............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3
648 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3
648 оценок
346 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Валерия Мироненко9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ОК
Ольга Коростелева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ЕС
Екатерина С4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
СЕ
Седакова Елизавета10 отзывов
Асия Мухамедзянова6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КБ
Кирилл Балалаев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
АА
Анастасия Афанасьева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
Татьяна Кузнецова11 отзывов
ПЗ
Пауль Зиберт1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете со…
ОФ
Оксана Филатова3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
ЛС
Лев Смирнов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
EK
EKATERINA KREKOVA25 отзывов
Это просто ужас!!!!!Сделала вчера заказ онлайн оплатила с доставкой.Заказ делала днём!!!И вот время уже 11й час ночи ,статус висит «Ищем курьера» ,я начинаю переживать ,так как запасы подгузников закончились.Пишу в службу поддержки ,мне отвечают ,что КУРЬЕР ЗАКАЗ ЗАБРАЛ,ОЖИДАЙТЕ.Итог время начало 12 го ночи ,я пишу в поддержку,мне отвечают ,что курьер не найден!!!!!! Итог ,мои двое детей остались без подгузников на ночь!!!!! Я недавно родила ,мне зачем эти нервы???? Если бы не обманули ,что курьер забрал заказ ,мы могли хоть какие то подгузники купить возле дома в магазине!!! И вот сегодня уже время 11.30 ни ответа ни привета!!!Подгузники до сих пор не доставили.Это безответственно!!! То есть ,ваши сотрудники благополучно вчера ушли домой закрыв магазин и даже не поставили статус ,что заказ задерживается!!! Я желаю вам того же стресса и побольше !!! Время общения с поддержкой показывает московское.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем всю серьёзность про…
ДА
Дмитрий Арефьев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повтори…
РЗ
Роман Залюбовский6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кинсфатор Дарья3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Александр Симонов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
АТ
Альфия Турс14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Вика Бойко14 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
ульяна аааа5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Елизавета Смыченко18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Илья Пинигин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ДГ
Дарья Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИШ
Ирина Ш4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы стараемся сделать наш магазин комфортным для всех и…
Марина Лазарева4 отзыва
Здесь речь идет конкретно о филиале в Тц гудвин. город тюмень, ТРЦ Гудвин, улица Максима Горького, 70. второй раз крайне недовольна работой сотрудников в зале по этому адресу. Находясь в магазине с двумя корзинами оплаченных из вещей интернет заказа, так же с дополнительно выбранными товарами в магазине. Со мной двое детей. и находиться в магвзине с огромными двумя корзинами и двумя детьми просто невозможно. спросила у кассира, где я могу оставить эти вещи до оплаты на кассе, чтобы походить по магазину со свободными руками. на что кассир мне ответила: "оставьте вот зжесь на полу рядом с качсой". так и сделали. ушли в дальний отдел магазина. Возвращаюсь на кассу чтобы оплатить свои покупки и забрать оплаченный интернет заказ- вижу, моя одна из корзин пустая. И кассир при мее убирает пустую корзину в сторону. а из второй корзины при ней же вываливается мой пвкет с личными вещами... 😱 После увиденного, я спрашиваю у кассира- где мои вещи из этой корзины? Мне отвечают "я не знаю". Далее мимо меня проходит доугой сотрудник с корзиной, в которой лежат наши оплаченные джинсы. Спрашиваю, где другие вещи из корзины, мне снова отвечают "я не знаю". я вынуждена бегать по магазину и собирать свои вещи, которые растащили по витринам сотрудники магазина... абсурд. Если Вы берете на себя ответственность и оазрешаете оставить здесь вещи на хранение, будьте добры, проследить за ними! И это ведь даже не посторонние люди, покупатели... Это сотрудники одного магазина. Это называется "Коммуникация живых людей в коллективе!". Вы же не роботы делать работу на автомате. Обратите внимание, что в корзине дежат личные вещи, задайте вопрос- "Чьи?".
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы о…
АХ
Артур Хайбуллаев1 отзыв
Щщибаль Чинчаев5 отзывов
Приходил подобрать лего на подарок, но нужная мне линейка конструкторов не была выставлена… Зато лежала на складе)) Сотрудник зала, которого с огнем в этом зале не сыщешь, отправился на склад и спустя время принес мне один экземпляр (напомню, я хотел оценить всю линейку товаров и выбрать). На вопрос «а что на счет остальных вариантов?» был получен ответ: «ну ты скажи, какой нужен, я посмотрю». Сомневаюсь, что «ты» было уместным + мне кажется, товар должен был быть просто выставлен, чтобы я не тратил ни свое время, ни время сотрудника, затраченное на беготню на склад. Огорчившись, я ушел ни с чем и решил вернуться в другой раз, рассчитывая на выкладку. Не прогадал, товар был выложен. Однако в этот раз подкачал кассир, обслуживавший женщину передо мной. Сотрудник не мог совладать с бонусной картой, из-за чего крайне агрессивно водил ею по аппарату. Страшно было и за карту, и за кассовый аппарат, и за женщину. Может предновогодняя нагрузка так сказалась, но приятного в этом мало.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства и непрофессиональное общение. Мы проверим выкладку т…
Алексей Шахматов34 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгое ожидание. Мы ценим ваши отзывы и будем благодарны, если вы будете со…
ЕБ
Евгения Барабанова11 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
М
Максим4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы серьёзно относимся к любым замечаниям о работе персонала и…
Валерий А.17 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
Анна Моргун75 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Ксения С25 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ОО
Ольга Оликова10 отзывов
05.09.2025г пришла забирать заказ из магазина. В магазин охранник не пустил, потребовал отменить заказ и больше никогда не приходить в его магазин, при попытке прояснить ситуацию и обосновать законность его требований оставить мои личные ценные вещи с рюкзаком в проходе без присмотра, накинулся с кулаками в присутствии администратора ТЦ, которую я вызвала для решения ситуации. Охранник порвал мне куртку, выталкивал из магазина силой. Написано заявление в полицию. Уважаемое руководство данного магазина, прошу уволить этого сотрудника так как абсолютно неадекватное агрессивное поведение недопустимо, тем более в детском магазине где ходят мамы с детьми на которых он может наброситься не отдавая себе никакого отчёта и не имея никаких объективных причин для подобного агрессивного поведения, данный человек морально и психически неустойчив и не может работать охранником в сфере обслуживания покупателей
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Описанная вами ситуация абсолютно недопустима в магазинах нашей сети! Мы безусловно хо…
нк
ника коньшакоаа4 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
НА
Наталья А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Марина Развивашкина18 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
В
Виталий10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее