............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Везёт 

​Служба заказа легкового пассажирского транспорта
2.2
118 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы118

Цены

Фото7

2.2
118 оценок
ЕА
​Евгений Аршинов​2 отзыва
28 июля 2025 г на 2. Ч. 15. М. Заказал такси в аэропорт. Машина пришла раньше назначенного времени больше чем на 15 минут. Мы тут же спустились, но машины у подъезда не было. Связь с водителем отсутствовала, так как у него отключен был телефон. Диспетчер предложила только переоформить заказ. Естественно связываться с этой шаражкой себе дороже, так как срочно нужно было в аэропорт. Заказали такси у другого агрегатов. Если нужно быть вовремя в пункт назначения, не заказывайте у них машину, подведут.
Читать целиком
​Алёна Свиридова​4 отзыва
Подъехал водитель и отменил поездку , а когда я начала садится в машину он сказал что Я ему настроение испортил 😂 и послал
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
14 сентября 2024, официальный ответ
Совсем не поняли водителя :( Напишите нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru в…
​Владимир Горовой​11 отзывов
Помойка а не такси
​Ангел Трикстер​4 отзыва
Этим дуракам сколько не обьясняй что их служба несёт убытки по качеству обслуживания - без толку!! Такси "Везёт" как и другие организации превратилась в помойно-мафиозную структуру. У них уже целая библиотека жалоб которые они игнорируют, или удаляют. Операторы не умеют совершенно разговаривать с клиентами, они пользуются тем, что клиенты им в любом случае позвонят , ведь пассажир без такси, как молоко без лактозы. Но всем некомпетентным делам имеется предел. "Клиент всегда прав" более не работает, но это ведь можно изменить обратно, как в добрые времена. Не хотите давать клиентам права по доброй воле - значит будете давать права через силу. Нельзя вот так вот обтирать обувь о незнакомого человека: высаживать его из такси, не предусматривать всех услуг с желаниями клиента, вести с ними некомпетентные разговоры, удалять их жалобы, ЗАПРЕЩЕНО ЭТО ДЕЛАТЬ!! Вы служащие люди и никто вас рабами не делает, поэтому не ведите себя как обиженные существа. Вы специалисты и ежель вы не знаете своих обязанностей - значит вам их напомнят. А мафиозных кланов строить вам никто не дозволит, извольте вести себя с клиентами соответствующе. Кроме того появился какой-то там чёрный список куда попадают якобы грубые клиенты. ЭТО УЖ ТОЧНО СЛЕДУЕТ ПРЕСЕЧЬ. Во-первых, клиенты не будут просто так грубыми, а во вторых, почему клиенты грубые вас не касается, вы не обиженные существа, а специалисты. А в третьих, если клиент разговаривает с вами действительно пренебрежительно, то это намного отличается от недовольства. Когда клиент считает вас рабами - этот клиент действительно подлежит рассмотрению, как негативный, но когда клиент недоволен работой служб такси - он имеет право быть недовольным и не надо путать эти примеры!! Ваше дело - обслуживать людей, чтоб они не боялись быдловодителей и не остерегались операторов, а с действительно негативными клиентами разберутся специальные сотрудники. А не вы.
Читать целиком
​Алексей Власов​4 отзыва
Заказал такси с комментарием водителю, что еду с собакой. Подъехала машина Белый Логан номер 690 и водитель заявил что "я вас не повезу". На вопрос почему оказалось что с я собакой а комментарий он не видел и вообще надо было заказывать Яндекс а не Везёт. Отмену поездки он делать не стал и стало начисляться за время ожидания. В итоге я сам отменил поездку и с меня ещё списали деньги. Поддержка ответила что у них нет услуги с животными и надо было связываться с водителем и деньги вернуть не могут... Очень клиентоориентированная компания... Уж лучше, старый добрый Максим...
Читать целиком
​Светлана Выхристюк​1 отзыв
Хочу предупредить гостей Тюмени о возможном использовании не знания города оператором или таксистом. Суть ситуации: вечером 27.07 по телефону заказала такси на 5.30 28.07 у оператора "Везёт "от Осипенко, 73 до жд вокзала. Такси Kia X792XM. Так как я приехала в город впервые, знание маршрута следования никакое. Меня насторожило время поездки и тут выяснилось, что вместо жд вокзала Тюмени Меня везут в Утяшево, там оказывается тоже есть вокзал. Варианты: либо оплачивать 621 р.и выходить ,либо доплатить и ехать туда, куда нужно. Так что до жд вокзала я доехала за 1000. Спасибо "Везёт ' за испорченные впечатления от поездки в Тюмень. Светлана
Читать целиком
​МАРШМЭЛЛОУ 🌟​48 отзывов
И одной звёзды много.14.07.2024 вызвала такси на Пруд Лесной 1. Ситуация пипец😂Таксист приехал и стоял без отметки подачи машины в приложении 10мин.После того как я начала звонить он очнулся и пришло оповещение,что машина приехала. Мы с подошли с детьми сели в машину он сделал круг и при мне нажал отмену заказа...браво😁😁😁😁такого цирка я не видела. Соответственно попросил выйти т.к.заказ отменён и всё. У ваших водителей всё дома? Складывается впечатление,что адекватности не хватает. Скрин заказа оставлю.
Читать целиком
​Янина Чернявская​14 отзывов
Надо было почитать отзывы, прежде чем заказывать это такси. Назначили Хундай с144. Робот говорит, машина на месте. Выхожу - не вижу. Вокруг несколько парковок, но оббегать все с сумками, искать машину как-то глупо. Я потому и заказываю такси, что у меня тяжести не для пешей переноски. Пытаюсь связаться с водителем - не отвечает. Пытаюсь позвонить в компанию - робот говорит, что машина ждёт. Проще отменить заказ, чем найти ждущее такси.
Читать целиком
​А В​16 отзывов
Перешли в Яндекс.Такси, а толку нет. Такси не дождешься, стоимость в разы выше, а комиссия для водителя конская) всем водителям такси, респект😅
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
3 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите на почту orm@vezet.ru что произошло, обязательно разберёмся!
​Наталья Уткина​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Теперь знаю, какое такси нельзя заказывать ни в коем случае. Ехали вчера с работы с коллегой, живем недалеко друг от друга. Заказали одну машину по определённому маршруту, чтобы высадить по пути одного из нас на автобусной остановке, а другой поедет дальше до своего дома. Эта просьба была озвучено оператору. Сели в машину, повторили просьбу водителю, но водитель поехал до конечной точки так как ЕМУ было удобно, полностью проигнорировав нас. В результате моей больной коллеге пришлось таки идти под дождем до дома. На наши попытки донести до него информацию стал реагировать бурно и пытался доказать свою правоту громким голосом. Уважаемое неуважаемое такси Везёт, объясните своим водителям, что они работают с людьми для людей, для клиентов, которые обращаются к вам, чтобы решить свою потребность на данный момент, а не для того, чтобы ваш водитель удобно и по-быстрому заработал денег и поехал быстрей зарабатывать дальше. Я тоже работаю в сфере услуг и к каждому клиенту прислушиваюсь, иначе у меня не будет клиентов. Ваш водитель не умеет работать с людьми, ему надо работать с брёвнами. Ну и желаю ему счастья и здоровья от всей души и быть хорошим отцом его 4х детей, хорошей жизни в России, а кричать на меня, женщину, годящуюся ему в матери не надо, ведь на своих соотечественниц такого возраста он бы кричать не стал, побоялся бы своего бога, про которого он мне вчера кричал, что тот накажет меня за бездушие. Будьте людьми и видьте людей в клиентах и будет всем хорошо при всех богах.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Водитель отказался высадить на промежуточной? Напишите нам на blogs@support-vezet.ru п…
Мэ
​Мишель,студия эстетики и красоты Мишель,студия эстетики и красоты​1 отзыв
Вызвала ваше такси на автовокзал 19 июля 2023 г,приехал какой то хам на сером хундае т 430ЕТ.Врубил громко новости.Я попросила сделать потише,он говорит,мне говорит не мешает.У вас служба такси или что?Я вообще то на такие услуги не подписывалась.ЕЩЕ и платишь за быдловатую езду.Вы хоть немного фильтруйте водятлов .Позвонила диспечеру с жалобой и она отшила.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
22 июля 2023, официальный ответ
Обычно водители не отказывают сделать радио тише. Странно, что в этот раз было иначе. Напишите, пожа…
​Anastasia V​24 отзыва
Никогда не берут заказы!!! Олени
​Валерия Лебедева​32 отзыва
Ужасная работа! Заказали такси ЗАРАНЕЕ (за день, к нужному времени) в аэропорт. Диспетчеру будто плевать, вежливости ноль, будто работа как каторга. Никто так и не приехал к нужному времени. Не надейтесь на работу этого такси.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
26 октября 2022, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Печально, что не смогли вас отвезти в назначенное время и место :( Очень хоте…
​Екатерина Л​46 отзывов
Наберут водятлов, которые в городе не соблюдают правила. Киа серебристая не в курсе, что на знаки надо смотреть
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
6 сентября 2022, официальный ответ
Можете рассказать подробнее, что произошло на почте blogs@support-vezet.ru. Передадим жалобу в таксо…
ОА
​Ольга Андреева​4 отзыва
Деньги снимают авансом до поиска машин. Машины не торопятся приехать. Приходится заказ отменять. А деньги не возвращают! Когда обратилась к оператору с вопросом, мне ответили, что их система якобы не зафиксировала отмену! Просто в шоке, от такого наглого обмана!
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Деньги в начале поездки могут просто заморозиться на вашем счёте. Но давайте всё прове…
МШ
​Маргарита Шемякина​3 отзыва
Заказала машину через диспетчера сообщила про двух детей,приехала киа рио водитель начал орать на меня,что про второго ребенка не сообщила в комментария????позвонила опять уточнить почему возникла такая ситуация меня даже слушать не стали
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! История очень неприятная :( А подскажете детали заказа и ваш номер нам на почту blogs…
​Евгений Бунцев​28 отзывов
Сегодня заказывали машину для жены, доехать до работы, перезвонили, сказали выходить, назвали номер машины и озвучили сумму в 299 рублей, когда жена вышла, то машины не было, связались с диспетчером, она пояснила, что машина уехала с другим пассажиром, это как? Дальше было интереснее, диспетчер предложила оформить новый заказ, пояснив что машина будет быстро, выбора нет, согласились и тут же из-за угла выезжает машина с госномером озвученным в прошлом заказе, озвучив сумму уже в 490 рублей, как это понимать? Вы там совсем уже людей за дураков держите? Никому не советую пользоваться этой фирмой, сам лично никогда больше им не позвоню.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
30 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Хм... Очень странная ситуация. Хотели бы выяснить, почему водитель взял други…
​Елена Зоенчевская​3 отзыва
24 декабря 2021г. в 8ч30 мин позвонила в службу такси «Везёт», заказала на 10ч. Заявку приняли, не было никаких предупреждений по времени. Время 9ч45мин звоню уточнить. Ответ: свободную машину начинаем искать за 5-10 мин до заказа. В результате оператор перезвонила в 10ч 10мин. Сказать, что машины нет. Это как ?! Неужели нельзя было найти машину раньше?! Тем более звонила за полтора часа. Надо вызывать и выезжать часов за пять, чтобы не опоздать?
Читать целиком
АМ
​Алина Моргунова​10 отзывов
иногда водители попадаются тааакие болтуны.... что устаёшь просто от них. Приезжает такси быстро.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
8 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Конечно, иногда хочется ехать в тишине. Хотели бы найти таких болтунов. Пришлит…
КМ
​Ксения Максимова​21 отзыв
Даже одну звезду не заслуживают!!! Такси заказали заранее на 8 утра! Позвонили, этот нерусский не туда приехал! В итоге сказал сейчас приеду и просто загасился! Опоздали везде где могли только!
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
17 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! А поделитесь с нами данными по заказу и вашим номером на почту blogs@go.yandex…
​Федор Прохоров​23 отзыва
Заказал такси, доехал до места назначения и у меня списалось ещё 10 рублей. В приложении информации ноль. У меня вопросы: За что? А почему не больше списали? Если списываете по делу, то пишите за что. Да и я тогда вас буду "премировать" отзывами с фоточками. Можно будет посмотреть весь трэш.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
26 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите дату заказа, адрес подачи и последние четыре цифры вашего номера…
​Ольга Скрытая​60 отзывов
Такси не назначалось полчаса, заказывали 02.01.2021, в итоге отказ
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
21 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось ждать. Скорость назначения и подачи автомобиля зависит от н…
​Татьяна Медведева​49 отзывов
Всегда заказывала такси именно в этом месте и они меня не подводили. Однако поскольку в последние дни машина не заводилась я в итоге за день решила перестраховаться и заказать такси. Какое же было мое удивление, когда мне перезвонили и сообщили что машин нет. Причем мне нужно было доехать до садика, а это 3 минуты пути. Раньше такого не было и я знаю что в приоритете должны быть заказы которые были сделаны заранее, а я это сделала за сутки. А извините если человеку нужно в аэропорт? Я надеюсь компания сделает соответствующие выводы для себя.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
2 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлага…
АШ
​Андрей Шуваев​5 отзывов
Приложение постоянно висит, а если не висит, то заказать машину - это удача. Заказывал такси за 7 часов с вечера, утром конечно приложение висит, за 10 минут до назначенного времени звонит оператор и предлагает подождать, так как машина не назначена. Еще 20 минут подождал и пришлось отказаться
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
25 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлагае…
​AnnaN​14 отзывов
В течение нескольких лет пользовалась этим такси, всё устраивало полностью. Ну, да иногда попадались не совсем адекватные водители (а куда же без них?!))). Но просто выбесила ситуация, когда при заказе такси в аэропорту- в течение 15(!) минут не был найден автомобиль! Заказала через Убер- через 5 минут уже ехала домой. Считаю, такси Везёт абсолютно неконкурентноспособным!
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
26 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось ждать. Очевидно, рядом не было перевозчиков, готовых выполн…
​Елена Загайнова​7 отзывов
Не советую пользоваться этой фирмой, самое безответственное отношение к своим клиентам.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
20 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Мы бы хотели во всём ра…
​Саня Пупкин​1 отзыв
Оператор мне одолжение делает? Говорить не может совсем. Такое впечатление, что только от коровы оторвали , дали телефон в руки. Учите своих колхозников , может картинки какие показать? Эти, с кругами цветными. Вдруг поможет?
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
27 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Что у вас случилось?
​Елена Сысоева​1 отзыв
Ужасное обслуживание, стояли на трассе час, водители обкуренные, либо машины не готовы к перевозке, диспетчера не называют свои фио, а при просьбе назвать свои фио, величают Ирой, Аней, итд. , что самое ужасное на перезначение кидают трубки!!! Раза 3 точно сталкивалась с данной ситуацией. Будем теперь встречаться в суде, закон не соблюдают. Очень много претензий к диспетчерам и водителям. Руководству юольшой минус за низкое качество поставки услуг!!! Также, при вопросе ИП, ОАО, ЗАО, назовите официальное название фирмы, организации - сотрудники кидают трубки, так как не знают, где они работают! Что тоже настораживает. В ответ пытаются перебить и положить трубку. Удаляю данное приложение, и надеюсь больше с такой организацией никогда не столкнусь. А в остальном ,,,, увидимся в суде.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
6 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Работа операторов заказа строго регламентирована. Пожалуйста, подскажите какого…
​Sofi​112 отзывов
После неудачного опыта взаимодействия с агрегатором такси я решила найти местного представителя. Выбрала такси везет, поскольку мне удобно пользоваться приложением. Однако есть ряд минусов: 1. Приложение находит по геолокации не корректно. А адрес места прибытия нужно указывать точный, по поиску намменования компании не работает. 2. Что касается работы таксистов. Уведомление о прибытии приходит раньше водителя на 2-3 мин, приходится ждать на улице. Водители грубые, в случае, если ошиблись с адресом, то не считают себя виноватыми. Вообще последний водитель был злым и ругался бранью, сигналил другим водителям яростно. Манера вождения соответствующая. В общем, прошу вас рассмотреть изменения в мобильном приложении. А второе, обозначить требования к качеству автомобилей и общению водителей. Плюсы есть: Мне нравится, что при назначении водителя осуществляется автозвонок. Если водитель подъехал, то звонком тоже предупреждают. Это очень удобно. Ещё можно заказать по времени, это тоже удобно. Пожалуй все.
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за развёрнутый отзыв, постараемся ответить на каждый пункт. Приложение не…
​Irene 72​39 отзывов
Такси среднего уровня для непритязательных людей. Авто и водители - как повезёт: иногда чистые автомобили с доброжелательными мужичками из стран ближнего зарубежья, иногда грязные неухоженные тачки с грубыми дядьками)) Постоянства как такового нет. Если вы торопитесь и машина нужна здесь и сейчас, то этот сервис заказа вам не подойдёт: долго назначают машину, иногда ожидание доходит до 15-20 минут. Ну и ценник соответствующий. Есть в Тюмени дешевле, чем Везёт? Напишите в комментариях. Пользуемся этим сервисом в редких случаях, когда некуда спешить и когда предложения конкурентов ну очень неадекватные по цене.
Читать целиком
​Сергей Антюфеев​11 отзывов
Худшее такси которым довелось воспользоваться.Две машины заказывал на улица Молодежная 74 корпус4 Студия Амодей .И ни одна не нашла указанный адрес и эту студию.Обьяснял водителям что есть даже в 2 ГИС, но тщетно...Один просто снялся с заказа,другой оскорбил,послал...и тоже наплевал.Кол центр не владеет ни чем. Звезда потому что без неё не отправить отзыв
Читать целиком
Вс
Везёт, служба заказа легкового пассажирского транспорта
19 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По вашему обращению на перевозчико…
​Змейка Snake​56 отзывов
Раньше постоянно ездила на этом такси. Цены устраивали, водители тоже, подача машины была относительно быстрая. В принципе, поездки были комфортные. С появлением ребенка это такси пришлось вычеркнуть. Оно просто не приезжало, хотя ждали по часу-два. Летом снова решила попытать удачу, нужно было срочно утром такси, в других было прилично дороже. Но они подвели. Прошел час и нам не было назначено. Для родителей это такси явно не подходит. Поэтому теперь мы им не пользуемся.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее