............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спасская 

Гостиница
4.6
532 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
532 оценки
Татьяна ✨12 отзывов
Главное преимущество отеля — прекрасный вид на достопримечательность Тюмени, мост Влюблённых. Однако это заслуга локации, а не самого отеля. С учётом места расположения и активного развития туристического потока в городе, отель, к сожалению, оставил разочарование. Мы приехали отпраздновать день рождения. Спросила у администратора, есть ли от отеля какой-то комплимент, на что получила ответ: «Нужно было предупредить заранее. С днём рождения!». После этого прошли в номер, причём не самой бюджетной категории. В ванной комнате — по одному шампуню на гостя. Создаётся впечатление, что, по мнению отеля, гости принимают душ один раз в день. Бальзама для волос нет совсем, даже после звонка на ресепшен — ответ: «У нас нет». Для отеля категории «четыре звезды» это недопустимо. Я бы предложила пересмотреть вашу звездность, если базовые стандарты не соблюдаются. Далее — в номере отсутствует холодильник. Согласно требованиям категории 4*, он должен быть обязательно. Вместо этого в комнате установлен мини-бар, который не работает и заперт на ключ. В номере также стояла подзорная труба — нерабочая. На вопрос об этом администратор не смог ничего объяснить и, похоже, даже не знал, что в номерах они есть. О завтраке ничего сказать не могу: он подаётся только до 10:00. Видимо, гостям предлагается вставать очень рано, чтобы успеть на завтрак в «замечательном» отеле. Итог: не совсем понимаю, как отель собирается принимать растущий туристический поток, на который сейчас ориентирован регион, если не способен обеспечить элементарные потребности своих гостей.
Читать целиком
Сг
Спасская, гостиница
24 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим за ваш отзыв и за то, что отметили преимущество нашей локации с видом…
Romario щербаков2 отзыва
За эти деньги хочется получить не только возможность переночевать но и поужинать, позавтракать. Исходя из этого выбрал эту гостиницу и в итоге пожалел ((( на ресепшене сказали пообедать не получится так как ресторан закрыт на мероприятие, но вечером откроется для свободного посещения, уточнил во сколько начинается завтрак, сказали что сейчас уточнят так как суббота была рабочим днем. Спустя 30 минут, мне перезвонили и сказали что завтрак начинается в 6 утра, но ресторан работать не будет. На следующий день в 6 утра я спускаюсь на завтрак, а его нет((( помимо меня, на завтрак пришло еще несколько людей, которым обещали завтрак в 6 утра. На наш вопрос, нам сказали подождать еще час. В итоге: ужина нет, завтрака тоже нет, зато есть сорванные планы и испорченный отдых. Просто какой-то обман за свои деньги. Даже на парковку не удалось поставить машину, сказали что поставить можно после мероприятия и за 700₽. Однозначно не рекомендую. Отвратительное отношение к гостям, можно было хотя бы какую то компенсацию предложить.
Читать целиком
Сг
Спасская, гостиница
6 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Romario, Благодарим Вас за отзыв о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Нам искренне…
Виктор Ткачев24 отзыва
ТТ
Татьяна Тарада1 отзыв
Артем Стерликов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Спасская, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Артем, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Наш отель расположен на первой линии в историческом центре…
СБ
С Б19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Света Смирнова17 отзывов
Заходила в данную гостиницу перед 14 февраля, выбирала номер для романтического вечера на день влюбленных. Привлекло расположение, близость к набережной, внешний вид здания. Предполагала, что должен быть шикарный вид из окна. На этом пожалуй плюсы заканчиваются. Откуда там 4 звезды??? Такое ощущение, что гостиница доживает последние дни. Мебель в лобби вся в пятнах, очень уставшая, поюзанная, столы древние, шторы это вообще кошмар-пыльные, мятые, такое ощущение, что заденешь-и тебя засыпет пылью. Персонал на входе-нет ощущения, что тебе рады и ждут тебя в качестве гостя. Номера даже смотреть не стала. Печальная печаль, ребят. Сходите на экскурсию в другие гостиницы, посмотрите, как они работают. Выпила кофе (вкусный, на удивление) и покинула сие заведение. Искренне желаю вам реновации и толкового управляющего. Ну не должно быть такого кошмара в туристическом центре города.
Читать целиком
Дарья .16 отзывов
И
Ирина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Спасская, гостиница
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ВЛ
Владимир Лотов2 отзыва
Читать целиком
Сг
Спасская, гостиница
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо вам за отзыв и оценку ❤ Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ВШ
Владислав Шпилев4 отзыва
Сг
Спасская, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваши добрые слова. Ждем вас снова в нашей гостинице
АС
Андрей Соколов2 отзыва
Сг
Спасская, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе, были рады знакомству 🌸
SS 🇷🇺4 отзыва
Сг
Спасская, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова ❤ Рады работать для вас 🤝
AV
Artem Volkov13 отзывов
Nikita10 отзывов
Сг
Спасская, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады видеть вас снова 💛
А
Аня2 отзыва
Выбирали между трех отелей, в этот раз решили остановиться в Спасской. Не пожалели, не прогадали. Встретили очень радушно, предложили заселение сразу, но на мансардном этаже, или подождать и на 3 этаже. Выбрали третий этаж. Пока ждали, заказали кофе и десерт, правда, очень вкусные десерты. Только закончили пить кофе, как нам принесли ключи от номера (к нашему столику!) Персонал очень внимательный и вежливый. Сам отель не новый, ковровое можно освежить. Где-то сколы на стенах, но не много, не критично. Белье и мебель в номере комфорт в отличном состоянии. Единственный минус, нет холодильника в номере! Есть все необходимое, много вариантов освещения, достаточно розеток и для обычных вилок, и для разных других устройств. Можно пользоваться бассейном, спа, тренажерным залом спортивного комплекса. Расположение тоже отличное. Спасибо за теплый прием!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Спасская, гостиница
27 декабря 2024, официальный ответ
Аня. Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Были рады знакомству 💛
VY
Vera Yanovich11 отзывов
В этой гостинице нет ни одной причины останавливаться. Начиная от заселения и заканчивая наличием воды По факту. При двухместном заселении, маленькая кровать одна! Номер если что, бизнес. Поменяли номер и дали с двумя кроватями, при этом молча понизив категорию номера. На вопрос: деньги вернете? Вернули, но не без приключений Утром в субботу вырубили вообще всю воду, принесли канистру 5л. Стоянки нет, есть платная с очень трудным заездом, 700р сутки Ну и так можно до бесконечности То есть отдав 25тр за двое суток, я получила бесконечную беготню на ресепшен и в самом конце, одни раз мне сказали: приносим свои извинения! Единственное, это дали второй номер стандартной категории в первые сутки заселения, чтобы мы с коллегой не спали в обнимку. Но это заняло примерно 4 часа и очень много настойчивости и нервов Есть куча других мест без этих квестов. Не советую тратить на эту гостиницу время и силы
Читать целиком
Сг
Спасская, гостиница
5 декабря 2024, официальный ответ
Вера Алексеевна, добрый день. Вы забронировали номер на двоих, с одной общей кроватью размера (квин…
Иван Кульпин42 отзыва
АВ
Артур Варфоломеев14 отзывов
Д
Дмитрий2 отзыва
OS
Oleg Son34 отзыва
Читать целиком
Сг
Спасская, гостиница
8 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег! Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Действительно, сотруд…
🍪
Мы используем cookies подробнее