............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детское отделение 

Детские поликлиники
1.8
349 оценок
ГАУЗ Городская поликлиника №8
1.8
349 оценок
Banshee Banshee2 отзыва
Кристина Романова10 отзывов
Ужасное отношение в кабинете сдачи крови. А именно медсестра Мухаметова Татьяна Анатольевна, не должна работать в таком месте тем более с детьми. Неадекватный человек. Приехали на дружбу с детского отделения ммс по направлению педиатра для сдачи крови из вены. Муж зашел с сыном, сыну всего 2 года. Она не смогла взять кровь, выбежала в коридор судя по всему в поисках другого врача, увидела меня позвала, я зашла сразу спросила «как лучше взять ребенка чтобы он не мешал» на что не получила никакого ответа . Дальше эта неадекватная женщина начинает дергаться, что у нее не получается взять у ребенка кровь, якобы мы плохо держим его. Я еще раз задаю вопрос «как лучше взять и говорю что дергаться не надо, вы лучше скажите как зафиксировать правильно» На что она продолжает дергаться, говорит что мы виноваты. По итогу у ребенка синяк на руке, который его беспокоит, изколоты Вены. И мухаметова говорит «все идите я не буду брать ничего» Начинается словесная перепалка, я объясняю что мы приехали с другого отделения там нет врача для сдачи, нас специально отправили к ним, и нам нужно в любом случае как-то собрать анализ. Она продолжать винить нас, и говорить что бы мы выходили, брать ничего не будет. Когда уже начинается разговор на повышенных тонах, она переходит со мной на «ты» со словами «все иди» я продолжаю на «вы» И вызывает другой талон, следующего пациента. Я считаю что этот неадаекватный человек не должен работать в таком месте, особенно с детьми. Ребенку нанесла дополнительную травму психологическую. Махала перед ним открытой иглой, перед лицом, когда высказывала недовольства и отказывалась брать кровь на что получила замечание от моего мужа. Огромное спасибо девушке врачу, которую я случайно поймала в коридоре, не уточнила ФИО, но это самая лучшая врач в вашем учреждении. Выслушала меня, и тут же помогла решить вопрос, направив нас к старшей медсестре, которой тоже большое спасибо созвонилась с взрослым отделением на Ватутина и нам там взяли кров
Читать целиком
Сергей Котов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Детское отделение
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления после посещения нашей поликлини…
Татьяна Я10 отзывов
Начнём издалека. В январе нам пообещали записать на узи, чтоб вы понимали, на дворе май на узи мы не были. Причины? Они не известны. В марте болели, вызывали врача, фамилия педиатра каращенко. Звонок на телефон, время ещё даже 11 не было "как ребёнок себя чувствует?" Говорю "ночью темпер 39 и 7 была" С той стороны ответ "ну температуру сбивайте, в течении дня буду" Я немного... , ну да ладно, время 12 никого, время 2 снова никого. Звоню на горячую линию снова, говорю "вы что совсем офигели, ребёнку год я почти сутки жду врача на дом " И о чудо, снизашла царица. Далее, захожу в телемед посмотреть, что же нам было назначено, так как не взяла листочек с рецептом. А там нет протокола. И его нет с 29 марта 2025 года по сей день, а сегодня у нас 27 апреля. А теперь, до этого врача вызывала сыну 23 числа, педиатр сказал зубы ни причём, лечитесь 2 мая на приём - ок, тут хотя бы явился быстро, посмотрел Сегодня, у ребёнка температура 39+, десна опухла, за передними двумя зубами очень большая опухоль, вмятины от нижних зубов и что-то серое, вызываю врача на дом, раньше без проблем приезжала неотложка с взрослой поликлиники. А вот 27 апреля в пол 9 утра, позвонила мне хз кто и говорит "вызов врача оформлю на завтра, можете сегодня придти до 12,я здесь одна. сейчас пока никого нету" Вы, вашу мать, в своём уме, дамочка до 12? Говорю ей "у ребёнка темпер, я никуда его не потащу" В ответ "ну значит ожидайте врача завтра" Завтра я сама к вам приеду, без ребёнка, и такой скандал закачу, вся ваша шаражкина контора на ушах стоять будет. И к ребёнку годовалому с такой температурой и симптомами инфекции в полости рта будет приезжать как вызывают, а не когда вам это удобно.
Читать целиком
ВГ
Виктория Галкина11 отзывов
Можно было бы поставить 0 или минус - было бы. Отвратительно все: 1. Невозможно дозвониться ни с первого ни со второго раза. В регистратуре сидят хамки, которые не прошли видимо тренинг общения по телефону. 2. Педиатр почти за месяц пришел к новорожденному ОДИН раз, оказывается это я должна звонить и напоминать о том, что он должен прийти - окей! 3. Позвонила вызвать на патронаж, спрашиваю во сколько придет, говорят ждите в течении дня? На дворе 21 век и 2025 год - у меня есть и другие дела и заботы, а не весь день сидеть ждать во сколько же он придет Ответ специалиста на вопрос и мою претензию , почему нельзя сказать время или дать номер телефона педиатра поверг меня еще в большой шок : «Ну тогда не дождетесь». Уже везде существую талоны и время записи , неужели нельзя записать на определенное Я понимаю, что больница государственная и бесплатная - все злые и не хотят работать, но увольтесь тогда и найдите работу по душе!
Читать целиком
Darya Lvovna8 отзывов
Пишу на педиатра, Липину Олесю принимает в 21 кабинете . Записались позавчера к ней, Т.к. на Пражской не было свободных педиатров . Как только зашли в кабинет, пошли возмущения со стороны педиатра, Почему и зачем вы ко мне записались, я что должна время на вас тратить , и прочее далее , Ладно, 5 минут ворчания пережили. Нам нужно было чтобы выписали направление 1 бумажку на анализ , и записаться срочно на Узи , т.к. мы не можем попасть на операцию с ноября в другой город, из за помощи* педиатров , которые не могут ничего полезного сказать, и предпринять, сделать, для усвоения железа ( поднятия гемоглобина) Ладно , это отдельная история , про очень грамотных педиатров* Сегодня, в 9:50 я записалась со вчера к Липиной О.,так же потому что не было записей к другим , а у неё были свободные окошки На что я получила сразу вопреки от неё: вышла из кабинета она, спрашивает опять : зачем вы ко мне записались, я ей сказала что нужно записаться к специалистам, и по анализам уточнить, и хотела чтобы она рассчитала лекарство , как лучше давать, итог: ко мне больше не надо записываться , я вас принимать не собираюсь, вы не мои , и тому подобное, в грубой форме ответы . Ещё сказала " я уже на вас заведующей сказала то что вас принимать не буду " итог, я не зашла к ней, и сразу пошла к Заведующему, Её ответ был " да идите куда хотите " Зашла я к заведущему , записал нас к врачам, спасибо на этом 🤝🙏 Потом пошла в 22 каб, чтобы на анализы выписали направления. С одной стороны, да , я понимаю, что Липина никакого отношения к нам не имеет, тем более не наш педиатр, Но с другой стороны, не так же грубо посылать. Я ко всем попереходила педиатрам, Есть пару педиатров , они прям фаворитки наши, и то так же мы к ним не относимся , Но как бы человеческий фактор( человеческая помощь должна быть ) Особенно у меня малыш с дефектом( диагноз, с устранением пластики ) Мне уже так всё обидно аж до слез устала я , от безысходности Искать педиатра в двух корпусах .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее