............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
Авиакассы
2.8
40 оценок
ООО Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
6
2.8
40 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Егор Кухаренко
4 отзыва
Закрыты намного раньше обозначенного срока, судя по объявлению, закрыты уже довольно давно, прошу обновить статус
Полезно
0
АС
Артем Салиндер
1 отзыв
Неплохо очень
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сюзанна Хачатрян
10 отзывов
Ужасный опыт общения! Решила позвонить в авиакассу, чтобы задать простой вопрос о бронировании, но столкнулась с откровенной грубостью сотрудника. Вместо помощи услышала раздражённый тон и нежелание помочь. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением — создается ощущение, будто клиент вообще никому не нужен. Никогда больше туда не обращусь!
Читать целиком
Полезно
0
ВР
Владимир Рыбин
3 отзыва
Внимательно выслушали, подобрали самые удобные рейсы, аккуратно и быстро всё оформили. Очень доволен. Спасибо за такое обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛЛ
Людмила Людмила
5 отзывов
Отвратительное отношение к людям, не могут проконсультировать требуют 500 руб. и за 500 руб. не хотят консультировать. Лучше не обращаться
Полезно
0
Ксения Беньковская
2 отзыва
Пыталась сделать обмен в нескольких кассах. Но только в этом агентстве сделали обмен. Спасибо сотрудникам!
Полезно
0
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения! спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова в наших офисах продаж
ИД
Ирина Диденко
2 отзыва
Я постоянно приобретаю билеты в этом агентстве г. Москва. Здесь работают квалифицированные кассиры, всегда подбирают не дорогие билеты как на самолёт так же и на поезд. Постоянно обращаюсь в кассу в аэропорту Внуково 111 и 214 215
Читать целиком
Полезно
0
РА
Роберт Алексеев
4 отзыва
Мало того, что с паспорта неправильно внесла имя пассажира, кассир Белоглазова Е.В., ещё и трубку не берут в 19-20, скидывают, а потом вообще снимают, за что берут комиссию, за паскудное обслуживание? Сегодня 30.05.23 в 13-10 оформлен билет.
Читать целиком
Полезно
1
Зинаида Меньшова
1 отзыв
Проблема та же, что в предыдущих комментариях. Приехали в 19.30. Табличка "Закрыто" ☹️. При этом режим работы с 8.00 до 20.00. Руководству стоит обратить внимание на этот факт.
Читать целиком
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
24 апреля 2023, официальный ответ
Зинаида, спасибо ваш отзыв! приносим свои извинения за неприятный инцидент! Работа с сотрудником про…
Galina R
32 отзыва
Приехали в 19.30, кассир курит на крыльце, на двери табличка "закрыто", кассир вяло ответила, что программа уже закрыта и билеты все равно не продадут. Делайте режим тогда до 19.00, не вводите людей в заблуждение, многие ведь и издалека сюда едут.
Читать целиком
Полезно
2
Юльчи Кушматов
2 отзыва
Не довольны купили билет на самолёт рейс отменили по возврату денег сняли комиссия якобы за услуги которая не выполнена на все сто процентов покупатель зачем должен страдать не понимаю такую контору не рекомендую
Читать целиком
Полезно
2
Андрей Шмелев
11 отзывов
28.02.2023. Приехал оформить справку, на часах 19.20. (время работы до 20.00.), отказали по причине того, что уже закрыта программа. 2 не дели назад оформлял аналогичную справку в 19.45. Видимо кто-то из операторов честно отрабатывает свои деньги, а кому-то нужно сократить зарплату
Читать целиком
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
8 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш отзыв, который поможет стать нам лучше! По Вашему обращению проведено служебн…
Валерия Донец
7 отзывов
Добрый день, Покупала билеты по впд в июле 2022, женщины очень добрые, спасибо огромное за ваш труд! Подобрали и дату и время корректно, все объяснили доходчиво и понятно!
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Дикова
1 отзыв
Хотела узнать время рейса у кассиров. Позвонила по одному из номеров в 2ГИС и попросила соеденить с кассиром(номера ни как не подписаны).Мне ответила очень хамоватая барышня и начала на меня кричать, что это и есть касса. Я опешила. Она начала повышать голос и повторять одни и теже слова. Мест нет, а мне они и не нужны. Я пыталась это объяснить, но она и не хотела слушать, все продолжала кричать о продаже за 15 дней. Я просто хотела узнать время начала рейса. Руководство, куда вы смотрите.
Читать целиком
Полезно
0
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. От имени Агентства приносим извинения. К сожалению, в Вашем обращении не указа…
Все комментарии
EZ
ELENA Z.
1 отзыв
Впервые обратилась в это агентство лет 15 назад только потому, что живу рядом. И все 15 лет хожу к вам, так как по долгу службы часто приходится летать,. За эти 15 лет многое изменилось, уже можно и самостоятельно купить билет на сайте. Но однажды поимев такой опыт и потом пытаясь дозвониться и дописаться до авиакомпании, чтобы сделать возврат билета, так как рейс отменили... потратив кучу нервов и в итоге, получив ответ от авиакомпании "билет можете вернуть в агентстве, в Тюмени это адрес Первомайская58а", поняла от добра добра не ищут. И если при всяких проблемах с билетом, дороги все равно ведут к вам, так мне лучше сразу начать эту дорогу с вами. Я благодарна вам за каждую мою командировку и мой отпуск, что они не сорвались. Девочки, которые вместе со мной уже 15 лет, спасибо вам за ваш опыт и ваше настроение !!!
Читать целиком
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
14 ноября 2021, официальный ответ
ELENA, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
Людмила Маракулина
2 отзыва
Профессионалы, душевные люди, знающие толк в путешествиях, скидках, всегда посоветуют куда отправиться и при этом сэкономить, не потеряв в качестве. Путешествуют сами и помогают другим!!!
Читать целиком
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
14 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Огромное спасибо за теплые слова! Всегда рады вам 🌸
Сабанин Миша
6 отзывов
Большое спасибо кассирам, оптимально подобрали сложный маршрут.
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
10 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте!. Благодарим, что выбираете нас 💛 Рады видеть вас снова !
Мишаня Мишаня
1 отзыв
Ужас. Телефон занят постоянно. Приехал говорят мы ни чего не делаем, справки для информации о совершенном перелете не заполняем, заполняйте на сайте, или приносите заполненное мы возьмем комиссию. 3 человека сидит один принимает и один еще прячется. Для Ж/д кассы еще терпимо, как и обстановка
Читать целиком
Полезно
2
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
13 октября 2021, официальный ответ
Ваше замечание принято во внимание, приносим Вам глубочайшие извинения за причиненные неудобства, а…
Julia Chernykh
4 отзыва
Отвратительная шарага, заказали восстановление посадочных талонов, по готовности никто вам звонить не будет, они так и говорят. Дали визитку с тремя номерами, два из них уже «не работают» со слов оператора, на третьем просто не берут трубку. Живем за городом, приехали, узнали, что ничего не готово, на вопрос, как узнавать, если два номера не работают, а на третьем трубки не берут, подучили ответ «а чем я вам помочь могу?». Попросила пригласить администратора данной шараги, мне сказали, что его нет и опять же «ничем помочь не можем вам». Так вот, внимание, знатоки, вопрос, вы на кой там сидите и людям настроение портите? Не умеете решать проблемы клиентов своих, закройтесь и решать ничего не придётся! Ужасный сервис, ужасное отношение к людям. Будьте здоровы!
Читать целиком
Полезно
3
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
13 октября 2021, официальный ответ
Ваше замечание принято во внимание, приносим Вам глубочайшие извинения за причиненные неудобства, а…
Вадим Семёнов
3 отзыва
Дозвониться невозможно, никто не хочет брать трубку
Полезно
6
Лана Баженова
11 отзывов
Ни один телефон не отвечает, для чего тогда указываете? Вот и заказывай у вас билеты!
Полезно
5
Алина Ар
1 отзыв
не отвечают на телефонные звонки - целый день автоответчик крутят. в аэропорт и то сразу дозвонилась. если не хотите работать - уберите тогда телефон, так и напишите, что только приежать к вам надо. а ещё приедешь - а там всё закрыто - крутое агентство!
Читать целиком
Полезно
4
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
17 августа 2020, официальный ответ
Уважаемая Алина, будем признательны если Вы уточните номер телефона, по которому Вы звонили в агентс…
АТ
Алик Тураев
1 отзыв
Очень плохо, хотел купить билет , сообщили что это невозможно !
Полезно
1
Марина Захарова
33 отзыва
13 июня за 2 часа до вылета обратилась в кассы агентства, чтобы сдать билет. Билет сдавала вынужденно, в ночь перед вылетом сильно заболела малолетняя дочь, причину я озвучила и получила ответ оператора, что возврат денег сделают, мечты сняли в программе осталось только мне привезти документы. На руки мне дали памятку в который были пункты, которые должна была содержать справка. Я на справку потратила время, сначала заказала её 13го потом ездила в отдел врачебной комиссии за ней и 14го привезла по этому же адресу все документы: справку, свидетельство о рождении, копию паспорта, Эл билет и даже больничный. Лететь я должна была в командировку, поездка важная, но отказ вынужденный. 14го на месте оказался другой оператор, которая отказала в возврате билета. Я сдала бы билеты онлайн, но плательщик другое лицо, так как поездка деловая. Абсолютно не компетентные операторы, не тратьте время. Если отзыв будет удалён снова, я напишу на других ресурсах.
Читать целиком
Полезно
1
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
18 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разбираемся в данной ситуации. Ответ…
Данила Мальцев
22 отзыва
Очень отзывчивый кассир, всё подробно рассказал и дал полную информацию о полёте.
Полезно
1
Кирилл Фуртаев
2 отзыва
Отвратительное обслуживание. помочь в замене билета отказались, сославшись что покупал билет в другом агентстве. Даже попытки посмотреть что там с билетами не предприняли. Ушел в другое агентство, где тоже билет не покупал, все сделали за 15 минут. Не рекомендую обращаться туда за билетами, пока не наведут порядок с персоналом
Читать целиком
Полезно
2
За
Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений
2 июля 2018, официальный ответ
Кирилл добрый день! Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией и возникшим недопон…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее