............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живая планета 

​Зоомагазин
4.4
95 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
34
4.4
95 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NG
​Nss Gu​5 отзывов
Продавец-консультант вообще знает о правилах сервиса? Зашла сегодня в магазин, приобрести корма для собак, консультант в это время была в центре магазина и не обратила никакого внимания, даже не поздоровалась. Подошла к кассе, посмотреть на полках сопутствующий товар, простояла так впустую пару минут. Ладно, думаю, может быть не увидела, подошла поближе к ней, а она все также демонстративно занималась своими делами, не обратив никакого внимания на покупателя, но здравствуйте, не до свидания, как говорится. Я просто решила удалиться из магазина. А ваш «замечательный» продавец так и остался стоять на том же месте. Сколько клиентов так может уйти?
Читать целиком
​Илья Ударцев​27 отзывов
Купили у вас кроватки для кошек. Балдеют)))
Жп
Живая планета, зоомагазин
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв:))) приходите к нам, у нас есть лакомства для Ваших пушистиков ))))
​Алексания Невинчаная​6 отзывов
Прекрасные, понимающие и чуткие продавцы! Были вечером 16 июля и поразились качеством обслуживания и общения. Спасибо вам большое! Настолько заряженных своим делом консультантов ещё нужно постараться найти. Процветания вам и вашему магазину! Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасную оценку нашей работы! Ваш отзыв - лучшая награда!
СБ
​Сергей Бакулин​2 отзыва
Проходимцы! Других слов просто нет... Будьте внимательны заказывая препараты в этой сетке. Информация на сайте указана таким образом, чтобы ввести покупателя в заблуждение: 1. Важная информация (которая информирует о том, что цена указана только за часть упаковки с препаратом) находится в конце названия и занимает примерно 3% от площади карточки товара, а вот изображение на котором изображена вся упаковка целиком занимает примерно 50% площади карточки товара. 2. На сайте указано, что при оплате заказа онлайн будет начислен кэшбэк, а на самом деле на сайте нет возможности оплатить онлайн. И более того, в магазине нам не удалось рассчитаться картой, т.к. терминал не работал - оплата возможна только наличными. Предостерегаю от покупок в этом магазине, особенно через сайт.
Читать целиком
​Santekh Montazh​3 отзыва
Большой ассортимент! Всё классно, спасибо
Жп
Живая планета, зоомагазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Santekh, за такой приятный отзыв. Всегда вам рады.
​Зоя Зоя​4 отзыва
Дорогой магазин.
​Твоя Совесть​64 отзыва
Отличный ассортимент, профессиональный коллектив, хорошая система скидок. Капли, которые посоветовали при течке кошки, спасли нервную систему животного и хозяев. Благодарим! И от кошек: Муррр
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
​Алиса Алиса​3 отзыва
Хороший магазинчик. Продавцы вежливые. Выбор большой
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 декабря 2023, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова 🙏👌 Будем рады вам
AU
​Apple User​42 отзыва
Самый приятный магазин, всегда чисто, на полках порядок, продавцы все очень доброжелательны, очень милый дедушка работает у вас!!
Жп
Живая планета, зоомагазин
12 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Очень приятно. 🤗 Будем рады видеть Вас.
ПМ
​Полина Мейер​13 отзывов
Очень любезный персонал, проконсультировал даже не смотря на то, что не собиралась делать покупку. Спасибо
Жп
Живая планета, зоомагазин
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку🤗
​Катя Огонёк​24 отзыва
Отличный магазин, хороший ассортимент и приемлемые цены. Девочки консультанты всегда помогут. Если чего-то нет в магазине, предлагают заказать и привозят специально. Консультанты вежливые и готовы подсказать, при возникновении проблем предлагают компромисс и решение. Беру здесь и корм, наполнители, и игрушки для кота. Вчера 13.09 были снова в вашем магазине, как всегда обслуживание на высшем уровне, подобрали всё что требовалось.
Читать целиком
​Илья Фарзин​7 отзывов
Покупаю здесь корма, всё устраивает
​Василиса Федорович​1 отзыв
очень ПЛОХО продают, без сертификата и не глистогонненых крысят !! на вопрос о наличии данных мероприятий и дивотных, продавцы стали встречно утверждать вы можтте это делать сами, СЕРЬЕЗНО!! надо отвечать на вопрос прямо а не перекладывать ответственность !!!! вообще я долго ржала над компитентностью продавцов ! как минимум обязаны предоставить сертификат по требованию, или уведомить ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ОБ ИХ ОТСУТСТВИИ, включая глистогоненное мероприятие! в итоге 29.13.22 купили а 19.02.23 срочно повезли питомца в ветклинику , ибо животное хрипело, свистело и курлыкало как голубь при дыхании!! сейчас мы ездим ставить уколы ,ибо ингаляции не помогли . на такси !! выйграли джек пот
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
28 апреля 2023, официальный ответ
Отзыв не соответствует действительности. У нас есть справки установленной формы на всех животных. Кр…
​Витенко S.​11 отзывов
Хороший зоомагазин, выбор очень большой. Много чего тут кошке покупаем
Жп
Живая планета, зоомагазин
3 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, всегда рады помочь.
​Нюта Перминова​3 отзыва
Отличный магазин, профессиональный и дружелюбный персонал )))) Наш котёнок рад )))))
Жп
Живая планета, зоомагазин
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за оценку, мы рады что Ваш питомец доволен.
​Serjio lar​25 отзывов
Доброжелательный персонал, помогут и найдут выход из любых ситуаций.
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 июля 2022, официальный ответ
Serjio lar, будем стараться радовать вас дальше.
​Ольга Шабалина​5 отзывов
В феврале приобрели фильтр для аквариума, пришлось обратиться в магазин по гарантии в пераый раз сказали, что проверили он исправен, но к сожалению не прошло и месяца он перестал работать. Магазин и персонал абсолютно не заинтересованны вести культурный диалог с покупателем, ни одного письменного ответа не получила, экспертизу товару не делают, гарантию по факту товару не предоставляют. Очень разочарованы данным магазином.
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
14 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро. Мы благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что наш сервис вас не устроил. Мы будем работать…
​A A​34 отзыва
Очень вежливый и честный персонал. Хороший ассортимент товаров для животных.
Жп
Живая планета, зоомагазин
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за положительный отзыв, ждем Вас снова. С уважением, Администрация.
​Диана Саитова​7 отзывов
неплохой магазинчик
Жп
Живая планета, зоомагазин
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за положительный отзыв. Спасибо, что выбираете нас! Ждем Вас снова. С уважением, Администрация.
ПМ
​Пероня Мндлян​14 отзывов
Очень добрые,и отзывчивые консультанты Вчера подобрали лакомство,питомец был счастлив 😁 Ещё вернёмся ❤️
Жп
Живая планета, зоомагазин
15 февраля 2022, официальный ответ
Приходите, будем ждать Вас.
ЕА
​Елизавета Абрамова​18 отзывов
Продавец разговаривала со мной очень грубо, было отбито желание что-либо покупать, крайне расстроилась. Кассир была вежливой, оформили карту
Жп
Живая планета, зоомагазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Вашу обратную связь разберем, со всем коллективом. Напишите дату визита, пожалуйста. Ваш следующий визит вас не расстроит.
S
​Shelly​2 отзыва
Хороший ассортимент, все красиво расставлено, праздничная атмосфера, а главное отзывчивость и профессионализм персонала. Все рассказывают, на все вопросы отвечают. Очень приятное место, 10 из 10💫😊
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
Nm
​NIKOL ms.Averina​9 отзывов
Люблю ходить в Живую планету , стараюсь попасть к Владимиру , всегда получаю исчерпывающую консультацию по рыбкам , и поможет подобрать корм для них
Жп
Живая планета, зоомагазин
7 декабря 2021, официальный ответ
Вова может! Спасибо за отзыв, будем рады видеть снова.
​Fergi Fergi​80 отзывов
Отличный магазин !! Консультанты грамотные специалисты ! Помогли все подобрать для моего будущего кота, знают все о породах и поведении домашних питомцев и главное не навязывают покупки а помогают подобрать то что тебя интересует ) рекомендую !! И наверное буду покупать только здесь )
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
29 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку! Будем и дальше радовать Вас!
​Гусев Алексей​4 отзыва
Отзывы вообще не пишу, но тут не удержался...Читаю отзывы и удивляюсь тому, что кто-то может писать отрицательные отзывы об этом магазине и тем более о продавцах. Такое ощущение, что плохие отзывы написаны специально. Являюсь постоянным покупателем и очень доволен обслуживанием. Девочки всегда приветливы, помогут с выбором и дадут хорошую консультацию. Я вижу их обслуживание со стороны и могу сказать, что они ко всем покупателям так же хорошо относятся. Даже при большом количестве покупателей в магазине, девочки всегда поздороваются и обратят на тебя внимание.
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
29 апреля 2020, официальный ответ
Алексей, спасибо за справедливую оценку нашей работы!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее