............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Царица Роллов 

​Служба доставки суши и пиццы
4.2
1436 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
1359
Меню
Фото
526
4.2
1436 оценок
1327 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
бб
​белка белка​11 отзывов
Мы очень довольны. Админ очень компитентна. Доставка супер. Курьер пушка. По качеству четко.. Я ПРИВЕРЕДА К ЕДЕ. ПРИЛАЖИВАЮ ФОТО
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
9 ноября 2025, официальный ответ
Белка, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 🤗
​InnA N.​15 отзывов
Роллы вкусные, большие. Есть выбор вегетарианских, за что спасибо! Но с сайтом какая-то проблема. Оформляли заказ первый раз, программа считает одну сумму, а по факту при самовывозе больше платишь. На второй раз я сделала скриншот, чтобы показать оператору. Она переделала сумму как на сайте, но внезапно не стало связи у терминала и меня попросили оплатить по номеру телефона на чей-то озон банк. Остался осадок мошенничества
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой подд…
КК
​К К​25 отзывов
Очень разочарована!!! Заказала самовывоз в 23:18 по телефону оператор сказала 25 минут и всё готово, в итоге по приезду на точку вижу курящего повара на улице, заказ мне выдали в 00:10 Ни извинений, ни скидки ничего не предложили за такое длительное ожидание!!!! Администратор просто сидела и твердила человеческий фактор. С терминалом беда какая то, стоишь и тыкаешь в несколько терминалов!!!! Что с вами произошло? Вот так теряют постоянных клиентов!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки в телегра…
​Данил :)​6 отзывов
Роллы были заказаны за 2 часа до самовывоза. Приехав ровно ко времени мне сказали подождать ещё минут 20. Девушки не справляются. Заходят с улице в куртке на кухню, девушка на ресепшене очень медлительна. Видно что стараются, но просто не успевают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите нам в службе поддержки в тг @queenrolls_help для выяснения обстоятельств и ре…
ПК
​Павел Кондрашин​1 отзыв
Сделал заказ, сказали позвонят в течении часа, в итоге никто не позвонил, позвонил сам, палочек, имбиря и васаби, которые я заказывал не положили, впервые заказывал в этом заведении и очень разочарован
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, сообщите нам номер заказа или номер телефона в службу поддержки тг @queenr…
ИК
​Илья Куксин​4 отзыва
Отличные роллы! Беру регулярно для своих маленьких дочек! Они просто в восторге! Рекомендую 100% Это 🔥 место лучших роллов в Тюмени!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за ваш отзыв 😉 Рады видеть вас снова
​Анна​10 отзывов
Вкусные, большие, красивейшие роллы ❤️🍣 очень полюбили всей семьей Царицу Роллов! Спасибо. Вы только всегда оставайтесь такими, пожалуйста)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку ❤ Рады видеть вас снова!
​СИБИРСКАЯ РАКЕТА​12 отзывов
Благодарю мои хорошие🙏🤗❤️ Не дали помереть с голоду😅💪 Как всегда всё вкусненько🤤🤪👍 Отдельный респект за оплату наличными при получении🫶
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, СИБИРСКАЯ! Благодарим вас за приятный отклик! Рады стараться 😁
​лиана з​8 отзывов
Я хочу сказать огромное спасибо за наш сегодняшний наивкуснейший ужин!!! Ребята повара вы БОГИ в мире роллов. Роллы большие , рыбы очень много, что является редкость на сегодняшний день при доставках. Девушка админ перезвонила в течении 30 сек, очень вежливая 👍. Доставка, как и было заявлено в, 1,5 часов, не на секунду не опоздали👍. Цены огонь.🔥 Вообщем хочу сказать сегодня мы, сделали первый заказ, но точно не последний! Директору и фирме процветания в бизнесе! Каждый из сотрудников молодец! Буду рекомендовать всем Царицу роллов 👍
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
5 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы, радуемся всем персоналом 🥹 Пожалуйста, напиши…
​Екатерина Большакова​2 отзыва
Одни из самых любимых в доставке роллов. Большой ассортимент, всегда всё свежее и вкусное. Достаточно быстрая доставка. Рекомендую, не пожалеете.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
20 июня 2025, официальный ответ
Вся наша команда благодарит Вас за высокую оценку качества нашего сервиса! Спасибо, что выбираете нас
​Юля 🫗​4 отзыва
Недавно попробовали сет «Сидим дома» и осталась в восторге! 🍣 В каждом ролле чувствовалась свежесть и отличный вкус. Упаковка аккуратная, доставка быстрая — отлично подошло для уютного вечера дома. Рекомендую всем любителям суши! 🍣❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юля, спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Рады сотрудничеству ❤
ЕЛ
​Елена Липнина​3 отзыва
Почитав отзывы о Вашем заведении, и не смотря на последние отзывы, я решила к Вам поехать, с другого района. Первое, что я увидела, это толпу людей у рецепции и громкие разговоры, что меня немного смутило, покупатели это или сотрудники. В итоге это оказались сотрудники, т.к. большинство ушло на кухню. К администратору претензий нет. Судя по всему повар (работник кухни) ушел на улицу курить, на её возвращение я обратила внимание, и как мне показалось она была не в особо трезвом уме, она не курила рядом с заведением, а куда-то уходила. Ниже Вам писали отзывы, что повар курит на улице. Сколько раз за день повар/повара выходят курить? Человек, который работает на кухне, как мне кажется вообще не должен иметь такую привычку. Тут вопрос и санитарных норм. Замечания: 1. Работа персонала (поваров). 2.К сожалению я не сделала фото, но ролл с филадельфией попался с волосом. Да даже обратите внимание, на вид Филадельфии. Где-то не цельный кусочек рыбы.3. Я заказывала ролл Лондон, где должен быть ролл с рубленными кусочками лосося, мне в итоге сделали Филадельфию под соусом унаги (на фото ролл "Лондон" выделен). Я первый раз у Вас делала заказ. Ролл с волосом, я выбросила, и вместо того, чтобы спокойно кушать, я проверяла все остальные роллы, больше я к Вам не поеду. Повара - это лицо Вашего заведения и Ваша прибыль, учитывая, что Ваше заведение одно в городе, можно следить за работой персонала и качеством их работы.
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Зафиксировали ваше обращение, обязательно всё проверим. Сотрудникам запрещено курить во…
​Алина ❤​1 отзыв
Как то вечером захотелось суши , нашла эту доставку . заказала и очень сильно разочаровалась,. Сказали привезут через час и двадцать минут мы согласились хоть тут и ехать не так далеко ,приехали к нам они только через почти 2часа 🤦 ребенок не дождался . Ладно пройдемся по самому набору : все суши разного размера можно же было равномерно нарезать или к концу смены торопились делали тяп ляп все разваливаются как будто рис обычный. Одни даже вообще непонятными тряпками пахнут как только ощущаешь это у себя во рту ммм особенно те которые в лаваше думаю лаваш где то полежал . сыр в сладком ролле соленый и во всех с сыром это не Филадельфия точно отвратительное отношение к работе клиентам !
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите нам в службе поддержки в тг @queenrolls_help для выяснения обстоятельств и ре…
​Л Ш​64 отзыва
Заказываем роллы не первый раз. Вкусно очень, рыбка свежая, ролл не разваливается, рекомендую всем)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за теплые слова, были рады знакомству 😉
​Alex K​6 отзывов
Доброго времени суток. Ранее всегда хвалил и рекомендовал вашу доставку знакомым. 10.07.25 сделал заказ на самовывоз. Обещали приготовить за 30-35 минут. Приехал через 30 минут. Сказали что через 5 минут заказ будет готов. Прождал еще 20 минут. На вопрос "Когда будет готов мой заказ?", ответили что нужно подождать еще 10 минут так как большой поток заказов. К сожалению очень торопился и решил отменить заказ. Уехал разочарованным. Почему нельзя было по телефону озвучить время более корректно? Ну допустим думали что справятся. Но по приезду зачем было говорить о 5 минутах? Вы ведь явно в курсе того, что происходит на кухне. Если бы мне сразу сообщили о часе ожидания - отказываться не стал бы и спланировал своё время, но сидеть 30 минут и ожидать свой заказ (когда говорили что отдадут его через 5 минут) как то не очень приятно. Надеюсь вы примете во внимание данный момент и в будущем будете озвучивать время более корректно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, что вам пришлось ожидать заказ, пожалуйста, напишите нам в телегра…
​Жанна Оспанова​2 отзыва
Ппц блин ((( очень расстроена заказом 🙄заказала блюдо Ким Картошьян , вместо нормального картофельного пюре , заварили пюре быстрого приготовления из пятерочки ( больше к сожалению у них заказывать не буду, ужас какой ….прям воняет 🦨400р коту под хвост , вообще не жалко , просто зачем блин народ обманывать капец
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки @queenrolls_help в телеграмме для уточнени…
ЕВ
​Евгений Вяземский​7 отзывов
Заказ больше четырех часов ждали Вечер испорчен! Это ни в какие ворота….. Привезли заказ- в одном контейнере сладкие и обычные ролы!
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки в телеграм для решения проблемы @queenrolls_help
​М. М.​6 отзывов
Больше 10 лет заказываю здесь, всё очень вкусное, свежее, много начинки и быстрая доставка 👌
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
​викулька мороз​2 отзыва
заказываем только здесь, самые вкусные роллы!!
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, викулька! Спасибо вам большое, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось.
​Марина Власова​13 отзывов
Уже не раз заказываю роллы очень вкусные. Любим заказывать запечённые роллы Рекомендуем 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв 🙏 Будем вас ждать 💛
ММ
​Мила Миллер​2 отзыва
Очень вкусные роллы, доставка, не знаю как у многих, но нам очень быстро привезли 🥰 всё вкусно, красиво, рыбки много, свежие, теперь будем тут заказывать, по ценам очень приятно ☺️
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
2 октября 2025, официальный ответ
Мила, добрый день, благодарим за такой приятный отзыв, очень приятно 🤗
​Дарья …​10 отзывов
Решили заказать здесь роллы, так как в 23:00 привычные суши-бары были уже закрыты. Ужасные роллы, ничего вкусного даже близко нет! Но вкус - это малость проблемы.. спасибо за отравление☺️ Изучив предыдущие отзывы, боялись долгой доставки, но доставка была быстрее заявленной оператором 😇
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что привычный вкус роллов может отличаться в разных компаниях, однако за кач…
ДМ
​Дмитрий Мачитов​4 отзыва
При заказе на сайте самовывозом не указывается время ожидания заказа, в итоге ждешь 1,5 а то и 2 часа пока приготовят, отказаться от заказа функции на сайте и в приложении нет. Бот вообще не отвечает. Также способ оплаты был сразу на сайте и никакого больше, якобы другие сервисы недоступны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграм @queenrolls_help для решения ситуации 🙏🏼
​Exe.​8 отзывов
Постоянно берем здесь роллы. Проблем никаких не было, доставка вовремя, а то и быстрее. Роллы очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
20 июня 2025, официальный ответ
Вся наша команда благодарит Вас за высокую оценку качества нашего сервиса! Спасибо, что выбираете нас
​Владимир Евгеньевич​3 отзыва
Очень вкусные роллы! Всем советую, вежливый,умные, приятные администраторы,повора резкие😁 вобшем Я доволен 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
20 июня 2025, официальный ответ
Вся наша команда благодарит Вас за высокую оценку качества нашего сервиса! Спасибо, что выбираете нас
​Данил Данилов​2 отзыва
Очень вкусно и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данила! Спасибо за добрые слова о нашей работе, приходите к нам почаще!
Иг
​Ирина гилева​1 отзыв
Удобное расположение заведения, удобный график работы, вкусные роллы. Вежливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
27 июня 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо за доверие 🙏 Мы старались!
РК
​Рамазан Кинзябаев​3 отзыва
Заказывали на праздник большой сет, все упаковано как надо, приборов достаточно, привезли почти вовремя, будем заказывать тут дальше 🙌🏼
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 августа 2025, официальный ответ
Рамазан, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥
​Женяля Уразова​6 отзывов
Роллы отвратительные!!! Не обольщайтесь, когда смотрите картинку на сайте, то что привезут это просто за гранью фантастики, от одного вида тошнит 🤢 на вкус конечно не мерзкие, но и назвать их хотя бы нормальными очень сложно! Служба поддержки вообще удивила, говорят провели проверку и всё отлично, просто загруженность большая . Ребята, так если у вас такая нагрузка вы как-то останавливайте приём заявок, отдавать за 2000 тысячи такое убожество это не правильно, советуем работать на качество, а не на количество и будут у вас благодарные клиенты! А бонусы в качестве компенсации испорченного вечера оставьте себе, ладно бы извинились и пообещали провести работу над ошибками, так они ещё и утверждают, что всё сделано по рецептуре, слов нет,,,,
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, связались с вами в телеграмм 🙏🏼
​Дарья Соловьева​5 отзывов
Заказывала второй раз, суши вкусные, а лапша по-шанхайски просто огонь. Советую попробовать её всем❤️‍🔥
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
21 ноября 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова
​Наталья Можегорова​7 отзывов
Кальмарикс хот с фаном тухляка. Ребенок начал есть, но этот аромат разошелся по кухне, и дышать стало невозможно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
1 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обращение! Уже инициировали проверку, по результатам напишем! К сожалению, кальмар сам по…
ГФ
​Гульназ Файзуллина​1 отзыв
Благодарю за вкусный стол на дне рождения. Гости сыты и довольны
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Будем вас ждать 🙏🏼
НК
​Никита К​2 отзыва
Раньше было намного лучше ты покупаешь роллы за 700 рублей а тебе нарезают как свинье, нормально резать не умеете роллы?! , Покупали в прошлый раз роллы с сырной шапочкой была нормальная, сейчас она даже не запечённая!! ГОЛИМЫЙ МАЙОНЕЗ! Ждал заказ час ради того что бы их не запекали а тупо добавили с магазина майонезный сырный соус, сыром даже не пахнет тут, голимый майонез, рис полностью разваливается , , скатывать не умеют, рис не клейкий , тупо разваливаются, P.S Собираются вернуть деньги за заказ , закажем повторно надеюсь в этот раз приготовят как прошлые разы нормально
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграм для решения вашего вопроса @queenrolls_help…
​Евгений Сафонов​5 отзывов
Не часто заказываем и обычно в премиальных местах из-за охлажденной, а не замороженной рыбы. Удивились, что в таком недорогом месте тоже свежую вроде бы использовали 🤔
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
20 июня 2025, официальный ответ
Вся наша команда благодарит Вас за высокую оценку качества нашего сервиса! Спасибо, что выбираете на…
А7
​Андрей 7109​5 отзывов
Отвратительное место не заказывайте в этой забегаловке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Житель Тюмени​12 отзывов
Вкусно, быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Горанская​5 отзывов
Очень вкусные роллы! Мы остались довольны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Наталья Мантоптина​5 отзывов
При заказе указала необходимость звонка для подтверждения заказа , никто не позвонил! Ладно! Я позвонила сама , сказали доставка 30-40 минут , 40 минут проходит, статус не меняется ,звоню уточнить по готовности , мне упорно начинают доказывать что я звонила 12 минут назад и мне сказали что доставка от часа. Хотя я звонила один раз только после заказа 40 минут назад! По качеству продукции тоже на троечку! Заказывать больше не буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лилия Катаргулова​7 отзывов
Отвратительное обслуживание! У шеф-повара вообще дезориентир по времени. Сказали в течении часа, ждала 2. Дак еще и васаби не доложили к заказу который должен быть в наборе. По телефону сказали что он не бесплатный, когда сообщила что он в наборе идет, сказала ждать в течение часа. 14.03.25г. Как вообще работают сотрудники с отсутствием мозга?
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
14 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения от лица компании, и очень бы хотели выяснить подробности. Пожалуйста, напишите на…
**
​*** **​4 отзыва
Вчера осуществила заказ роллов на вечернее время,позвонила сначала никто трубку не взял,потом девушка взяла приняла заказ…спустя час звонит и говорит..что я адрес не правильно продиктовала…руководству советую прослушать звонок,поскольку адрес мной был продиктован верный. Дак и сами роллы оставляют желать лучшего,где стандарт качества?!фото прилагаю.
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию. Уже проводим внутренний аудит. Пожалуйста, свяж…
​Dhahyf Dnbyvv​2 отзыва
Всегда заказывала только тут,но почему то привезли не то,что я заказывала. Стоят 390 рублей привезли какие то не вкусные,дешевые роллы рублей за 280 Очень разочарована
Читать целиком
ЦР
Царица Роллов, служба доставки суши и пиццы
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами в телегр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее