............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Уральский банк реконструкции и развития
Банки
3.8
372 оценки
ПАО Уральский банк реконструкции и развития
Контакты
Инфо
Отзывы
325
Цены
Фото
5
3.8
372 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Vasilii Kos
3 отзыва
Заказал карту Май лайф на сайте, получил за пару дней. Настроил оплату телефоном, всё работает моментально. Переводы по СБП приходят сразу. Радует и кешбэк, и возможность снять наличные без комиссии.
Читать целиком
Полезно
0
Ульяна Боброва
3 отзыва
Выбирала первую карту в банке и сразу взяла My Life с подпиской. Меня привлекли бонусы за покупки. Приложение удобное, все траты перед глазами. Карту доставили курьером приятный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку. Приятны…
Алексей Пустовойт
18 отзывов
12 декабря решил оформить дебетовую карту в данном банке, 15 декабря пришёл получить, оформить, простую дебетовую карту my life , первое что расстроило это долгая очередь, почти час времени просидел,ладно, подошло время , вызвали к сотруднице, и тут ждало главное разочарование, дебетовые карты тут только платные, предложили оформить за 4000,при этом сказали что курьер привезёт и можно оформить бесплатную, мы живём в 2025 году..какие 4000 за простую дебетовую карту для редкого пользования, хотел взять как вторую себе. Подводим итог:1) сотрудник который прозванивает после онлайн заявки не ставит вас в известность что карты в банке только платные. 2) долгая очередь в банке.3) сотрудница в окне явно не разбирается в том чем она занимается, смотрит всё по шпаргалкам. 4) Естественно в этот так сказать банк я больше не обращусь, и своим знакомым буду так же не рекомендовать его. Жаль нельзя поставить возможность в 0 звёзд оценить, для данного филиала это максимальный балл.
Читать целиком
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодейств…
Светлана Светлана
2 отзыва
Это какой то ужас.. Получила карту 2 недели назад.. Пользовалась. Вчера перевела туда деньги, оплачивала. Сегодня захожу в, ЛК но меня не пускает. Звоню в банк а мне говорят, что нет у меня в этом банке ни каких карт и счета . Как нет если я ей пользовалась вчера, в руках держу карту и договор. Пытаюсь зайти по номеру тел и карты, пишет - нет такого пользователя!!! Как это нет??? Там на карте мои деньги!!! Это что такое? Воровство? Это жесть
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сбоев в работе приложения не зафиксировано. Рекомендуем обратиться…
АМ
Анна Мышакова
5 отзывов
Приятно видеть, как каждый месяц начисляются проценты по моему накопительнеому счету, действительно УБРиР предлагает хорошую ставку. Стимул откладывать больше.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что вы выбрали наш банк для хранения денежных сре…
ВС
Влад Семенов
4 отзыва
Поначалу были сомнения по поводу как банк считает кешбек, отслеживал и записывал траты, сам считал, потом сверял. Вывод сделал, что ниразу не обманули за несколько месяцев, теперь полное доверие. У меня карта майлайф
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку! Для нас это очень ценно…
ИГ
Инна Гусева
3 отзыва
Инвалиду здесь создали все условия , отношение, широкие проходы и готовность сотрудников оперативно помочь.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем обслуживании – мы стараемся предоставля…
АР
Анжи Реут
8 отзывов
Все понимают что студенту важна каждая копейка, так что кэшбэк за еду и такси по My Life реально выручает. Я оценила))
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что используете все доступные возможности для получения повышен…
ЯН
Ян Никитин
1 отзыв
Вклад Правильный выбор название говорит само за себя. Ни разу не пожалел, а вкладу 9 месяцев уже, заключался на год.. Планирую продлить.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это оче…
ВМ
Владимир Минский
4 отзыва
Насобирал денег и решил перевести часть с накопительного на вклад в будущее. Положил пока 140 000, срок 4 мес, ставка 16 %. За месяц уже чуть-чуть видно как накапало..
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Благодарны вам за высокую оценку нашего банка. Рады, что вы ос…
Арс Валлиулин
39 отзывов
Обратился по 161 фз Снять деньги со счета ,все прошло успешно деньги выдали ,счёт не закрыли. Помогли по моим вопросам,в целом доволен 😌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим за высокую оценку качества обслуживания! С уважением, УБРиР.
ДП
Данила Панфиев
6 отзывов
Работают быстро и вежливо, без излишней формальности. Такое обслуживание приятно удивляет! Спасибо УБРиРу))
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С уважением, УБРиР.
АК
Артем Корзун
3 отзыва
Очень крутое приложение у убрира, все сразу видно и логично расположено! Разработчикам благодарочка!
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это оче…
МП
Марина Пилипенчик
4 отзыва
Подключила My Life+ ради повышенного кэшбэка + скидок от партнёров. Работает, как задумано, тестила 3 месяца.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нами. Надеемся продолжить успеш…
СЛ
Снежка Ларионова
5 отзывов
Пришла квартальная премия, положил на накопительный счет и подключил Доход+. И если ставка была 4.5 стала 15.5%. Ого разница, )))
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Надеемся продолжать радовать в будущем. С уважением, УБРиР.
ДБ
Денис Белов
3 отзыва
Система переводов ,тормазит ,заганяю в минус на сумму перевода ,яко бы денеги банка перевел ,а не свои и списывают остальные с дебитовой карты ,возращять особо не торопятся ,только сожалеют ,это так то называется (БАГ)повторяется уже не первый раз ...
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рекомендуем периодически обновлять приложение для его корректной ра…
ДЕ
Дарья Ермалаева
3 отзыва
Карта Май Лайф простая в использовании, к ней можно добавить платную услугу Май Лайф+ и увеличить кешбек с 3 до 5 тым и появится возврат за интернет-покупки, я подключила.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны. Мы будем стараться…
ЮП
Юлия Попова
2 отзыва
Удобно, взяла кофе и бургер в кофейне. Бонусы на карту вернулись, суперски!
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку. Будем с…
МБ
Маргарита Быкова
3 отзыва
Здесь классное обслуживание. Все менеджеры внимательные, знают продукты банка.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за выбор нашего банка. Мы рады, что вы высоко оценил…
ЮМ
Юлия Макарова
2 отзыва
У Убрира партнёрская сеть очень продуманная. Удобно, что если нет родного банкомата рядом, можно снять нал у партнера.
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны вам за положительный отзыв о наших услугах. Нам очень приятно. Будем стараться и дальше. С уважением, УБРиР.
СП
Станислав Поляков
6 отзывов
Перед тем как открыть Правильный выбор, сравнивал % с другими банками. У УБРиРа предложение повкуснее показалось, что тоже плюс.
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наши продукты. Рады, что мы смогли предложить условия, которые вас устраивают. С уважением, УБРиР.
ВА
Виталь Альбертович
1 отзыв
Накопительный «Промо» офигенный вариант, 17 % на два месяца. Пользуюсь и советую.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это оче…
ЛГ
Леонид Горский
1 отзыв
Карту доставили курьером в выходной — удобно! Если кому надо, то можно и на отделение заказать, коллега забирала в этом офисе, сказала без очередей.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием…
ИО
Игнат Острейко
6 отзывов
Здесь мне рассказали про программу долгосрочных сбережений, когда переводил деньги с копилки на вклад. Идеал для планов на 10 лет, государство софинансирует.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно получать такую обратную связь, рады, что вас устроило наше обслуживание. Буде…
НЕ
Никита Евгешин
3 отзыва
Был в Тюмени и надо было зайти в Убрир, очень красивый офис, консультанты не хуже чам в столице, уютно. Видно, что УБРиР следит за сервисом не важно, где находится отделение.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим за высокую оценку качес…
ЛД
Люся Димина
4 отзыва
Продукты банка продуманы. Есть и мультивалютный вклад, и “Пенсионный доход”, и накопительный. На любой бюджет. Маме мы открыли пенсионный, а у меня уже давно есть накопительный счет. Банк ниразу не подвел за 4 года
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время для написания положительного отзыва – это оче…
ПГ
Павел Грецкий
4 отзыва
Работодатель перевёл зарплатный проект в УБРиР. Думал, придётся привыкать, но приложение оказалось очень удобным. Карта пришла быстро, всё чётко. Подключил кешбэк, теперь на продуктах хоть немного, но экономлю.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку. Будем с…
ВП
Василиса Пригожая
6 отзывов
Максима Горького, д. 74, всё прошло легко, приходили с ней вместе. Сотрудница терпеливо объяснила все условия именно дочке, общалась с ней, как со взрослой. Ребёнок теперь сам оплачивает в кафе и проезд. Даже немного начала откладывать.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе сотрудников. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничес…
АР
Алина Рощина
5 отзывов
Один из немногих банков, где тебя встречают с улыбкой. В офисе светло, чисто, приятно находиться. Сотрудники неравнодушные, отвечают на все вопросы. Быстро открыли вклад, всё показали и объяснили. До этого я приходила, мы продумали стратегию, что начинаем с накопительного счета, добираемся до минималки по вкладу и все переносим на него. Так все и получилорсь. Спасибо за своевременный совет.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно получать такую обратную связь, рады, что вас устроило наше обслуживание. Буде…
НС
Надя Смирная
12 отзывов
Мама оформила вклад в УБРиР, попросила меня разобраться. Позвонили в поддержку, мне ответили быстро, всё разложили по полочкам. Теперь мама спокойно копит, а я уверен, что деньги в порядке. Банк надёжный, сотрудники грамотные. Я как зарплатник в этом банке уже 4 года.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим за высокую оценку качес…
Михаил Обвинцев
21 отзыв
Помойный банк делает так чтобы люди которые взяли кредитную карту пользоваться специально вставляют палки в колеса чтобы начислялись проценты на кредит
Читать целиком
Полезно
2
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодействия с банком. Согл…
ИК
Ильдар Коновалов
6 отзывов
Выбрал вклад «Доход под ключ» . Сперва ознакомился с информацией на сайте банка.Потом приехал в отделение УБРИР для консультации, мне уделили максимум внимания, подробно рассказали о каждом нюансе и мы оформили все докумены. Вклад был оформлен вместе с консультацией минут за 20. Спасибо за профессионализм. По моим подсчетам я смогунакопить неплохую сумму за этот год. Условия очень привлекательные: стабильный доход в % каждые 180дней и надежность вложения на 12 месяцев с возможностью пополнения и снятием %, если надо. Сейчас я вижу свой вклад в приложении на телефоне. Я год пользуюсь карторй этого банка, никаких нареканий. Так что, думаю с вкладом в УБРИР проблем быть не должно!
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем вкладе. Мы рады, что вы оценили условия и возможность…
SS
Sasha Sachkov
11 отзывов
Планировал открыть Карту дебитовую Май лайф с подпиской Май Лайф+, как советовала подруга, но когда ознакамился с предложениями на сайте, понял, что премиальная карта «Mir Supreme» мне больше подходит. Оформив её, я оценил скорость доставки, ответов тех.поддержки и возможности, которые карта предоставляет. Платить удобно, а кэшбек и специальные предложения для держателей карты делают ее вдвойне выгодной. Оповещения в ней -это удобно и бесплатно. Для меня ежемесячная плата 2700, что более чем покрывает кешбек, но есть вариант бесплатного обслуживания, однако меня это не смущает. Я рекомендую эту карту всем, кто прилично тратит, часто перемещается по стране на поездах или самолетах и ценит бизнес-залы, и следит за своими тратами. Этот вариант удобен и выгоден.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наши продукты. Рады, что мы смогли предложить условия, которые в…
ИВ
Ирина Вилейко
9 отзывов
Если у вас уже есть Накопительный счет и вы уже получете зп в Убрире и с этой же крточки тратите, то ловите лайфхак, как взвентить % по счету до 18% а то и больше- просто подключаете себе «Больше плюсов». Я активировала её, и это стало отличным дополнением к моему накоплению. Да, платно, 249рубле1, но разве это стоимость? % ее погашают более чем. Спасибо банку, достойное предложени для своих клиентов, мы вас ценим.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную с…
Ас
Анна сИмона
10 отзывов
Взяла кредитную карта от УБРИР под 1094 дня без процентов на всякий пожарный, но не планировала юзать! Всегда была очень скептической насчет кредиток, но обстоятельства сложились так, что пришлось ее попробовать. Оказалось никаких подвохов и вот уже пользуюсь кредиткой второй месяц. Не жалею ни разу, покупала бытовую технику, и теперь у меня есть возможность расплатиться постепенно.
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что для оформления кредитного продукта вы обратились в наш ба…
Ангелина Самойлова
2 отзыва
Я решила попробовать дебетовую карту My Life от УБРИР, открыла на тест, не планировала полностью переходить, а потом как поняла, как кэш начисляется, так и сама не замсетила, как полностью ушла на нее с других карт! Раньше для оплаты ЖКХ была отдельная карта, а теперь плачу с УБРИРовской и кэш возвращают на следующий месяц. Начну с начала -оформление прошло быстро и удобно через сайт, карта пришла быстро, установило приложение, авторизовалась запросто, сама карта выглядит прикольно. Сразу выбрала категории кэша, но особенно порадовал 1% на все покупки вообще, оплаты проходят хорошо, пока проблем небыло, решила надо подключать к оплате с телефона, видимо все, теперь эта карта- моя любовь, потому, что кэш приходит простыми живыми рублями, а не виртуальными бонусами для покупки у партнеров)).
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать такую обратную с…
Artem K
6 отзывов
Банк явно промышляет мошенничеством. Спустя 3 года как я оплатил кредит, банк неожиданно начислил мне какой-то долг, меня не уведомлял никак и тут же перепродал долг своему коллектору Финтраст. Этот коллектор еще 4 года никак не информировал меня о наличии долга и не требовал уплаты. А когда я случайно узнал из бюро кредитных историй что за мной 7 лет (!!!) числится неоплаченный долг по кредиту и обратился в Финтраст, они ровно через 2 недели после моего обращения продали долг другому коллектору, который сейчас требует оплаты. Все обращения в банк, по поводу предоставления информация "откуда долги спустя 7 лет?" одни отписки и отговорки: "мы долг продали, наша хата с краю, ничего не скажем, расчетов не предоставим, общайтесь с коллекторами". За 7 лет ни одного уведомления о наличии задолженности! Явно мошенническая схема. Не хотят по хорошему, через суд обяжем предоставить всю информацию, исправить кредитную историю и возместить причиненный ущерб. Отвратительнейший банк! Не вздумайте с ними связываться, если не хотите таких же проблем спустя 7 лет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Согласно кредитному договору, кредит предоставляется на условиях ср…
Все комментарии
Артём Карпенко
16 отзывов
Работает 1-2 человека, очередь в одно окно физ лица, терминал вылетает на винду рабочий стол, просто пустой офис а надо чего то ждать. 2 звезды за диван хоть полежал эти пол часа, от карты отказываюсь, если на берегу так, дальше значит вообще дно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ож…
Дмитрий Валентинович
8 отзывов
Спасибо за быстрое обслуживание!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашим банком и ценим вашу лояльность. Н…
Ольга Zh
11 отзывов
Оплачиваем ипотеку. И каждый раз нужно потерять время до 2-3 часов в ожидании. То, отошли, либо обедать либо еще куда-то. Оформляют кредит по 1,5 часа, один сотрудник. Просто ужасное отношение к клиентам. Про ипотеку тоже не предупредили, что платёж больше не внести.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы уже предприн…
ЖФ
Железный Феликс
14 отзывов
Чат бот и робот на горячей линии глупые,ничего не понимают.По заявкам на сайте перезванивают через раз,но в процессе разговора говорят подождите на линии и потом сбрасывают.по итогу ничего ни от кого не добиться.Берите пример с жёлтого банка,там любые вопросы в течении 1минуты решаются
Читать целиком
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В периоды высокой нагрузки время ожидания ответа на горячей линии м…
ИХ
Инна Худякова
2 отзыва
Самый плохой банк, касса работает с9 до 17, как все нормальные люди. В субботу воскресенье вообще не работает. Ужас.
Читать целиком
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от взаимодейств…
Олег Владимирович
2 отзыва
Не знаю, как на счет деятельности самого банка, а вот выразить от себя огромную благодарность его сотруднику Ермаковой Анастасии, которая решила мой вопрос быстро, качественно, профессионально и просто, как человек - душевно ( могла бы просто "отфутболить"), т.к. визит мой был в субботу - 15.02.1925. Касса не работала, а заявка моя, через горячую линию - была. Помогла с получением крупной суммы в лучшем виде. В связи с вышеизложенным, ходатайствую перед руководством банка о премировании, на мой взгляд, одной из лучших сотрудниц, к предстоящему женскому празднику денежной премией. Настя - будь всегда такой.
Читать целиком
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания. Постараемся и в будущем радов…
ДР
Дарья Реу
32 отзыва
Являюсь клиентом в 4банках.Этот самый худший (цензура 😅), не побоюсь таких громких слов. Взяли здесь ипотеку два года назад и каждый год мучаемся с продлением страховки и изменением условий от банка. В прошлом году не стала писать отзыв, но в этом уже не могу сдержаться. Учтите, что при возникновении любых вопросов или особенно проблем вы не получите ответа, консультации буквально нигде. Полное безразличие к вашей проблеме. А теперь более детально: - была некорректна оформлена страховка, которую я специально принесла в банк и уточнила все ли с ней в порядке, сотрудник так и ответил, что она не знает и со мной свяжутся. Но, конечно, никто не связался, простор роняли процент кредитования и все. Хотя я звонила на горячую линию и уточняла этот вопрос, там кстати тоже ответили хз, на рассмотрении; - в отделении некомпетентные сотрудники, в том числе руководитель офиса.Все, что от них можно услышать:«пишите обращение»; - далее, что касаемо горячей линии - можно звонить бесконечно🥲последний раз ждала ответа оператора 25 мин.,что бы услышать хз. - отдельный котел в аду заслуживает ПРИЛОЖЕНИЕ 😮💨🤬 на iOS его вообще нет 😓и похоже не будет.Добавить иконку на рабочий стол и каждый раз вводить данные для входа? Вы серьезно?!🫣 А сейчас еще и нельзя входить по номеру карты, только логин. - все очень не быстро и сложно,когда вам понадобится какая либо справка, в других банках ее присылают тут же в чате, то здесь ВАМ придется потрудиться чтоб ее получить,а именно позвонить,либо ножками топать в филиал и потом ждать когда вам ее пришлют🤌🏼Идиотизм высшей меры в 21 веке. ‼️Некомпетентность, неклиентоориентированность и глупость.И да, для решения моего вопроса по поднятию процентов пришлось писать оф.письма в Роспотребнадзор и ЦБ 🙃Иначе бы так я и осталась с повышенным процентом на ипотеку на 25 лет. В пересчете на цифры: моя переплата составила бы 1 млн руб.В год 🚨Нужна ли Вам эта нервотрепка подумайте прежде, чем идти сюда,особенно нести свои деньги на вклады и пользоваться продуктами.
Читать целиком
Полезно
4
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что возникла такая ситуация. Хотели бы прояснить несколь…
АК
Анастасия Касынкина
2 отзыва
Обратилась в офис банка, за дк и консультацией по депозитам Менеджер Ермакова Анастасия, доступно все рассказала и объяснила. Так де помогла установить приложение и активировать ду. Буду рекомендовать ваш банк своим близким
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем обслуживании – мы стараемся предоставля…
АТ
Антон Татаринов
21 отзыв
Закрылись за 10 минут до закрытия, спасибо большое, пришлось идти до Мельникайте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Обязательно пер…
Андрей Мельников
3 отзыва
Ребята подскажите как скачать приложение на айфон и войти в личный кабинет ?
Читать целиком
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Приложение банка, к сожалению, недоступно для установки в маркете A…
КО
Ксения Олеговна
2 отзыва
Отношения банка к клиентам на очень низком уровне, директор ответа так и не дала, не представилась не спросила как меня зовут, просто ушла и не вернулась) на горячий линию можете не звонить, целый час звонила, но дозвонившись меня вообще убило отношения банка, они даже незнают ФИО главного директора г. Екатеринбурга на кого я должна писать обращение, спустя 3 минуты все таки все таки дали ФИО, но пришлось потратить время. Как клиент больше ни ногой в этот банк. Ув. Кассир вам бы законы все таки почитать.🤝
Читать целиком
Полезно
2
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить быстрое и качес…
А
Андрей
11 отзывов
Вот есть дно, и на 3 уровня вниз оцениваю данный банк. Клиентоориентированность просто ужасная.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Обязательно пер…
Гуля Тарасенко
4 отзыва
Все отлично. Персонал на высшем уровне. Объяснили, рассказали, помогли.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Уб
Уральский банк реконструкции и развития
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку! Для нас это очень ценно. С уважением, УБРиР.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее