............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.4
1634 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1532

Цены

Фото233

4.4
1634 оценки
​Марина Тукачева​3 отзыва
Таланов Станислав , обратить внимание на данного сотрудника , клиентоориентированность ноль, попросили помочь оформить покупку через приложение , чтобы использовать бонусы , бросил товар и клиентов и ушел искать других покупателей , на повторную просьбу подойти помочь , отвернулся .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ПШ
​Павел Шахтерин​3 отзыва
Ужасный сервис. Доставка просрочена уже на 3 дня, 3 дня висит статус "у курьера", при этом при звонке на горячую линию говорят, что товар ещё не передан в доставку. Первый и последний раз купили здесь технику, искренне желаем разорения и замещения маркетплейсами, там хотя бы в порядке логистика и сервис, здесь даже компенсации нет, когда она положена по закону о защите прав потребителей
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
​аня марченко​4 отзыва
клиентоориентированность просто на самом низшем уровне. во-первых никто за 20 минут не подошел помочь, а когда обращались ( а мы обратились аж к 4 людям) все нас посылали типо они за это не отвечают. молодцы, консультанты стоят шарами хлопают и пузо чешут. вот так у вас и работают. итог-никто нам не помог и мы просто ушли
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ОЛ
​Ольга Ламанова​3 отзыва
Большое спасибо консультанту Евгению за комфортную, корректную, толковую консультацию, закончившуюся покупкой нескольких предметов бытовой техники! Это талант - быть грамотным, разбирающимся в технике консультантом, привести к покупке неназойливо, в заданных ценовых рамках, с адекватным, и вполне вовремя, юмором. Ушли с чувством, что всё, что хотели - купили в лучшем варианте!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Александр Цыбульский​1 отзыв
Продают быстро а за возврат заводского брака, или обмен надо месяц каждый день ходить и доказывать а они подумают кудам тебя еще отправить, друг на друга ссылаются
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Максим А.​4 отзыва
Взял для сына в подарок на Новый год умную колонку алису, сразу версию Max, чтобы имелась возможность подключаться к тв
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЕК
​Екатерина Камкина​4 отзыва
Я в восторге, господа! А всё почему? А потому что тут в сервисном центре работает супер-Артём! Так получилось, что мне продали смарт-часы, которые не дружат с яблочным брендом =( "Да что такого?! Возьми да обменяй!" - скажете вы, но вы же не знаете, что часы эти были взяты в рассрочку, которая (рассрочка, а не часы, естественно) мне жизненно необходима для повышения кредитного рейтинга (вы вообще знали, что если не брать кредиты, то ты на плохом счету у банков, и они не дадут вам ипотеку?). А в случае с рассрочкой надо ее отменять (и кредитный рейтинг упадет от этого), снова заявку кидать\оформлять и пр. И вот тут на сцену выходит АРТЁМ! Он мастерски разрулил всю ситуацию, заказал другие часы в другом филиале М.Видео (причем хитрО заказал - чтобы мне ничего отменять не надо было). Пара дней ожидания, и у меня на руке подходящие мне (по операционной системе, цвету и форме) часики, а на сдачу еще ручной пылесос купила =3
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
АЖ
​Александр Жданов​2 отзыва
Приобрел Ноутбук Machcreator One i3/15.6"/Core i3/8/256/Win/Dark Grey (JB0C1B001RU) 31 октября 2024 года. Консультант впарил редкостное барахло, лишь бы наверное только % получить. Итак, за год эксплуатации с кнопками вечно была беда, то залипают то отлипают... Экран, белые наплывы по контуру, впервые такое вижу, отдавал на диагностику, заявили что это нормально... В возврате денежных средств отказали. Прошёл год, как и прошла ГАРАНТИЯ 1 год, ноутбук начал сам по себе перезагружатся ни с чего ни с всего, абсолютно никакие действия не помогают. Приходил за определённым ноутбуком, но консультант настоял и убедил меня купить это барахло, НЕ РЕКОМЕНДУЮ слушать консультантов если ты приходишь за тем что тебе надо, их задача продать то с чего больше % получат, не знаю зачем доверился сам...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Алексей Чабин​4 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия за профессиональную помощь в выборе пылесоса. Всё объяснил понятно и доступно, помог определиться с моделью. Остались приятные впечатления.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что покупки в нашем магазине доставили вам положительные…
​Гладко с Любовью, кабинет биодепиляции​2 отзыва
Хочу, чтобы отзыв прочитали и донесли до администрации. Также хочу, чтобы люди, которые будут покупать что-то в данном магазине обходили его стороной. Купили в апреле 2025 года пылесос. Сразу не работала зарядка, продавец сказал нужно будет купить дополнительно. Потом же в сентябре обратились по гарантии, так как пылесос прекратил работать. Нам при приеме сказали, что точно гарантия будет, так как пылесос с браком. Потом началось самое интересное, нас обвинили, что мы пылесосом не умеем пользоваться и отказали в гарантии и обмене товара. В сервисе мужчина наорал на меня и сделал вид, что я не умею с техникой обращаться. Скотское отношение за наши же деньги. Лишь бы продать и получить деньги. Сейчас я написала заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру, надо будет дойду до вышестоящих органов и накажу за такое обращение к клиентам и продажу сразу бракованного товара.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Екатерина Усольцева​7 отзывов
Менеджер клиентского сервиса , Юлия, помогла и ответила на все вопросы. Очень компетентный сотрудник.
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЕД
​Евгения Дорофеева​1 отзыв
Приобретали технику (пылесос и холодильник) для мамы. Консультанты рассказали об ассортименте и помогли с выбором подходящих моделей по нашим пожеланиям. Остались довольны обслуживанием и покупками.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АБ
​Анастасия Банкова​1 отзыв
Хороший магазин, приветливый коллектив, всегда помогут, не настаивают на своем, так держать !
Мм
М.Видео, магазин техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Mr Vol Snegovikov​1 отзыв
Покупал здесь телевизор, помогли подобрать нужную диагональ, кроштейн с подвесом для моей стены. Еще и напомнили про бонусы, я совсем забыл про них. В целом, конкурентов у магазина нет
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Аюб Чакраборти​30 отзывов
Иногда покупаю здесь. Бывают хорошие предложения и акции. Приятное обслуживание, нет очередей.
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
I
​Imm0rtal​6 отзывов
Покупал аудиосистему к телевизору, посмотрели несколько вариантов, выбрали наиболее подходящий мне и подробно рассказали как настраивать, доволен консультантом и выбором
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Д-
​Денис -​5 отзывов
Грамотные консультанты, спасибо Евгению за помощь в подборе телевизора
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
3
​3333​1 отзыв
Год назад покупал колонки 3 шт , продавец кудряшова е. Навязала мне доп услугу страхование быстросервис , убедив, что данная страховка позволяет в любом случае починить или поменять товар на новый даже при механических повреждения. Я, удивившись, переспросил, будет ли страховка , если прям разобьётся колонка, на что мне ответили да. Спустя год одна колонка полностью перестала работать, а внутри начало брякать что то. Пришёл в м видео, мне говорят не плдлежит страховке. Рассказали ситуация, а молодой человек уверял, что я обманываю и такого не было. Но другой работник все же сказал, что периодически к ним приходят с таким обращением. Ну это же и доказывает, что таким образом ваши продавцы навязывают услугу, обманывая покупателей. Попросили тогда камеры, а их уже нет. И продавец, который нас обманула уже не работает. Как прекрасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Олег Баженин​1 отзыв
В начале августа купили у них телевизор с доставкой. В течение трёх дней выяснилось неисправности. Сервисный центр забрал и вынес вердикт,что ремонту не подлежит замена или возврат денег. В магазине М. Видео возврат отказали в возврате денег за доставку. Сказали что услуга выполнена и их не интересует что телевизор бракованный. Это получается что они на браке и то зарабатывают Добавляю переписку с МВидео. -МВидео: Мы на вас по-любому по-любому заработаем. Даже на браке
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Д
​Дарья​5 отзывов
Очень классный магазин, всегда там все берем с мужем!!! Грамотные консультанты, всегда помогут, объяснят что к чему!
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
И.
​Иван .​7 отзывов
Спасибо ребятам в магазине, подобрали отличный телевизор, очень рад покупке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Виктор Баркин​5 отзывов
Техника здесь, что надо. Не разу не подвела еще!!!😁
Мм
М.Видео, магазин техники
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Ксения Комолкина​64 отзыва
Евгения быстро помогла оформить заказ, посоветовала сделать выбор морозильной камеры из двух моделей. Есть с чем сравнить работу консультанта бытовой техники.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
АС
​Анна С​4 отзыва
Выражаю огромную благодарность за помощь в выборе техники и консультации! Нас курировал Виктор Падалян, специалист своего дела! Присутствуют скидки и акции, рекомендую!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
НВ
​Наталия Вохмина​1 отзыв
Отвратительный магазин. Купили сушильную и стиральную машины. Ждали их неделю со склада Екб. Заказали у них сразу и доставку и установку. В итоге машина пришла не та. Производитель поменял крышку стиральной машины на нее не установить сушильную. Магазин об этом узнал от нас. В итоге в выходной они никакие вопросы не решают, потому что это выходной! Разговаривали с нами будто роботы из колл-центра. Мы будто в начало 2000х попали по качеству сервиса. Деньги мы с вас возьмем быстро и без проволочек, но вот услуги окажем так как посчитаем нужным. И невероятно раздражает, что разговаривают просто по скриптам. Стоит живой человек напротив, но разговаривать с ним бестолку.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию в…
АК
​Алексей Коновалов​3 отзыва
Купил наушники 3 месяца назад, оказались с браком, одно ухо с помехами играло!пришел в магазин думал меня пошлют на три буквы за новыми наушниками)) Оказалось все наоборот, поменяли на месте, 10 минут моего времени и все) огромная благодарность Макаровой Юле, очень вежливая и понимающая, даже не ожидал)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Александр Титов​24 отзыва
Сотрудники которые не могут ничего объяснить, предоставить, ознакомить, в том числе (типо управляющая) которая ничего не обязана Макарова Юлия
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СК
​Светлана Коновалова​5 отзывов
Начнем с того что у вас работают некомпетентные сотрудники,которые абсолютно не понимают НИ ЧЕ ГО! Первый поход в магазин увенчался провалом,потому что сотрудник нас заверил что холодильник ТОЧНО ПОДОЙДЕТ ПО РАЗМЕРАМ, пришли мы со своими замерами и зарисовкой! Потом началась карусель,сначала мне позвонили для того чтобы подтвердить доставку,за день до доставки,я сказала «да ,доставку переносить не нужно» в следствии чего я прождала холодильник весь следующий день,а его мне так не привезли,со словами «товар не пришел на склад» и меняют дату доставки по своему усмотрению! Для чего тогда вообще нужно было подтверждать доставку? Уважайте время ваших клиентов! Это во первых, следующее что произошло,я все таки дождалась дня доставки холодильника,и холодильник не ПОДОШЕЛ ПО РАЗМЕРАМ! Мне в свой рабочий день ,пришлось ехать и решать этот вопрос и оформлять возврат,и покупать новый холодильник который все таки будет по моим размерам! Но и на этом цирк не закончился,сегодня привезли холодильник ,уже новый, на что мы попросили парней с доставки «снимите обувь пожалуйста,так как ламинат белый,мало ли что может случиться» на что сотрудники ответили «мы без обуви товар заносить не будем», на что я сказала «что значит не будете» один из которых мне ответил «ну помоете потом»! С прошлой доставкой ,таких проблем не было,парни нормально отнеслись к просьбе ,сняли обувь и спокойно занесли товар!! Выдавайте им тогда бахилы на такой случай,если они ПРИНЦИПИАЛЬНО как сказал один из них,не снимают обувь !! И проведите беседы со своими сотрудниками,на предмет вежливости и общения с клиентами! И на предмет знания товаров!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕП
​Елена Прокофьева​3 отзыва
В М. Видео покупала выпрямитель для волос Red solution СI2355. В первую очередь он покарил меня своим цветом насыщенный зелёный ( очень оригинальный) необычный 👍. В руках держать одно удовольствие 😌 очень лёгкий (всего 350 грамм), компактный. Длина шнура очень приличная 1,8 метра и самое приятное, что шнур вращается на 360 градусов. Керамические пластины нагреваются в диапазоне от 130 до 230 градусов, что даёт возможность выбрать температуру под тип своих волос. Благодарю производителя за такое внимательное отношение к покупателям ❤️
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Оставайтесь с нами, и мы еще не раз порадуем вас!
ИД
​Игорь Демьяненко​5 отзывов
Поставьте на зоне выдачи адаптер для юсб входа.как товар проверять?Элементарная вещь.позорише
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А
​Анастасия​3 отзыва
Выбирали посудомоечную машину, пришли в 1 день консультант ничего не может сказать никаких различий не знает кроме размеров машин Пришли во второй день уже подробно изучив все нюансы и определились с выбором, другой консультант подробно все рассказал и объяснил Оформили доставку с установкой, договорились с 13 до 17, на вечер у нас были дела, в итоге доставку поставили на вечер, отправили на кассу Стояла у кассы более 20 минут, очереди не было, каждый консультант занят своим клиентом, а до других дела нет, подходят оформляют уходят, тогда огромный вопрос к работе магазина, почему некоторые консультанты отправляют клиента туда, где их не обслужат
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
РП
​Руслан Подчувалов​9 отзывов
У сотрудников одна отговорка если что-то пошло ни так."Сбой программы" 7 августа купили товар с доставкой на дом на 9 число.Даже не позвонили что товар не привезут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Вадим Сурмятов​5 отзывов
Купили кондиционер оплатили за установку, толком не кто не установил,трубку не кто не берет!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВГ
​Вадим Гусаков​3 отзыва
Спасибо консультанту Яне
​Оксана 💖​9 отзывов
Сегодня были М видео искали холодильник. 10 мин.и холодильник наш , даже не поняла как его приобрели 😁 спасибо огромное промоутеру Алексею Керову молодой человек приветливый , вежливый ,так всё чётко рассказал подсказал и даже посоветовал и помимо холодильника ещё приобрели товар, хотя в планы не входило . По-больше таких людей как Алексей ему вообще надо идти на повышение , хотя зарплату поднимите ему ,держитесь за него и не отпускайте на таких людей магазин процветать будет . Ушла очень довольная , счастливая и шокирована с быстрой покупкой . 🥰 Первый раз зашла в ваш магазин но точно не последний Рекомендую 1000000 раз 😍если попадёте на Алексея то вам очень повезло
Читать целиком
​Тапочек Краткого 🥂​16 отзывов
Рекомендую этот магазин!! Все чистенько, красиво, на теликах можно рекламу посмотреть 😋😋 Спасибо большое Алексею Романову за помощь в выборе станции Алисы! Все подробно и ясно рассказал, сама узнала о некоторых интересных функциях Алиски 👍 Мы в итоге взяли зеленую Алису Миди и умную лампочку в спальню)) На вид вроде бы рабочая.. После Алексея осталось хорошее настроение, дайте ему конфетку :) а магазин хороший!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее