............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.7
1098 оценок
Скидка 15% на самовывоз. Максимальная скидка 1000 ₽. Промокод: купер15
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. *1–31.07.26. Не действует в магазинах GameRilla, «ЧИЖИК», «Самокат», «Магнит»; не действует на самовывоз. Правила акции: https://kuper.ru/sp/2gis40.
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
Фото
82
587 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВШ
Виктория Шлёмина4 отзыва
Детский мир, в который совершенно не хочется возвращаться!В зале все валяется, часть полок пустые, а часть завалена товаром так, что ничего не найти. С заказами всегда происходит какой то ужас. Наполовину не собраны, это еще полбеды. Но когда ты приходишь, заказ значится, как готовый, а его просто нет, либо лежат совсем другие вещи, но замена не была заявлена, то это пустая трата времени! Хоть этот магазин и ближайший к дому, но больше в него заказывать нет желания!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Анна Злыгостева19 отзывов
Теперь я понимаю почему здесь низкая оценка магазина. Постоянно собирают заказ и постоянно не полностью. Из 8 позиций только две забрала сегодня, объясняют это все тем , что в наличии нет. Ну как нет, вы же товар собрали, и он в заказе есть. Это так постоянно происходит именно в этом магазине. Я больше сюда не ногой. Только трачу свое время на поездки сюда… и одной звезды не заслуживаетеЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЮЗ
Юлия Зенцева6 отзывов
25 августа 26г, я оформила заказ он был в наличии , и готов к выдаче , приехав в кристалл мне рыжая женщина сборщик заказов говорит товара нет , он по факту числится в магазине , но она его не отдает , прибывая в шоке от такой ситуации я уехала без всего , в тот же вечер я опять оформляю товар он все так же числится , на след день опять приезжаю она мне говорит его нету и несет мне такую чушь , в итоге другая девушка админ мне вынесла этот товар , а рыжая говорит я просто искала в зале , на складе я не искала . Это вообще что ???? Ты как там работаешь ? Что за некомпетентность. Или просто она не хотела отдавать товар, еще начала огрызаться и дерзить, она не права. Ужас просто администрации ДМ стоит посмотреть кто у них работаетЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Iren Antonosyan4 отзыва
Отвратительный магазин, отвратительный персонал!!!! Ничего не знают, подсказать не могут, ждать у стойки приходится по пол часа, а то и больше! При оформлении заказа пишут сначала одно, в магазине другое! Уже второй раз приходится отменять заказ, из за них! Ужас ужас ужас!!! Впервые с таким сталкиваюсь!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирэн! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на…
ЮО
Юлия О5 отзывов
Очень разочарована посещением магазина. В торговом зале царит полный хаос. Заходить сюда лишний раз не хочется. Наведите порядок!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
k k23 отзыва
Отвратительный магазин, отвратительный персонал. Сегодня приезжали с мужем за заказом, в магазине черт ногу сломит, бардак такой, что пройти негде, ничего найти нельзя, женщины на стойке выдаче заказов вообще занимаются не пойми чем, как базарные бабы стоят, работой не занимаются, ничего не помогли найти! Это просто ужас, беспредел да и только.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Оксана Бабицкая3 отзыва
В приложении статус заказа готов к выдаче, приехали заказ не собран.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 августа 2026, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в ситуации и зарегистрировать обращение, просим Ва…
mm
moon moon12 отзывов
Оформили заказ 15.10 заказ сформировали оперативно и был статус готов к выдаче, вечером приехав с другого конца города в корзинке товара не оказалось а только бланк заказа с пометкой брак. Сотрудники выдать товар отказались, хотя товар оплаченный. Вопрос если все таки товар на самом деле отсутствует или с ним что то не так , зачем ставить статус готово к выдаче и ставить покупателя в заблуждение и тратить время на поездки туда сюда. Да в приложении указали что товар с витрины и что он абсолютно новый , никакого брака не указано. Меня данные условия устроили и потому принято решение забрать товар но меня лишили этой возможности . А уж если был на самом деле был брак на товаре дайте возможность покупателю самому выбирать выкупать его или нет, не нужно решать за него и прятать данный товар. Ситуация описанная сотрудниками далеко не выглядит правдоподобно и я делаю свои выводы о том как работают сотрудники- то есть сотрудник нашел товар просканировал его положил в корзину обновил статус выдачи ой а там же брак, но заказ не отменил -ну не верится.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Наша команда всегда на связи для вас. Пожалуйста, напишите в наше официальное сообществ…
ОЧ
Олеся Черная3 отзыва
Сегоня произошла очень неприятная ситуация - оформила заказ домика с хорошей скидкой Деньги с карты списались, пришло уведомление о том что заказ успешно оформлен После завтрака мы стали собираться чтобы ехать за домиком и тут пришло уведомление об отмене заказа У дочки было море слез, не могла понять почему мы не едем за домиком. В службе поддержки только пустые слова и никаких действийЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за отмену заказа. Мы будем ждать Ваше сообщение с номером заказа на…
М
Мария5 отзывов
Это ужас! Помойка, а не магазин. Первый раз такое вижу. Никому ничего не надо, даже сотрудников нигде нет🙃Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
АС
Александра С4 отзыва
Являюсь постоянным покупателем уже 5 лет и в последнее время магазин всё отвратительнее. Каждый раз кажется, что хуже уже некуда, но детский мир умеет удивлять. Сегодня пришла за заказом, который был якобы готов к выдаче. Не найдя его на указанном в приложении стеллаже, обратилась к сотруднице. Та пошла искать товары из моего заказа и, вернувшись, сказала, что из моего заказа в наличии нет НИЧЕГО. К слову, в заказе было 8 позиций. Спасибо (нет) - бесполезно потратила время. Ранее случалось, что в заказе отсутствовали некоторые позиции, о чем я узнавала уже по приходу в магазин, но сегодняшний случай переходит все границы. В зале вечный бардак (на фото лишь малая часть). В зоне выдачи заказов постоянно всё заставлено коробками, корзинами с товаром, что пройти можно с трудом, не говоря уже о том, чтобы проехать с коляской.Читать целиком
Катрин L40 отзывов
Директор данного филиала куда смотрит? В магазине просто какая то вакханалия творится. Честно желание вернуться сюда нет. Все скидано как в общую помойку и копаться в этом не хочетсяЧитать целиком
АС
Анастасия Секрет9 отзывов
В магазине постоянный погром,сотрудников не найдешь.делаешь заказ и его не могут найти.все отменяют.так в таком беспорядке даже сотрудники не могут найти вещи.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
Миза Барбер24 отзыва
Ужас полный в магазине. Протухшие упаковки детской каши ,мусор и все разбросано.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы крайне серьёзно относимся к вопросам санитарной безопасности и комфорта наших клиент…
ПХ
Полина Хайдаршина2 отзыва
Ужас, кассу 2 открывать не хотят, очередь собрали огромную, промокоды из приложения использовать не хотят, пришлось заказывать онлайнЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Евгений Батыров7 отзывов
Ужасный магазин. Заказывали через интернет. На стойке нет товаров, как и самого персонала. Ждали полчаса, подошел сотрудник магазина, сказал - сейчас подойдет, и пропал еще на полчаса. В итоге, так и не получили заказ. В самом магазине бардак. Все раскидано, валяется, как попало. Персонал не работает, болтают на рабочем месте.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Nata Nata3 отзыва
Приехала 11.08 забирать заказ , сотрудник просто не нашел его Срок хранения заказ до 15.08 Почему работают такие безответственные люди ?как можно было потерять заказ ?Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Это действительно нестандартная ситуация. 🤔Необходимо обратиться через радел поддержк…
Елена .44 отзыва
Самый позорный детский мир в городе! Грязь, хаос, сборщики хамят, заказ: готово к выдаче, половины даже нет в наличии! Ехали через весь город, чтобы получить забрать коробку памперсов и пару смесей, вместо 97 позиций.Читать целиком
ТБ
Татьяна Б10 отзывов
Полнейший беспорядок на магазине , это просто стыд. Не одного ценника на своих местах. Прошу руководство обратить вниманияЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
СК
Светлана К.21 отзыв
Сделали заказ онлайн, поехали его забрать. В итоге 1 позиция из 6. На вопрос на кассе, где остальное, сказали обратиться на стойку информации. На стойке информации никого нет. Пока ждали, когда кто-то придет (были вдвоем с мужем), пошла посмотреть что висит, нашла 2 позиции еще прям сразу. Потом пришла недовольная девушка, ответ прост: «нет в наличии». Очень интересно как нет в наличии, если я не зная что где висит нашла сразу 2вещи. Возможно располагая бы большим временем, нашла бы все! Но зачем подтверждать весь заказ, если не собирали даже получается. Ехать из-за одной рубашки, которую типо нашли, я бы не стала, а отменила бы заказ!Читать целиком
AY
Anastasia Yushkova3 отзыва
Просто ужас,везде либо нет ценников,либо перепутаны,в основном первое;ни одного консультанта,на кассе регулярна очередь,когда выбрал что будешь покупать,пропадает желание это делать;кассиры долгие ;полы грязные,полки тоже;много бракованного товара,который отпугивает покупателейЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
ШМ
Шахноза М.1 отзыв
♥️
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
Apple User18 отзывов
Работает одна касса, очередь в 6 человек. На выдаче заказа, заказы лежат как попало и не в тех ячейках которые указаны в приложенииЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Илья Пинигин9 отзывов
Таких очередей нет ни в одном магазине. Ускорьте применение системы лояльности. Увеличьте количество касс, сделайте кассы самообслуживания. Упросьте систему выдачи онлайн заказовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Милена .6 отзывов
Рейтинг-отношение персонала к покупателям.Не ходите туда , сотрудникам абсолютно плевать на вас , обратились за помощью , женщина (зам.директора , что то типо этого ) сказала а вам обязательно сегодня этот товар , на что мы ей сказали да , она говорил ну свои дела доделаю и посмотрю .Желание посещать этот филиал детского магазина отпало на всегда .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ИК
Ирина Колбина2 отзыва
Начнем с того что в зале неоднократно замечен беспорядок! Найти что то невозможно! Так же как и найти сотрудника-консульта! Про кассы вообще можно не говорить потому что это не кассы а ужас какой то! Три клиента обслуживают 40 минут. Для отмены вызвали сотрудника(другие покупатели) ждали не меньше 15 минут. Три кассы не в состоянии обслужить 10 клиентов, куда это годно?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов, д…
КС
Ксения Ситникова2 отзыва
Скудный выборЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
Александра Тенина39 отзывов
Сегодня, 3 июня 2026 года делала заказ на сайте, самовывоз в данном магазине. На стойке выдачи заказов некомпетентная сотрудница, которая постоянно отсутствует на рабочем месте. Когда она пришла, отправила на кассу, на кассе отправили обратно на стойку выдачи заказов. Девушка опять отсутствовала. Когда она снова пришла, сказала самим брать корзинку, которой не было. Лежал один листочек. В общем, оказалось, что товара вообще нету. Простояли в данном магазине минут 30-40. Просто так. Ушли несолоно хлебавши.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
ЖД
Жанна Д11 отзывов
Абсолютно хамское отношение к покупателю , незнание не только публичной оферты своего магазина (противоречат сайту, хотя много раз продавали по промокоду с формулировкой по цене сайта), ответственности за нее, внутреннего регламента и правил магазина, но и закона о зашите прав потребителя, а также регламента общения с покупателем! Нарушение закона со стороны администратора в виде отказа выдать книгу жалоб , послала меня искать книгу жалоб по магазину! В книге жалоб не отработана ни одна из претензий, делайте выводы! В магазине бардак полнейший, все раскидано! Больше ни оставлю ни копейки в этой организацииЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Что…
Н.
Надежда .4 отзыва
Такое ощущение, что в данном магазине продавать просроченную детскую продукцию в пределах нормы. Живу возле Кристалла, поэтому часто забегаю туда, и КАЖДЫЙ РАЗ огромное количество просрочки. Будьте внимательны, когда покупаете там еду своим деткам! П.С. Сегодня 18 апреляЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Динара Идрисова1 отзыв
Увидела через приложение, что в наличии товар 2шт только в этом магазине. пришла в магазин, в магазине сама не смогла найти этот товар в течении 30 минут, как и не смогла найти не одного консультанта. Ладно решила уже закажу через приложение, и пришлось в торговом центре еще ждать почти час пока его соберут. Спустя время, прихожу, а мне говорят этого товара нет, а точнее мы можем показать вам подобие этих игрушек и таких игрушек как вы хотели уже нет с 2024 года. И попросили меня саму отменить заказ, так как сами этого не могут сделать. В итоге я отменила, ладно деньги вернули спустя 5 минут. Но спустя 30 минут захожу, и этот товар снова весит в наличии, но уже с пометкой что это витринный образец, и повреждена упаковка. Почему мне в магазине так не сказали я не знаю, мне не так и сильно нужна была упаковка, а нужна была игрушкаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, иногда возникают расхожден…
АМ
Анастасия Мякишева5 отзывов
Сделала заказ в этот ДМ первый раз и последний. Указано, что товар в секторе Д, в итоге он вообще не там . На кассе сотрудники не шевелятся от слова совсем.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для д…
Вера Зазашвили1 отзыв
Сборка товаров отвратительная! В заказе было 4 позиции,заказ был «готов к выдаче»,по итогу 2 позиции собрали,а еще 2 позиции у них отсутствуют. К тому же недовольные сотрудники,которые там видимо работают за спасибо!!! Зачем вы указываете,что заказ полностью собран и готов к выдаче ?если у вас половины товаров нет,вы думаете люди едут к вам,чтобы поздороваться???Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста…
ВА
Виктория А.22 отзыва
Желаю вам и всему вашему кон ченому персоналу обос раться в жизни также как вы обсираетесь каждый раз в своей работе. Приехала за заказом, из кучи позиций - 6 улиток и 1 пауч. И 0 уведомлений о том, что заказ собран не полностью. Я на хе ра катаюсь туда сюда? Мне делать нечего по вашему или что. Какие ту пые же, вы как существуете вообще до сих пор я понять не могу с таким отношением к людямЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Ольга Голуб10 отзывов
23.09.2026 Приехала, чтобы забрать интернет заказ, который был готов к выдаче. Оказалось, что товар бракован и я ехала зря. Никаких извинений, кроме недовольного лица девушки - сборщика, я не получила. О таких ситуациях могли бы предупреждать посредством телефонного звонка.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам н…
АБ
Анастасия Батраченко9 отзывов
Не магазин , а помойка. Все грязное. Вещи валяются. Все завалено коробками. Вокруг коробок вещи раскиданы. Товары никогда не собирают полностью. Постоянно чего-то не хватает и никогда не указывают , что заказ собран частично. Думаю это зависит от начальства. Потому что в другие филиалы магазина очень приятно заходить. Не хочется вообще больше возвращаться именно в этот магазин.Читать целиком
ДД
Дарья Добрынина2 отзыва
Отвратительный магазин, постоянно бардак, на стойке ни кого никогда не дождешься, а если удасться дождаться, то полный игнор покупателей, молча уходят. Сотрудников постоянно нет на месте.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Андрей Бойко25 отзывов
Сотрудников вечно нет на месте. Хотел забрать товар, которые был в статусе готов к выдаче, в итоге они нахамили мне, сказали что потеряли. И это не первый раз. Я прихожу в детский мир и тут ощущение что я им должен что-то, а не они продают товарЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам…
Малина Калина5 отзывов
Увольте пожалуйста всех сборщиков и консультантов в зале. На сборке особенно рыжая девушка, это просто ужас, как только поступаю на ее смену так всегда не собран заказ. Она его не отменяет, а помечает как собран. По факту приезжаешь, она говорит «я не могу вам собрать заказ», «товар нужно искать на складе» после 40минут исканий, «я не могу его найти» закажите на другой адрес, 3 ситуация «в зале его нет, на складе мне искать некогда», и просто сюр 4 ситуации «я не могу вам выдать товар, т.к. он в зале остался один и это витринный образец». Тут же поехала в Гудвин и мне прекрасно выдали последний товар. 4 раза я приезжала из другого конца Тюмени и ни разу она ничего не собрала и не выдала. Постоянно ходит как «пьяная», либо сонная. Очереди метровые на выдачу, все ругаются. Передо мной было 4 человека и после меня женщина, она не выдала заказ никому😄 и всем разные отмазки. Ну если ты не хочешь работать в нормальном месте, можно подметать двор или мыть туалеты например.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
НК
Николай Козлов3 отзыва
обслуживание клиентов ужасное, на ценике одна цена на кассе другая пока ждал чтобы сделали возврат умереть можно было от старости
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 августа 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
АП
Анна Путилина13 отзывов
Самый ужас ней магазин , сделала заказ 10 числа доставку магазин поставил на 24 , доставку не привезли и каждый день переносили заказ , заказ был на крупную сумму как ответил оператор что ответственность за доставку магазин не несет ! Что за отношение магазина к клиенту ???Читать целиком
Дарья .86 отзывов
Бардак в зале,стоят машинки-толокары без одного колеса,коробки в зале валяются с вещами,в отделе баночного питания воообще 0 ценников,у отделе детских смесей бардак. Очереди конские. Заказываешь самовывоз ,2 позиции,собирают 1,5 часа,в итоге отменяют 1 позицию,которую потом идешь и находишь в торговом зале. Отвратительный магазин!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальнейшего…
Светлана Киприч26 отзывов
Накипело!!!! Который раз заказываю онлайн товары и в приложении не отображается, что из 5 позиций к выдаче готова всего ОДНА!!! И та с витрины, но хоть об этом написали, спасибо! Указывайте актуальную информацию, что нет определенных позиций, а не «ВАШ ЗАКАЗ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ»! Я тащусь через весь город, чтобы ничего не получить! Ещё и деньги возвращаются на карту не автоматически, а через несколько дней! Вы там совсем что ли???? Злая до ужаса!!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АУ
Алена У2 отзыва
Отвратительное обслуживание, работает один кассир, очередь из 10 покупателей. Такая картина постоянноЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
ЮД
Юлия Доценко17 отзывов
Отвратительный магазин стал. Ставят товар готов к выдаче, тратишь своё время на дорогу, по итогу его нет (есть на два размера больше, поэтому поставили что он готов к выдаче. Вы нормальные?) Заказываю в колумб , а заказе указали нет в наличии якобы, но в карточке товара стоит в наличии. Консультанты на это говорят товар есть, но коробка высоко ,не могу достать. В другой раз приезжайте или перезаказывайте. Здорово конечно работаете. Техподдержка никогда не помогает, спрашиваешь одно, отвечают другое.Читать целиком
mi
marusa ivanova5 отзывов
Просто детский ад бардак, не опытный не организованный персонал грубый и не образованныйЧитать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
Кира Галеева6 отзывов
Детское питание просрочено. Завтра еду в роспотребнадзор. Вы уже надоели.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
Ю.
Юлия .18 отзывов
Утром пришло сообщение, что заказ готов к выдаче, приезжаю в магазин, а он закрыт🤦‍♀️дома грудной ребенок, специально вызвала маму, чтобы посидела. Зачем принимаете товар и высылаете оповещения?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Магазин был закрыт по техническим причинам. Мы цен…
АК
Аксана К.1 отзыв
Люблю этот магазин
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Аксана К.1 отзыв
Промокают почему то
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Карта
Тюмень
Товары для новорождённых
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии