............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Музыкальный Арсенал 

Офис
2.2
7 оценок
2.2
7 оценок
Happy Mom10 отзывов
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ У НИХ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ! Останетесь ни с чем. 27 ноября 2021 купила Подарочный сертификат на 10000₽ в подарок мужу, сам хозяин магазина сказал мне, что сертификаты обычные закончились и выдал мне 20 сертификатов по 500₽ и чек на 10000₽. Сразу воспользоваться сертификатом не получилось, в этом году я решила приобрести сыну гитару на эту сумму, но когда в июне я пришла, магазин в Сургуте оказался закрыт, с объявлением закрыто на ремонт. Сегодня я решила ещё раз съездить, чтобы купить наконец-то гитару на приобретённый сертификат, все было закрыто. Позвонив на горячую линию я связалась с начальником отдела продаж, которая сказала, что филиал в Сургуте закрылся, руководитель скончался и ответственности за проданные сертификаты мы не несём. Максимум что можем предложить это скидку на товар 20%. Я согласна хотя бы взять гитару на меньшую сумму около 7000, но дополнительно что-то оплачивать, конечно нет. Затем она начала мне предъявлять, что сертификат не действительный и не корректный. То есть один сотрудник выдаёт недействительные сертификаты, а второй обвиняет в этом меня. Я как покупатель не могу знать действительный мне выдают сертификат или какой, это ваш работник его мне выдал, не я его напечатала. В итоге эта сотрудница посоветовала мне выбрать товар, на который они сделают мне 20% скидку или обратиться в суд, так и сказала, можете тратить свои деньги и нервы. ЕСЛИ БЕРЁТЕ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ЗНАЙТЕ, ЧТО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ОН МОЖЕТ ЗАКРЫТЬСЯ И ДЕНЬГИ ВЫ СВОИ НЕ ВЕРНЁТЕ!
Читать целиком
Анастасья Филиппова57 отзывов
МА
Музыкальный Арсенал, офис
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Надеемся, что товар будет долгое время радовать Вас!
А
Андрец11 отзывов
Читать целиком
МА
Музыкальный Арсенал, офис
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! По данному адресу расположен офис продаж и пункт выдачи товаров, приобретенных…
ТН
Татьяна Николаева2 отзыва
Читать целиком
МА
Музыкальный Арсенал, офис
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы приносим свои извинения, если данная ситуация действительно произошла. Наша…
🍪
Мы используем cookies подробнее