............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфастрахование 

​Офис урегулирования убытков
3.3
713 оценок
АО Альфастрахование

Контакты

Инфо

Отзывы441

Цены

Фото4

3.3
713 оценок
SR
​Senya Rasteckiy​2 отзыва
Тюмень, улица Ю.-Р.Г. Эрвье, 32 к1
Худшая контора, никому не советую тут страховать
AD
​Ahmed Druzhische​6 отзывов
Тюмень, улица Салтыкова-Щедрина, 59 к1
Приехали значит разобраться с выплатой во второй раз некомпетентный сотрудник в роли АДМИНИСТРАТОРА на входе, женщина в любой ситуации отправляет туда не знаю куда. Пришли чуть чуть воду погоняли куда то нас отправили в конце концов выяснилось, что все таки можно в этом офисе написать и отправить заявление. Пострадавшая сторона, пытаюсь починить свой авто, приезжаю узнать калькуляцию по выплате, говорят надо сначала деньги получить, насчитали по логике с воздуха сумму. Удивляет больше всего женщина у которой задача на входе послать куда подальше лишь бы не объяснять, может правда и не знает , ну если не знаете позовите компетентного сотрудника , а не недовольство свое показывайте. Даже не спорить пришел, просто узнать что по чем посчитали
Читать целиком
ЛА
​Лариса Алексашина​4 отзыва
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Много лет являюсь клиентом АльфаСтрахования и очень довольна нашим сотрудничеством. Процесс оформления полиса проходит быстро и без лишних хлопот, благодаря удобному онлайн-сервису. Обслуживание клиентов на высоком уровне, больше спасибо за профессионализм. Вежливые сотрудники охотно отвечают на вопросы и помогают разобраться в с аспектах страхования. Кроме стандартного полиса ОСАГО, АльфаСтрахование предлагает разнообразные дополнительные услуги, такие как помощь на дороге, бонусы за безаварийную езду и возможность получения скидок на последующие полисы. Это превращает сотрудничество с компанией в более выгодное и приятное. Охотно рекомендую АльфаСтрахование друзьям и знакомым !
Читать целиком
ОГ
​Олег Гайсумов​1 отзыв
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Обращался в офис на Максима Горького 76 с расторжением договоров.Не было с собой определенных документов ,но девочки молодцы ,приняли все документы которые есть ,чтобы я еще раз к ним не ездил ,предложили отправить им на электронную почту позже.Очень вежливые и клиентоориентированные .Однозначно буду страховаться только здесь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Тарасова​6 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Обратилась в данную организацию, где мне помогли очень грамотные специалисты.
ВС
​Виктор Садомский​4 отзыва
Тюмень, улица Ю.-Р.Г. Эрвье, 32 к1
Все быстро и чётко оформили! Спасибо!
​Милана Шафикова​53 отзыва
Тюмень, улица Василия Гольцова, 24
прекрасный офис,хороший сотрудник Олеся 😘
​Андрей Андреев​3 отзыва
Тюмень, улица Максима Горького, 76
5 звезд не альфа страхованию с его стремным приложением которое не открывается и сайту который тормозит и не может дать тебе поменять данные в осаго хотя вся тех поддержка мне уверенно заявляли что только я и никто иной может поменять эти данные а двум девушкам что работают в этом офисе и единственные кто владеют ситуацией в этой страховой, уже был готов расторгать полис из за не компитентности поддержки и этого поганого бота с сайта который задает по кругу одни и те же вопросы, но девушки из этого офиса вежливо быстро решили мою проблему за что я им очень благодарен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Сарипов​16 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Самое ужасное место даже поменять данные в осаго не могут не обращайтесь к ним
АВ
​Ана В​3 отзыва
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Ипотечное страхование. Продление страховки. Обратилась 28.06. А 01 сентября банк сообщает, что страховая не передала информацию о продлении страховки. И что %ставку поднимут. Еле дозвонилась в офис страховой. Сказали уточнят и перезвонят после обеда. В итоге не перезвонили. Звонила им сама. У них какой-то сбой и информация до банка не доставлена. Ну то есть, когда продлить страховку, заплатить, то менеджеры написывают, а как заплатил клиент, то все, неинтересно. Вот она клиентоориентированность👍.
Читать целиком
​Лена Дашкова​6 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Въехала в мою машину в субботу утром на парковке другая машина. Я пострадавшая. Звоню по номеру аварийного комиссара, указанный в страховке. Никто не берёт трубку. дозвониться невозможно. То есть на помощь страховой рассчитывать в выходные дни не приходится, нужно искать номер самим любого другого аварийного комиссара или вызывать ГАИ. Распечатанного бланка европротокола тоже не было. И у виновника, и у меня электронные полиса. Зато при оформлении полиса всегда озвучивают, что в случае ДТП можете позвонить на номер, указанный в страховом полисе, а по факту это не работает.
Читать целиком
ГМ
​Георгий Милкович​3 отзыва
Тюмень, улица Салтыкова-Щедрина, 59 к1
Быстро приняли, осмотрели, отпустили. Время потратил по минимуму, думал будет на полдня оказалось час от силы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денчик Неделько​24 отзыва
Тюмень, улица Василия Гольцова, 24
Мест для парк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЯ
​Радик Якупов​4 отзыва
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Ставлю 5 звезд сотруднице Козловой Елизавете, так как помогла разобраться и сделать возврат страховки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
​Дмитрий м​3 отзыва
Тюмень, улица Салтыкова-Щедрина, 59 к1
Два с небольшим месяца назад попал в ДТП, выбрал ремонт, т.к. выплата была небольшая. По итогу пока ждал звонка от СТО, сломалась машина. Приехал, написал заявление на изменения решения, чтобы выплатили деньги вместо ремонта. По итогу отказ, и ждите звонка от СТО. Машина не на ходу, всё обьяснил. В общем мало того, что машину не починили, ещё и компенсировать отказались. Звонка от СТО так и нет. Аргументировали тем, что запчасти уже заказаны, хотя там только шпаклёвка и покраска. А если есть запчасти, тогда почему нет звонка от СТО уже третий месяц! В общем только через суд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​- m3rzzzk1y​10 отзывов
Тюмень, улица Ю.-Р.Г. Эрвье, 32 к1
Нужно было поменять данные в полисе ОСАГО, все документы на руках, отказали менять одну цифру в СТС из-за того что не я страховал машину, хотя скан паспорта и абсолютно все документы подтверждающие владение авто имелись, плюс ко всему я вписан страховку. Метают тебя как воланчик по офисам, и везде слышу одно и тоже - Мы не можем внести изменения без оригинала паспорта страховальщика, после этого позвонили в город где оформляли полис - данные поменяли буквально по телефону, без оригиналов документов) Спасибо вам за работу сотрудники тюменского альфа-страхования, такое чувство что кроме того как перекидывать людей в другие офисы вы ничего другого делать не умеете)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Альфия Боровкова​17 отзывов
Тюмень, улица Салтыкова-Щедрина, 59 к1
Вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут. Оформление страхового случая занимает немного времени.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Челышева​5 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Бот ужасный. Специалисты по круглосуточному горячему телефону ответить на вопросы не могут! Отправила одна из них в банк. А я звонила из офиса банка. Потому что специалист банка, сидящая передо мной в разговоре, мне предложила позвонить в АльфаСтрахование. Замечательный ответ "ну вы можете не платить"! Откуда взялся договор не понятно? Именно на этот вопрос был такой ответ. Почему мне предлагают то оплатить то не оплатить не понятно что. Переключают от одного специалиста к другому, а ответа нет. Разговор прерывают сами после вопроса "С какой даты сформирован договор?". Типа переводя ещё куда-то и после долгого ожидания говорит бот, что вам перезвонят, и не никто не перезванивает. Сообщение в смс, в ВКонтакте пришли на каком основании с наличием номера договора не понятно чего страхования?
Читать целиком
​Андрей Романов​6 отзывов
Тюмень, улица Василия Гольцова, 24
Хз почему хают эту фирму, осаго всегда чётко выплачивали. 2 года у них делал цены лучшие! Офис маленький но без толпы и грязи, мне понравилось. Страховой агент женщина просто на 5+. Доп страховок не предлагала, не навязывала вот это вот всё. Сегодня оформил полис осаго и каско от безполюсных. Ценник ммммм прям!!! От клеща детей застрахую наверно у них же. Да и вообще там страховаться буду!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Rockerok Rъ​11 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Обычный офис, обычной страховой компании
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Армен​14 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Прекрасное обслуживание, всё на понятном языке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
​Evgeniya Sergeevna​28 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
Указано, что работают по субботам, но нет уточнения, что отдел ДМС только по будням. Неудобный график работы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Фадеев​57 отзывов
Тюмень, улица Максима Горького, 76
работают в выходной день, 10 минут заняло все оформление
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Наталья Ивашко Семёнова​3 отзыва
Тюмень, улица Василия Гольцова, 24
Оформили страховку, хорошее обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Калугина​33 отзыва
Тюмень, улица Василия Гольцова, 24
Быстро, оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vlad Kotov​6 отзывов
Тюмень, улица Салтыкова-Щедрина, 59 к1
Второе ДТП за три года не по моей вине согласовывают до последнего 20 дней, выплаты ужасные мизерные, на претензии приходят отказы! Раньше была нормальная компании «Альфа страхование»! А сейчас.. это был крайний раз страхования. Настоятельно не рекомендую с ними сотрудничать! Когда делаешь страховку все такие хорошие вежливые, а как доходит до урегулирования все нутро компании на лицо..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее