............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Дом.ру 

​Интернет-провайдеры
1.6
233 оценки
Подключи мощный интернет от «Дом.ру»!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы222

Цены

Фото10

1.6
233 оценки
ГК
​Глеб Крвацский​204 отзыва
11 мая 2024
Спасибо что отрезали мой кабель. Монтажник взял и откусил 1.5м кабеля который я на стадии ремонта вывел в щит. Зачем , да просто что бы не было лишнего кабеля, гений! Да и в целом качество услуги по подключению низкое.
Читать целиком
Дом.ру
11 мая 2024, официальный ответ
Глеб, приветствуем! Вы имеете в виду кабель вне квартиры или внутри? 🤔 Несколько обеспокоены, ведь…
АА
​Антон А​8 отзывов
8 мая 2024
Друг познается в беде. Это не относится к дом.ру. Интернет пропал 3го, оформили заявку, кормят завтраками. Не какой конкретики. Сегодня уже 8е. Говорят что сервис инженеры на майских будут дарить шашлыки с пивом и им не до работы. Жаль конечно, что интернет то неплохой, а сервис просто на 0. Бот в приложении чушь какую то несет. А провода лежат на земле и им плевать. Будь проклят тот день, когда дом.ру купил нашего местного провайдера.
Читать целиком
Дом.ру
8 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем 🤝 Мы знаем как важны сейчас услуги интернета для каждого из нас и всегда стараемся вос…
ЛД
​Лилия Дмитриева​11 отзывов
7 мая 2024, отредактирован
После снегопада 3 мая оборвало линию, деревня Патрушева, кабель лежит на земле. Муж с вечера 3 мая ежедневно оставляет заявки на починку интернета, кормят завтраками, обманывают что ведутся работы, хотя выходишь на улицу, а никого нет. Пошел 5 день без интернета, люди работают на удаленке например, а этой шараж конторе вообще по барабану. Говорят, мы вам компенсируем эти дни без интернета, пересчитаем. Вы и так это обязаны сделать, это не называется компенсацией. Компенсация это если бы вы сказали, мы дадим вам еще неделю бесплатного пользования или еще какой нибудь бонус. Номер договора 720007588413. В техподдержке сказали до 5 дней на устранение, у вас сегодня последний день.
Читать целиком
Дом.ру
7 мая 2024, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! 🤝🏻 К сожалению, объем работы большой, поэтому наши инженеры задерживаются с р…
ИФ
​Имя Фамилия​1 отзыв
6 мая 2024
Знал бы не стал бы подключаться. Цену ломят, а интернет работает плохо. Может отваливаться и не переподключаться. Потом восстанавливается. Особенно если через впн. Если деваться некуда, и вы можете позволить себе иногда невозможность связи - ну можно как-то. Но вообще без точки доступа пришлось бы переходить на другого оператора.
Читать целиком
Дом.ру
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Досадно, что вы столкнулись с неполадками, однако мы отвечаем за качество услуг и всег…
ЕГ
​Евгений Георгиев​10 отзывов
6 мая 2024
В начале года повысили плату за интернет, сейчас в мае снег выпал и у них пропал интернет полностью, в доме на самарцева. Сначало обещали починить через час, потом через 7 часов, потом через 11 часов, потом сказали что починят утром, утром звоним говорят вечером, вечером звоним говорят утром. По факту уже 4 день без интернета.
Читать целиком
Дом.ру
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Просим уточнить ваш номер договора, чтобы мы смогли детальнее рассмотреть сит…
Z$
​Zlata $​13 отзывов
6 мая 2024
4 день нет вайфая дома….
Читать целиком
Дом.ру
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! При возникновении любых неполадок с услугами просим сразу обращаться в нашу техподдерж…
АК
​Азалия Калимуллина​1 отзыв
4 мая 2024
Отвратительный провайдер
Дом.ру
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия! Нам не совсем ясна ситуация. Но мы хотим помочь разобраться. Напишите номер договора или заявки, либо же адрес, проверим🤝
bo
​brawl osnova​1 отзыв
4 мая 2024
контора аутистов какие то у них проблемы не работает интернет и телевидение, говорили в 6 часов вечера, потом в 10, щас уже говорят в 2 ночи. Не советую!
Читать целиком
Дом.ру
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, brawl! Как понимаем, у вас произошла авария. В таких ситуациях обычно известны только…
ММ
​Митяй М​6 отзывов
1 мая 2024
Не советую данную контору, интернет работает плохо, еще и каждый 3 месяца поднимают оплату по 100 рублей! Контора мошенников! 😡
Дом.ру
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Хотели бы более подробно разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста ваш номер договора.
КН
​Ксения Н​14 отзывов
30 апреля 2024
Будьте осторожны! Обманщики !!! Сначала менеджер говорит об акции при подключении 200 гб интернета + 3 подписки (Иви, Амедиатека и Старт) первые 3 месяца за 450 р. В итоге после подписания договора и оплаты , техник сказал о таком не знает и он просто подключил интернет + тв каналы, которые мне не нужны. Обратившись в службу поддержки , там тоже никто про такую акцию не знает и стали предлагать мне подключить тариф с подписками за 1300/мес без какой либо акции🫤 Не рекомендую с ними связываться 👎
Читать целиком
Дом.ру
30 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем 🙌 В момент оформления заявки сразу предоставляется выбранный вами тариф и проставляютс…
КМ
​Ксюша Миллер​2 отзыва
26 апреля 2024, отредактирован
Позвонила по флаеру, который обнаружила в почтовом ящике. На флаере была выгодная акция интернет 200 мб/с + телевидение на 3 месяца со скидкой 50%. Обговорила с менеджером, решила подключать, мне позвонила девушка подтвердить подключение и упомянула, что интернет будет 100 мб/с. Я поправила, что по акции у меня 200 мб/с. Она посмотрела и подтвердила этот тариф. Пришел мастер, подключил мне интернет. Вечером проверяю скорость и вместо 200 мб/с обнаруживаю 100. Звоню в поддержку, говорят, что в доме нет возможности провести высокоскоростной интернет, но это планируется, поэтому стоят тарифы одинаково. Но когда планируется никто не знает. :)))) Окей, максимум, что мне смогли предложить это пакеты телевидения на пол года. Ладно, замяли ситуацию. Месяц подходит к концу, обнаруживаю, что у меня к оплате не 450 рублей, а 900. Звоню в техподдержку разбираться. Говорят, что по акции нужно было покупать у них приставку, а так как я отказалась от приставки, так как у меня есть своя, то и акция не 3 месяца, а один. Про это мне никто и ничего не говорил, хотя я долгое время общалась с техподдержкой по поводу скорости интернета. В качестве компенсации мне предложили пакет телевидения на пол года (который мне уже подключили)))) Предложила сразу же расторгнуть договор. После звонка девушка не скидывала звонок и вызов висел ещё 3-5 минуты)))) Короче с этим провайдером нужно быть очень внимательным. Такое ощущение, что им выгодно недоговаривать важные моменты, чтобы подключить вас. Всегда была хорошего мнения о компании дом ру, но это просто разочарование. :( Не рекомендую провайдера, если заботитесь о своем кошельке и нервах. Номер договора 720016265190
Читать целиком
Дом.ру
26 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем, Ксюша! Нам очень жаль, что ситуация сложилась таким образом, что коллеги допустили оши…
ПБ
​Павел Брух​45 отзывов
25 апреля 2024
Кошиарное качество. Даже дело не в стоимости... хотя кому я вру, вопрос в качество цена. Пользуюсь интернетом почти год если не год.... И простите но платить по 700 р в месяц за качество хуже конкурента за 100мб/сек в 499 руб... Ну такое себе... При том, что у дом ру за 700 рублей у меня типа 300 мб/сек... Так вот простите меня за нескромность... Зачем платить больше если результат один и тот же... Я в телесети хотя бы платил меньше и даже если что-то было мог позвонить и делали перерасчёт. А тут смысл? После 20:00 каждый божий день интернет пишет что у меня 150-200 Мб/сек... А по факту рутуб зависает, кинопоиск зависает, ютуб зависает... Дай бог если просто сайты прогружаются... Вопрос к проверке скорости-насколько она адекватная а не визуально обманчива....
Читать целиком
Дом.ру
25 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем 🤝 Любая сложность с нашей стороны всегда компенсируется. Давайте разбираться в ситуаци…
В справочнике
Парковка
​13 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Летает на всех устройствах. Новый интернет «Дом.ру» — реклама
​АО «ЭР-Телеком Холдинг».
Подключить «Дом.ру» — реклама
​Улица Республики, 164 ст2​3 этаж
Район КПД м-н, Ленинский округ, Тюмень, 625035
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (3452...
Twitter
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
«Дом.ру» — ваш план Д для самых разных задач.

Учитесь и работайте онлайн.
Подключим скорость до 750 Мбит/с, установим роутеры последнего поколения и настроим удобное приложение, чтобы ими управлять. Сделаем так, чтобы интернет работал как нужно.

Смотрите кино и играйте одновременно.
Подключим к сети до 50 разных устройств — интернета хватит на всех.

Общайтесь с близкими каждый день.
Позаботимся о скорости в любом уголке вашего дома, чтобы можно было в любой момент увидеть родных.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.