............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
2.9
48 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
2.9
48 оценок
М
Максим1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Были рады помочь 😊
ЛГ
Лина Говорунова10 отзывов
Marlon Brando5 отзывов
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, мы бы хотели более подробно во всём разобраться. Напишите н…
ММ
Марина Марина9 отзывов
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
4 августа 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что не получилось своевременно решить вопрос :( Рекомендуем посетить…
А
Александр7 отзывов
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
23 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Здорово, что получилось решить вопрос, спасибо за отзыв и 5 звёзд ⭐️
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв♥ Рады, что выбрали нас:)
СК
Сергей Кравцов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
24 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Очень рады, что удалось решить вопрос в офисе! Спасибо за высокую оценку.
Александр Быков12 отзывов
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
31 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Извините, что не удалось решить вопрос сразу. Мы готовы помочь. Напишите, п…
Мария Кайминова180 отзывов
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что расстроили вас. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelineruss…
Константин К136 отзывов
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot или личку сообщества VK. Найти…
RIYAD STONE3 отзыва
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. ♥
Андрей Емельянов93 отзыва
Решил написать отзыв что я думаю о билайне. Год назад меня сотрудник билайн хотел развести на деньги. У меня устаревший тариф мобильный связи и меня всё устраивает. Но это не устраивает оператора, для них выгодно что бы я платил по больше и мне обманом пытались навязать более дорогой тариф с большим количеством гигабайт. Мотивируя это тем что якобы с меня берут сейчас больше чем будет на более дорогом тарифе. Я потребовал объяснить где именно взяли больше поскольку у меня в приложении всё было правильно, а он ушёл от ответа и начал лить воду. Пришлось прервать связь запросить полную распечатку всех расходов за месяц и несколько страниц мелкого шрифта на телефоне просматривать целый день. А этот день у меня был выделен что бы вымыть пол в одной из комнат которую я использую для складирования хлама. Я разобрался что оператор не воровал мои деньги, а меня пытался сотрудник билайн обманом заставить подключить более дорой тариф. Я пожаловался в службу поддержки, но там сказали что жалоба принята, но решение по ней мне не сообщат и не известно наказали ли сотрудника. Возможно ему его же начальник и дал поручение обзвонить клиентов со старыми тарифами, а я жаловался тем кто и дал ему задание. В итоге день истрачен был, а пол был не вымыт. Назло билайну я отметил у себя в голове что пол вымыт и можно ещё год не мыть. Вчера вынес хлам и вымыл пол, помянул вас нехорошими словами и решил написать вам отзыв.
Читать целиком
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извиняемся, если вас некорректно проконсультировали. Вы можете отказаться от рекламных…
МК
Максим Константинович20 отзывов
билайн, отдел по обслуживанию корпоративных клиентов
7 декабря 2023, официальный ответ
Максим, спасибо за высокую оценку нашей работы :)
А73 отзыва
Хотите получить свинское отношение к себе ? Вымотать себе нервы? Тогда вам в билайн! Качество услуг полнейшее дно.Сотрудники еще хуже. Изначально пришел парень подключать оборудование, копался 2 часа, пока не пришел домой мой муж и не помог ему. В чате сплошные отписки, увиливают от ответов и компосируют мозг. Всячески препятствовали мне расторгнуть с ними договор, что в чате, что по горячей линии. С 1 оператором разговаривала 40 минут. Просто компосируют мозг. К тому же, лгут через каждое слово. Сказали придет человек и заберет оборудование, никто не пришел. Пришлось звонить снова. Выяснилось что на мою заявку забили. Оператор Евгений и Юлия полнейшие бестолочи консультировали меня пол часа не уточнив мой номер телефона и адрес, в итоге приняли меня за другого человека. Пытались навесить на меня роутер, которого у меня нет (мне его не выдавали, т.к. изначально подключала к своему роутеру). Извинений я не услышала. Сотрудники некомпетентные. Ощущение что в данной фирме работают одни умолишенные. Никому не советую. Не связывайтесь.
Читать целиком
Лариса Багровская6 отзывов
С только проблем, сколько мне создал Билайн , у меня еще никогда не было. Повелась на рекламу о чудесной возможности за 1000 рублей иметь телевидение , интернет дома , и плюс три номера телефона. Условия достаточно хорошие , экономия огромная. Но , за 2 месяца нахождения у этого провайдера , я звонила им практически каждый день. Сначала при подключении сказали, что это супер новое телевизионное оборудование и две недели оно будет настраиваться.... Ок, ждем. Спустя 2 недели ничерта оно не начало работать корректно. Картинка раз по 5 -10 в день замирала , а спустя пару минут пропадал и звук. На мои частые звонки каждый раз мне отвечали, что тех.проблемы на линии и устраняться в пять вечера/в семь утра/после дождичка в четверг... Проблема осталась не решена и после настройки онлайн/перепрошивки/настройки в ручную/замены приставки/потыкать иголочкой/заменить провод.... Терпению пришел конец через два месяца мучений я сменила провайдера. И после звонка в Билайн узнаю, что я должна внести 2200 за это оборудование , так как оно оказывается у меня в аренде на 2 года. На каком основания я должна еще и заплатить за их коробочки. которые не работают? Не обнаглели ли? В моих документах об этом ни слово, и при подключении мне говорили, что оборудование мне предоставили бесплатно. Про то , что при заполнении данных Билайн что то напутал , и теперь происходит задержка переноса номера сотовой связи к другому оператору, это отдельная история. Вобщем, возможно это мне не повезло, но компания Билайн теперь в моем личном черном списке.
Читать целиком
Nastya Groza37 отзывов
Ужасный домашний интернет! Просто невыносимо работать! Работа напрямую зависит от скорости интернета. Как только 21:00 скорость падает. А потом вообще отрубается. В техподдержку не дозвонится. В чате херню несут, что до 8 утра по Москве всё устранят. Нафига мне до 8 утра по Москве? Я ночью работаю! Моя зарплата зависит от вашего интернета. Он мне нужен только ночью. Днём он мне нафиг не упал. Каждые три дня вырубается. Каждый раз одно и тоже. До утра. До утра. До утра. Вы что, спать идёте и рубильник вырубаете? Или что у вас там происходит по ночам!? Не тянете? Значит не беритесь вообще! Не ваше это, домашний интернет людям предлагать! Зато как почтовый ящик закидать вашими бумажками, в двери засунуть ( и не лень по этажам бегать и в дверь пихать бумажки), как лифты нам портить своими наклейками - так это вы первые! Молодцы. Уборщица уже плачет. Скоро добьётесь, коллективную жалобу напишем. Не подействует если, то народ в суд пойдёт. Достали уже. Одни проблемы с вами. В чат поддержке в контакте и в Инстаграм отвечают через 15-20 минут. Ничего толкового не говорят. Как претензию принять так сразу все куда то делись. Надеюсь, что руководство читает отзывы пользователей. И будут меняться. С Билайна уходим. И теперь всем и каждому буду советовать бежать от вашей конторы. И стороной обходить салоны, в которых людей обманывают.
Читать целиком
moybalkon1 отзыв
Отзыв: Сотовая связь Билайн - Услуги для бизнеса - просто отъем денег! Данный отзыв пишу по тому что накипело. В 2016 году приобрел несколько городских номеров и подключил облачную АТС, а так же подключил услугу единый мониторинг и тут все началось... Мне все красиво презентовали, но как оказалось сути этой услуги сотрудники не знают и что бы разобраться и настроить все, мне пришлось неоднократно приезжать в офис на Пермякова 5, кружить по 5 кругов что бы найти парковку вокруг, появилось ощущение что не оператору важно предоставить качественную услугу, а мне нужно непременно выдрать эту услугу из этого оператора. Настройка GPS трекера так же уничтожила кучу времени и нервов - тупо продали услугу в которой совершенно не разбираются, чудом мне удалось его настроить самому с помощью сотни звонков в тех поддержку, опять же самостоятельно. После настройки трекера мне очень уверенно предлагали услугу "Мобильное Предприятие" - я заинтересовался, но приехав в офис и задав несколько вопросов отказался от нее. По моему субъективному мнению, это было очередное очень "сырое" и неоправданно дорогое новшество от этого оператора, в которую очень топорно засунули задатки CRM системы. Так как я человек не злопамятный и постоянно внедряющий в свой бизнес новые технологии, в этом году 2019 я наткнулся на рекламу от этого оператора по умному таргетированию через смс рассылки. Решил попробовать. Мне рассказали что смс с моей рекламой будут разосланы тем абонентам этого оператора, которые заходили на сайты конкурентов в тот же день. Что у них технологии БИГ ДАТА и эта реклама будет эффективной. По уже закономерности, эта услуга для местного офиса в оказалась новинку. После оказания данной услуги мне не прислали ни какой, даже мало мальской статистики. Эффективность данной рекламы оказалась равна нулю, не больше не меньше! В этот раз были потрачены не только время но уже и деньги - 21000 руб в никуда. От этой рассылки я не получил даже 1-го звонка в офис. Расстроен не то слово, в бешенстве! Крайне осторожно относитесь к услугам этой компании, предлагают сырые продукты в которых очень плохо разбираются, а обучаются в процессе за деньги клиентов! Подытожив, все услуги, которые предоставляет Билайн помимо связи и интернета - чистое "ГО. НО"! Это не услуги, это отъем денег в огромном количестве! Плевать они хотели на вас и ваш бизнес, заманили рекламой и втюхали какашку, как цыгане! Заинтересованным людям предоставлю всю подтвеждающую информацию правдивости истории, договор с этим Вымпелкомом и т. д. Год посещения: 2019 Страна: Россия Регион (край, область, штат): Тюменская область Район: Городской округ Тюмень Город или поселок: Тюмень Улица: Пермякова Дом №: 1 стр. 5
Читать целиком
Виктор63 отзыва
Используем связь Билайн (интернет: 4 Мб/сек + статический IP-адрес), как юридические лица. Данный оператор по нашей просьбе провел интернет в наше офисное здание (бесплатно для нас) предложил нам выгодный тариф. Большое спасибо менеджеру Николаю за инициативность и преданность своему делу. В центре обслуживания корпоративных клиентов по ул. Пермякова, 1 ст5, всегда вежливые и внимательные менеджеры. Большое спасибо команде Билайн за качественный и быстрый интернет, клиентоориентированность и выгодное сотрудничество. Так же имею личный опыт пользования услуг Билайн, в частности интернет+ТВ, замечаний и нареканий нет. Очень удобная форма оплаты: когда пользуешься, тогда и платишь, а не как у "некоторых" за что-нибудь, хоть 80 рублей в месяц да набегает... Всем юридическим и физическим лица рекомендую использовать в качестве интернет провайдера компанию Билайн. Проверенно на личном опыте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее