............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лидер 

Магазин сантехники
4.4
46 оценок
4.4
46 оценок
ИЗ
Ирина Загребина1 отзыв
Читать целиком
ИО
Ирина Оплетаева6 отзывов
Добрый вечер! Сегодня выбрала мойку и 2 смесителя, спросила как можно оплатить с другого города, мне предложили счет с куар кодом. Перед оплатой спросила у менеджера, весь товар в наличии, мне ответили « да», тогда я попросила убрать из счета доставку и подьем, сказав менеджеру, что могу забрать сегодня его сама. По счету оплатили с другого города по куар коду. Подхожу показываю платежу. И тут началось; говорят товар вы можете забрать только завтра(, т.к оплата по куар коду и оплату они увидят только завтра. На мой вопрос почему меня не предупредили о том, что мне нужно забирать товар завтра? Сказали у нас такие правила) я попросила телефон руководителя, дозвонилась ииии, в ответ услышала столько негатива(( Получается, меня не предупредили, что забирать товар завтра и еще и не захотели помочь решить вопрос корректно(( Хорошо, я думаю ладно, вернулась в магазин и начала оформлять доставку и подьем. Дальше, еще интереснее: менеджер мне говорит: вам отказали в продаже товара и деньги вернут завтра по реквизитам. Я конечно много в этой жизни видела, но что б такое неуважение к покупателю- это совсем((( Получается, что компания «Лидер» совершенно не дорожит своими покупателями( они даже не вошли в положение, что из за своей некомпетентности доставили мне столько неудобств. Теперь остается только ждать деньги завтра. Вот такая странная история. И конечно же, я никогда не вернусь к ним за покупками, и не посоветую его своим друзьям и знакомым( ведь если в этой ситуации «руководитель» как мне представился по телефону, несмог решить конфликтную ситуацию, то что ждать от этой компании, если не дай Бог брак или еще что( с каким они тогда негативом будут решать вопросы( ужас ( мне очень жаль, что я столкнулась с таким не профессионализмом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее