Менеджер по работе с действующими клиентами (B2B)
Обязанности:
– продление договоров у действующих клиентов юрлиц: электронные справочные системы для специалистов и курсы повышения квалификации (работа по телефону, без выездов);
– Технического образования не требуется. технич. вопросы клиента решает сам разработчик по обращению;
– Установление и поддержание контакта с клиентом, повышение лояльности клиентов, сохранение клиентской базы.
Требования:
– Опыт личных продаж и работы с клиентами
– Отличный пользователь ПК, высшее/средне-специальное образование
– Соблюдение установленных стандартов работы
– Клиентоориентированность, ответственность
– Технические навыки и образование не требуются
Условия:
– Регулярность и своевременность выплат зарплаты
– Простая схема расчета (оклад, премии, индексация)
– Обучение, профессиональные вебинары и тренинги (с выдачей сертификата), передача практических навыков работы, помощь, поддержка
– Автоматизация рабочих процессов издателем продуктов
– Отсутствуют сложные технические задачи, их решает сам разработчик
– Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ
– Удобный 5-ти дневный график с 08.30 – 17.30, без переработок
– Наличие столовой в здании офиса, кофе-брейки
– Возможность удаленной работы