............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин одежды
4.2
268 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы164

Цены

Фото68

4.2
268 оценок
ТТ
​Татьяна Тарасова​7 отзывов
Хороший магазин , давно ношу вещи этого бренда, девочки молодцы, профессионалы. Но вчера 10 января примерно около 18.00 решила сдать куртку, приобретенную перед Новым годом с целью купить другую , сказав, что закажу ее с официального сайта но женщина, принимающая товар на возврат , я не обратила внимание на бейдж и не запомнила, как ее зовут , постаралась меня переубедить заказывать товар с сайта , пояснив, что вещи , которые приходят , чаще всего возвращаются из-за того, что приходят с браком, а потом мне заявила, что куртка ношенная , хотя я ее не носила , не смогла сдать ранее, потому что уезжала из города , она тщательно минут 15 осматривала товар, словно пытаясь найти предлог , чтобы мне отказать . Потом заявила, куртка ношенная . Вы меня , конечно, извините, но как можно носить куртку , сохранив этикетку ….. Я никогда так не делаю ! Не стала ругаться и ссориться , просто опешила от непрофессионализма продавца, сегодня уберу этикетку и начну ее носить . А вам стоит обратить внимание на персонал , который работает с клиентом , ведь он отражает престиж ( в данном случае его отсутствие ) вашего статуса на рынке . Повторюсь , мне очень неприятно было уйти из магазина. Ведь я пришла вещь не сдать , а обменять.Повторюсь , куртка не ношенная . Удачи вам .
Читать целиком
​Ксения Шик​361 отзыв
Пришла просто посмотреть, в итоге купила дубленку. Помогала мне Юлия - Очень любезная девушка.хочу сказать, что в Снежной королеве самый большой выбор верхней одежды, шубы, дубленки, пуховики. В других магазинах вообще нечего смотреть - висит 5 пар одежды и все. А здесь и выбор большой, и консультантов много, и рассрочка без процентов. На сайте конечно выбора намного больше, но постоянно нет размеров или нет в Тюмени этих моделей. Ранее покупала здесь дубленку с мехом Тосканы, теплая, качественная.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим за отзыв и за атмосферную фотографию! Приятно узнать, что вы довольны приобретенн…
​Камилла М​86 отзывов
Заходила примерить пуховики. Консультант спустя некоторое время моих поисков подошла, спросила нужна ли помощь, услышав ответ нет, ретировалась и не мешала, отсвечивала в сторонке, за что большое спасибо)) не люблю излишнюю навязчивость и стремление помогать. Очень неудобно, что некуда положить свои вещи, ранее в магазине стояли пуфики. Теперь же возле зеркал пусто. Надо идти вдвоём, чтобы друг держал твою сумку и пальто, либо класть на пол? Тащить каждый пуховик в примерочную тоже так себе история, учитывая их новое местоположение.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 декабря 2025, официальный ответ
Камилла, спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Обязательно передадим в…
ВК
​Вадим Кузнецов​4 отзыва
Прекрасный консультант Лилия хочу отметить как доброго и внимательного специалиста !!!! Знаток своего дела !!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Вадим, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Лилию от вашего и…
​Мария Захарова​7 отзывов
Были два раза, понравилось, всегда уходили с покупкой, очень довольны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за отличную оценку и за то, что выбираете нас! Будем стараться и дальше оправдывать о…
​Тимур Аитбаев​3 отзыва
Выбирали супруге пуховик, сразу скажу что тут больше самообслуживание чем работа с консультантами, надолго их не хватает. Наша вообще под конец сбежала видимо подумала что нет смысла с нами возиться. Они где-то там в кучку забились и сидят на своем окладе. Хотя какой директор магазина такие и продавцы. Показал через их официальное приложение цену ниже чем в салоне, по итогу сначала вообще съехать хотели, потом сказали что будет решать их директор в кавычках :) там директор отдельная песня, это приложение и наш салон вообще разные вещи, цена у нас другая труляля и тд, смотрите в мой монитор)), ну я и решил смысла тут дальше разговаривать нет, купили по обычной цене, не обеднели, но им минус в карму сюда больше не придём, если только куртку сдать 🤣
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам на…
​Дарья Пешкова​2 отзыва
Прекрасное обслуживание, консультат сопровождала на протяжении всех этапов, помогало выбрать и давала рекомендации. Отличный магазин и сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только хоро…
​Надежда Валерьевна​54 отзыва
Купила пальто уже очень давно, не могу нарадоваться!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 ноября 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите пальто с у…
​Римма Кульмаметьева​10 отзывов
Освещение тусклое. Навешено все без разбору, в большей части мятое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 октября 2025, официальный ответ
Римма, благодарим за обратную связь! Обязательно доведем ваш отзыв до сведения руководства и примем…
ЕС
​Евгения Сергеева​1 отзыв
11.10 и 14.10 сделали покупки в магазине «Снежная королева», хотим выразить благодарность консультанту Яне, которая работала с нами. Отзывчивая и внимательная, профессионал своего дела. Спасибо за ваше время и терпение!! 🫶
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Яну от вашего и…
​Татьяна Туровинина​7 отзывов
Здорово что у нас есть филиал. Жаль нет контакта прямого на него. Очень хочется выкупить то что примерила, но нерешилась купить и приехать нет возможности. Так бы созвон онлайн оплата и прекрасное настроение от покупки. На сайте к сожалению этого цвета нет.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! По телефону покупки действительно не оформляем, но обязательно передадим ваше…
🤩
​🤩​5 отзывов
👎🏼 Посетила сегодня ТРЦ «Магеллан», магазин «Снежная королева». Консультанты просто ужасны! Общаются с недовольными лицами, осматривают тебя с ног до головы, будто ты им что-то должна. И всё время в телефонах! Ну неужели так сложно проявить интерес к покупателю? 👎🏼 Больше никогда не приду! 👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей ком…
ВЛ
​Вероника Лушникова​2 отзыва
Спасибо огромное продавцу Яне. Внимательно, отзывчивая, весёлая и зажигательная. Помогла подобрать демисезонное пальто и аксессуары к нему. В итоге купили ещё две.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 октября 2025, официальный ответ
Вероника, большое спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Яну от…
​Алиса Бережная​9 отзывов
Честно, не ожидала, что эта куртка мне так зайдет! Она тонкая, но тёплая, иногда надеваю её вечерами, когда ходим куда-то прогуляться. Пудровый цвет приятно мягко выглядит, рукава мне длинноваты немного, подварачиваю, так даже лучше. В целом куртка удачная, очень довольна что взяла её недорого и со скидкой. А когда стала носить, она мне ещё больше нравится стала) Уютная, греет, хорошенькая и лёгкая очень.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2025, официальный ответ
Алиса, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы довольны…
ЕГ
​Евгений Гузюк​8 отзывов
Отличный магазин, купили Что хотели
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв и поздравляем с покупками! Всегда ждем вас в нашем магазине и обязатель…
​Lena Lena​20 отзывов
Хочу выразить благодарность консультанту Айгуль, помогла выбрать подходящее пальто и одежду. Магазин с большим выбором верхней одежды , а также повседневной .
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Айгуль от вашего…
​Инга Валийская​68 отзывов
Купила себе коричневый сет из брюк с жилетом, в офис идеальное решение на лето, сириус вумен в деле) На вечер тоже гуд, если массивные украшения добавить, этнику или под золото. Так интересно мне стало с одеждой "играться". влияет на настроение. ощущение. Я уже два раза зазсветилась в нем на встречах, удобно, уверенно, в общем КЛАССНО!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 сентября 2025, официальный ответ
Инга, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупками! Носите комплект с удовольствием, а мы…
​Яна Лятифова​12 отзывов
Сегодня заказала вещи в интернет магазине,подошла на примерку ,Вещи принесли в примерочную ,и ушли!!Магазин в данное время был пуст ,продавец ко мне не разу не подошел не уточнил ,подошло или нет,не предложил что то еще!Вещи по заказу мне не подошли,но хотелось что нибудь купить,стала сама выискивать и носить на примерку,в конце концов мне все надоело и я ушла без покупки!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 августа 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам наше…
​Анна К​6 отзывов
Отличный магазин, вещи классные, большой ассортимент и крутые акции! Очень вежливые консультанты!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 августа 2025, официальный ответ
Анна, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем стара…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Боюсь спросить - на ткани в примерочных сэкономили? На фото максимально растянутая штора. Сидит мужчина за шторой, ходят люди, девушка в кабинке в нижнем белье примеряет одежду… Как вы думаете ей комфортно в это время?
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Комфорт наших покупателей – наш приоритет. Об…
DТ
​Darisha Т.​8 отзывов
Спасибо большое консультанту Светлане! Покупала кожаную куртку сегодня - Светлана все подробно рассказала про правильный уход и хранение. Обслуживание хорошее👍Побольше бы таких консультантов!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Darisha, спасибо за теплые слова о работе Светланы! Обязательно порадуем коллегу вашим отзывом. А ва…
АС
​Алина Сысоева​3 отзыва
Добрый день. Хочу поблагодарить консультанта Юлию. 10 минут находилась в магазине, ушла с кожаной курткой своей мечты. Чётко услышала мои пожелания, принесла сразу нужный размер, пожелала хорошего дня. Это её работа, это всё логично, НО ! Сейчас в целом сотрудники особого и должного внимания не уделяют, ведут себя так, будто их заставляют выполнять их работу . Юлия же очень компетентна и вежлива. Юлия, спасибо Вам !
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Алина, большое спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Юлию от в…
АД
​Алена Демина​11 отзывов
Слабость у меня к розовым футболкам) в любое время года ношу их, бодрят они меня будь то) Ну вот никак не ожидала встретить эту креветку в Снежном царстве, забавно вышло) Вышито так, словно я или мой ребенок хэндмэйдили, очень мило на самом деле. Хотя муж предоположил ,что это змея 😄 . ..ну, не думаю) Купила её не раздумывая особо, мне нра) делов-то)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
30 июня 2025, официальный ответ
Алена, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Носите с удовольствием, а мы бу…
​Veroni ka​42 отзыва
Всегда есть разнообразный выбор интересных моделей, периодически захожу и покупаю что-то, цены очень демократичные. Столкнулась с браком изделия уже в процессе эксплуатации, приехала, написала заявление, после (в течение трех дней, быть может и раньше) со мной лично связалась директор магазина Наталия и без лишних вопросов предложила возврат либо обмен. И покупка и обмен - все идеально. Сервис достойный!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 мая 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо за отличную оценку и за то, что выбираете нас! Рады видеть вас в числе наших посто…
ДН
​Дарья Норкина​25 отзывов
Абсолютно довольна своей покупкой! Магазин достоен внимания.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Носите с удовольствием, а мы будем и дальше рад…
​Анна Налобина​6 отзывов
Не приняли возврат в течении 14 гарантийных дней, товар с бирками. Прикопались к каким-то микроскопическим следам, которые глазу даже незаметны толком. Причем на других изделиях, висящих в зале у них тоже есть следы небольшой грязи, но это почему-то не считается за дефект. Там можно, а мне сдать в нормальном состоянии вещь ну никак нельзя по мнению директора. Так что если вы даде там аозьмете вещь, и передумаете, сдать не получится точно, найдут к чему прикопаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 марта 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки при…
​В. Д.​87 отзывов
На меня не шьют!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, если вам не удалось подобрать у нас подходящие вещи. Мы стараемся формировать…
ЕС
​Елена Стельмах​5 отзывов
Продавец Елена помогла подобрать куртку демисезонную. Просто когда я сама ходила по залу и примеряла, я её даже не заметила в зале. И вообще всегда можно примерить вещь, консультанты рядом, но не навязчивые. Мне нравится выбор и качество, покупаю не первый раз.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 марта 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и дал…
М
​Мухамет​2 отзыва
Отличный магазин! Покупала кожаную куртку и трекотажные изделия, качество очень хорошее,обслуживала консультант Олеся дображелательная,отзывчевая,всё подсказывала и подбирала.Буду рекомендовать.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Мухамет, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Высоко ценим ваше доверие! Будем стараться и д…
TL
​Tema L​192 отзыва
Милые варианты на весну по цвету и по цене. Я себе забрала черный шопер, у него ручки и швы идеальные, внимательно просмотрела, хорошая сумка! Отлично сочетается с моим пуховиком и пальто, которые к слову я тоже тут покупала). Вообще считаю надо чаще обращать внимание тут и на сумки, бывают прям выстреливают, не просто хорошие, а реально классные!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Tema L, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Будем стараться и дальше радовать стильными и…
IS
​Iris S​51 отзыв
Яне выражаю благодарность за уделённое для меня время, слышит клиента! 🫶❤️ Подобрали под мой запрос. Очень приятное мнение также о кассире Диане. Лёгких клиентов! 💓
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 марта 2025, официальный ответ
Iris S, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Постараемся, чтобы наша работа всегда дарила только хор…
​Ирина Ворошкина​14 отзывов
Ну, что могу сказать — купленная тут куртка на 100% отличная! Хорошие эмоции от покупки - приятность большая. Я не шопоголик, всегда долго выбираю себе что либо вообще. Не очень люблю вещизм..стараюсь осознанно покупать то, что мне реально нужно, и подходит. Ну выбирала как всегда довольно долго и определилась. Взяла очень хорошего качества городскую куртку, не стала брать сильно длинную, на улицах очень грязно. Легкая, на молнии, карманы тоже на молнии, на пуху, с капюшоном большим ( он тоже на молнии, можно снять - удобная опция). Отлично всё, повторюсь.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 января 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы довол…
​Екатерина Буйвол​59 отзывов
Пятерочку ставлю консультанту Яне! Давно я не видела таких активных и внимательных продавцов! Не в первый раз она помогла нам совершить покупку. Спасибо ей еще раз!!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим…
​Ли(л)дия​8 отзывов
брала здесь кожаную куртку по скидке, качество просто шикарное и соответствует всем моим пожаланиям: цвет, фасон, фурнитура - все идеально
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 января 2025, официальный ответ
Лидия, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы довольны…
АП
​Алёна Поликевич​43 отзыва
Очень понравился магазин большим выбором ассортимента, приятными ценами и доброжелательными консультантами! Обязательно приду еще за покупками😁
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 декабря 2024, официальный ответ
Алена, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно узнат…
​Екатерина Ромашова​14 отзывов
Абсолютно безразличные консультанты, не умеющие работать с людьми . Сервис отвратительный
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Обеспокоены вашим отзывом. Будем признательны, если вы пришлете на электронн…
Чк
​Честный клиент Б​12 отзывов
10.11.2024 была приобретена дубленка стоимостью 43 тыс . И ободралось это изделие спустя 3 дня! В магазин обратилась 13.11. 2024 с этой проблемой на что «консилиум» продавцов обвинил меня в том, что сделала я это намерено! Вопрос к качеству изделия заявленного как натуральная! Кожа . Что же надо было с ней делать чтоб ободрать так легко. Деньги не вернули, заставили писать претензию: «наши юристы рассмотрят и свяжутся с Вами» более чем уверена, что все это закончится не в мою пользу. Больше в этот магазин ни ногой. Что имею вы итоге ? Минус 43 тыс рублей и изъятое ободранное изделие стоимостью в зарплату россиянина. В чем ходить в сезон когда нужна дубленка? Да кого это волнует.
Читать целиком
​Рита К​19 отзывов
Небольшой выбор верхней одежды ,безразличное отношение консультантов.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 ноября 2024, официальный ответ
Рита, добрый день! Сожалеем, если вам не удалось подобрать у нас подходящие вещи. Мы стараемся форми…
ЕД
​Евгений Долгих​6 отзывов
Отличный магазин все вещи супер что осень что зиму купили пуховик всё супер. Большую благодарность продавцу ЯНЕ душевный человек продавец от бога.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
10 ноября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Ян…
​НАТАЛЬЯ Бугонина​29 отзывов
Так себе шубы...... Пуховики.......?
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Сожалеем, если наш ассортимент вас разочаровал, при этом отметим, что вся прод…
​Катюша Шереметьева​95 отзывов
Сегодня купила рыжее пальто, красивый цвет, длина миди. Есть пояс в комплекте, если талию хочется подчеркнуть. Материал понравился и внещне и на ощупь, обработка швов на высоком уровне — это явно видно. Ставлю 5!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы дово…
КВ
​Катя Васильева​3 отзыва
Недавно была в этом магазине, очень понравился широкий ассортимент товара, долго не могла найти подходящий пуховик, но благодаря консультанту Александре я наконец определилась с выбором!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно у…
ТТ
​Татьяна Тимофеева​11 отзывов
12.10.24 посетила магазин и хочу отметить очень милую девушку-менеджера Александру. Запрос был на белый пуховик и Александра помогла мне с выбором.Очень приятно, когда тебе не впаривают, а действительно помогают выбрать, то что нужно!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
15 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Ал…
B
​Bitetheheels​4 отзыва
Покупаю здесь верхнюю одежду не в первый раз, каждый раз никто не приветствовал и не хотел помочь с выбором, только если сама звала уточнить детали по уже выбранному товару и конечно это никак не мешало пойти вместе со мной к кассе. Но сегодня поразило другое, к моему счастью столкнулась я с таким впервые и надеюсь в последний раз. Консультант почему то позволяла себе называть меня «моя девочка», «моя хорошая», а потом и вовсе решила погладить меня по спине до ног. Подскажите, это у вас стандарты такие ?
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 октября 2024, официальный ответ
Bitetheheels, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало станда…
​Gans Iumsaid​4 отзыва
Выбора на мужиков вообще нет.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 октября 2024, официальный ответ
Gans, добрый день! Сожалеем, если вам не удалось подобрать у нас подходящие вещи. Мы стараемся форми…
​Дарья Александровна​26 отзывов
Благодарю прекрасного консультанта Ольгу! Именно она помогла мне с выбором кожаной куртки, а сегодня она же подобрала мне очень классное пальто и палантин к нему!♥️ Хотя изначально я присматривалась к другой модели, благодаря ей я убедилась, что примерка обязательна, и тот вариант, что отвергаешь, в итоге нравится больше, чем тот, что изначально вызывал симпатию! Я второй раз пришла в данный магазин и ухожу довольная и с покупками, потратив немного времени совсем! Замечаю, что бывает действительно редко, когда консультант заинтересован не просто найти подходящий размер, а подобрать вам цельный образ, который будет гармоничен. Желаю процветания магазину!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 сентября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Ольг…
SB
​Sergey Brin​3 отзыва
Хамское отношение к покупателям. Куртка не подошла по размеру, решил сделать возврат и заказать свой размер, в итоге при оформлении возврата испытал какое-то унижение. Во первых, когда я подошёл на кассу и сказал что хочу оформить возврат, отношение ко мне сразу изменилось с приветливого на безразличие, стоял ждал 10 минуты пока сотрудники решат заниматься моим вопросом. Когда в конце концов взялись оформлять возврат, подошли сразу три продавца чтобы найти дефекты и несоответствия товарного вида, то есть найти официальный повод для отказа в возврате. При осмотре они всё-таки нашли до чего докопаться, это было маленькое пятно которое даже я не увидел когда мерил куртку в магазине, а также предъявили за бирку которую я отвезл, она была завязана на узел(я её не срезал, а просто ОТВЯЗАЛ). Вобщем спустя 7-10 минут этого скотского обращения всё-таки удалось оформить возврат. Крайне недоволен, оскорблен. Не рекомендую посещать данное заведение. Кстати заказал туже самую куртку на озоне на 5000 рублей дешевле. Только уже свой размер и без всякого хамства.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам н…
​Lyubov Baranova​6 отзывов
Благодарность прекрасному консультанту Заряне(Яне)! Великолепная девушка и чудесный консультант 🫶🫶🫶 просто любовь, большое спасибо
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 сентября 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Зар…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее