............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
3.6
271 оценка
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы172

Услуги

Фото10

3.6
271 оценка
РК
​Раиса Карачарскова​1 отзыв
Быстро решили проблему с картой
​Мария Дубовицкая​3 отзыва
Квалифицированные и приятные работники банка
d
​dikook​6 отзывов
Что за безграмотный и туой стажер-сотрудник ОЛЕГ у Вас работает????? Мало того,что отцу НАВЯЗАЛ приложение,так еще и из-за него заблокировался телефон!!!!! Отцу пришлось в снегопад идти в сервис,заплатить 2000,чтобы ему разблокировали телефон!НО самое обидное,что ему из-за разблокировки сделали СБРОС ДО ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК!УДАЛИЛИ ВСЮ ПАМЯТЬ!Думаю,все понимают,как это важно сейчас в этот век💩 Когда понял,что случилось,схватился за голову «что же я натворил». Буду ждать ответа от вас или приеду сама разбираться.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru пис…
​Сергей Туполев​7 отзывов
Сейчас обратился в офис банка, по закрытию счёта, обслуживание проводила Мария, все грамотно и приятно объяснила, вопрос мой решила. Спасибо и процветания вашему отделению.
Читать целиком
СБ
Совкомбанк, Банки
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…
АЛ
​Алексей Лиханов​3 отзыва
4 человека сотрудников, из них принимает 1-2. Все делается очень медленно.. Ждёшь 40 мин., при том что ты 2й в очереди...
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
​Tina Korbel​23 отзыва
Хороший банк без огромных очередей и длительного ожидания Обслуживался только расчетный счет Сотрудники вежливые и отзывчивые
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Положительный отклик клиента - лучший стимул для дальнейшей работы…
кс
​каменщики строительство​3 отзыва
Дурдом
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы помочь Вам лично. Пожалуйста, направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru…
ZN
​Zu Nur​5 отзывов
Обслуживание на высшем уровне. Девочки вежливые и помогли . Благодарю за помощь девочкам
С
Совкомбанк
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше доверие — как суверенный рейтинг: подчёркивает нашу надёжность! 🌍 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Tatiana Nozdreva​15 отзывов
Самый отстойный банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли максимально эффективно помочь — направьте письмо на feedbackmap@sovcomba…
​Савелий .​18 отзывов
Самый адекватный филиал и самые прекрасные сотрудницы)) хочу отметить специалиста Татьяну (финансовый эксперт) за окошечком %4. каждый раз когда прихожу и теряюсь в этом хаосе, она всегда попадается мне и помогает. Если вы это читаете- знайте- вы лучшая в своем деле)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше доверие — как надёжный депозит: приумножает нашу репутацию с каждым днём! 💰 С ув…
л
​люба​34 отзыва
Оказали индивидуальный подход, полезно для женщин после 50.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш главный иллюстратор: помогаете раскрашивать будни яркими красками! 🖌️ С уваже…
​Кристина Катиева​13 отзывов
Пошла закрывать счет в банке, спустя несколько месяцев они мне направляют смс и смотрю что счет не закрыт!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
пр
​павел р​65 отзывов
Нравится, что карту Халва можно приложить к терминалу и получить доступ не вставляя карту, чтобы не зажевало. В офисе банка чисто, светло, комфортно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш талисман! С вами даже сложные дни наполняются легкостью и радостью! ✨ С уважен…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Нормальный офис и персонал вежливый, ничего лишнего сказать не могу так как забегала просто снять денежные средства с карты, поздоровались уточнили нужна ли помощь. Я сказала сама справлюсь, приятно что внимание обратили и узнали, спасибо ребята
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наша опора! С вами мы уверены в завтрашнем дне! 🌟 С уважением, Департамент клиен…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Заходил сюда по важному вопросу,спросил у девушки и она мне дала полную консультацию.Видно что грамотная специалист своего дела с большим опытом .
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш талисман! С вами даже сложные дни наполняются легкостью и радостью! ✨ С уважен…
ЛШ
​Лариса Шитина​19 отзывов
Вежливое и быстрое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как утренний кофе: бодрит и дарит заряд прекрасного настроения на весь ден…
​Борис В.​2 отзыва
29.10.2025 хотел приобрести валюту в отделении Совкомбанк по адресу город Тюмень, ул. Республики, д.145. Посмотрел курс на официальном сайте (80,05), пришел в отделение банка и увидел на табло курс 81,65. Позвонил на горячую линию где меня заверили, что это ошибка и такого быть не может (в момент покупки уже в кассе будет официальный курс 80,05). Зашел в кассу и спросил почему курс в отделении банка и на официальном сайте отличается, на что услышал много историй про старые и новые доллары, про Москву и т.д. Ну да ладно времени потрачено на горячие линии много "беру по курсу на табло" (курс был 81,65 еще раз перепроверил когда заходил в кассу). А мне озвучивают, что уже курс 82,15. Оставлена жалоба на горячей линии: №2095039
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить подробное обращение на feedbackmap@sovcombank.ru , указав ФИО, дат…
Гл
​Городская легенда​20 отзывов
В приложении специалист Ольга рассказала о новинке, которая меня очень заинтересовала то есть для всех кто хочет жить на Дальнем востоке или в Арктической зоне. Предлагает Дальневосточную и Арктическую ипотеку.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш выбор — как домашний торт: такой же душевный и вкусный! 🎂 С уважением, Департамен…
МК
​Марго К​15 отзывов
Давно являюсь клиентом банка, в отделении всегда приятно находиться, сотрудники вежливые, всегда вовремя приходят на помощь. Нужно было разобраться с новым приложением и свитами по оплате, объяснили, помогли загрузить новое приложение, всё показали.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш секретный ингредиент в рецепте успеха! 🧂 С уважением, Департамент клиентских…
КГ
​Ксения Г​71 отзыв
Очень вежливые, профессиональные менеджеры, помогли, подсказали, оформили! Процветайте дальше.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв — он согревает. Мы обязательно поделимся им с коллегами из офиса…
​Оксана Казанова​1 отзыв
Работа сотрудников заслуживает отдельной благодарности. Все очень старались.
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше мнение - наш компас! Всегда держим курс на отличный сервис! 🧭 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АВ
​Алена Викторовна​12 отзывов
Очень удобное расположение офиса, заходила несколько раз пополнить карту.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв - как 5 звёзд в нашем рейтинге! Стремимся к идеальному обслуживанию! ⭐⭐⭐⭐⭐ С…
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
Уютный и очень просторный офис, есть парковка. Специалисты вежливые, сразу видно, что профессионалы. Полученной консультацией осталась довольна!
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С такими клиентами, как вы, весь мир становится ближе! Спасибо за ваш выбор. С уваже…
​Ольчик Тв​31 отзыв
Просторное отделение, хорошее и вежливое обслуживание.
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Алена Устинова​10 отзывов
После отпуска меняла валюту в кассе. Бонусом к недовольному лицу кассира ( видимо к ее серым будням не подошло мое загорелое лицо), получила отказ на обмен пары купюр, которые показались ей непрезентабельными. В ответ на мое возражение о том, что эти же купюры ровно две недели назад были получены здесь же и благополучно отдыхали в сейфе, фыркнула, с участью девственницы, отдающей честь оборванцу с улицы, обмен совершила и кинула мне рублики в контейнер. Спасибо, что не в лицо 😄
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — на особом контроле Уважаемый клиент, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы к…
ЕА
​Елена Аксарина​3 отзыва
18 сентября посетила отделение На Республики, 145. Нужно было оплатить частичный досрочный платеж по кредиту. Очень компетентный и внимательный сотрудник в кассе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских в…
ЕЛ
​Егерь Лесной​85 отзывов
Написан режим работы на входе, но касса в это время закрыта была
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это наш навигатор к совершенству! Мы заметили ваше сообщение и уже проложили…
​Юлия Савельева​19 отзывов
Очень понравилось обслуживание в этом офисе Совкомбанка, сотрудники грамотные и вежливые. Есть детский уголок что особенно удобно если приходишь с ребёнком.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова. Мы обязательно поделимся ими с командой — это лучший стиму…
ДЗ
​Дмитрий З​16 отзывов
Довольно большой офис, когда подъезжаешь к зданию, то сразу видно где находится офис банка. Сотрудники банка вежливые и доброжелательные, девушка помогла мне обновить приложение
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим ваше время и ваш отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания! Приход…
ЭИ
​Эльвира Ибрагимова​8 отзывов
Заходила в офис за консультацией по карте Халвенок. Мне попалась очень приятная девушка Анна С. Всегда приятно приходить в офис к таким девушкам
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Всегда р…
АВ
​Алексей В​16 отзывов
В отделение оформил платежный стикер на телефон, в офисе мне все рассказали, а также рассказали про кешбек который будет начисляться.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы учтем ваши пожелания при дальнейшем развитии наших услуг. Всег…
АХ
​Анна Хара​8 отзывов
УЖАСНЫЙ БАНК! Обманывают людей Недавно был взят кредит и сотрудник наврал мне лично В БАНКЕ! Навешал мне лапши на уши что можно при досрочном погашении кредита уменьшат, как срок кредита, так и платеж, а сейчас выясняется что можно только сокращать срок, ОТНОСИТЕЛЬНОЕ ОБСУЖИВАНИЕ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​si k​41 отзыв
Банк до 20:00 А касса до 19:00 В 19:00 уже не работают терминал брать талоны. Один менеджер и живая очередь. Еще и общение между Зубов с закатыванием глаз
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы решить вопрос, пришлите письмо на feedbackmap@sovco…
ДК
​Денис Козлов​4 отзыва
Добрый день! 11.08.2025 в 18-30 обратился в офис с целью обмена 300 долларов на рубли. Клиентов в отделении не было, поэтому взяв необходимый мне талон, меня сразу вызвали в кассу. К моему разочарованию в кассе мне отказали в обслуживании, сообщив, что в кассе закончились наличные д/с (в кассе не смогли найти 23000 рублей). Не смогли найти или не захотели…Прошу обратить на данный факт руководство банка. Обратившись в иной банк в соседнем здании я спокойно обменял валюту на российские рубли, хоть и по менее выгодному курсу для меня.
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваш запрос важен для нас. Для полноценного ответа пришлите на feedbackmap@sovcomba…
​Aнна Сергеевна​179 отзывов
Впервые была в данном филиале. Очередь подошла быстро.Мне нужна была справка,договор по кредиту и выписка по счету за 3 года. Сделали без проблем,но только в выписке отказали и сослались на то,что там печатать 50 страниц. И что? В Сбербанке мне это сделали без проблем,например. И бесплатно. Оказывается в этом банке бесплатно можно получить выписку только за год,я даже согласилась на то,чтобы это была платная услуга,но мне нужна была выписка за ТРИ года в бумажном виде. Но так мы ни к чему и не пришли. Только за это три звезды.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
💙 Привет! Мы заметили ваш отзыв на 2ГИС и хотим искренне разобраться в ситуации. Давайте решим воп…
НН
​Наталья Носкова​4 отзыва
Сидит один сотрудник и 5 человек в очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
​Никита Фоминцев​5 отзывов
Несколько раз пользовался услугами этого отделения: оформлял кредит, покупал доллары, консультировался. Электронная очередь -- это удобно, хотя и так народу обычно немного. Доллары покупал, потому что курс был очень приятный. Консультанты грамотные и отзывчивые.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Приходите к нам…
ЮЕ
​Юлия Евгеньевна​7 отзывов
Пришла покупать валюту ужасное отношение к клиентам у кассирши попросила Доллары нового образца 21-го года она говорит я что выбирать что ли буду дала какие попались всего четыре бумажки она не могла выбрать🤷‍♀️🤦‍♀️, сунула мне деньги и закрыла жалюзями свое окно и ушла) Плюс в том что я взяла талон и сразу зашла в кассу не было ожидания)
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
​А A​102 отзыва
По три раза звонят на дню с разных номеров это просто невозможно
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас! Сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили нам выс…
​Елена Русинович​11 отзывов
Из 4 операторов работает только один! В очереди прождала уже 40 минут, до сих пор в первым с клиентом оператор.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
​Елена Эфрон​7 отзывов
Ужасный банк, только время потеряли. В отделении все было нормально. Но на следующий день позвонила девушка «для сверки анкетных данных» по новой задавала вопросы на которые я вчера давала подробные ответы. С каждым новым моим ответом раздражение в голосе становилось сильнее и после разговора сразу же пришла смс о том, что отказано, из чего, я делаю вывод, что девушка просто из-за личного негативного отношения ко мне, решила отказать. Отказ Для меня совершенно не понятен, так как кредитная история моя лично, кристально чиста, и в залог предоставлялась Квартира...я прошу обратить внимание руководство банка, на данную ситуацию, зачем тратить время потенциальных клиентов!? Я ведь уточнила и мне сказали, что с залогом проблем в одобрении кредита не возникнет. И мне очень не понравилось в каком тоне со мной говорила оператор, это не допустимо я ещё ни в одном банке с таким не сталкивалась
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассм…
МБ
​Максим Богданов​31 отзыв
Взял талончик на оказание консультации, на табло мгновенно высветился номер окна. Но! Окно занято, там клиента обслуживают! Клиента обслужили, он ушел, а консультант нацепила наушники и сделала вид, что меня не видит. Видимо есть более важная работа, чем обслуживание клиента в рабочее время.
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
​Василий Жеведь​53 отзыва
Забыл пароль от интернет-банка – в отделении помогли восстановить доступ за пару минут. Сервис на уровне!
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Д…
а
​анна​1 отзыв
Заказали снятие наличных в данном банке, на сайте посмотрели режим работы. Поехали получать деньги, а оказалось, что касса работает до 18:00 . Режим работы на двери указан с пн-пт до 19:00. Видимо у сотрудников свой график работы. В пустую потраченное время и деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
НЛ
​Никита Линьков​197 отзывов
Отличный банк, всем очень доволен, отношение сотрудников к клиентам на высоте
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…
​Александр Копошилов​1 отзыв
Не обменяли валюту, из-за того что немного грязная
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ЭК
​Эдуард Кукарский​4 отзыва
Обменял валюту быстро , без очереди в выходной день
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще ) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Алена Маисенко​25 отзывов
Самый худший банк! Пришла обменять валюту в обеденное время свое, там две хамки весь день испортили, валюту не обменяли, ссылаясь на то что нет купюр, что это за банк такой? Так еще потом начали меня обсуждать с другими клиентами! Хамство
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
​V K​57 отзывов
01 марта 2025 г. возникла необходимость в операциях с наличкой, через кассу банка. Рядом оказалось отделение СКБ на ул. Республики, 145. В терминале выбрал необходимую операцию. получил талон К005 и благополучно расположился на диванчике в ожидании приглашения в кассу. Через несколько минут один из сотрудников банка поинтересовался, не в кассу ли я случайно... на что я ответил ДА. Каково же было мое удивление с огорчением, когда я узнал. что сегодня касса не работает. На мой вопрос/замечание, у вас на входе висит табличка-график работы, в котором белым на синем написано, рассчетно-кассовое обслуживание ежедневно . На что сотрудник банка сказал, вы мол смотрите на сайте , там все написано. мол сегодня касса не работает (скрин с сайта прилагается, принципиально посетил сайт и ничего не нашел, чтобы указывало на то, что суббота и воскресенье касса не работает). Так вопрос, зачем вводить в заблуждение людей вывеской на входе об оказания необходимых услуг, если вы их не оказываете. И почему информацию нужно смотреть на сайте , с каких это пор новое правило, что на сайте информация достоверней ( что на самом деле не так), чем на табличке на входе!? А если у человека нет возможности посмотреть на сайте, то ка быть ? И сразу скажу вам , что писать на какую либо вашу почту о сложившейся ситуации, ка вы это любите просить судя по прошлым отзывам я не собираюсь, наведите порядок у себя. Проблема изложена и не вижу смысла что-либо еще писать.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
ВА
​Виталий Алексеев​189 отзывов
Хочу поделиться положительным опытом общения с сотрудниками, данного офиса. Очень компетентно и грамотно , оказали помощь в решении моей проблемы, по переводу денежных средств!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще ) С уважением, Департамент кли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее