............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Универсалсервис 

​Торгово-сервисный центр
2.3
64 оценки
ООО Универсалсервис

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото3

2.3
64 оценки
​Алексей Николаевич​59 отзывов
Сдал на диагностику инструмент. Сразу предупредили, что ждать 3 недели (толтко диагностика). Я согласился, время позволяло. В итоге сообщили, что диагностику сделать не смогли, в связи с отсутствием и у меня и у них подходящей АКБ. Я согласился с ситуацией и приехал забрать инструмент и деньги за диагностику. Но деньги сразу не вернули, сообщив, что инструмент исправен, хотя до этого, дважды, по телефону озвучили, что ничего не делали с ним. Деньги все же вернули, но, как говорится, осадочек остался. Обращаться к ним или нет, дело каждого, но я для себя и знакомых, закрыл эту фирму навсегда
Читать целиком
​Евгений Сазыкин​14 отзывов
Сервис по понятиям, только отчаянный туда рискнет обратиться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Ламанов​31 отзыв
Поменять подшипник на ушм ждать месяц
НК
​Николай Кудрявцев​2 отзыва
Нашёл детали, которые не чаял найти и недорого... респект!
Cs
​City spirit​3 отзыва
Приехал чтоб посмотрели пилу , но сидит там толи человек толи его образ в седом облике . Вы научите своих сотрудников работать и вести диалог . Сервис дрова , видимо и руководитель такой же )
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
22 марта 2024, официальный ответ
https://disk.yandex.ru/i/6o3s1HmaXJZ60w
​Галина Князева (Важенина)​1 отзыв
04.09.2023 г. сдал по адресу г. Тюмень ул. 30 лет Победы 7с.3 на гарантийный ремонт бензопилу Chsmpion 241. 05.09 поступил звонок о том, что залито сильно масляное топливо из-за этого пробило свечу, по этому ремонту нужно заплатить 1000 рублей. Я с этим был не согласен т. к. перед сдачей в ремонт пилы мы с специалистом пробовали поменять бензин и свечу и результат был снова отрицательный. Забрать обратно пилу с первоначальной свечей мне отказали и пенсионера инвалида 2 группы вынудили оплатить последнюю 1000 рублей. Приехав домой я вставил вернувшую мне нетсправную свечу, техника работает. Мнение о фирме и особенно о высокомерном, надменным, не уважающий людей старшего поколения приемщике очень Отрицательное. Есть подозрение, что эта фирма взимает плату с поставщика и с клиента. Карта ремонта N 4618 от 04.09.24. С уважением к Вам Болдырев В. В.
Читать целиком
​Павел Гофман​21 отзыв
Будьте внимательны. Сохраняйте чеки, смотрите отметки об оплате диагностики иначе будете платить дважды. В ремонт без диагностики не берут, диагностику надо сразу оплатить, а при получении из ремонта говорят диагностика не оплачена.
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
3 мая 2023, официальный ответ
Доброго, просмотрев камеры видеонаблюдения, мы полностью видим кто и когда нам оплачивает. В вашем с…
ЮЕ
​Юрий Ермошкин​23 отзыва
Отдавал болгарку Hilti dag230 на диагностику , приговорили ротор(перегрузили при работе) , новый не нашел , забрал через ее назад через пару месяцев поиска ротора , за диагностику заплатил естественно . Подвернулся новый ротор , заказал, заменил сам - опа, не включается мотор , разобрал ручку (ротор без ее разбора меняется) , а там кроме слизаного torex, внутри откушенные провода , идущие к щеткам двигателя , занавес (причём надо было только фишку разобрать!!, зачем резать !!). Провода восстановили , все заработало . Дикость .до этого сервиса , внутрь никто не лазил .
Читать целиком
​nvktv​1 отзыв
Позвонил в центр, по поводу ремонта дисковой пилы Кратон, во время работы повалил дым из электродвигателя, скорее всего сгорел ротор, ( причем этот центр является официальным представителем фирмы Кратон в нашем городе) ответила девушка, что надо делать за 400 р. диагностику . Я спросил какая цена ремонта будет если выяснится в что ротор не рабочий. на что опять получил ответ о 400 р. за диагностику. В общем в ходе словесного ..) "диалога" с приемщицей получил результат : Не хотите, не сдавайте.. Но о цене ремонта ни слова.
Читать целиком
ПК
​Павел К​10 отзывов
Даже и не удивлён такой оценки данного сервиса, руководителю я так и сказал, что сервис у них фуфлыжный, читаем отзывы ниже, и это действительно так))) По ситуации, я торгующая организация, привёз этому персонажу 2 фена интерскол, абсолютно идентичные, мало то что этот "внимательный специалист" назвал эти фены абсолютно разными, диагностику обоих провел за 3 минуты и чудом определил, что один из них не гарантийный, второй вообще сказал, что он полостью рабочий, назвав моего клиента вруном и обманщиком (фен с цифровым табло рабочая температура 220°, по собственному желанию выключается, либо нагревает тен до максимума) По мне дак у данной техники что то с мозгами, про руководителя такое же мнение
Читать целиком
ВИ
​Вера Иванова​3 отзыва
Все быстро и качественно!
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
18 июня 2022, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей работе!
КС
​Кубанычбек Стакеев​5 отзывов
НЕ ОБРАЩЯЙТЕСЬ в этот сервис,если дорог инструмент время и самое главное качество, а сервис это просто 0,-1, уж лучше пусть валяется сломанным инструмент чем к ним носить ,
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
23 апреля 2022, официальный ответ
Доброго дня, Кубанычбек. Для вашего перфоратора Фиолент П7-1500Э у наших поставщиков нет запчастей…
​Vanya​2 отзыва
Самый лучший сервис по продаже и ремонту инструмента в Тюмени, цена доступность, наличие!
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
6 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
АБ
​Александр Беликов​5 отзывов
Низкий уровень сервиса. Позвонил узнать про запчасти на Штроборез Зубр. Сказали что нет запчастей и даже если вы привезёте всё что нужно всё равно делать не будем.
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
13 января 2022, официальный ответ
Не производим ремонт "дивного" инструмента зубр, от странных "персонажей" с низким уровнем.
​Анатолий Мехнин​4 отзыва
Хороший сервис знаю давно о нем, очень качественный ремонт все чётко, смотрю на отзывы и просто в шоке над теми кто их пишет явно это делают неадекватные люди, а очередь как все пушут это признак того что много людей кто доверяют этому серверу и готовы ждать качественный ремонт, ну и про отношение работников думаю так если клиенты сами не будут грубить и качать понты свои, то и в ответ ничего плохого не услышат, честно говоря знаю что куча народу хвалят сервис просто им даром не надо писать отзывы, я так же бы не стал писать ничего просто аж выбесили эти люди которые пишут гадости, моё мнение сервис супер всем советую, ну а очередь можно подождать уж если хотите качественный ремонт!
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий Малков​3 отзыва
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Ребята сами, пусть прочитают. 9.06 сдал в ремонт газонокосилку Bosch электрическую. Рабочая все норм. Просто сильно шумит. Надо было поменять подшипники. Они сказали что очередь на неделю. Я был согласен подождать. Прошла неделя от них тишина. Прошло ещё 2 дня и я решил приехать проверить как обстоят дела. А дела такие как она стояла в углу так и стоит. За все время только испачкали её маркёром чёрным. По написали свои какие то цифры и на этом всё!!! По факту прошло 9 дней. Впереди выходные в которые они не работают. А значит плюс ещё 2 дня. И только потом может быть и дошла бы очередь?! Пришлось забрать свои инструмент. Долго все как то! Денег не хотят заработать или ленивые. Не понятно. Досадно получилось. Поеду искать другую мастерскую.
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
20 июня 2021, официальный ответ
Доброго дня, ваш отзыв прочитан, при приемке инструмента в ремонт на нем ставится номер заказа черны…
​Амир Абдрахманов​2 отзыва
По читав отзывы, решил поискать другой сервис)
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
9 февраля 2021, официальный ответ
Кто ищет, тот всегда найдет!
АТ
​Александр Тарасов​2 отзыва
Приехал в магазин в субботу в рабочие часы,дверь закрыта,сервис не работает,звоню по телефону,говорят просто работать сегодня не будем,что за самоуправство??
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
9 февраля 2021, официальный ответ
Доброго дня, было такое. Суббота, - 35 на улице. Машины у работников, сдохли. Сервис работал, но с 1…
​Николай​1 отзыв
Добрый день! Очень редко пишу отзывы, но тут особый случай. У меня перестал работать бензогенератор. В свое время занимался в мотосекции, с техникой дружу. ДВС не работает по 2м причинам - отсутствует искра и/или топливо. Искра была, топливо не поступало. Промыл свой старый карбюратор, не помогло. Снял его и поехал на подбор в компанию Универсалсервис. Они подобрали карбюратор по образу и подобию моего карбюратора. Приехал, поставил - не работает. Позвонил им, сказали вези генератор в сервис. Привез генератор и что вы думаете. Правильно - нужен новый карбюратор. Генератор пробыл в ремонте почти месяц, вместо обещанных 1-2х недель. Когда приехал забирать - сказал что не мешало бы забрать свой новый карбюратор обратно. На что был вежливо послан словами - мы не даем гарантию на продаваемые запчасти. В общем как-то так. Крайне не рекомендую сервис из-за срывов срока ремонта и продажу "новых" запчастей без гарантии.
Читать целиком
​D L​54 отзыва
Пару лет назад купил у них восстановленню тепловую пушку на 380в, привез к себе в помещение, но у меня оказалась другая розетка на 5 контактов (3 фазы, ноль и земля) пушка же была с 4х контактной вилкой и кабелем на 4 провода без земли. Привез пушку к ним попросив заменить вилку на 5и контактную. Сказали оставлять , на следующий день сделали, взяли 800р за замену вилки. Когда спросил почему так дорого , сказали что сложная работа была, пришлось пол пушки переделывать. Позже разобрался сам как меняется вилка, 5 минут замена занимает, просто подключаешь три фазы и четвертый провод на ноль, землю оставляешь пустой. Работа элементарная и брать за это 800р и рассказывать что передали пол пушки это настоящий развод. Старую вилку которая шла с пушкой мне так же не вернули. Соответственно работают ушлые работники . Если увидят что вы плоховато разбираетесь в технике, могут развести.
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
9 февраля 2021, официальный ответ
Доброго дня, деньги за работу, работники берут по утвержденным расценкам. Сумма за работу - согласов…
Е
​Екатерина​2 отзыва
Доброго дня, позвонила проконсультироваться. Мне в ответ нагрубили. Отвратительное общение с клиентами. Научите своих менеджеров вежливо отвечать по телефону. Не рекомендую.
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
9 февраля 2021, официальный ответ
Доброго дня, всегда будет небольшой процент не довольных чем либо клиентов, мы стремимся сделать это…
​El Djey​2 отзыва
Позвонил спросил делают ли ремонт, ответили да-везити,привез ,оказывается у них нет запчастей ,какого х тогда говорят везти????
Читать целиком
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
19 мая 2020, официальный ответ
О каком оборудовании идёт речь? Изготовитель и модель. По телефону такую информацию можно получить…
​Сергей Крайцер​19 отзывов
Странно. Третий раз пишу отзыв и его все время удаляют. Обращаться сюда не советую, очередь на осмотр - 3 недели. Работники невежливые...
Ут
Универсалсервис, торгово-сервисный центр
31 августа 2018, официальный ответ
Доброго времени суток. Будем рады Вас видеть в январе, время на осмотр и ремонт 1-1,5 часа. В летний период со сроками и объёмом работ всегда так.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее