............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вартика 

Автомастерская
4.5
1002 оценки
4.4
1002 оценки
601 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮБ
Юлия Баранникова8 отзывов
Сдала машину 17 марта. Замена гранат в паре. Заказали новые, не подошли. Вторые- не подошли. Заказали третьи - придут 20-го утром железно, подойдут 100 %. 20-го марта заезжаю в автосервис в 11 утра, гранаты даже не доставали!!! При мне вытащили коробку из под "парты". Не те пришли ... Машина 4 дня висит на подъёмнике, просто так ждёт не те гранаты... (Рука, лицо) Уезжаю. Звонят вечером, одну нашли, сами оплатите, заменим одну. Ок. Оплатила. Опять звонят, оказывается срезали обе, на вторую нечего поставить. Менеджер оказывается не в курсе, что обе срезали. Таких гранат в Тюмени больше нет. Ждите. У моря погоды... В лучшем случае до конца марта приедет. У меня слов нет... Машина висит до сих пор и не известно сколько еще провисит. Я не знаю понятно обрисовала ситуацию или нет. Пол Тюмени ездит на Kia Rio X-line. Как на такую машину можно было несколько раз заказывать не те детали?! Как можно не разобравшись до конца в ситуации обнадеживать клиента? Как можно просить его самостоятельно оплачивать деталь за незнамо что? Как теперь мне получить обратно свою машину в целом и собранном состоянии? Кто мне даст гарантию, что если вы туда что-то поставите будет новым, а не б/у с барахолки? Кто мне даст гарантию, что за то время, что машина у вас висит на подьемнике и ещё не известно сколько времени провисит в ней ничего не заменят на старьё? Кто мне возместит потраченное время и деньги за такси? Какого черта ваши менеджеры заверяют, но не выполняют обещания? И вообще какого черта? Нет деталей, скажите сразу на пороге и отпустите с Богом. По факту ни деталей, ни машины, куча потраченного времени, нервов. Это непрофессионализм. Это работа спустя рукава, безалаберность и неуважение к клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Вероника18 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
Samvel Sargisyan12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
6 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
ЛС
Лиана Суфиянова4 отзыва
Не советую данный автосервис! Обслуживание конечно оставляет желать лучшего(((( Сделанную работу не проверил электрик. Выдали мне автомобиль , я сама заметила неисправность , подошла тут же к мастеру приемщику. Меня отправили ,типо покатайтесь, адаптируется датчик , если нет заедите. Датчик не адаптировался , конечно же!!! Я приехала, но меня приняли не по гарантии, хотя я уточняла этот момент. Автомобиль загнали . Я час просидела , прождала. После чего меня пригласили и сказали что эта работа будет платная , 3 000. Я в шоке! В итоге я забрала автомобиль . Никто даже не извинился!!! Если уж и платить за работу, то только не этому мастеру который не доделал работу свою . Машин не было на сервисе. Электрик и еще мастера сидели и тупо все смотрели на меня. Куча мужиков что в первый раз меня послали что в этот раз! Ужасное отношение к клиентам У мужа автомобиль, у дочери автомобиль и у моего отца. Все они могли бы обслуживаться тут! Был случай, дочь привезла автомобиль и оставила что б мастера все проверили . Время было 19:00. Мастера даже не притронулись к автомобилю, мы не могли дозвониться. Итог такой, что по времени не успели. Автомобиль оставили до утра, дочь даже не предупредили, не позвонили Она осталась утром без автомобиля , на работу добиралась на такси! Решили что не будем поднимать негатив и выяснять. А получается зря! Вот и получила еще раз! Лучше сидеть без Клинтона, не правда ли!!! Обидно то что я сразу же показала на неисправность и в итоге меня послали два раза!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Кондрашенко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
А
Александр1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Дальниковский12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
Тёма Покровский14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно , что у Вас остались положительные впечатления от нашего обслужива…
Юлия Валерьевна14 отзывов
Алексей Шабанов6 отзывов
Заехал на развал зимой сделали четко обрадовался что нашел сервис по развалу т.к Мерседесы не все могут поправить, заменил резину решил снова обратиться в этот сервис в итоге говорят мы эти марки не обслуживаем, напросился объяснив запланированным отъездом в отпуск и новой резиной , сделали машина рулит в лево руль в право, приезжаю обратно, загоняют на развал говорят все в допуске,едет мастер за рулем говорит да вроде все нормально я в шоке,загоняют снова в бокс и выгоняют обратно снова шок говорят лучше не сделаем сразу думаю они пьяные что ли, вернули деньги причем взяли и за развал двух осей и за срыв стопорных гаек( смех и грех) 3250 не где такого не видел в жизни в итоге приезжаю в уфу смотрим развал а там, фото прилагаю! Что хотел сказать что то срочное да можно заехать но на крупны ремонт не советую т.к знаю что инструмента у них в избытке, просил хомуты заменить на рул. Рейке дак они мне червячные, сантехнические предложили не глупо ли со стороны сервиса! А мастер приемщик дак вообще интересны человек прошу осмотр всей подвески он спрашивает что то беспокоит, я говорю нет, он а что мне мастеру сказать 😂 я опять в шоке! Вот что особенно бесит:- Обман и непоследовательность: сначала делают качественно, потом отказываются обслуживать, но всё равно берут деньги за работу, которую толком не сделали. Это просто издевательство над клиентом! - Полное отсутствие компетентности: когда мастер говорит, что "вроде всё нормально", хотя машина едет криво, а потом просто выгоняют из бокса — ощущение, что они вообще не понимают, что делают.- Невменяемые предложения: замена хомутов на рулевой рейке на сантехнические червячные — это не просто некомпетентность, а полный профанация! - Позиция приёмщика:когда он спрашивает, что беспокоит, а при ответе "ничего" не знает, что мастеру говорить — это полный позор. Такое ощущение, что они вообще не заинтересованы в клиенте. В итоге ты чувствуешь себя обманутым и брошенным, потратил деньги и время на сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза Дикая4 отзыва
Являюсь клиентом уже много лет. До сегодняшнего дня 22.04.23 замечаний по сервису не было от слова совсем! Всегда рекомендовал данный автосервис. Сегодняшнее посещение было крайне не приятное. Заказ наряд ИВ00035749 от 22.04.23 пришлось отказаться от оказываемых услуг, т.к слесарь явно не имел опыта в замене данного агрегата. Я не говорю про его опыт в целом, возможно он и большой, возможно он и работал у официалов, как выразился менеджер. Но судя по тому что я наблюдал, я так не считаю. Надеюсь камеры все записывают и можно это все просмотреть. Открыв капот, слесарь долго стоял и не мог понять как зафиксировать капот. Затем долго ходил вокруг машины явно не понимая с чего начать. Даже подходил к коллегам видимо за консультацией, после чего начал хоть что то делать. Много лет езжу в этот авто сервис, и знаю как работают слесаря. Поэтому оставлять машину у такого мастера не захотел. Менеджер вместо того чтобы предложить подождать или перезаписать к другому мастеру, предложил просто выгнать машину. Тем самым проявив безразличие к разрешению данной ситуации. Без условно я вернусь в этот сервис, но в другой день и в другую смену. Знаю что большая часть коллектива с пониманием относятся к клиентам при этом всегда доброжелательно и с уважением. . Чего не могу сказать о менеджере который принимал этот заказ наряд. Надеюсь руководитель обратит внимание на данную ситуацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Андрей Стариков10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
ЕХ
Евгения Халитова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Муллагалиев12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
Алексей Гумеров12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
С
Сергей8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
ИИ
Иван Илюхин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
18 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
АМ
Александр Мирюгин12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, нам необходим Ваш номер заказ-наряда
Kamil Nurzadovich50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв 😉 Были рады знакомству.
МС
Максим Смагин2 отзыва
Об сервисе услышал от знакомого. Прежде вмашине ни чего не ремонтировал Ниссан х- Трэйл 2015 г.в. Менял только мало от замены до замены без нареканий, а вот весной что то забрякало ссади, и заподстуктвало спереди. Обратился к ребятам с вопросом сделать диагностику подвески. Приехал по предварительной записи на 30 мин раньше, все оформили и загнали машину предварительно на мойку. Затем сделали осмотр всех узлов и агрегатов, после пригласили меня. Мастер все грамотно объяснил чуть ли не на пальцах, все доступно и понятно. Было принято решение произвести замену задних втулок стабилизатора, спереди сайлентблоков рычагов правого и левого, левый рулевой наконечник, ну и само собой сход развал. Ребята сделали все быстро и качественно, все запчасти в наличии. Мастер по приемке Панасюк Александр все рассказал по производителям, и ссорентировал по ценам, за это ему отдельное спасибо. Вобщем ремонтом я доволен, выехал совсем на другом автомобиле, езда стала комфортнее и приятнее. По результатам осмотра дали рекомендации по замене тормозных дисков, но об этом чуть позже. Так же у них комфортная зона отдыха с пятью мониторами на которых видно твой авто с любых ракурсов, и что с ним делают. Ребятам огромное спасибо за профессионализм.Теперь только к ним. Оценка 10 из 10.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вартика, автомастерская
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады вновь Вас видеть в нашей автомастерской!
ПМ
Полина Молокова40 отзывов
Ва
Вартика, автомастерская
14 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
Андрей Марков33 отзыва
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
ВК
Валерий Косяк30 отзывов
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
ЮК
Юрин Косарев20 отзывов
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
АР
Александр Рык1 отзыв
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
Михаил Ананьин24 отзыва
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
СС
Светлана Сергеева123 отзыва
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
Гж
Городской житель1 отзыв
Богдан Ермохин20 отзывов
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
ЕЕ
Евгений Евгений1 отзыв
К сервису по жалобам мамы относился предвзято. По морозам автобус стал давать пропуски по второму целиндру а также стучала правая ступица. Закупил заблаговременно благо и решил сделать все сразу. Машину помыли по моей просьбе за 700₽. После изучения проблемы меня ткнули носом что разорван пыльник левой ступицы и ее нужно менять а не правой где я слышал стук. Заменили свечи и левую ступицу (благо они взаимозаменяемы). При замене свечей специалисты увидели что во втором целиндре пробита свеча и чтобы снова не разбирать пол машины переместили катушку на 4й целиндр который в открытом доступе (это мне уже сказали по приемке работ). Стука ступицы я больше не услышал но машина продолжила троить. Двигатель редкий катушек найти не пришлось. Заказал катушку и приехал на следующие дни и ее быстро заменили и машина поехала как ласточка. Что хочу сказать: хоть в первый день работа была не быстрой зато нашлись ещё и тяжки стабилизаторов на мой минивэн в наличии и их заменили за очень недорого но на следующую замену катушки и ремонт шланга омывателя ушло 40 минут. И я хочу сказать огромное спасибо мозгам сервиса за то что если бы не переместили катушку в досягаемый доступ то можно было бы заплатить ещё второй раз за полный разбор воздушной системы! умный ремонт ! Редкость в городе!!! Езжайте не думайте и общайтесь говорите о своих проблемах заранее! Спасибо!!! Вечно ваш!
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
ИК
Иван Коркин89 отзывов
Читать целиком
Ва
Вартика, автомастерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашей автомастерской!
🍪
Мы используем cookies подробнее