............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Взрослая поликлиника 

​Взрослые поликлиники
2
102 оценки
ГАУЗ Областная больница №19
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
7
2
102 оценки
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Oxana Amsterdam​26 отзывов
16.01.2026 пришли с дочерью и сыном в данную поликлинику к педиатру, сына выписали, у дочери ухо болит, педиатр отправила на фильтр, фильтр отправила договариваться с лором для приема, мед.сестра Лора отправила в регистратуру записываться, в регистратуре сказали на фильтре записаться, на фильтре врача нет, пошли к заведующей,заведующая всех обзвонила, сказала ждать у кабинета Лора, по записи она принимает, а вот мы зашли и спросили записали ли нас, она ответила, врач занят!!!!! Вот так работают наши доблестные врачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​хихи хаха​21 отзыв
Грубость, непрофессионализм и полное равнодушие к пациенту. Сегодня пришла в клинику с острой болью (травма ногтевой пластины) по живой очереди, так как ситуация была экстренной. Попала на прием хирурга Туляр Д.О. Вместо помощи и облегчения получила настоящую психологическую и физическую травму. Вот как прошел мой прием: 1.Неприкрытая агрессия: Врач с порога высказывал недовольство, что я пришла без записи. Позволял себе колкие, оценивающие высказывания в сторону маникюра и способа зафиксировать ноготь на месте, чтобы во время сна он полностью не отошёл от ногтевого ложа. 2.Жестокость на процедуре: Само удаление ногтя прошло просто ужасно. Врач резко хватал больной палец, пытался поднять зафиксированный ноготь, который держался на пальце лишь за счёт основания. Укол обезболивающего вводился так грубо и жестко, будто намеренно (мне уже проводили подобные операции, я знаю, как это должно ощущаться). 3.Издевательское отношение: Ноготь выдернули резким движением, откинули в чашу и язвительно спросили, буду ли я забирать его с собой. 4.Игнорирование состояния: После этой "операции" мне стало очень плохо: накатила ужасная слабость, закружилась голова (упало давление). Я озвучила это врачу, но он вообще не обратил на это внимания и даже не попытался помочь. Сейчас я всерьез переживаю за свое здоровье. Из-за такой грубости и спешки есть подозрения, что врач повредил матрикс, а значит, ноготь может просто не восстановиться. Вопрос к руководству: зачем у вас работают люди, у которых чужие проблемы и боль вызывают только ненависть? Категорически не рекомендую попадать к этому специалисту, если вам дороги ваши нервы и здоровье! В данный момент составляем и направляем жалобу в департамент здравоохранения Тюменской области, а далее в прокуратуру.
Читать целиком
ЕН
​Елена Николаевна​8 отзывов
Можно было бы поставить -5 звёзд, поставила бы. Для того чтобы записаться к офтальмологу надо либо в 7.30 звонить, либо на теле мед ждать когда выгрузят, но не того, не другого нет, для повторной записи к эндокринологу - через терапевта либо звонить, но увы, трубку не берут, не царское это дело. Да и зачем мне терапевт, если я анализы сдала и надо быстрее попасть на приём и начать лечение. Зачем сидят вообще в регистратуре. Раньше было проще, пришёл, записался, ушёл.
Читать целиком
​Татьяна Ш​30 отзывов
Когда прикреплялась спросила в взрослой регистратуре где прикрепляют детей. На это мне ответили что там же во взрослой. Вчера отстояла 15 минут в очереди в регистратуру чтобы противная регистраторша ответила мне «ИДИТЕ В ДЕТСКУЮ». Написали бы хоть где-то что теперь в детской есть регистратура. Почему противная? Потому что до меня были пенсионеры и почти каждому она лицо кукурузила от недовольства. Вопрос: зачем вы там работаете, если вас люди бесят? Была в промежутке времени 11:30-12:00. Та которая ближе к проходу. Примите меры.
Читать целиком
​Ксения Филатова​19 отзывов
Слов нет, бесплатное протезирование для пенсионеров. Маму не стали записывать для приёма документов к стоматологу, сказали это делается без записи, потом мы просто не могли попасть к врачу, потому что график работы не совпадает с присутвтем персонала на работе. А когда, смогли попасть на приём, отчитали что нужно было по записи. Все усугубляется тем что, проживает моя мама в другом населённом пункте, плохо ходит и на такси к ним не наездишься. Вопрос, зачем врачи данной поликлиники вводят в заблуждение и не могут сразу все членораздельно объяснить. Официальную жалобу конечно подали, но скотское отношение уже надоело, чем спокойней с ними разговариваешь тем они злее.
Читать целиком
​Elina Elina​1 отзыв
днище регистратура
​Vishenka💐 Vishenka💐​9 отзывов
Стоматолога Фирсову Евгению ,не до врача нужно уволить,пришла к ней на прием,зуб не болел ,была дырочка ,она отправляет без снимка на удаление,и плюсом на осмотре еще три зуба ,удалила один,хорошо,записалась в эту же больницу к замечательному врачу Яковлевой. По итогу мои эти три зуба ,к лечению принадлежат ,и тот зуб который удалила ,был здоров ,и вылечить можно было!Буду звонить в здравоохранение,чтобы этого врача увольняли ,не когда не ходите к Фирсовой. Если хотите остаться с зубами! Моя вина ,не прислушалась к себе ,чтобы послушать второе мнение другого врача !!
Читать целиком
​Тихая Трава​3 отзыва
Хотел бы выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу,который работает в поликлинике .Пришел на удаление зуба мудрости в ужасном состоянии.Сутки с адской зубной болью и температурой.Очень боялся,т.к. меня плохо берёт анестезия и наслушался много ужастиков про удаление зубов мудрости.Меня встретил чистый кабинет,вежливый врач и отличный специалист с золотыми руками,который профессионально и очень быстро выполнил свою работу,дал рекомендации.Такие специалисты заслуживают уважения и достойной зарплаты.Спасибо большое.
Читать целиком
😇🤌
​😇 🤌🏼​13 отзывов
Помогли бабушке, спасибо огромное🙏🏻
​Машенька Афанасьева​10 отзывов
Все ужасно
​Анжелика Сафарова​17 отзывов
не понимаю людей,которые ненавидят свою работу,но при этом сидят и портят жизнь не только себе,но и другим,Регистратор Елена(если не ошибаюсь,но вы всегда можете её узнать,светлые волосы,очки)с виду милая девушка, но только до того как откроет рот.Пока ждали свою очередь сидели и слушали как с людьми общаются как с собаками.Если на то пошло,тогда сиди дома и общайся так со своими родными,а не с людьми, которые пришли в ГОСУДАРСТВЕННОЕ медучреждение,а не к ней домой.Но на этом не всё,оказывается именно 12 декабря хирург находится на рабочем месте,но никого не принимает,потому что плохо себя чувствует(опять же по словам регистратора),так вопрос,для чего она находится на рабочем месте?Далее,отправляют нас в фильтр для открытия больничного.Отправлять людей в фильтр,где находятся люди с признаками орви?А больничный у нас абсолютно по другому поводу.Я всегда стараюсь быть солидарной к людям,не ругаться первой,но это один из тех случаев,когда не жалко написать обращение в МИНздрав.Хирург к счастью нас принял,но это уже ничего не меняет,прежде чем работать в данной сфере,нужно пройти психологическое обследование,возможно данной особе из регистраторы совсем не место тут.Регистратор первый человек с которым общается пациент,так почему она должна нам портить впечатление о других врачах и о самой поликлинике в принципе?Надеюсь меры будут приняты,ибо обращение будет написано уже выше,а не только в отзывике 2гис.
Читать целиком
ВМ
​Винтер Мистери​5 отзывов
Какой-то кошмар. Не возможно дозвониться !!!! Врача на дом вызвать чтобы надо 10 кругов Ада пройти.
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Записаться на прием к врачу можно несколькими способами: - через портал Госуслуг, - чер…
​Elena Ka​16 отзывов
Наймите вы нормальных адекватных операторов, чтоб их было достаточное количество! Пол часа висела на линии, чтоб дозвониться, в итоге меня даже не дослушали, соединили якобы с детским отделением, а там вызов сразу сбрасывается, просто браво! Это какое-то издевательство
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что у Вас возникли трудности с до…
​Татьяна Кожевникова​1 отзыв
Невозможно дозвониться от слова совсем!!!! Звоню весь день, так и не могу дождаться ответа. А даже если дождаться очереди номер 1,то потом просто сбрасывают звонок!
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно разобраться в…
АА
​Андрей Андреев​49 отзывов
Приехали срочно на перевязку , не доехали до Тюмени. приняли, помогли без лишних вопросов, вошли в положение, ещё и в праздничные дни , спасибо, девочки работают хорошо, 5+. Спасибо им)
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за такие добрые и теплые слова. С уважением, Областная больниц…
ОК
​Ольга Косинцева​6 отзывов
Звонила в регистратуру, очень долго ждала ответа, но дождалась. Общалась с Еленой, хотела вызвать врача бабушке, ей 89 в этом году будет. Сами понимаете, как сложно с такими людьми. Елена мало того что все расспросила, выслушала, она вспомнила, что вчера бабушка была у нее, она ей все объяснила, почитала ее выписку, решила вопрос с терапевтом. К сожалению мы все живем в городе, и у нас маленькие детки. Постоянно там находится не можем. Спасибо ей 🙏. Может мне так повезло, но если ты с человеком общаешься спокойно, то и в ответ получаешь тоже самое.
Читать целиком
​Марк Захаров​55 отзывов
В регистратуре как повезёт. Могут нормально поговорить, а могут облаять. С очередями обычно неразбериха, когда тебя примут узнаешь только по факту.
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам о…
​Radmir Saitov​2 отзыва
В регистратуре записали к лору на 11ч, в итоге просидел до 12ч так и не дождался очереди. Сказали вы сегодня записывались ожидайте когда будет свободно, с начало идут те кто давно записывались, а зачем тогда вообще записывать на какое то время?
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам о…
​Лилия Козлова​13 отзывов
Когда хоть до больницы можно будет дозвониться, умереть можно пока ответят
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Записаться на прием к врачу в Тюменской области можно несколькими способами: - через п…
R
​RAMZZI​15 отзывов
Невозможно дозвониться
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Записаться на прием к врачу в Тюменской области можно несколькими способами: - через п…
ТШ
​Татьяна Швецова​12 отзывов
Хуже этой поликлиники мне еще не доводилось встречать. Заболела я ОРВИ и обратилась сюда, чтоб получить больничный. Сначала меня направили в фильтр, там осмотрели и открыли больничный лист. На прием нужно было придти через 5 дней к терапевту Белову Е.В. в 38 каб. с 14-15. Я не могла себе и представить, что меня ожидает впереди. В день приема пришла заранее, но в очереди отсидела 5 часов. Врач Белов принимает очень долго: по 40-50 мин на 1 пациента. Представьте себя на месте человека, который чувствует недомогание, отсидеть до пазднего вечера в очереди. Врач должен принимать с 14, но первых пациентов стали приглашать по ФИО с 14-10. Я ждала, когда пригласят меня, но не дождалась. Когда на часах было уже 16-00, то я зашла в кабинет и спросила, когда примут меня.Ведь мое время уже вышло,а в коридоре набралась новая очередь. Меня приняли в 16-10. Что меня поразило в кабинете терапевта,так это то,что стул для пациента стоял чуть ли не у дверей, на большом расстоянии от стола. В ходе приема никаких вопросов о моем состоянии со стороны врача не было, только спросил чем я лечилась до этого и то что я назвала, он написал в рецепт + анализы. Последующий прием был назначен на 22.01.24 время 14-12. 22 числа я пришла на полчаса раньше. Заняла очередь к терапевту Белову Е.В. Врач начал прием в 14-10 и снова стал вызывать по имени. Первый пациент зашел в кабинет и просидел там целый час. Мое время по талону уже вышло,а меня никто и не приглашал. Далее стали в беспорядочном порядке в кабинет заходить другие пациенты, все стали возмущаться и очередь сбилась. Время 15-00 и я уже не могла разобрать,как мне попасть на прием и что делать. Хотела попросить помощи в регистратуре, но там никого не было. В следующий момент из 38 кабинета выскочила медсестра и я подошла к ней и попросила просто закрыть больничный.Она взяла мой талон, зашла обратно в кабинет и чере 5-10 мин вынесла мне бегунок,что больничный закрыт. Неизвестно, попала б я на прием в тот день и закрыла б больничные, не поступив так. Результатов анализов я так и не узнала, на прием к Белову Е.В. так и не попала. а температура так и осталась и заложен нос. Лечение без результата.Планирую писать в прокуратуру письмо.Большой надежды на улучшения не имею,но что то надо делать.Потому как такая ситуация для поликлиники неприемлема, больные люди не заслуживают такого отношения.
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам о…
АН
​Александра Нова​4 отзыва
Думала уже хуже некуда, но, оказалось поликлиника продолжает "удивлять".Пришла на прием, спросили есть ли УЗИ, я сказала нет, посоветовали пройти платно, так как у них очередь на 2-3 месяца вперёд, ну и записали на следующий приём почти через 3 недели, к следующему приему принести с собой 30 ЛИСТОВ БУМАГИ!!! ВЫ там а своём уме? Может хватит уже позорить себя и пациентов заодно. Мало на вас в департамент писать, надо в аппарат президента писать!!! Когда уже там по увольняют всех и наведут порядок! Ад на Земле, Боровская поликлиника!
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
ОМ
​Оксана Малыгина​6 отзывов
Невозможно дозвониться… Один негатив от регистраторов. 8 августа подошла к девушке и попросила записать электронно выписать лекарства, вчера позвонила узнала выписали ли их. На что мне ответили что от 4 числа готовы, на что я сначала не поняла, а когда приехала в аптеку, мне сказали что они выданы и рецептов больше никаких нет… это вообще как??
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
​Владимир Укропский-хохлов​40 отзывов
Рыба гниёт с головы!!! Поменять заведующую и все наладится!
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
​Bella B​2 отзыва
Совершенно не умеют брать кровь, очередь была маленькая и в принципе персонал вежливый и приветливый, но вот об их компетенции я бы задумалась и поверила, из одной руки не смогли взять, на вторую перешли, там тоже не смогли взять, подошла другая женщина, опять тыкала в первую руку не смогла попасть, попытались взять из кисти руки, иголка слишком толстая, детских иголок не нашли, в итоге взяли шприцом из запястья... Так сказать высосали. В другом кабинете видимо кому-то стало плохо и пришли искать нашатырь, но не смогли найти, в поликлинике нет нашатыря, нонсенс! Сдавала из всех анализов, что мне выписали малую часть, оставшиеся в поликлинике не делают, пошла в платное учреждение, именно где специализируются на сдаче анализов и в итоге мне попали и всё сделали с ПЕРВОГО РАЗА, никто меня тысячу раз не тыкал и детские иголки не искал, видимо в поликлинике не квалифицированные специалисты работают, больше не ногой!!! Жалко только, что налоги с нашей же зарплаты идут в зарплаты таким «специалистам»
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
ПМ
​Папа Ми​1 отзыв
Просто ужасные стоматологи Предвзятое отношение,не соблюдается запись даже если в кабинете никого нет из пациентов,второй раз пытался попасть на лечение и всё время одно и тоже,вечные отмазки от лечения направлением куда нибудь (рентген в винзилях в областную)но не сегодня будем лечить,записывался за неделю до на госуслугах,после ренгена ещё на неделю переносится лечение! Имеется в боровом целое здание для рентген снимков,но сделать снимок зуба они не могут!Не понимаю за что руководство клиники получают деньги налогоплательщиков!Считаю что со всеми вместе взятыми проблемами,которые никак не решаются по обращениям недовольных пациентов,нужно сменить руководство!!! Просто дикий ужас!!!! Больше не пойду!уж лучше в областную съездить и за день вылечить зуб
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
​Ольга Статных​4 отзыва
Что вообще твориться, пока ждешь запись, можно сдохнуть и не надо вашего врача. Нахрен вообще больницы тогда. Буду обрашаться выше
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
​Юлия Бражникова​9 отзывов
Самая худшая поликлиника! До регистратуры не дозвониться, звонишь часами , скидывают. Запись к специалистам по 3 недели ждать приходится. А к терапевту попасть это как приз выиграть , 2 часа в очереди отсидеть и час на приёме.
Читать целиком
Вп
Взрослая поликлиника
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации и оказать предметную помощь. Для этого, пожалу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее