............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СуперМастер 

​Авторизованный сервисный центр
4.7
434 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
342
Цены
Фото
98
4.7
434 оценки
325 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Роман Зыльков​19 отзывов
Обратился в этот авторизованный сервисный центр для замены контактной группы проточного водонагревателя Termex balance 6500. Мне сообщили, что нужна диагностика за 1000,00 рублей. Я сказал, что диагностика не нужна т к. точно известно, что неисправно и какая деталь нужна. На приёмке девушка, сказала, что эта 1000,00 рублей войдёт в стоимость ремонта. Итог - сказали, что неисправность контактной группы, которую нужно заменить, но производитель эту деталь не производит и починить водонагреватель не представляется возможным. Деньги за диагностику не вернули. Я напомнил, что диагностика не нужна была, а нужен только ремонт. Результат - потратил 1000,00 и остался с неисправным водонагревателем. Молодцы, так держать! Нет желания обращаться в такого рода организации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. В ситуации разобрались, диагностика не требовалась. Деньги вернули.
​Анна Медведева​29 отзывов
Обращались по ремонту кофемашины. Все сделали быстро и по приемлемым ценам. Кофемашина работает исправно, данный сервис рекомендую, единственный минус-пожелание от меня как девушки, организуйте доставку техники (в виде доп услуги например) или выезд на дом, самой было тяжеловато везти в сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за хороший отзыв, рады что Вам понравился наш сервис. Доставка техники в…
​Sberid User​7 отзывов
Спасибо за консультацию 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
6 января 2026, официальный ответ
Всегда пожалуйста! Обращайтесь в любое время.
ОЮ
​Оксана Ю​51 отзыв
Отвратительный сервисный центр,в котором сотрудники лгуны) После диагностики парогенератора уверяли, что дефектов не обнаружено,а видео проверки они направили производителю, но увы и ах-это была наглая ложь, никаких видео они не направляли,так же путались отвечая на вопросы о диагностике,то шумы от прибора-это норма,то вовсе никаких шумов нет и они их не слышать). Ну вы как-то будте конкретнее. Далее,забирая прибор, обнаружили следы загрязнения на подошве, как от некачественной воды, задали вопрос, какую воду использовали, ответили дистиллированную. Далее в переписке,при вопросе о следах на приборе, написали, что использовали проточную воду.Так же клиентоориентированность администраторов желает лучшего. И самое интересное...БРАК И НЕРЕМОНТОПРИГОДНОСТЬ прибора мне установили, но уже в другом авторизованном сервисном центре, более внимательные специалисты! Как интересно вышло...сначала компания ответила на отзыв,но потом решили обжаловать отзыв),а у меня и чек остался и ваш ответ, который вы удалили), прикрепляю),ваши действия ещё раз подтвердили вашу некомпетентность и не умение отвечать за свои действия). И видео треска/шипения,которое длилось более 5 часов от выключенного из сети прибора,которое вы не замечали,я тоже приложу),но не удивлюсь,если вы его снова не услышите,как и когда прибор стоял у вас в «сервисе».
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
8 октября 2025, официальный ответ
Не понятна цель дополнения или изменения отзыва через год. Каждую осень это будет происходить? Ещё р…
​✌️😎🫸 🤟😎🫸​39 отзывов
Хочу отзыв оставить о работе данной мастерской, с громким названием, супер мастер , на мой взгляд мягко говоря не соответствие названию полное! Вызвал мастера, прождал пару дней, пришел молодой человек по возился с морозилкой минут 20-25 написал заключение замена Тэна, мозгов, пускового реле, и тд и тп, в общем все кроме краски на морозилке нужно заменить, ну как бы ладно нужно нужно, ДУМАЮ: да наверное дорого будет, да муторно , да проще новую наверное купить с гарантией но это куда то девать надо и таскаться и короче махнул рукой, короче делайте, только не тяните. Со словами цену на запчасти узнаю и с вами свяжусь мастер удалился. И потерялся, больше чем на неделю, за эти две недели я и самому мастеру звонил и в супер мастер на стационарный тел, ни кто не приезжал делать :( и даже стоимость не озвучивал ремонта, короче психанул обратился к конкурентам (фирму не скажу) пришел через пару часов после звонка мужичек, заменил плавкий предохранитель на пусковом реле , взял за мелкий ремонт и ПОВТОРНУЮ диагностику 500 руб и 400 руб за деталь, сказал по секрету , что тэны не работают не потому , что они перегорели или неисправны , а потому что кто то на них умело оборвал провод в разъеме… Суть данного отзыва следующая: если ужь появилось желание обмануть клиента дак хоть красиво это сделайте, чтоб он доволен остался! Я ведь не против был ремонта и замены мне нужно было чтоб морозилка работала и не когда то там через 15 дней , а как можно скорее, а мошенничество ваше прошло бы незаметно не потеряйся ваш мастер на долго! Не советую эту шарагу ни кому, люди будете проходить мимо, проходите мимо!
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов! Мы обязательно разб…
СО
​Сергей Оплетаев​13 отзывов
Всë грамотно. Искал тэну для водогрейки. Нашёл тут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв! Ассортимент большой, качество - супер! Обращайтесь за запчаст…
ВР
​Владимир Родионов​3 отзыва
Супер магазин для тех, у кого руки откуда надо растут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
25 июня 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим за хороший отзыв! Сказали в точку!
​Виталий Леонтьев​2 отзыва
Привез стиральную машинку попросил сделать полную диагностику, чтобы понять если ли смысл её чинить или же покупать новую. (Раз машинка стояла долго не работая). По причине того что не выходила на отжим, поменяли сливной насос и настояли на частичной проклейки бака(по факту обычным герметиком обмазали). За эту работу отдал 7500 рублей. Спустя 3 недели, загудели подшипники барабана.. позвонил и мне сказали, что при осмотре они не гудели и предложили ремонт стоимостью 12000 рублей. Спустя ещё 2 недели вышли из строя амортизаторы. По итогу поменял сам амортизаторы и подшипники, пришлось заново проклеивать бак. Лишь бы денег содрать, больше не обращусь в эту фирму и никому ее не посоветую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите номер квитанции, пожалуйста. Дату визита.
​Карина К​2 отзыва
Обратились по гарантии. Вернули поцарапанную варочную панель! Проблему не решили! Сделали в тихушку бумажка своей «экспертизы», хотя документов подтверждающих что они имеют на это права нет! Директор вообще не хочет решать проблему, ему плевать что они наделали с чужой техникой! Отврат … В итоге после кучи бессмысленных разговоров остались с поцарапанной панелью, с новой проблемой ошибки после этого «сервиса» и с головном болью! Спасибо за «помощь», никому не советую!!!
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Козлова. Обращение по гарантии: варочная панель ТЕКА, произошел хлопок и перест…
​72 Тюмень​5 отзывов
Хороший магазин и выбор товаров большой , персонал отзывчивый и подскажет в выборе товара, все расскажут и покажут, всегда покупаю запчасти для стиральной машины только тут.
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
26 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв о нашей работе! Всегда рады видеть Вас среди наших клиентов. Сделае…
ЕВ
​Елена Воробьева​1 отзыв
Добрый день. Хочу выразить глубочайшую благодарность мастеру Сергею Коба за высочайший профессионализм. Сделал ремонт стиральной машинки быстро,качественно,отлично. Хорошо,что в Тюмени есть такие специалисты и сервисы.слветую всем обращаться в этот сервисный центр.
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за хороший отзыв о работе наших мастеров! Если возникнут какие-либо п…
​Константин Карев​11 отзывов
Не знаю на счет магазина, но сервис отвратный, договорился с мастером за 3 дня, что он приедет в 13:00. По итогу он просто забыл, а когда я начал звонить в сервис, то пошли отговорки в стиле:" у меня тут накладки, давайте перенесем". Ладно отказался от этого мастера, попросил чтобы вызвали другого, но к сожалению, в оговоренное время, а именно в 11:00 мне мастер написал, что у него форс мажор. Вобшем сервис у них ужасный, о том что они не уважают время других говорят факты. Добрый совет, заведите себе CRM систему. Разумеется обращаться более в эту компанию не стану и никому не советую. Обидно ведь раньше они реально были классным сервисом. Компания еще и просит чтобы я подтвердил свое обращение к ним. Чтобы спрятать негативный отзыв, клиентоориентированность просто на дне. Подтверждаю свое обращение к Вам через скрин звонков и скрин сайта вашей компании где указан Ваш номер телефона. Скрин звонков показывает как я звоню вам, а затем выслушиваю от Вашего мастера про его форс мажоры. ЕСЛИ ИЩЕТЕ СЕРВИС ДЛЯ РЕМОНТА ТЕХНИКИ, ПОСМОТРИТЕ ЕЩЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ НА ЭТОЙ КОМПАНИИ, БОЮСЬ С КАЧЕСТВОМ И ЧЕСТНЫМ ЦЕННИКОМ НА УСЛУГИ У НИХ ТОЖЕ ПРОБЛЕМЫ. КОМПАНИЯ СКРЫВАЕТ СВОЙ МИЗЕРНЫЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА, ОТРАБАТЫВАЯ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПУТЕМ СКИДЫВАНИЯ ИХ В НЕПОДТВЕРЖДЁННЫЕ.
Читать целиком
​Александр Киселёв​22 отзыва
Обратились по проблеме течи под стиральной машинкой , мастер выявил проблему по фото, предложил ремонт за 7 тысяч с заменой комплектующих, мы согласились просто на доверии, потому что обращались до этого неоднократно в данный сервис. Мастер просто помыл губкой лоток, обмазал его герметиком и заменил щетки на двигателе. В процессе проведения ремонта я задал вопрос как происходит ценообразование и сколько стоят детали, на что мастер ответил какую-то присказку из советского союза, также про стоимость щеток пояснил, что приобретает их у компании «Супер-мастер» по обязательству и сколько они стоят не ответил. Я, так как мы с ним договорились изначально, заплатил оговоренную сумму. Надеюсь, отзыв будет полезным для тех, кому необходим данный вид работ (для понимания цены). Работой мастера остался доволен, приехал оперативно , заменил быстро.
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Стоимость согласована с Вами еще до выезда. Проклейка лотка 2000р. , замена щеток 5000р…
АГ
​Александр Гаан​10 отзывов
Хорошие консультанты и очень приятный не зазнавшийся руководитель, который также вник в мою проблему, проконсультировал и помог в решении проблемы без взимания каких либо дополнительных сумм! Буду еще обращаться!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
20 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв о нашей работе! Всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов! Спаси…
​Андрей Семенов​22 отзыва
Постоянно обращаюсь. Богатый выбор запчастей. Помогают подобрать нужную. Мои рекомендации.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
iM
​irina Moroz​4 отзыва
Вызвала мастера для диагностики стиральной машинки. Мастер не захотел разбираться с причиной вообще. Тест на ошибки не сделал. Нашел неверное подключение к канализации и ушел. Вызов сантехника и правильное подключение естественно проблему никак не решило. Оказался неисправный тент. Не рекомендую сюда обращаться. Просто посмотреть на стиральную машинку стоило 1000 рублей
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите номер квитанции, пожалуйста. Или другую информацию, позволяющую определить в…
НР
​Наталья Рубцова​5 отзывов
Пользуемся услугами данного сервиса уже несколько лет. Чаще всего это ремонт водонагревателя. А тут машинка стиральная Канди стала отжимать через раз.Пригласили вначале мастера местного. Приехал, посмотрел и сказал что с нашей машинкой всё хорошо, типа это дисбаланс у данных машинок 🤣 Взял за диагностику 700 р. Машинка через некоторое время перестала отжимать совсем. Обратились в Супер Мастер. Приехал паренёк, сразу поставил диагноз, забрал двигатель. На следующий день привёз, поставил. Всё работает идеально.И цены очень приятные. Спасибо вам огромное! Советую обращаться только к профессионалам.
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
15 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Последнее предложение - ОГОНЬ! Благодарим за совет клиентам не искать бесплатн…
​Павел Исупов​71 отзыв
Выполнен ремонт Bork Быстро и качественно.
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!
​Елена Ковалева​56 отзывов
Недавно столкнулись с неприятностью — внезапно вышла из строя наша верная посудомоечная машина. Казалось, все планы рухнут из-за горы немытой посуды, но, к счастью, мы вовремя обратились за помощью. Мастер приехал буквально через пару часов после звонка! Он сразу определил причину поломки, подробно объяснил, в чем дело, и буквально за полчаса всё починил прямо на месте. Никаких задержек, ненужных трат или скрытых условий — только профессионализм и чёткие действия. Огромное спасибо за оперативность и качественную работу! Техника снова в строю, а мы спокойны и бесконечно благодарны. Рекомендуем всем, кто ценит надёжность и скорость!
Читать целиком
​Кирилл Тюменский​90 отзывов
Хороший сервис, будем обращаться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
25 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Будем рады!
АЧ
​Андрей Чепурушко​1 отзыв
Отличные, грамотные специалисты своего дела.
ЕБ
​Евгений Боднар​2 отзыва
Жена пожаловалась на то что парогенератор Philips стал плохо работать! У меня было подозрения на забитую накипью помпу, но т.к. была расширенная гарантия 5 лет, то я принес его в этот авторизованный центр! На следующий день мне перезвонили и сказали что забита трубка и подошва парогенератора и сказали что случай не гарантийный, но за 1800 они могут провести чистку! Я сказал что подумаю и перезвоню им! Сам же связался с официальным представителем и объяснил ситуацию! И о чудо, оказалось что случай гарантийный! В итоге чистку мне сделали бесплатно, но посредственно! По приезду домой решил сам заняться этим вопросом( раз от сервиса толку 0 ). Результат домашней чистки на фото! Итог: 1)Пытались нагреть на 1800 2)Проблему не решили
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за уделенное время на написание отзыва. Вынуждены немного развеять…
СК
​Сергей Коба​3 отзыва
Работал в данном сервисе выездным мастером по ремонту холодильников, лучший сервис в городе. Обстоятельства сложились так что сменил род деятельности. ( политика компании действительно ремонтировать технику, а не "ободрать" Клиента как во многих других сервисах к сожалению) Кто ценит своё время и деньги, рекомендую данный сервис!
Читать целиком
Са
СуперМастер, авторизованный сервисный центр
5 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, Сергей. Сотрудничество с Вами было комфортным и взаимовыгодным. Заявки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее