............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.8
415 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы244

Цены

Фото58

3.8
415 оценок
З
​Зина​7 отзывов
Отвратительное отношение персонала. Были 23.02.2026. Выбирали парфюм, но из 30 позиций Kilian нам дали только два вида попробовать (самые верхние и дешевые походу ). Консультант косилась на нас и ругалась при нас с другими сотрудниками, что они уводят у нее клиентов. Позор. Желания возвращаться к вам нет, теперь только золотое яблоко
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 февраля 2026, официальный ответ
Зинаида, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатлени…
ОА
​Олеся Астафьева​1 отзыв
Обращение к администрации магазина, огромная просьба провести работу со своим персоналом. Сотрудник магазина наорала на 3 человек за то, что заходят в магазин через рамки а не обходят их, аргументируя тем что от этого зависит зарплата сотрудников. Мы сотрудники ТЦ и это не делает нас каким-то покупателями низшего сорта. Что за правило входить в магазин в щелку между рамкой? Пришли за покупкой получили испорченное настроение. Больше в ваш магазин не зайдем! Обращаю внимание что нами за последние время в именно в этом магазине было совершенно покупок более чем на 100.000 рублей. Находимся в шоке от такого отношения, в предь будем посещать другие магазины
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
13 февраля 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Благодарим за сигнал! От лица Компании примите, пожалуйста, самые искренние и…
ДД
​Дарья Дарья​32 отзыва
Хочу отметить, что в филиале произошли изменения в лучшую сторону! Это в первую очередь касается наличия тестеров и новинок. А также хочу отметить работу консультантов. Сегодня изучала ассортимент магазина, девушки проявили участие и помогли с выбором. В моменты, когда мне не требовалась помощь, то отвечали "хорошо, если будут вопросы - обращайтесь!" Очень приятно приходить в этот филиал. До встречи
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
3 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Очень приятно осознават…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
10.01.26 примерно в 12:00 пришёл пробовать на себе очередной тестер. Подошёл охранник в упор и спросил: "Нормально каждый день приходить и пользоваться духами?" Я ему ответил: "Да, нормально". Он сказал - "так покупать надо, а не бесплатно пользоваться". Взял меня под локоть и начал выводить из магазина. Я ответил, чтобы он убрал руку, на что он предложил "выйти пообщаться". Я спросил о чём? Он ответил: "За жизнь." Я отправил его отдыхать. Сейчас почитал отзывы ниже - очевидно, что претензии конкретно к этому охраннику были и раньше. Вы написали, что с охранником будет проведена разъяснительная работа. И где результат? Вопросы к представиелям РИВ ГОШ: 1. Охранник выражает позицию компании "Летуаль"об ограниченной возможности использования тестеров потенциальному клиенту? 2. Что делать, когда охранник подходит и заговаривает со мной о какой то своей правде жизни? У меня нет желания иметь с посторонним человеком никакого контакта. Мои действия? 3. Какие конкретно меры будут приняты в отношении этого охранника? 4. Есть ли ограничения по количеству входов-выходов в/из магазина? Ограничения в пользовании тестерами? Жду ответ.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! Произошедшая ситуация недопустима и абсолютно противоречит…
AM
​Arai Minako​12 отзывов
Все консультанты сидят в своей коморке, потом на кассе резко появляются и пытаются себя пробить в чек якобы они помогали с подбором средства🤡
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Пр…
ЕГ
​Елена Глебова​3 отзыва
Со мной вообще такое впервые. Пришла купить духи, тестеры убрали. Попросила менеджера показать, мне сказали подождите, потому что она заплетала другому менеджеру косички ..…
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за сигнал! Приносим самые искренние извинения за произошедшую ситу…
ЕК
​Евгения Комкина​2 отзыва
Посещала Рив Гош впервые в ЦУМ е в сентябре, работала со мной консультант Оксана, очень вежливая и тактичная, очень помогла с выбором, потом следующий раз я вновь обратилась к ней, пришла 29 декабря, мне нужно было выбрать для себя парфюм, а это для меня очень не просто, но Оксана просто профи, подберет под любой запрос! Я ушла довольная и счастливая и тащусь от этого парфюма! Еще причтненький бонус- на кассе дали пробники : мужской и женский аромат. И мужу данный аромат очень понравился, поэтому вскоре иду покупать опять парфюм. Вообще очень нравится в магазине, все очень приветливые
Читать целиком
​Алексей Медведников​20 отзывов
Магазин большой, вроде хороший ассортимент, но не нашлось зимнего крема для лица
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы всегда стремимся предоставлять широкий ассорт…
​Kсения​48 отзывов
Мужчине передо мной предложили лотерею на кассе. Мне никто не предложил. 30.12
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем о доставленных переживаниях! Ознакомиться с подро…
ИП
​Ирина Проняева​10 отзывов
Хочется выразить благодарность девушке Екатерине ,не планировалось выбирать ароматы ,но она максимально ненавязчиво предложила помощь,а услышав ,что я и не знаю ,что мне нужно , предложила познакомиться и дала послушать несколько и это 10/10 ,и её подход ,и улыбка.Просто душечка.Ушла с покупкой и хорошим настроением.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и добрые слова! Нам очень приятно, что Ваше пос…
​Оксана Соколова​2 отзыва
в Рив Гош покупаю парфюм и декоративную косметику, очень нравится этот магазин, в нем какая-то особая атмосфера, чувствуешь себя королевой и персонал всегда внимательный, приветливый)))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Спасибо за Ваш чудесный отзыв! Искренне рады слышать, что Вам комфортно и пр…
​Baby ♥️​52 отзыва
Любимый филиал и магазин, всегда помогут с выбором, подскажут. Причем только здесь Dior продают, были в филиале в Магеллане, там нет в продаже
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы выбираете нас, отмечая работу сотрудников…
​Вика Тайченачева​17 отзывов
Сегодня произошла ситуация, пришла купить гель для бровей ценник был желтый со скидкой (рядом с ним другие гели для бровей не стояли и ценник был именно от того что мне нужно), подошла на кассу мне назвали цену в полтора раза больше, я сообщила об этом девушке на кассе ( если не ошибаюсь звали ее Дарья) девушка ушла, вернулась только через минут 6-7 и сказала что это был ценник от другого геля (при этом стеллажи полупустые и прям рядом никакой другой гель не стоял) , по итогу мне пробили по цене выше, я подошла к тому же стеллажу проверить все таки ценник, а по итогу увидела что тот гель что я купила СОВСЕМ убрали со стеллажа, а гель, как сказала продавщица, От которого якобы был ценник стоит довольно далеко от того места где я брала свой и самое главное С СОВЕРШЕННО ДРУГИМ ЦЕННИКОМ, я подошла уточнить по поводу этой ситуации на что девушка начала спорить со мной и нести какую то чушь, то есть по вашему я совсем не вижу ничего и не понимаю? То что вы не успели поменять ценники это не проблема покупателя и обязаны продавать по цене указанной на ценнике в зале.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 января 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным. Прино…
ЕМ
​Елена М​11 отзывов
В пятницу были в вашем магазине, выбирали женские духи. Спасибо консультанту Марии Бойко за терпение, профессионализм, знание товара и любовь в парфюмерии. Очень долго мы копались в товаре и Мария терпеливо ждала , когда мы примем решение о покупке. Спасибо, что помогли определиться с покупкой, нам очень всё понравилось. Рекомендую 👍
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Искренне рады, что Вы смогли найти парфюмери…
АП
​Анна Попова​7 отзывов
Ужасный персонал пришла подошла к консультанту сказала что нужен женский аромат попросила Дольче Габбана в итоге взяла лайт Блу но что странно не было тестера но этот аромат брала не в первый раз так что купила пришла домой распоковала а аромат вообще не тот оказалось что продали мужские духи хотя сразу сказала что нужны женские вообще не поняла прикола не понятно кого туда вообще нанимают
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что выбранный товар разочаровал Вас. Тем н…
​Антон Нестеров​6 отзывов
Очень дорого.!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам. Понимаем, что в настоящее время внешнеэко…
Г
​Гульшат​2 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал. Мария рассказала про продукцию помогла с выбором, знающий консультант.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 августа 2025, официальный ответ
Гульшат, здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь и добрые слова! Нам очень приятно, что Ваше п…
РР
​Руслан Руслан​2 отзыва
Хочется выразить благодарность эксперту бренда Кларанс! Всегда поможет подобрать необходимые средства и учтет все пожелания. Наталья отличный специалист в сфере красоты, как для девушек, так и для мужчин! Рекомендую! Рив Гош ЦУМ
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте. От лица компании РИВ ГОШ примите нашу искреннюю благодарность! Мы ценим и ст…
​Валерий Соколов​8 отзывов
Незнаю почему некоторые люди не довольны работой консультантов в данном заведение, ведь все работают прекрасно, прихожу сюда не первый раз и всегда есть консультант который помогает выбрать хорошие и приятные духи.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Большое спасибо за такой тёплый и позитивный отзыв! Мы очень рады, что конс…
​Ева Ева​2 отзыва
Отличный магазин! Большой выбор, приятные цены, ненавязчивый сервис!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 августа 2025, официальный ответ
Ева, здравствуйте. Спасибо за выбор нашей сети. Мы рады, что Ваше посещение в магазин оставило при…
СК
​Софья Колтун​15 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность эксперту по красоте Екатерине Даниловой за шикарное обслуживание, прекрасное знание ассортимента, высокую компетентность, эмпатию к клиентам и желание доставить радость и удовольствие покупателям... Очень благодарна ей за помощь в создании нового образа... Также благодарю руководство магазина за такой ответственный подход к выбору персонала💃💃💃🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 июля 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и добрые слова! Нам очень приятно, что Ваше пос…
​Анна .​23 отзыва
Не один раз являлась покупателем этого магазина. Всегда консультанты были вежливыми, реагировали даже раньше, чем успевала подумать что нужно к ним обратиться. Совершала покупки дорогой парфюмерии и косметики. Но тут пришла вместе с мамой, и она хотела купить помаду бюджетного бренда, обратилась к консультантам, они отказали ей в помощи. Странным образом все были заняты, после долгого ожидания ушли из магазина. Сделав выводы о Вашей узконаправленной клиентоориентированности
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего ма…
​Vera Anikinna​8 отзывов
В этом филиале работают чудесные консультанты! Всегда помогут и подскажут!🫶🏻
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Спасибо за отклик! Мы гордимся тем, что наши сотрудники стремятся к высокому с…
ДС
​Дарья Степанова​16 отзывов
Добрый вечер! Я являюсь постоянным покупателем Вашего магазина именно в филиале ЦУМа. Я всегда очень довольна работой консультантов, мегакрасивые, приятные, доброжелательные девушки. Недавно приходила к вам, со мной работала красавица со светлыми волосами, она еще носит очки, к сожалению, имени не могу вспомнить( хочется выразить ей огромную благодарность за обходительность и положительную энергетику, которую она излучает ❤️ Но сегодня я была у вас в гостях и на смене одна из консультантов была другая девушка, блондинка, которая часто делала замечания. Я не вижу в этом ничего плохого, когда действительно есть необходимость поставить наглого покупателя на место, но я всегда очень бережно и уважительно отношусь к товару и не позволяю себе что-то ковырять руками, открывать вместо тестеров сами продукты, оставлять мусор, и сегодняшний поход в этом не был исключением. И это было прекрасно видно по моему поведению. Однако девушка в надменном тоне разговаривала со мной. Когда я смотрела тональные средства Эстэ Лаудер, она сказала: «можно набрать на руку и меньше средства, чтобы понять, подходит оно вам или нет». Когда я открыла пробник крема для лица, она тут же подбежала (будто ждала этого момента 😂) и сказала, чтобы я «не трогала его грязными руками, ведь для этого специально лежат ватные диски и палочки». Руки не были грязными🥲 Когда я оттирала средства с руки салфетками, положила эти салфетки аккуратно в одно место (чтобы потом убрать) и отвернулась на минуту к другому стеллажу, она снова ко мне подошла и сказала: «если что, вдруг вы не заметили, у нас есть мусорка». Я не стала хамить, спокойно и с улыбкой сказала: «не переживайте, я вижу, где стоит мусорка и обязательно все уберу». В общем, что хочу сказать) безумно люблю магазин и никаких колкостей не хочу говорить, первое и единственное, что меня смутило за все время моих походов к вам - эта девушка.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 июля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего консультанта! Мы р…
​Главный Критик 🐰​77 отзывов
Сначала я была расстроена, получив подарочный сертификат на сумму 30 000 рублей: нужной мне продукции — нишевой парфюмерии, которой я отдаю предпочтение — не оказалось в наличии, и я всерьёз рассматривала возврат. Однако сегодня, 20.06, консультант Екатерина Лобанова (прошу прощения, если фамилия указана с ошибкой) проявила высокий уровень профессионализма и помогла мне подобрать аромат и дополнительные продукты по действительно выгодной цене. Один из предложенных ароматов — молекулярный — особенно понравился, и благодаря внимательному подходу Екатерины я изменила своё мнение. Теперь с удовольствием планирую использовать второй сертификат именно у вас. Благодарю за сервис.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам невероятно приятно получать такие теплые слова! Нам очень приятно, что смогли оп…
ТГ
​Татьяна Герман​3 отзыва
Отличный ассортимент и чудесные сотрудники🔥
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова и положительную оценку! Очень рады, что при пос…
​Алина М​31 отзыв
Милейший консультант стажер Мария Бойко с огромным багажом знаний, рассказавшая подробно про каждый аромат, - спасибо за вашу любовь к своему труду и чуткое отношение к покупателям!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за чудесный отзыв и теплые слова в адрес нашего нового сотрудника. На…
ЕП
​Елена Планета​1 отзыв
Хочу поблагодарить парикмахера Арину, стрижки которой безупречно красивы, и очень хорошо носятся, таких великолепных парикмахеров в Тюмени больше не найти. Спасибо Арине 🫲❤️🫱
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 июня 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что Вы посещаете наши имидж-студии…
​Екатерина Т​21 отзыв
Посещала магазин 9 июня в 15:00, мне отказали в возврате денежных средств за неиспользованный подарочный сертификат, хотя необходимой мне продукции в данном магазине нет! Вы позоритесь, не зная права потребителей, надеюсь, до вас в скором времени доберется Роспотребнадзор;) А я ваши магазины посещать больше не планирую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что Подарочная Карта Вас ра…
​Самира Самира​29 отзывов
Хочу поблагодарить Марию, за то что проконсультировала по выбору парфюма. Показала много вариантов, не была навязчивой и оказалась очень милой девушкой, успехов ей в работе
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 июня 2025, официальный ответ
Самира, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Вам…
АК
​Алина Ким​4 отзыва
Персонал ужасный, нет желания туда ходить ( как и почти всех моих знакомых
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
22 мая 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина не оправдало Ваших…
​Татьяна Рогалева​25 отзывов
Очень низкое качество обслуживания. Клиентоориентированность хромает. И да совершая покупку более чем на 5000 в других магазинах предлагаю комплименты от бренды. У вас увы ….
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 мая 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина не оправдало Ваши…
​Кристина Дефолт​7 отзывов
Отвратительный, невоспитанный, неуважительный персонал, охранник ходил за нами по пятам, мы выбирали помаду, в след были фразы: «Губы у вас завтра отвалятся».
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 мая 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим за сигнал! От лица Компании приносим искренние извинения за дос…
МС
​Мишель Сари​5 отзывов
Зашли приобрести парфюм, попросили пару пробников, консультант на TF даже открывать ящик не стала. Очень странная мадам, надеюсь вас уволят, много негативных отзывов уже собрали.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и нам…
​Elena N​54 отзыва
Всегда скидки и отличная атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Цапенко​4 отзыва
Отличный магазин, молодая продавец с короткой стрижкой очень вежливая и относится с уважением на кассе, дала пробники и пожелала хорошего дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 апреля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего…
qq
​qqww qweww​6 отзывов
никакой клиентоориентированности грубый и невежливый персонал
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение магазина не оправдало Ваших ожидани…
​Алена Медведева​13 отзывов
бабушка в пиджачке, которая стоит на стойке TF, вам если не нравится ваша работа, то не стоит грубить покупателям) смените работу или пересмотрите свое общение. руководству надо бы обучать персонал и проводить пятиминутки раз уж в вашей сети такая проблема с консультантами у нас в городе. остального персонала по залу просто нет и соответственно эта женщина в возрасте была очень не довольна, что к ней подошли девушки. яко бы она чем-то занята, стоя у стойки🤷‍♀️🤣👍
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение магазина прин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее