............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

УК Квартал-12 Люкс 

Управляющая компания
2.1
49 оценок
ООО УК Квартал-12 Люкс
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
11
2.1
49 оценок
39 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕЦ
Евгения Царева·26 отзывов
Совсем не понравилось
С чего начать. Акты оформляются через 20 дней, без участия собственников. Сантехники от ук осмотры делают на отвали, потом пишут в актах свои фантазии. Хотя можно просто пройтись и проверить коммуникации. Ливневку к сезону не подготовили, как следствие подтоп на тех этаже и верхней квартиры. Технический специалист (хотя есть вопросы можно ли назвать его специалистом) орёт, трубки кидает, хамит, осмотры не делает. Какова его функция, кроме того, как нарушать права и мотать нервы. Я не поняла. Приходишь в офис : все впервые слышат о твоей проблеме, ничего им не приходило, кто общался пл телефону им неизвестно. Во всем виноваты бывшие сотрудники, которые куда-то дели все обращения. А вы виноваты, что пришли с негативом. В общем, они хорошие. А все вокруг плохие.Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная УК! Не выполняют минимальный перечень услуг в элитных домах. По 25 Октября дом 34,40 не горит свет во дворах, не чистится снег при выездах из паркингов, не моется и сам паркинг. Детские площадки и лавочки во дворе в ужасном состоянии. Не надлежащем образом работают инженерные службы, систематические прорывы канализацииЧитать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отврательная Ук! Фото Советская51 ,25 Октября д 34,40
SK
Svetlana Kvasova·2 отзыва
В восторге
Руководство УК "Квартал 12 Люкс" открыто для встреч, обсуждения домовых проблем и принятия конструктивных решений. Сотрудники компании приветливы и вежливы. Во дворе, в подъезде, в лифтах - чистота и порядок.Читать целиком
КА
Ксения Алтуфьева·2 отзыва
В восторге
Алсу Камилловна ! Хочу сказать вам спасибо, у вас хорошая команда , девочки в офисе по телефону решили все мои проблемы. Орджоникидзе 18.
Алёна Сергеевна·9 отзывов
В восторге
Мне нравится наша управляющая компания, всегда внимательное отношение, можно прийти, обсудить любой вопрос, получить подробные разъяснения.
PP
Pavel Pavel·36 отзывов
В восторге
Очень отзывчивая управляющая компания, спасибо!
AU
Apple User·24 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское отношение со стороны диспетчеров и руководства, никакие проблемы решить не могут, элементарно поменять лампочку месяцами
К MHK·18 отзывов
Совсем не понравилось
Самая ужасная управляющая компания!!!!! Свет сделать не могут 1,5 недели прошло с заявки, урны грязные, лифты не работают, во дворе грязь, возле мусорной площадки грязь, в лифтах полы в ужасном состоянии, клумбы для цветов убиты, детская площадка убита, представляет опасность для детей!!!! Генеральная уборка по заявке якобы начата 14 апреля ни в одном доме по факту нет уборки, свет на балконах не горит! Можно описывать бесконечно этот беспредел!!!! На каждую заявку отписка либо выполнена, либо нет финансирования! Ужасная компания! Пора обращаться в прокуратуру!!!!Читать целиком
XXX YYY·65 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная компания!!! Каждую зиму ХОЛОДНЫЕ БАТАРЕИ!!!! При обращении говорят, "последний этаж - "спускайте" воздух"... КАЖДЫЙ день - шум в батареях и воздух. Сколько надо "спускать" этот воздух, чтоб были теплые батареи???? Проезд Заречный 32 корпус 2!!! И так - 10 лет)) Почему в других домах нет воздуха на последнем этаже??? Только здесь!!!Читать целиком
ЕЗ
Елена Зубова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная компания!!! Каждую зиму ХОЛОДНЫЕ БАТАРЕИ!!!! При обращении говорят, "последний этаж - "спускайте" воздух"... КАЖДЫЙ день - шум в батареях и воздух. Сколько надо "спускать" этот воздух, чтоб были теплые батареи???? Проезд Заречный 32 корпус 2!!! И так - 10 лет)) Почему в других домах нет воздуха на последнем этаже??? Только здесь!!!Читать целиком
Ясмина ❤️·81 отзыв
Совсем не понравилось
Плохая компания ! Ни чего не делает , выбивать приходится
Андрей Блинов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Сантехник перезвонил через ТРИ дня после подачи заявки. Очень "оперативно" работают!
Максим Тюменцев·9 отзывов
В восторге
Отличная компания, Голышева, как сменили компанию стало в разы хуже
ВК
Владимир Крамарчук·8 отзывов
В восторге
Проезд заречный 39А корп 1. Обращался по поводу холодных батарей в подъезде, через пол часа стали горячие. Обращался сломанный доводчик на двери пожарной лестницы, через 2 часа выходил отремонтирован. Обратился по поводу холодных полов, пришел работник все обьяснил как и почему и как устранить. Удивлён приятно, учитывая предыдущие отзывы. Благодарю за оперативность.Читать целиком
Татьяна Дмитренко·11 отзывов
Совсем не понравилось
Обращение к диспетчеру утром 09.12 - Орджоникидзе 16 стоит монотонный вибрационный гул в квартире, который явно идет из подвального помещения дома, где расположен тепловой узел домов. В течение дня - три обращения, на которые ни сантехник, ни главный инженер на место не вышли! Никто и не думает решать проблемы жителей по существу, отрапортовав что все заявки отрабатываются в рабочее время. Начните уже работать наконец, квартал 12, который Люкс. Где ваш люкс, если вы лампочки в подъезде только через неделю после обращения меняете? Примите меры незамедлительно и устраните шум идущий от оборудования в подвале дома, заявки вы должны отрабатывать своевременно, так же своевременно, как вы просите вам оплачивать коммунальные платежи!Читать целиком
Надежда Новых·22 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная и ещё раз ужасная управляющая компания! Очень рады что ушли от вас. Наш дом на Голышева, 4 сейчас бед не знает. С новой управляющей осушили подвалы, восстановили систему теплоснабжения, провели благоустройство во дворе дома.Читать целиком
Алёна Андреева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная управляющая компания кроме как сборов д/с ничего нет ( как таковой услуги не оказывают требованию) ЖК Ривьера.
Ирина Чевыкалова·11 отзывов
Совсем не понравилось
УК Квартал-12 люкс просто отвратительная! "Обслуживает" ЖК Ривьера. Занимается только сбором денег. На заявки жильцов не реагирует, не помогает жильцам в трудных вопросах, например в таких, как решить проблему с неисправными лифтами и неисправными домофонами. Дома наши неряшливые и неухоженные. Руководит данной УК "семейный подряд", которым просто наплевать на жильцов.Читать целиком
Даниил Даниил·5 отзывов
В восторге
Прекрасная управляющая компания. Алсу Камиловна управленец от бога! Любой вопрос решается в моменте. Негатива и проблем никогда не возникало.
Ирина Гулина·8 отзывов
Совсем не понравилось
УК не выполняет своих обязанностей, либо выполняет их очень частично и не качественно. Обслуживает ЖК Ривьера. Состояние внутреннее видно по фото. В 20 ти этажном доме, стабильно не работает 1 лифт, ожидание лифта 5-7 минут. Стабильно неработающий домофон, ни гости, ни скорая, ни доставка попасть не может. Управдом - просто хам, который кричит на жильцов, унижает их, совершенно не может общаться с людьми. До руководства не достучаться.Читать целиком
Анна Алпатова·21 отзыв
Совсем не понравилось
Очень недовольны работой управляющей компании. По Заявке вызвать сантехника можно ждать больше 3 дней. Контактов не дают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья М·9 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно чтото не работает. Содержание жилья ужасное. Не рекомендую. Уборка что зимой что летом плохая..
Светлана·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная компания. Не совету. Игнорируют все просьбы жильцов. В подвале УСТРОИЛИ ДУШЕВУЮ все трубы в наростах...
VВ
Vova Владимир·13 отзывов
Совсем не понравилось
Лифт не работает каждый день,до кого-то дозвониться прям проблема
Татьяна Б·7 отзывов
В восторге
Проживаю на Советской, подъезды всегда чистые, моют и убирают каждый день. При обращении в УК все вопросы стараются решать быстро. В офисе приветливая атмосфера, каждый месяц хожу к ним оплачивать коммуналку.Читать целиком
Сергей Нетесов·38 отзывов
Совсем не понравилось
Заявка с 29 июня. На вопросы не отвечают, информацию не предоставляют. Прошлую заывку просто закрыли на следующий день не решив проблему
ИП
Иван Плотников·1 отзыв
Совсем не понравилось
УК отвратительная!!! Живём на ул. Голышева. Перебои с холодной водой в санузле. Периодически и неожиданно течёт только горячая вода в разное время суток, т. К. В это время Напор холодной уменьшается. В душ сходить нормально не возможно, боишься ошпариться! (Или сам или дети маленькие!) проблему не решают! Звонили в диспетчерскую, обещали сантехника вызвать.. И тишина на месяц. При повторной заявке к ним сказали "ну.. У вас же отключение плановое горячей.. Потом и посмотрим. (Реставрация котельной аж до 30 сентября! 4.5 месяца! А чё не до нового года?!! Позорище!) свои отписки по предложению о письменном заявлении себе положите в одно место..Работу надо выполнять свою нормально и всё!!!Читать целиком
ЮШ
Юлия Шевелева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Когда будет работать домофон? Заречный проезд 39/2. Каждую неделю заявки подаются, а домофон как не работал, так никто его и не собирается чинить. Что с дворником? Когда убирать начнёт территорию? Когда будет напор горячей воды?Читать целиком
Carpe Diem·17 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная УК , ЖК Ривьера превращается в помойку. Не делают ничего для жильцов, только собирают деньги. Постоянные проблемы с вывозом мусора и дворником, лифтами и электричествомЧитать целиком
УК
УК Квартал-12 Люкс, управляющая компания
19 апреля 2021, официальный ответ
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество…
МБ
Майя Баталова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к жителям домов
Егор Л·242 отзыва
Совсем не понравилось
А все уже увидели в платежках за октябрь вывоз снега?))
Евгений Neskazhy·3 отзыва
В восторге
Эта УК быстро решает вопросы, по своему зданию , да и диспетчер грамотно скажет в чём проблема, и спокойно обьеснит.
УК
УК Квартал-12 Люкс, управляющая компания
19 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим, за теплые слова! Работаем для Вас и вашего благополучия!
Сергей Агафонов·84 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно ничего не делают. Лифт не работает, никто его не делает, говорят неделю будем пешком ходить. Ямы во дворе не заделали, асфальт провалился - пофиг. Вчера сказал, чтоб их ответственный ехал и смотрел, приримал решения, либо я сам приеду в эту компанию. Если ничего делать не будут, я мигом соберу подписи, чтоб данная организация не оьслуживала наш дом.Читать целиком
УК
УК Квартал-12 Люкс, управляющая компания
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Общедомовой прибор учета в период отключения ГВС был снят для поверки. Возвращен 29.05…
Сергей Агафонов·84 отзыва
Совсем не понравилось
Надо ликвидировать эту компанию. На Голышева 3-й год не могут сделать нормальную дорогу, их не волнует. Во дворе две ямы и провал асфальта два года не могут убрать. За что деньги платимЧитать целиком
Сергей shaolin Стасюк·17 отзывов
Совсем не понравилось
Управляющая компания не принимает участие в быту жителей дома заречный проезд 39/1. Они даже не видят эти дома как они обслуживаются. Лифт постоянно не работает, на что сотрудники ответили это не наша ответственность. Территория убирается очень редко, подъезды в грязном состоянии. Хотел получить справки об отсутствии задолженности, на что мне нахамили и дали понять если, я во время не заплачу 2000 рублей то они подадут на меня в суд. Считаю там работают не компетентные сотрудники, Прошу обратить на это внимание.Читать целиком
j
jora8787·2 отзыва
Совсем не понравилось
очередной раз проблема. выключили свет и до горячей линии которая круглосуточно не дозвониться
j
jora8787·2 отзыва
Совсем не понравилось
выключили свет и воду во всем доме и об этом я узнаю когда прихожу домой
Mariya Bobrovskaya·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное управление! Генеральный директор Лепехова Алсу Камиловна пристроила в УК всю свою бездарную семейку. На этом управленческую задачу посчитала выполненной. Юрист Катерина теряет письменные обращения жильцов. Телефонные обращения игнорируются. "Квартал-12" - избушка без окон и дверей. На крошечной территории Лепеховы умудрились развести жирных крыс. Это неудивительно, ведь ни одна служба нормально не работает: ни сантехники, ни вывоз мусора, ни служба охраны. Жильцам самовольно навязывают ненужные бесполезные услуги. В частности, консьерж-службу. Консьержи не делают ничего от слова "совсем". Большинство соседей сходятся в том, что это бесполезная трата денег. Электронные ключи, и те не могли нормально сделать. Ужасное управление.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее