чаты, звонила в 20:00, что заказа нет, все было без толку. Как и предполагалось, мне разбудили ребёнка из-за халатного отношения к работе. Курьер 15 раз переспрашивал код и сказал, что ему торопиться некуда, так как у него время доставки до 22:00. Как так? Для чего выбирать промежуток времени, если вы по 5 часов курьера ищете???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
​Славик Славик​7 отзывов
Если не были на помойке то зайдите в этот детский мир, разницы ни какой не будет, в магазине такой бардак, товар кучей лежит на полках в магазине мусор на полу валяется, в игрушках бегают тараканы, сотрудников в форме нету, ходят только две калеки фиг пойми в какой одежде и говорят что они продавцы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
КЕ
​Карагодина Елена​11 отзывов
Если можно было бы поставить 0 звезд я бы с радостью поставила! Самый ужасный магазин. В магазине вечный бардак. Ценников нет. Персонала нет. На кассе очереди. 3 года назад пользовалась доставкой подгузников и смесей. Вечные задержки. На 1-2-3 часа. Бывала такое , что просто после нескольких часов ожидания отменяли заказ. «Якобы» нет в наличии. В при посещении магазина в этот же день , оказывалось , что на остатках магазина товара полно. Все стояло красиво на полочках. Клиентоориентированности НОЛЬ!!!!! Несколько раз когда отменяли заказ, забывали деньги поставить на возврат. Звонила и просила отправить мои же денежные средства. Цены по сравнению с конкурентами-завышены. Дала сегодня второй шанс, думала может за 2,5 года что-то изменилось , но нет. Заказала доставку через Яндекс.доставку. Опять задержка более часа. Очень видимо сложно взять и собрать 3 позиции и оперативно передать курьеру. Нет, мы будем тянуть до последнего, пока уже гневные звонки по сыпятся, тогда и зашевелятся. Дирекция я так понимаю в курсе всей ситуации. Но предпринимать не чего не планирует. Вечные отсылки «мы примем меры», «мы проведем работу с сотрудниками» о какой работе идет речь с сотрудниками вообще, если их на пальцах можно пересчитать? У вас нет должных средств обеспечить хорошую мотивацию сотрудникам? Судя по штату в магазинах-нет. Банкротами когда уже станете? Самый отвратительный магазин! Не можете наладить процессы в магазинах - не чего начинать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за все негативные впечатления от посещения нашего магаз…
​Екатерина Гончарова​19 отзывов
Даже и одной звезды не заслуживает данный магазин. На полках как будто цунами прошелся. Приехали узнать товар по наличию и есть ли он на складе, что сейчас приобрести. Сказали делайте заказ и ждите минут 40. В чем сложность вынести со склада товар и я бы оплатила на кассе?! Извините, но не видя товар я не хочу оплачивать онлайн сразу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
​Валентина Фоминцева​24 отзыва
Отличный магазин
​зарина азиатова​4 отзыва
норм, но сильванин фэмилис почти нету
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexander Morozenko​3 отзыва
Что за магазин такой?! Всё везде валяется, самому ничего найти не реально. Смотрю на сайте в наличии игрушка есть, подошёл к консультанту за помощью, мол помогите найти, в ответ сами ищите или заказывайте, через час отдадим. А зачем вы тогда вообще нужно то? Администрации вообще глубоко плевать что там происходит и что оценка магазина ниже плинтуса упала. Администрация вы что творите то? Где клиентоориентированность? Вам за товар не фантиками платят, если не в состоянии управлять магазином увольтесь всей командой, идите в светофор работать, хотя в светофоре и то больше клиентоориентированности и чистоты.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ИЕ
​Ирина Ефимова​1 отзыв
Самый отвратительный магазин из всех в Тюмени. Всегда и везде беспорядок, найти самому ничего не возможно, консультантов тоже не найти, а если каким-то чудом нашел, то помочь они тебе к сожалению ничем не могут.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Сергей Ягодкин​7 отзывов
Детский мир магазин, который не развивается. Оплачиваешь заказ, хочешь побыстрее забрать и упираешься в очередь, как обычно работающая только одна касса. Если не можете людей принять на работу, XXI век на дворе боксы поставьте, люди бы забирали свои заказы и всё сразу бы выходили из магазина.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Артем Арутюнян​15 отзывов
Постоянно очереди кассиры очень рано закрывают кассу чтобы быстрее свалить домой а люди стоят беременные женщины девушки толпой все ждут очереди куда смотрят руководство👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Эльдар Юлдашев​8 отзывов
Отвратительный филиал! Заехали посмотреть детские автокресла, все валяется, ценники не соответствуют товару, куча вещей в проходе, консультантов не найти, детские нижние вещи (плавочки) разбросаны по грязному полу!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​Елена Елена​18 отзывов
Абсолютно безтактные работники, о трудовом кодексе и общению с клиентами-они похоже и знать не знаю, иначе как можно еще назвать данное поведение! Сегодня была в данном филиале магазина, пришла с тремя детьми и с коляской , (мне нужна была помощь чтобы со стремянки достали подгузники с высокой полки.., т.к сама я бы не смогла , на что сотрудница Донцева Юлия, во первых: вышла в зал с демонстративно недовольным лицом.. «будто я ее заставила здесь работать» ..тут произошел конфликт на фоне того что .. ну как бы.. вы с людьми работаете, хоть мимику сделайте поприятней чтоли, хоть если работа вам не нравится, да не работайте с люди.. а то вот это всем видом, да и на словах потом .. оставив стремянку пошла заниматься она своими делами , так мне и не помогла их достать, ну вот как такое отношение может быть там, где консультируют людей/родителей/и ведь магазин то детский, а там такое хамское поведение и отношение. Составим претензию, директор магазина Зайнеева Татьяна , по личным соображениям отказывалась подписывать данную претензию, прокоментировав тем, что просто это делать не будет. На сколько я знаю, и осведомлена тем, что обязаны принимать! А тут я получаю такой ответ, меня не устроивший: я приму, но подписывать ничего не буду. Все же подписала ! Я туда ни ногой! И вам не советую..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
​Максим Ткач​10 отзывов
Отказываются продавать по ценам интернет магазина .Плохой магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
​Anushka .​10 отзывов
Администратор Анастасия повышает голос хамит и кричит не контролирует свой тон от слова совсем, всего лишь подошла спросить можно ли сделать возврат или обменять смесь которая не дешевая у ребенка аллергия на лактозу, мало того что меня на кассе торопили перед закрытием и я взяла не ту смесь Детское пюре валяется на полу, также есть просроченное детское питание, бутылочки и соски так же валяются на полу, в магазине полный бардак и грязно, работает одна касса очередь из 20-30 человек и почти все с детьми Прошу обратить внимание на этот магазин и на администратора совсе не предназначена для работы с людьми
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за абсолютно недопустимую ситуацию, с которой вы столкн…
​Полина​2 отзыва
Прошу принят к сведению и уволить своего администратора, который по хамски отвечает покупателям, находясь в торговом зале в наушниках, при просьбе позвать директора говорит что он(она) не на месте, в следующий раз буду вызывать трудовую инспекцию из за хамского отношения
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее