............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.8
506 оценок
Дарим 2000 бонусов за установку приложения М.Видео! Не упусти выгоду!
Реклама
3.8
506 оценок
C C5 отзывов
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Регина Регина8 отзывов
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
D.
D .7 отзывов
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕН
Екатерина Николаева3 отзыва
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Милана Рахматулина9 отзывов
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Людмила Тарасова8 отзывов
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕК
Евгения Каранкевич4 отзыва
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Святослав Тараканов3 отзыва
Togiz Fuccer21 отзыв
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
ех
егор холявко4 отзыва
ВТ
Вильдан Тухаатуллин7 отзывов
Люцифер Чёрных 😈3 отзыва
НШ
Назар Швец2 отзыва
Покупал в июне этого лета охладитель. Ситуация была с самого начала странная). Пришли с супругой в этот филиал и сразу же попросили охладитель. Консультант долго пытался понять, что это за прибор такой неизвестный и предложил нам вентилятор со словами "вот он, я сам таким пользуюсь, хороший выбор". Когда мы указали, что это не то, что в просили, он пошел искать по каталогу через телефон. Выбрали охладитель, было заявлено много функций, в том числе понижение температуры до 5-6 градусов (исходя из мощности в характеристиках и слов консультанта). По итогу, охладитель заказали, его конечно же, проверять на охладительные мощности нельзя (так как заливается вода внутрь), поэтому понадеялся на удачу. После 5 дней использования было выявлено: охладитель не охлаждает, датчик температуры не работает, заявленная функция сушки от плесени отсутствует. Пришёл сначала с обычным возратом, потому что не подошёл по характеристикам, так как думал, что таким образом будет проще вернуть товар. В итоге мне отказали по причине того, что товар ГИГИЕНИЧЕСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ (охладитель таким не является) . И это сказал, сам руководитель ОП (насколько я понимаю). Я был настолько зол, что меня обманули и пытаются ещё раз обмануть глупыми причинами, что просто ушёл Далее поехал в другой филиал, так как общаться с необразованными людьми нет смысла. В другом филиале сдал уже на экспертизу и эта экспертиза выдала следующее "понижение температуры не предусмотрено данной моделью. Вместо отсуствующей функции используйте вентилятор для сушки", а на датчик температуры они просто забили и ничего по его поводу не написали ИТОГ: товар, который не соответствует заявленным характеристикам самого производителя отказались вернуть. Консультанты и РОП этого филиала не грамотные люди, которые просто любыми способами хотят втюхать товар, даже не разбираясь, что нужно покупателю P.S. Во втором филиале М. Видео общались грамотно и вежливо, к ним претензий нет. Побольшей части претензии к самой компании
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
AE
Alex Enzel4 отзыва
К конкретному магазину претензий нет, есть претензии к этой конторе в целом. Сделал заказ через сайт, самовывоз заказа был не доступен, только доставка. Ну доставка так доставка. Во-первых, изначальную дату доставки перенесли на следующий день, но не страшно, с кем не бывает, ладно хоть предупредили заранее. Но когда настал день доставки, я весь день ждал звонка или смс от курьера, а когда обозначенное время доставки вышло позвонил в поддержку. Там мне сказали, что произошла задержка и предложили перенести доставку ещё на несколько дней. Вопрос к конторке, почему меня никто не предупредил о задержке? Почему я ждал весь день курьера и просто потерял своё время и не делал другие более важные вещи? Больше в ваш магазин ни ногой, но вам судя по всему глубоко всё равно. В маленьких городах вас уже вытесняет оранжевый магазин на три буквы, надеюсь эта ситуация будет только усугубляться и ваша контора обанкротится с таким отношением к клиентам.
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Вадим Соколов6 отзывов
ЛВ
Лёзин Владимир2 отзыва
ОК
Ольга К.1 отзыв
ГЛ
Григорий Лупу6 отзывов
Читать целиком
М.Видео, магазин техники
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ЖЖ
Женя Женя1 отзыв
Надиль Сиразитдинов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее