............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
3.5
67 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.5
67 оценок
Сб
Саодат бурханов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Элинка Каранкевич3 отзыва
Данная оценка для продавца-Черных Ольги. Неадекватное поведение сотрудника работающего с клиентами. Ситуация следующая: Неправильно пробила первую покупку, затем с надменным лицом делала отмену. После первой покупки чек выбросила в мусорное ведро. Начала пробивать следующую покупку. Первая покупка была оплачена наличными, вторая безналичной оплатой. На просьбу выдать чек с первой покупки, ногой выдвинула мусорное ведро и говорит: "ДОСТАНЬТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЗ ВЕДРА!" Ждали продолжительное время, пока не предоставит чек. Далее ее коллега помогла нам с решением проблемы, позвала администратора, и она нам распечатала новый чек, не из мусорного ведра! На просьбу где можно написать жалобу на определённого продавца, девочка администратор предоставила жалобную книгу, также удивившись ситуацией с мусорным ведром. Поддержала нас, показала где можно написать. Стоим пишем отзыв, издалека прилетела фраза, от той же ЧЕРНЫХ Ольги" Я, что из мусорного ведра доставать буду?! " Муж сделал ей замечание, на что она покинула рабочее место, до тех пор, пока писали отзыв. Я, считаю данная особь, человеком трудно назвать сотрудника, который говорит покупателю, достать чек из мусорного ведра, не место работать в сфере услуг, работая с людьми! Прошу решить данную ситуацию. Смотрю тут на нее уже были поданы жалобы. Но видимо этого не достаточно. Решите ситуацию с данным сотрудником. Т.к в магазин при ее присутствии посещать не намерены. В противном случае, жалобы будут направлены дальше. В вышестоящие органы, для решения проблемы с хамским поведением.
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элинка Каранкевич. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за до…
А
Анна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
16 октября 2023, официальный ответ
Анна, спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
IK
Igor K1 отзыв
Сегодня 21 мая 2023 года я попал в магазин времен ссср,где продавец с повадками королевы Елизаветы решает кому что пробивать а кому ждать ее когда ее превосходительству будет угодно обслужить покупателя.Дело было так:Пришел к 8:00 купить кое что .выбрал товар,прошел на кассу.Продавец начала пробивать товор и тут я вспомнил,что денег на карте не хватит оплатить весь товар,при том товар ещё не пробит полностью и не оплачен.То Есть,возврат делать не нужно.Я попросил продавца пробить один из товаров отдельно,чтоб оплатить часть товара наличными,другую часть картой.На что продавец мне сказала,что нужно ждать.Я согласился,думал имеется ввиду ждать пока отменит и заново пробьет товар.Подошла девушка,продавец или администратор,и спросила в чем дело.Продавец обслуживавший меня сказала ей что нужно ждать отмены,(чего интересно?).На что девушка продавец/администратор ей сказала,что нужно просто отменить и пробить заново.Продавец который обслуживал меня сказала что будет ждать,так как у нее есть время до 10:00.Я вынужден был оставить товар и попрощаться с продавцом,чтоб не задерживать очередь.Пошел в итоге в рядом стоящий магнит.Там(в магните) мне не хамили,ничего не ждали.Пробили товар разными чеками и я спокойно отправился на работу.Восновном в монетке работают хорошие ,доброжелательные продавцы.Видимо смена попалась мне такая,голубых кровей)
Читать целиком
АК
Александр Корнилов13 отзывов
Михаил .82 отзыва
ВВ
Виолетта Владимировна10 отзывов
Вероника Салдаева6 отзывов
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова 💛 Будем стараться и дальше 🤗
Bika Be-O19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее