............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MIUZ Diamonds 

Ювелирный дом
4.6
68 оценок
Не упустите шанс выиграть бриллиант в три карата. Ощутите магию.
РекламаАО МЮЗ, Москва, 1027700201902
4.6
68 оценок
Максим А.4 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
25 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! MIUZ Diamonds благодарит Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями…
АБ
Александра Борзова21 отзыв
АК
Ангелина Коржикова4 отзыва
МВ
Мария Витальева3 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
18 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением наш…
МП
Мария Пуля25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
14 ноября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо Вам за такой прекрасный отзыв. Для нас очень ценно, что именно украшени…
Оленька Феечка9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за такие добрые слова в адрес ювелирного дома MIUZ Diamonds. На…
Елизавета Слободян13 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравил…
ВД
Валерия Дубинина12 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Искренне благодарим за высокую оценку и обратную связь. Нам очень приятно, чт…
АЛ
Ангилина Ломкава4 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарим за высокую оценку и обратную связь. Нам очень приятно, что визит в…
НМ
Надежда Маркова20 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
9 июля 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны посещением н…
Полина Наумова13 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
31 мая 2025, официальный ответ
Камила, добрый день! Искренне благодарим за высокую оценку и обратную связь. Нам очень приятно, что…
АМ
Арина Мягкова9 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
17 апреля 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Большое спасибо за такие добрые слова в адрес ювелирного дома MIUZ Diamonds. На…
НД
Наталья Денисова8 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за такие добрые слова в адрес ювелирного дома MIUZ Diamonds…
Дарья 💕17 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
8 марта 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашего сотрудника. Положительные о…
Андрей Букин7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
3 марта 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! MIUZ Diamonds благодарит Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями…
Анастасия А9 отзывов
Хочу оставить отзыв на данный завод. При покупке ювелирного изделия (кольца) приобрели также сервисную карту, благодаря которой, как нам сказали, можно сдать кольцо на ремонт/уменьшение(увеличение) размера/ полировку мастеру (партнеру muiz) который находиться в городе, в котором будете сдавать украшение. По итогу, так как прогадали с размером, поехали сдать на уменьшение в магазин. В магазине сказали что по сервисной карте изделие отправляют только на завод в Москву, а если хотите побыстрее (мастеру партнеру) то платите за работу отдельно без учета сервисной карты. Мы спросили сколько займет время уменьшения кольца, на что нам ответили что не более двух недель. Начали подписывать договор и увидели что там срок работы 45 календарных дней. Уточнив у работника мазгазина почему такой большой срок, сказали что это на случай чс. Мы и на это согласились, так как работник уверял что кольцо придет к нам через две недели. После двух недель начала узнавать у магазина когда приедет мое кольцо, на что мне отвечали что нет определенного срока и что в договоре прописано 45 календарных дней, ждите. После очередного звонка в магазин (после прохождения 45 календарных дней) работник магазина связался с региональным директором, который сказал нам позвонить на горячую линию и оставить претензию с требованием об уплате компенсации. На горячей линии сказали что такого не делают. Претензия была написана в магазине. По итогу кольцо задержали еще на 7 дней, виновных искать не собираются и говорят работники магазина и горячей линии, что это не их работа, они не могут и не обязаны отслеживать где кольцо и на каком этапе готовности. На претензию ответили что никакой компенсации не предусмотрено. Я осталась без кольца на важный для меня день. Данный салон не советую.
Читать целиком
Эля Эля28 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за выбор украшений MIUZ Diamonds. Нам очень жаль, что у Вас…
Ирина Рябинина3 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Мы благодарны Вам за возможность стать частью такого значимого события. Очень п…
DU
Darya Udalova5 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем стараться и дальше))
НЛ
Николай Лошкомоев10 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Николай! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщаем, ч…
ДР
Джамиля Руденко4 отзыва
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
29 декабря 2023, официальный ответ
Джамиля, добрый день! Спасибо Вам за добрые слова о нашем магазине))
Svintus EvgenyeVich37 отзывов
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Будем стараться и дальше ))
Yana2 отзыва
Здравствуйте!К своему Дню рождения сформировала заказ с применением промокода на сайте N453582 ,25.07 пришло оповещение о том,что заказ доставлен и можно забрать до 28.07.Пришла забирать 27.07 в трц"Кристалл" в г.Тюмень,но мне было озвучено,что мой заказ частично отправлен обратно,а именно:серьги отправлены,а кольцо чудесным образом пока еще в магазине и произошло это исключительно потому что я не пришла вовремя,но когда показала смс ,где указан срок до 28.07 получила ответ,что это просто человеческий фактор!Далее я приобрела кольцо и​ выяснилось,что аналогичные серьги есть сейчас​ в наличие в магазине,спросила можно ли в виду сложившейся ситуации отложить для меня​ до 1 августа по той цене,что была в заказе,получила отказ.Подходила управляющая,но какой-то готовности и заинтересованности​ помочь в решении данного вопроса не проявила,получила лишь ответ : сходите в Летуаль что-то приобретите и там дадут промокод для формирования нового заказа.То есть просто хотят продать подороже ,а не исправить свою же ошибку или пойти клиенту на встречу.Далее я​ спросила,могу ли выкупить сейчас серьги по той цене ,что была изначально в заказе?Тут менеджер позвонила в интернет-магазин и ей коллеги помогли исправить её недопустимую ошибку.Я приобрела свои серьги!Хотелось бы,чтобы руководство ознакомилось с моим отзывом и организовало курсы повышения квалификации своему персоналу,включая управляющую,или заменило команду на более квалифицированных сотрудников,потому как совершая такую дорогостоящую покупку,клиент должен уйти в прекрасном настроении и не чувствовать себя так,что стоишь и выпрашиваешь скидку.В целом вечер и настроение были напрочь испорчены , даже элементарных извинений и слов о признании своей ошибки не прозвучало.Невероятно неприятно!Я хоть и приобрела,но в дальнейшем клиента однозначно потеряли.
Читать целиком
YZ
Yana Zaitseva5 отзывов
Здравствуйте!К своему Дню рождения сформировала заказ с применением промокода на сайте N453582 .25.07 пришло оповещение о том,что заказ доставлен и можно забрать до 28.07.Пришла забирать 27.07 в трц"Кристалл" в г.Тюмень,но мне было озвучено,что мой заказ частично отправлен обратно,а именно:серьги отправлены,а кольцо чудесным образом пока еще в магазине и произошло это исключительно потому что я не пришла вовремя,но когда показала смс ,где указан срок до 28.07 получила ответ,что это просто человеческий фактор!Далее я приобрела кольцо и​ выяснилось,что аналогичные серьги есть сейчас​ в наличие в магазине,спросила можно ли в виду сложившейся ситуации отложить для меня​ до 1 августа по той цене,что была в заказе,получила отказ.Подходила управляющая,но какой-то готовности и заинтересованности​ помочь в решении данного вопроса не проявила,получила лишь ответ : сходите в Летуаль что-то приобретите и там дадут промокод для формирования нового заказа.То есть просто хотят продать подороже ,а не исправить свою же ошибку и пойти клиенту на встречу.Далее я​ спросила,могу ли выкупить сейчас серьги по той цене ,что была изначально в заказе?Тут менеджер позвонила в интернет-магазин и ей коллеги помогли в решении данного вопроса.Я приобрела свои серьги!Хотелось бы,чтобы руководство ознакомилось с моим отзывом и организовало курсы повышения квалификации своему персоналу,включая управляющую,или заменило команду на более квалифицированных сотрудников,потому как совершая такую дорогостоящую покупку,клиент должен уйти в прекрасном настроении и не чувствовать себя так,что стоишь и выпрашиваешь скидку.В целом вечер и настроение были напрочь испорчены , даже элементарных извинений и слов о признании своей ошибки не прозвучало.Невероятно неприятно!Я хоть и приобрела,но в дальнейшем клиента однозначно потеряли.
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
28 июля 2023, официальный ответ
Яна, добрый день! Искренне сожалеем о ситуации с которой Вам пришлось столкнуться. Обязательно пер…
Mila Ann112 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас в нашем магазине вновь))
N N248 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку и обратную связь! Стоимость украшений МЮЗ формируется в зависи…
НМ
Надежда Матвеева3 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
24 июня 2022, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за приятный отзыв.
Алёна ___12 отзывов
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
24 июня 2022, официальный ответ
Алена, добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы рад, что Вы остались довольны визитом в магазин…
DS
DominioN S36 отзывов
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу сотрудников магазина. Мы всегда рады видеть Вас вновь.
МБ
Мария Белая4 отзыва
Читать целиком
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
17 февраля 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за приятный отзыв)) Нам приятно, что для покупки подарка Вы выбрали наш…
Ксения Питюнёва2 отзыва
MIUZ Diamonds, ювелирный дом
31 января 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день! Мы очень признательны, что Вы поделились своими впечатлениями от посещения ювелирного салона.
🍪
Мы используем cookies подробнее