............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Областная больница №13 

С. Исетское
2.7
38 оценок
ГБУЗ Областная больница №13
2.7
38 оценок
LA
Lyuba Antropova10 отзывов
Александра Безгодова13 отзывов
Поход в эту больницу оставил негативное впечатление (как всегда в целом). Я пришла на прием к офтальмологу, который принимает только по четвергам, приехала в назначенное время, надеясь на эффективное обслуживание. Однако, вместо этого я столкнулась с неприемлемыми задержками и неразберихой. Я провела 2 часа в ожидании, несмотря на то, что была на ногах с самого утра. Когда передо мной остался всего один мужчина, началась учебная пожарная тревога! Это было совершенно неуместно и добавило стресса в ситуацию.После пожарки мы вернулись, но нам всем сказали «время на проф-осмотры вышло, щас только приемы»В итоге, я так и не дошла до кабинета врача. Получается, что профосмотр не состоялся, и я потратила время впустую. Если офтальмолог принимает ограниченное количество людей, то нужно более организованно подходить к расписанию, чтобы не заставлять людей сидеть в очереди без реальной возможности получить помощь. Ужас одним словом.
Читать целиком
А
Аоексей1 отзыв
Пришли с ребёнком к педиатру 27.12.2023 в 15:50 уже нет на рабочем месте, на дверях надпись до 16:00. Кое-как попали на прием к дежурному врачу. У ребёнка температура 38.5 . Сказали пришли сюда больные с больным ребёнком, а я и не знал что в больницу ходят только здоровы люди. Отправили задавать кровь ребёнку ни кого нет на месте кое как нашли по больнице кто берёт кровь и то в маске и с перегаром. Но на этом наше приключение не закончились. Отправили в приёмный покой, ждали час пока нас оформят на госпитализацию. Зашли в детское отделение ложиться в палату , врача нет, нас встретила женщина не понятно толи уборщица толи санитарка. Позвонила врачу он сказал ей сделать какие-то процедуры она ответила ему брать на себя ответственность это смерти подобно. На наш, вопрос где врач? Ответила ждите 8:00 утра. Я сказал а как нам сбить ребенку температуру ответила, врач прописал свечи Виферон но их у нас нет езжайте покупайте, спросил а они собьют температуру ответила не знаю если помогут. Другого лечения не назначили! Мы собрались и уехали, в аптеке нам помог фармацевт, дома поставили свечи от температуры и всё помогло. Утром к нам пришел фельдшер и назначил лечение! От фельдшера больше толку чем от врачей в Исецкой больнице.
Читать целиком
HS
Helen Sh12 отзывов
5 декабря 2023г в период с 10-11:00 пришла в поликлинику взять направление на мед осмотр, меня ждут на работу должна была выйти в ближайшие дни. Милый и хороший терапевт дал мне направление на оплату в кассу. В кассе все оформили и спросили: оплата картой или наличными? Я спрашиваю: у вас есть терминал для оплаты QR кодом? Кассир говорит: «да, есть, но мне глав бух не разрешает проводить оплату таким образом». Я прошу принять оплату или дать номер карты, куда бы я скинула деньги и оплатила. Кассир сказала у нее нет карты. И оплату QR она не примет, так как ей не разрешают и она опасается выговора или снятия с себя денег. Я обратилась к главному бухгалтеру, на свою просьбу разрешить оплатить по терминалу или дать мне номер карты, куда бы можно было скинуть деньги для оплаты, получила ответ : «Вы тут молодежь ходите со своими телефонами, привыкли к ним, надо карту носить! А у меня процент большой снимает банк! У нас нет договора с ним!» Карту не дала. Сказала нет при себе карты. Обратилась в отдел бухгалтерии , помощи так же не было, сказали решает все главный бухгалтер. Мимо шел мужчина в форме росгвардии , попросила его помочь дать на минуту свою карту для оплаты, перечислю свои деньги, так же услышала , что у него нет карты. Интересно выходит, у меня требуют карту, сами ее при себе никто не имеет. К слову, я не молодежь, мне 40 лет и оплата по QR коду не моя инициатива , а та система, которая действует сейчас везде. Причина отказа в оплате мне - высокий процент Сбербанк снимает, когда оплата не по карте. Интересует очень вопрос - Это вообще законно? Отказывать пациенту в оплате при наличии терминала по каким то странным соображениям высокого процента. Я пошла искать у кого-нибудь карту и подскользнулась в бахилах на очень скользкой лестнице (неоднократно крашеной и ставшей крайне травмоопасной) упала и сломала руку. Мужчина в форме шел сзади, помог подняться и дойти до рентген кабинета.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее