............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Макс 

Отель
4.4
39 оценок
Реклама12+. ООО «Бронирование гостиниц».
4.4
39 оценок
ЕС
Екатерина Сорокина1 отзыв
22 апреля 2024
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв, не хотела писать, но не могу промолчать о работе персонала данного отеля, особенно директора, его не компетентность. В начале марта снимала номер, когда приехала, самый дешёвый номер был за 2500,я оплатила, на следующий день решила спросить у администратора номер по дешевле, который постоянно отсутствовал на рабочем месте, она предложила остаться в этом же номере, но за 2000. В итоге я осталась в этом же номере, вечером когда мне пришла подруга, на что администратор сказала доплатить ещё 500,я уточнила в связи с чем, в общем это настояние директора, она не в курсе. Я оплатила, не стала спорить. Вечером уехала из номера, звоню на следующий день, что не успеваю до 12 дня приехать, но хочу продлить, услышала со стороны администратора возмущение, что так нельзя, я предложила перевод онлайн сделать, в ответ она сказала, что только наличной либо по терминалу, и всё это было в повышенных тонах. В итоге я приехала в отель, намереваюсь оплатить следующие сутки за 2000,админ сказала, что 2500. В общем я в шоке, говорю ей, что вы мне предложили оставаться в этом же номере, но за 2000,она в ответ, что нарушаю режим. В общем, я в расстроенных чувствах, сказала ей, что продлевать я за 2500 не буду, но мне нужно собрать вещи, поэтому рассчитай эти часы и приготовьте книгу жалоб и ушла в номер. Через минут 15 случиться в дверь директор, я не успеваю открыть сама, она сама, заметьте, открыла, зашла в номер, и стала меня за руку вытаскивать, я вообще в шоке, мою обувь у порога пнула ногами, что они разлетелись по коридору отеля и сказала мне убираться.За такие действия я сказала, что оплатила время, нахождения здесь и буду собирать вещи, но прошу мне предоставить книгу жалоб, на что она сказала, что вызовет полицию. Приехала полиция, выслушав 2 стороны, посмеялись)) уехали. Собрав вещи, я смутилась на ресепшн и ещё раз попросила книгу жалоб, админ мне дал блокнот с отрывными листочками, без одной записи, не пронумерованый.
Читать целиком
ИЖ
Инна Жданова6 отзывов
26 марта 2024
Мо
Макс, отель
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приезжайте к нам снова!
ЕФ
Егор Филатов5 отзывов
26 марта 2024
Мо
Макс, отель
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь! Будем ждать Вас снова!
АС
Антом Смирнов18 отзывов
3 марта 2024
Мо
Макс, отель
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас снова!
ЕА
Елена Афанасьева5 отзывов
26 февраля 2024
Мо
Макс, отель
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
XX
X X4 отзыва
16 сентября 2023
Читать целиком
Мо
Макс, отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Работа с сотрудниками гостиницы пр…
АЧ
Анастасия Черри8 отзывов
11 июля 2023, отредактирован
Мо
Макс, отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Пожить
Проживание от 700 ₽3 звезды30 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
Парковка
10 местБесплатная
Здание
Транспорт
Ватутина, 11
Центральный округ, Тюмень, 625031
2 этажа
Круглосуточно
+7 (3452...
Похожие организации
Отель Михеев, сеть гостиниц
Бесплатное комплексное питание входит в стоимость номера!
Перейти на сайт
Реклама
Звезда, гостиница
Проживание от 1000 ₽ • 3 звезды • Прачечная • 27 номеров • Можно с детьми • Wi-Fi • Трансфер • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Рай, гостиница
Почасовая оплата • Проживание от 750 ₽ • Без звёзд • Своя парковка • 11 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
Глобус, гостиница
Проживание от 1500 ₽ • 1 звезда • Своя парковка • 15 номеров • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Фишка, центр отдыха
Сауны • Своя парковка • С подогревом • Для взрослых • Крытый • До 15 человек • TV/DVD • Веники • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.