............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.1
336 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы241

Цены

Фото46

Вакансии

2.1
336 оценок
​Татьяна Кузнецова​11 отзывов
Если можно было бы поставить оценку ниже, поставила бы. Сегодня покупали новогодний костюмчик для малышки(рассчитывались подарочной картой на первой кассе примерно в 15:00-15:30) на кассе не дали пакет, продавец пробила заказ и сказала: все можете забирать» и все это время тыкалась в телефоне. Все бы ничего, НО НЕ СНЯЛА МАГНИТ!! КАК СНЯТЬ МНЕ ЕГО ТЕПЕРЬ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ЕБ
​Евгения Барабанова​12 отзывов
Упорство этой сети магазинов выше всех похвал , и километровые очереди и ожидания на кассе руководство до сих пор не надоумит сделать кассы самообслуживания
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Дарья .​79 отзывов
Где форма у сотрудников?Долгое обслуживание
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
М
​Максим​4 отзыва
Мы пришли посмотреть Лего на нас начал кричать охранник обматерил нас хотя мы не чего не сделали пришли только на 2 минуты когда зашли через время охранник даже не пустил в магазин еще раз обматерил и ударил просим что то сделалась с охранником старый не русский охранник
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы серьёзно относимся к любым замечаниям о работе персонала и…
​Валерий А.​17 отзывов
Сделал вчера заказ детского питания, время 23:50 заказ так и не привезли! От чата поддержи толку нет, отвечает робот что ждите скоро будет! Во сколько будет? Вы в своем уме? Просто худшая служба доставки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
​Анна Моргун​72 отзыва
“Я вообще внештатный сотрудник», «я не консультант», и в итоге, никто не может помочь узнать есть ли игрушка в наличии. Не многовато ли сотрудников для магазина в котором ты сам должен найти и потом просто оплатить? Совершенно невежливые сотрудники.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Глеб Наливайко​3 отзыва
Нас выгнали просто за то что мы строили из Лего!!! Зачем тогда его вообще ставить???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Понимаем ваше разочарование, однако наш магазин предназначен для п…
ОК
​Ольга Коростелева​5 отзывов
Пришла в магазин вечером в понедельник , около 20-00. Очередь на кассе 10 человек , работает одна касса. Больше не вызывают , касс самообслуживания нет . Ушла бы сразу , но была с ребенком и ей взяла игрушки , не хотелось расстраивать , поэтому пришлось стоять. Словами , как ужас и кошмар -это не назовешь . Примите срочно меры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
КБ
​Кирилл Балалаев​8 отзывов
Ужасно! Неторопящийся кассир и недвигающаяся очередь….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Ксения С​25 отзывов
Сколько раз приходишь в данный магазин, очередь всегда! Решите проблему, последний раз стоять не стала, не выносимо...вы теряете покупателей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ЕС
​Екатерина С​3 отзыва
Недоброжелательные сотрудники, которые вечно ничего не знают и очень медленно работают. Подошла сказала мне нужна цена как в приложении показала QR-код. В итоге цена всё равно была дороже чем в приложении) в чем тогда суть этой опции? Если ваши сотрудники не могут её сделать?)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
СК
​Серега Костюков​13 отзывов
Очереди большой нет
​Твоя Мася​2 отзыва
Худший детский мир во всём Тюмени, во первых: ничего вечно нет все игрушки старые и лежат там уже долго Во вторых: персонала мало не к кому обратиться за помощью В третих: по мимимо того, что у вас мало персонала, ещё и рабтают злые и недоброжелательные, стоит лего специально чтобы в него играли, двое ребят никого не тогали никому не мешали, стоили домик, пришёл охранник и сказал " мол ребят вы чего это же для маленьких совсем, а вы взрослые и выгнал их из магазина" не понятно чем они ему помешали, чёрствый человек иначе и не сказать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
СЕ
​Седакова Елизавета​10 отзывов
Ну сделайте вы кассы самообслуживания ёмоё, как будто это так сложно. Ваш клиент — уставший родитель, который ещё должен отстаивать гигантскую, вяло тякущую очередь, зачастую с ребенком на руках. Не трудно догадаться, что малыш весь извивается или плачет. В итоге детский мир становится родительским кошмаром. Магазин гигантский, людей много, а касса одна. Вы издеваетесь?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Валерия Мироненко​9 отзывов
Воскресенье, вечер. Работает 1 касса. В очереди более 9 человек. Кажется, что это не уважение к покупателям. Вы таким образом, теряете продажи, так как многие уходят просто. Сотрудник работает очень медленно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Алина 🩶​6 отзывов
была в магазине 14 октября, на кассе была молодая девушка. пробила одежду спросила нужен ли пакет « я ответила что да нужен» дальше она просто положила одежду и пакет на кассу чтоб я видимо сама складывала все, касса маленькая отдельного стола не было. у меня собой были еще пакеты с другого магазина, было не очень удобно стоять и самой все складывать Помимо этого не сняла магниты с одежды, пришлось просить в другом магазине чтоб их сняли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Катерина Кузнецова​1 отзыв
Добрый день, 11.10.2025 в 12:10 были в данном магазине, стояли на кассе в очереди, работало 2 кассы, на второй кассе обслуживал молодой человек, мы к нему не пошли потому что его поведение было неадекватное, не первый раз уже замечаем как он ведет себя с покупателями, из-за этого не подошли, он начал кричать на весь магазин, касса свободна, проведите с данным сотрудником беседу, в магазин приходят с детьми, они могут напугаться от такого ора!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
ОО
​Ольга Оликова​8 отзывов
05.09.2025г пришла забирать заказ из магазина. В магазин охранник не пустил, потребовал отменить заказ и больше никогда не приходить в его магазин, при попытке прояснить ситуацию и обосновать законность его требований оставить мои личные ценные вещи с рюкзаком в проходе без присмотра, накинулся с кулаками в присутствии администратора ТЦ, которую я вызвала для решения ситуации. Охранник порвал мне куртку, выталкивал из магазина силой. Написано заявление в полицию. Уважаемое руководство данного магазина, прошу уволить этого сотрудника так как абсолютно неадекватное агрессивное поведение недопустимо, тем более в детском магазине где ходят мамы с детьми на которых он может наброситься не отдавая себе никакого отчёта и не имея никаких объективных причин для подобного агрессивного поведения, данный человек морально и психически неустойчив и не может работать охранником в сфере обслуживания покупателей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Описанная вами ситуация абсолютно недопустима в магазинах нашей сети! Мы безусловно хо…
ЛА
​Лариса Аминова​7 отзывов
Цена от ценника до кассы меняется молниеносно, несоответствие цен, — беда данного магазина по всей России. Консультантов днём с огнём не сыщешь, а если посчастливилось выловить, то либо хамство, либо побег в подсобку, якобы уточнить и всё, там что черная дыра? Люди уходят туда и не возвращаются. Охраннику лучше в глаза не смотреть, взгляд такой, что становится не по себе и забываешь зачем вообще сюда пришёл. Работники на кассе как с другой планеты, вроде улыбка, а в глазах «ноль».
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что регулярно посещаете наш магазин. Нам очень жаль, ч…
ДН
​Денис Найденов​7 отзывов
Пришëл в данный магазин за покупками. На кассе скопилась очередь из восьми человек, но второго кассира не позвали. Когда им озвучил проблему, ответили, что мол не надо возмущаться. Ну, это уже хамство. Мы несëм им свои деньги, а нас заставляют толкаться около тесной кассы, так как, видите-ли, мы не имеем права возмущаться. Ноги моей здесь больше не будет, пойду к конкурентам из принципа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
нк
​ника коньшакоаа​4 отзыва
Отвратительный магазин, сделали заказ, без оснований отменили а потом предложили купить товар по текущей стоимости на 1500 дороже. Хороший ход
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ЕИ
​Евгений Иванов​2 отзыва
Поинтересовался у этой дамы какая цена у коляски , В ответ услышал зае щас уточню. Думаю стоит задуматься о своих работников.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ЕЖ
​Евгений Жуков​13 отзывов
Работает всегда 1 или 2 кассы и очень медленно. Управляющая всегда с недовольным видом и не заинтересована в своей работе. 2 примерочные в зале это просто жесть, всегда заняты!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ПЗ
​Пауль Зиберт​1 отзыв
Крайне медленная работа кассиров, постоянно огромные очереди, всего 2 примерочные в зале куда тоже огромные очереди. Из пяти приобретенных товаров на два на кассе не находило штрих код, приходилось по долгу ждать когда найдут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете со…
EK
​EKATERINA KREKOVA​25 отзывов
Это просто ужас!!!!!Сделала вчера заказ онлайн оплатила с доставкой.Заказ делала днём!!!И вот время уже 11й час ночи ,статус висит «Ищем курьера» ,я начинаю переживать ,так как запасы подгузников закончились.Пишу в службу поддержки ,мне отвечают ,что КУРЬЕР ЗАКАЗ ЗАБРАЛ,ОЖИДАЙТЕ.Итог время начало 12 го ночи ,я пишу в поддержку,мне отвечают ,что курьер не найден!!!!!! Итог ,мои двое детей остались без подгузников на ночь!!!!! Я недавно родила ,мне зачем эти нервы???? Если бы не обманули ,что курьер забрал заказ ,мы могли хоть какие то подгузники купить возле дома в магазине!!! И вот сегодня уже время 11.30 ни ответа ни привета!!!Подгузники до сих пор не доставили.Это безответственно!!! То есть ,ваши сотрудники благополучно вчера ушли домой закрыв магазин и даже не поставили статус ,что заказ задерживается!!! Я желаю вам того же стресса и побольше !!! Время общения с поддержкой показывает московское.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем всю серьёзность про…
VK
​Vasilii Kapitonov​14 отзывов
Кассир хотела принять оплату только по СБП
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сотрудники предлагали все доступные способы оплаты.
​Crazy Shimp​10 отзывов
Очень много отзывов на персонал в частности на кассиров, сделайте что-то с ними, девушка очень долго пробивает товар, в итоге пробила просто товар хотя он как заказ, разница в денежном эквиваленте есть. Оооооочень долго. Услышите людей уже наконец.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
ВЗ
​Виктория Запускалова​7 отзывов
Всегда очереди! Закрывают кассы, когда толпа народа стоит!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
​Катерина Петрова​7 отзывов
Больше никогда сюда не придём. Пришли покупать коляску. Продавцов нет, как нам сказали когда я побегала по всему магазину « нет таких мощностей» Отмечу, что стоять втроем и трещать сплетни и хихикать, мощностей в самый раз. Как итог,с охранником я побегала по магазину от входа до дверей склада ( через весь магазин) дважды. На вопрос продавцу « а нам покажут коляски , расскажут о преимуществах и тд?» ответили « нет, у нас нет таких модностей. Но сложить вам помогу» Да как бы не так! Нам какой-то мужик выволок три коробки с таким видим измученным, что захотелось извинится за то что разбудили. И вот мы сами просим канцелярский нож, чтобы открыть коробки, сами достаем , сами собираем… на первой же коляске мне захотелось уйти. Отношение ужасное. Стоят чешут языками, в зале все как попало лежит, ужасное место. Не хотите испортить настроение и если хотите действительно получить консультацию и совершить покупку - то точно не детский мир. Судя по отзывам, все филиалы не отличаются хорошими оценками.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​⚽️ :)​32 отзыва
Во первых. заказали с сайта, хотели забрать сами, в итоге подъезжаем к Гудвину, и оказалось что Гудвин оформил доставку. Хотя мы ее не заказывали, потеряли столько времени и опоздали на день рождения, видимо тот кто оформляет заказы стажер Во вторых, охранник ворчливый дед, хам. Возьмите кого ни будь другого на эту работу с людьми
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае по поводу измененного…
​Dosya yaaa​1 отзыв
Грубое отношение к посетителям от охранника. Возможно с напитками нельзя, но охранник мог об этом просто сказать, а не грубо выругатся, многие забываются и могут не заметить, что осталось,что-то в руках, но грубо говорить по этому поводу не вижу смысла, просто сказать решило бы все проблемы, а такое отношение только отбивает желание от покупок в данном магазине. Так же постоянный бубнеж и ругательства рядом, когда дело уже уладили, но человек от тебя не отстаёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Светлана Казаева​8 отзывов
сделайте что-то с охранником. ребёнок испугался, когла увидел, расплакался. к другим детям, постарше- пристаёт, неуважительно себя ведёт. может у человека день был тяжёлый
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​N​153 отзыва
Сделайте что нибудь с кассами , сил уже нет ! Вот когда бы не пришла, всегда очередь. И еще, вы как будто специально подбираете медлительных девушек кассиров . Уже давно есть КСО и детский мир вроде не похож на отсталый магазин, неужели нельзя их установить ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
КП
​Карина Панфилова​4 отзыва
Вижу уже здесь писали про несоответствие ценников, на что магазин отвечает, что внимательно относится к размещению ценников и товаров в магазине, чтобы информация была актуальной, а если нет, то это дети маленькие ценник передвинули)) Так вот, это абсолютная чушь, хочу сказать всем кто делает покупки в Детском мире, быть начеку! Внимательно проверять ценники на кассе. Ситуация была вчера, покупали развивающую игрушку, на кассе после сканирования кода озвучили ценник 1899, благо я внимательно смотрела на ценники товаров которые беру и сказала, что там другая цена. Девушка кассир сказала принести ценник, я принесла, и в итоге цена игрушки 1499 вместо 1899)) ценник был расположен под этой игрушкой только не с актуальной ценой) многие этого могли не заметить, автоматически быстро оплатить товар и уйти, поэтому пишу будьте бдительны в данном магазине! Также хочу написать жалобу на бонусную систему. Неоднократно писала в поддержку, но вменяемого ответа так и не увидела, как и от сотрудников данного магазина, буду звонить сегодня на горячую линию. Была совершена покупка 20 июня именно в данном филиале в Гудвине, есть электронный чек, бонусная карта была предоставлена. В итоге твердят что данной операции по карте нет, и соотвественно нет бонусов. Кассир Нохрина И.А. по чеку. Я так понимаю, это она неправильно провела карту и покупки в итоге нет, прошу заметить на немаленькую сумму. Вчера пока стояла в очереди, девушка покупатель тоже жаловалась, почему нет бонусов на карте, так как тоже недавно была совершена покупка на большую сумму. На что, ваши кассиры как всегда пожимают плечами и молчат. В целом, вообще советую провести обучение персонала по элементарной клиентоориентированности, вчера пока ждала администратора, молодой человек который разгружал товар онлайн заказов после ее прихода сказал (цитирую) - «можете мучать ее вопросами». А ничего, что это прямая их обязанность отвечать на сопутствующие вопросы о магазине. Вообщем ужаснейший бардак во всем!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за все неприятные ситуации, с которыми вы столкнулись в…
ОY
​Ольга Y​28 отзывов
Охранница просто ужас, я зашла с бутылкой, нам сказали что нельзя заходить с бутылками а то вдруг что то разольем, нам сказали убирайтесь отсюда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства! Информация по Вашему о…
РЗ
​Роман Залюбовский​6 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дм
​дмитрий м​67 отзывов
Искусственно создают очереди на кассах! Мало того что медленно работают кассиры так еще и в работе 1,5 кассы!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
АА
​Анастасия Афанасьева​4 отзыва
Постоянно огромная очередь на кассе, второй раз за неделю прихожу в разное время суток и работает только одна касса!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
АГ
​Анна Грудева​6 отзывов
Ужасное отношение к покупателям, спросила на кассе, на все ли брелоки действует акция, в ответ получила: у меня не было времени заходить на сайт и проверять, на что идёт акция и вообще это не моя обязанность. Выражение лица тако, как будто её все покупатели достали, стоит вздыхает, приветливости 0... Я сама работаю в торговле и знаю, что такое клиентоориентированность, но здесь она просто ужасная.....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
​Анастасия А​28 отзывов
Все плохо
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
РШ
​Руслан Шариев​3 отзыва
Время 21:15 и работает одна касса, в торговом зале душно
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы стремимся создать комфортные условия для всех наших клиентов и будем работать над улучшением ситуации.
АХ
​Амина Хурматова​2 отзыва
Ужасный сервис. Охранник, очень грубый. Мы с подругой рассматривали плешивые игрушки и у них есть кнопка с нажатием, которое при нажатие издает звук или голос. Я с подругой просто нажала на этих плющевых, почему бы и нет решили мы и просто пели с ними песенки и слегка пританцовывали, потому что там были мелодии нашего детства и мы не много окунулись в это😄 и охранник это замечает и начинает на нас прям громко орать. Мы стоим испуганные, не понимаем что происходит потому что с нами такое в первые, вообще такого не ожидали, в каких только филиалах детского мира мы только не были, но такое отношение в первые. Я понимаю, что мы тоже возможно плохо поступили что нажали на кнопку, которая издает звук, но ни где же это не прописано, что этого нельзя делать, но окей. Но деле в том что мне нужно было ещё купить шарики для своей племянницы и я раздумывала на счет того чтобы купить, какую нибудь плюшку, но после этого у меня вообще пропало какое либо желание, что-то покупать, но шарики нужно было купить, я начинаю объяснять охраннику, что мне нужно купить шары, но он просто начинает на нас орать и выгонять🙃. Потеряли клиента, кстати руководство не смущает, что от вашего охранника, несет за километр табаком, а он на минуточку работает, где большое количество детей. Это всё, всем добра 🙌
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​ILya PotapoV​13 отзывов
Очереди , все долго , ужасное обслуживание
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете сообщать о таких случаях в чат приложения.
​Valeria m​7 отзывов
ужасно,девушка стояла на стойке информации,просила вынести игрушку,девушка смотрела сериал и ей было наплевать,говорит что якобы их нету,девушка консультант вынесла то что я просила. пожалуйста примите меры,это никуда не годится
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЛС
​Лев Смирнов​1 отзыв
Ужасно. Нас выперли от туда. Пока выбирали товар. Охранник который старый такой. Фу таким людям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Кинсфатор Дарья​3 отзыва
Выгнали из магазина, пока выбирали товары 😐
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Вика Бойко​13 отзывов
Делаю заказы доставку с этого магазина. Вечно не приезжают во временной интервал. Если заказываю самовывоз, к назначенному времени тоже не готово. Не профессионально. Рушит планы и режим дня.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее