............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.2
170 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы116

Цены

Фото19

2.2
170 оценок
​СОСИСКАПРОКАК​7 отзывов
Ну всё втридорого
ЕЗ
​Елена Звездова​4 отзыва
Была бы возможность поставить 0 звезд, поставила бы! Это самый худший детский магазин в городе. Что за беспредел у вас в зоне онлайн-заказов?! Я заплатила немаленькие деньги, чтобы приехать и быстро забрать заказ, но не тут-то было. Таких, как я, ищущих свои заказы, оказалось 6 человек. Девушка со психами ушла в подсобку, когда её попросили помочь найти заказы. И не вернулась, соответственно. Это просто ужасно, если выражаться прилично. И не надо тут отписки, что для вас это важно и вы возьмете вопрос на доработку. Берете и реально делаете, решаете проблему! Я в ваш филиал больше ни ногой, заказ отменила, жду возврата денежных средств. Надеюсь, хотя бы для других покупателей вы на самом деле упростите жизнь и наведете порядок в магазине
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
ЕЗ
​Елена З.​12 отзывов
Бардак в столе заказов. Все приходится искать самому по 10-15 минут по всем полкам во всех секторах.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Олег Углов​68 отзывов
Позовите продавцов на кассу . Очередь а никого нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Алия Бисикеева​3 отзыва
Очередь из 11 человек на кассе. Работает один кассир.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Алина Алина​7 отзывов
Отвратительно работают сотрудники, сотрудник отказалась представляться. Заказ был оформлен через интернет магазин, статус заказа - заказ собран полностью. При этом когда супруг пришел за заказом ему вдруг сообщили, что заказ пришел частично! Не хватило трех позиций-пюре яблочное, кабачок и брокколи. Я ввожу ребенку новые продукты. Данные пюре были просто необходимы на ближайшие дни. Муж пришел перед закрытием магазина, остальные филиалы соответственно тоже не работают уже. И это завтра искать по городу эти три позиции. Что за дезинформация либо сотрудники просто отказались перед закрытием производить замену из своего филиала, это ведь надо ходить и искать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
I
​Ilia​1 отзыв
Отвратительно. Заказ через приложение был сделан. Было указано что готов, по факту продавцы искали товар по всему в течение полу часа и не нашли. Не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АА
​А А​5 отзывов
Ребят ну вы как то возьмитесь уже за магазин, один сотрудник на весь магазин, вы серьезно???? Невозможно ничего найти, ни обувь ни одежду, ходишь по магазину ищешь все сам, в приложении показывает что товар есть, по факту найти не можешь, подходишь к кассиру объясняешь ситуацию а тебе говорят: ну ищите сами! Сотрудников нет!такими темпами никто сюда ходить не будет! Огромный магазин и без сотрудников, нуууууу очень большой вам минус!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Км
​Косметичка, магазин​3 отзыва
Большой выбор товаров, отличное качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​J G​19 отзывов
Почему 29.09.25 я не могла 40 минут получить свой заказ в магазине, когда у него уже статус ГОТОВ К ВЫДАЧЕ?! В итоге мне пришлось с плачущим ребенком уехать, т.к. Ваши продавцы в 3 лица не могли найти 1 куртку! В ваш адрес будет направлена досудебка о ненадлежащем исполнении обязательств розничной торговли, а также введение в заблуждение покупателя. Просто отвратительное отношение!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Анна Смяткина-Ефремова​78 отзывов
Видимо «Детский мир» стал сильно экономить на персонале. Явно не хватает продавцов, куча народу, работает одна касса и при том очень медленно. Лучше игры заказывать через озон или Валберис куда быстрее будет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
РТ
​Рамзан Тарамов​1 отзыв
Стоит смесь трех видов по вкусу,ценик указан на один из трех ,на кассе совершенно другая цена на 10% дороже. Где ценик продавец понятие не имеет. В итоге испортили настроение и обманули на 200 рублей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
НМ
​Никита Мишичев​8 отзывов
Стоит маймун в очках на кассе ,разговаривает на ты ,хамит ,орет на весь магазин ,не думал что физофреников берет в детские магазины ,единственный адекватный человек это директор ,все четко подошло объяснил ,помогла оформить заказ .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Иван Александровичь​5 отзывов
Консультанты не компетентны , вещи разбросаны так что не найти нужного размена , на просьбу помочь получил отказ , объяснили тем что консультанты в зале не помогают клиентам ( ищите как хотите ) просто выбросил ваш сертификат мусор ! Продолжайте в том же духе !!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ЕН
​Елена Н.​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Алина Рогалевич​23 отзыва
Оформила заказ онлайн. Наличие и сбор заказа подтвердили. По факту заказа не было, искали на складе час! отвратительное обслуживание!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Екатерина​11 отзывов
Отвратительное обслуживание , постоянная неразбериха с ценниками , весит одна цена на кассе совершенно другая, на все один ответ , не успели положить ценник на товар . директор прокомментировала что с работой не справляется . просьба обратить внимание на директора данного филиала навести порядок в магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
А☺
​Анастасия ☺️​10 отзывов
Консультантов нет, общаются между собой о семейных делах, никакую помощь не оказали, ушла без покупки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
ВР
​Валерий Решетников​4 отзыва
Бонусная программа, не бонусная совсем. В приложении написано что бонусы начисляются, а по факту, если списать при покупке бонусы, то они не начисляются. В ближайшем доступе ни где об этот не написано. Кассир тоже ни чего не говорит об этом.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! О том, что одновременное списание и начисление бонусов невозможно указано в правилах ис…
​Aveo Aveo​23 отзыва
Кидают заказы не в тот сектор, не хотят найти то, что сами же потеряли и еще недовольны, если просишь подойти найти его Нашла сама спустя минут 10. Так никто и не подошел. Работникам хочу сказать-заказы на то и заказы, чтобы быстро взять и уйти, а не шароeбiться по всем полкам из-за вашей ошибки!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
​Tina Tina​1 отзыв
.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
RS
​Radik Sarvarov​1 отзыв
30 мин в очереди
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Ri La​18 отзывов
Самый ужасный детский мир в городе ! Персонал нормальный можно набрать ?! Зачем работать если нет желания ?!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Кати Овсянка​23 отзыва
девушка на кассе милая, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Ахмад Алиев​14 отзывов
👎👎
Ф
​Фарходжон​2 отзыва
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Oll Online​11 отзывов
Сегодня пришла с ребёнком с другого конца города ,чтобы купить штаны был только в вашем магазине и последний размер . Через приложение стоит в наличии ,а в магазине его нет, попросила консультантов помочь найти эти штаны одна вообще отказалась идти ! А другая пошла с неохотой показала где они висят и моментально свалила сверкая пятками! Мы смотрим там нет нашего размера я ещё раз пошла к ней в другой конец зала на что она ответила если нет в зале значит нет вообще нигде , как понять это если в приложении показывает ,что есть в вашем магазине ? Она объяснила тем что возможно и его вообще нет и не знает почему она стоит в наличии ! Ничем не помогли ваши сотрудники стоят с недовольными лицами! Больше не ногой в именно ваш магазин !
Читать целиком
NR
​N R​19 отзывов
за поведение персонала нужно звезды в минус ставить, одна звезда это даже слишком хорошо для них. хамское отношение и поведение. ценники не соответствуют. товар раскидан. кассу дополнительную по просьбе не открывают. где вообе работники?! здесь явно не хватает рук
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Julianna Ko​10 отзывов
Отвратительное, хамское отношение к покупателям! Не в первый раз сотрудники/другие плкупатели (по наводке всё тех же сотрудников) воруют товары из собранных и доставленных интернет-заказов. Сотрудники считают абсолютной нормой такое поведение. Даже 1звезды слишком много для них
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности ситуации. Наши специалисты п…
NN
​No Name​31 отзыв
Очень вежливые сотрудники, в кавычках
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лабрадор Эльза Шоколадка​18 отзывов
Не хватает сотрудников. Магазин пустой, вещи сказали есть, выносить некому. Смысл работы магази6а с товаром на складе Детский мир обеднел так что не может еще пару сотрудников нанять? Перед нг. Пошли в др магазин, там денег оставлю
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
АС
​Амалия Султанова​10 отзывов
Ужасный сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Natalia Iashina​11 отзывов
Нет ценников совсем
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующего принятия необходимых мер.
​Люся А​27 отзывов
Ужасный магазин , всегда огромные очереди ,работает одна касса и супер медленный кассир Просто можно состарится в ваших очередях Ужасно, и так всегда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ТК
​Татьяна Курносова​29 отзывов
Сегодня посетила данный магазин и впечатление не очень 👎👎👎 Продавцы прямо вымогают или оплату по QR коду или чтобы купили товары для детского дома. А именно, если хочешь скидку или оплати по QR коду или прими участие в акции. В противном случае скидку не жди!!! Мерзко и не приятно 👎👎👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ВД
​Вадим Девятков​10 отзывов
не шевеляца продавцы! Не х у делать не хотят ! На ху а выбираете такую работу где не хотите работать ! Отношение блядскок ! Увольте всех на ху а и возмите тех кто хочет у вас работать! Такие мрзьи!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Екатерина Корнеева​9 отзывов
Очень долгое обслуживание на кассе. Постоянно очереди
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Владислав Макшен​31 отзыв
Хотел получить консультацию, но находящиеся в зале специалисты пояснили что консультантов у них нет, смотрите всё сами. Заинтересованности в продажах нет, раз так значит и покупателей не будет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Ирина ИЛЬИНА​5 отзывов
Ужас что творится в данном детском мире , ценники не соответствуют, пыль на полках особенно где соски , бутылочки , стаканчики для малышей противно в руки брать все в пыли валяются не бережно , как не приду за детским питанием ни когда нет тележек одни корзинки с которыми не удобно тащить в руках баночки с питанием и плюс коляска с ребенком в руках спрашиваю у администратора она нервно ищет тележку и говорит что персонал выкладывает товар видимо это важнее для магазина чем покупатель , на кассе вечно очередь на вопрос позовите еще кассира ответ такой не хватка кадров , вообщем магазин испортился видимо выше стоящее руководство поменялось , и не следят ни за чем , обращаюсь к руководству приобретите тележки для покупателей не совсем удобно с маленькими корзинками ходить , особенно когда покупаешь игрушки они даже не входят в эту корзинку и наведите порядок что у вас совсем так все плохо что уборщицы нет? Такая грязь в товарах для малышей в санэпидемстанцию надо еще обратиться что б вас научили нормам . кошмар
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
МЗ
​Макс Зыков​5 отзывов
Посещали данный магазин 21.08. Остались крайне не довольны тем что в зале полный бордак в игрушках, ценники не соответствуют товару. Выбрали куклу и на кассе просто шокирвали ценой, на вопрос что там другой ценник сказали что покупатели переставили, далее пошли выбрали другую и снова мимо-опять не соответствует. Продавать по цене ценника отказались, хочешь бери хочешь нет! Консультантам совершенно безралично и признавать что у них бардак они не хотят! Остались очень недовольны!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от п…
​Александр .​18 отзывов
Очень медленное обслуживание - на кассе очереди больше 10 человек
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Елизавета С.​12 отзывов
Выходной день, два кассира на четыре кассы. Судя по отзывам, компания только пишет «отписки» на негативные комментарии об очередях, но ничего не делает.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
КК
​Китти Кэт​23 отзыва
Наверное, это самый бедный в плане товаров магазин. Ощущение, что заведующей магазина пофиг на выручку. Например, меня интересует конкретно , почему в других магазинах города есть любая смесь Нутрилон, здесь ее стоит несколько баночек. Я, например, беру каждый месяц 10 упаковок Нутрилона кисломолочного. В магазин его вообще не завозят, хотя знаю, что он пользуется спросом. Приходится ездить за ним в Ленту, там всегда в наличии. И я не одна такая. Вы теряете так покупателей. Продавцов-консультантов действительно не найти в зале. На кассе всегда очереди. В зале духота. Примите меры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее