............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ясень-delux 

Мебельный салон
1.6
14 оценок
1.6
14 оценок
RI
Reiser I7 отзывов
Дошли руки написать отзыв (уезжал почти на 2 месяца).Покупали кухонный гарнитур "Глетчер угол" стоил 60 000р. В магазине стоимость установки сказали одну примерную ( в договоре об этом указанно), а сборщики указали другую и разница оказалась значительной - итог 5990р (это надо согласовывать точнее). И Вот посмотрите как они собрали (сборщики) , ручки в кривь и в кось, доводчик не отрегулирован - отпускаешь его плавно а он хлопает так шо стекло трясется, какие то пятна повсюду ( но это не так критично, и так будут в будущем пятно, но эти пятна не смываются). В акте указано, что отвестсвенность несет сервисная служба, я бы рад отказаться от сброрщиков которых предоставил магазин но в договоре дословно "в случае самостоятельноый или неквалифицированой сборки, покупатель теряет право на гарантийное обслуживание". Магазину нужно контролировать подрядчиков, не все люди могут вступать в конфликт с этими кадрами на то и расчет всех подобных сервисов. Так же магазин считает, что я имею притензии к ручкам (якобы мне не нравится пластик), к ним претензий не имею, хороший пластик, гарнитур нормальный) я имею претензии к сборщикам которые что бы сэкономить время пользовались шуруповертом и закрутили до упора - потому что им все равно. Похоже надо стоять над душой у работников, что бы все было сделано "нормально".
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы не можем сразу сказать сумму установки кухни, так как без выезда на место , и не ви…
АК
Александра Катаева1 отзыв
Дмитрий Шерстов3 отзыва
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
3 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Весь брак, который обнаруживался у Покупателей, наша организация всегда меняе…
ЗГ
Законопослушный Гражданин21 отзыв
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Приходите к нам вновь!
Марина Л3 отзыва
Alexander Borsig13 отзывов
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
22 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Александр! Просим прощения за долгое ожидание и ответ, Ваш комментарий не показывался…
Гузель Тельмухаметова-Байрыева1 отзыв
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
14 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Извините пожалуйста, скажите пожалуйста, как с Вами можно связат…
EQ
Eugeny Qchin1 отзыв
заказал диван перед НГ, по срокам успели - молодцы, но вот качество исполнения отвратительное. Мало того, что он даже близко не похож на то, что я заказывал, так еще задняя спинка (диван еврокнижка) в первый же день чуть не отпала. Как оказалось она держалась на 4 мелких саморезах. Браво! Пришлось укреплять самому, как и снимать колхозные хромовые ножки (которые я кстати просил не ставить при заключении договора). Акт приема-передачи курьеры не предоставили, кормежка обещаниями все исправить или переделать длится уже несколько месяцев, поэтому пришлось дорабатывать НОВЫЙ ДИВАН самому, чтобы им можно было хотя бы пользоваться, не то чтобы наслаждаться покупкой. Продавец недобросовестный, клиентоориентированность нулевая, сборка вообще ужас (поврежденная ткань (возможно при доставке), твердая и не прошитая задняя спинка, подушки разного оттенка, сопливый крепеж и полное несоответствие с тем, что заказывал.
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
9 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Если диван непригоден для использования, обратитесь, пожалуйста…
Anastasia Samoylova2 отзыва
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
22 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв! Извините за задержку брака, это связано с зад…
МГ
Михаил Гузаиров2 отзыва
Читать целиком
Ям
Ясень-delux, мебельный салон
22 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за оставленный отзыв! Извините за долгое ожидание, надеюсь, ситуация с…
🍪
Мы используем cookies подробнее