............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ОТП Банк 

Банки
3.9
349 оценок
АО ОТП Банк
3.9
349 оценок
174 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Александр Тюменский7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
3 марта 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказа…
Madis 🙂14 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
Юрий Соловьёв28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
6 февраля 2026, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть…
Виктория Гринцвельд7 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем…
Юрий Самопальников34 отзыва
Это самая худшая кредитная организация с которой я когда либо сталкивался в жизни….. Кратко, взял рассрочку на 6 месяцев не сильно то и большую сумму в размере около 150000₽, переплата по условиям договора не большая. Когда брал рассрочку мне подавали два графика на рассрочку с платежами около 19000 и кредит с длительными сроками, оплатой около 5500 и конской переплатой. Я сразу заявил что беру рассрочку а не кредит, но как меня уверили это вам на всякий случай, вдруг суммы на счете не будет хватать для рассрочки и списание произойдет по длинному графику. Загодя, я своевременно положил на счет 19000, каково же мое было удивление когда списали 5500. Я стал звонить на горячую линию, они удивились сильно такой ситуации составили обращение, уверив что срок рассмотрения 7 дней….. Дальше, срок рассмотрения продлили….. по итогу месяца рассмотрения обращения ответа я не получил, лишь написали банком проводится работа, срок до 13 октября, на минутку сегодня 16 число уже. На горячую линию звоню практически каждый день толку ноль. Составили новое обращение….жду. При рассмотрении не в мою пользу обращусь в Центробанк РФ. Предостерегаю потенциальных клиентов работать с данной организацией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, расскажите подробнее, что послужило причиной…
Кирилл Анисимов101 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Наша работа заключается в то…
EK
Eduard Kuznetsov1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непре…
Майк Морган28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся п…
NK
Nurjan Kachkynov2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
Алёна Сысоева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
24 июля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
Электрик Электрик25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие б…
Даша Чепурская14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Даша, здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ва…
Ольга Шумилова2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…
ОС
Ольга Савельева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Антон Афанасьев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
Альберт Skyline2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять на…
Ольга Брынских8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
АК
Алина Ким3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
23 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам нравится…
О
Оксана1 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
СШ
Светлана Шведова6 отзывов
ЕА
Екатерина А.1 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
28 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менед…
EP
Elizabet P8 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ИА
Ирина Антипина1 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
Лада Александровна8 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ОБ
ОТП Банк
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
Мария Канова52 отзыва
Однозначно стало лучше, чем несколько лет назад!Новай офиса, понятный алгоритм обслуживания! Единственный огромный минус- платить за кредит совсем неудобно! Допустим у тебя некая сумма,которую необходимо вносить ежемесячно.Доя этого ты либо вносишь её в банкомате, несколько раз(потому что максимальная сумма внесения 15 тыс.руб,а кредитов с такими суммами сейчас мало)), и тебе каждый раз необходимо совершать новую операцию по внесению наличных, вводя данные по договору.Например-сумма 50тыс-вносишь её за 4 операции(15+15+15+5). Жутко бесит столько времени тупо стоять у банкомата! Есть ещё вариант через кассу,с паспортом, но тут тоже не так просто- надо сначала взять талончик к оператору, дождаться когда он тебя позовет на обслуживание, выпишет тебе «квиточек» для похода а кассу, и вот потом ты идешь и вносишь всю сумму разово.Еще вариант - перевод со счета другого банка- но для этого необходимо завести карту ОТП-банка, пользоваться ей и платить за обслуживание, даже если она тебе вообще не нужна))
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам ка…
ИБ
Ирина Баранова1 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
Андрей Романов29 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Н Лена9 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лена. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ва…
ИВ
Иван Викторович6 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Хотим лучше п…
Анастасия Клочкова3 отзыва
Оксана Иванова8 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
Алёна Теслина2 отзыва
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Очень рады, что вам нравится обслуживание в наше…
А.
Анастасия .2 отзыва
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менед…
E
Elena2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам банка. Пришло уведомление об одобрении кредита, через банк какая-то ошибка при оформлении, приехала в банк, просидела целый час и результат не получила. Обещали исправить в течение суток - ничего не поменялось. Приехала в банк сказали ждите сегодняшний день тоже... В приложении паспортные данные оказались недействительными, стала менять ничего не изменилось и написано будто я не зарегистрирована на госуслугах. Что за ошибки нелепые?! Банк только обещает устронить неисправности, всё также не исправлено до сих пор. Сегодня 29 апреля. Дата первичного обращения была ещё 21 апреля. При этом сотрудник банка заверил, что это одобренный кредит и его точно уже сможем оформить после устранения ошибки. Так вот ничего и не поменялось до сих пор))) А рекламный баннер гласит "одобрено", банк вводит в заблуждение своих клиентов. Самый худший банк из тех, с какими я работала. Не советую обращаться и взаимодействовать по серьезным вопросам. Но одна моя заявка не отработана.
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы готовы оказать вам подд…
Юлия Губарева29 отзывов
Отзывы заказные настолько, что даже с реальностью не совпадают. 1. Ни один терминал не работает, я тут уже два дня ищу правды у сотрудников, как стоял мертвым грузом, так и стоит. Заходишь, не понятно, к кому бежать и кто какие вопросы решает. 2. Три сотрудника в зале, ожидание во второй день превысило 25 минут. Ну и вишенка на торте, заблокировали счет, не устроили операции, ок, бывает, НО, по телефону и в чате со мной даже бот не общается, как будто я не клиент банка, а вообще не понятно кто, только ножками в банк идти и получать хоть какую то информацию. Пришла, выкатили бумажку где три строчки, которые мне можно было сообщить по телефону и я не тратила бы время на поездку в банк. Сервис конечно такой себе. Сотрудники не компетентны, одна сказала можно все доки в чат отправить онлайн (где кстати даже бот меня послал), пришлось нести в банк документы, другая документы приняла, но паспорт как то отсканировать забыла, благо я еще не ушла с банка, а то бы и третий раз пришлось идти. Ну из интересного, деньги со счета по закону даже при блокировке можно получить, только вот в ОТП придется для закрытия счета 47 дней подождать😆 1,5 месяца просто, мнение о банке поменяла ровно в противоположную сторону. Единственная операция отныне в этом банке - пополнение счета для оплаты кредита, и то пока кредит не закрою. Более нет желания пользоваться услугами банка, увы и ах… Подтверждение обращения прикладываю к отзыву, а то спустя неделю оказывается не уверены что я ваш клиент. И да, спустя неделю счет мой так и не разблокирован(((
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы готовы оказать вам п…
Анастасия Шпуленко64 отзыва
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Анастасия! Спасибо за тёплые слова ❤️ Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимс…
СД
Софья Дернова12 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Софья! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
Юрий Мельников21 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непр…
юб
юра баранов1 отзыв
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
СД
Светлана Дмитриева4 отзыва
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
16 июля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
Карина Герасимова11 отзывов
Читать целиком
ОБ
ОТП Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей в…
🍪
Мы используем cookies подробнее