Привет! Мы – Еврошкола, место, где дети учат иностранные языки, играют, развиваются и влюбляются в процесс обучения.
Наша миссия – сделать обучение увлекательным и комфортным, а для этого нам нужен менеджер, который умеет создавать уютную атмосферу и управлять процессами с улыбкой.
О нас:
Еврошкола — это:✔ 14 образовательных центров в Тюмени✔ 8 городов присутствия по России✔ Более 20 лет на рынке✔ Курсы английского и китайского для детей и взрослых, а также робототехника.
Мы верим, что образование — это вклад в будущее, и ищем тех, кто разделяет наш подход к качеству и заботе о людях.
Ваши обязанности:
– Встречать и сопровождать клиентов: помогать выбрать программу, записывать на тестирования и пробные занятия
– Работать в CRM-системе: вести карточки клиентов, отслеживать этапы взаимодействия
– Заключать договоры и оформлять необходимые документы
– Выставлять счета и сопровождать оплату
– Контролировать посещаемость учеников
– Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса — с первого обращения до длительного сотрудничества
Что мы ждём от вас:
– Грамотную, уверенную речь
– Умение быстро вызывать доверие и находить общий язык
– Опыт или навыки в телефонных переговорах
– Позитивный настрой, коммуникабельность, ориентация на результат
– Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса
Мы предлагаем:
– График работы 5/2 (плавающий)
– Бесплатное обучение с первого дня
– Корпоративные скидки на обучение для сотрудников, их детей и родственников
– Перспективы карьерного и профессионального роста внутри компании
– Поддержку, наставничество и тёплый коллектив
– Яркую корпоративную жизнь с традициями, праздниками и мероприятиями
Присылайте отклик — и начнём ваш путь в команду Еврошколы!