............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тюменский расчетно-информационный центр
Пункты приёма платежей
1.9
212 оценок
АО Тюменский расчетно-информационный центр
Контакты
Инфо
Отзывы
201
Цены
Фото
26
Филиал
Все филиалы
1.9
212 оценок
201 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
А Т
37 отзывов
Два окна рабочих всего,толпа граждан, вопрос который можно решить за 3-5 мин, нужно отстоять 2 часа очереди...бездарное управление сотрудниками... руководство нужно снять немедленно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даша Копылова
1 отзыв
Все понравилось! А Панюк Оксана Анатольевна из, кажется, 7 окошка - очень добрая, милая и вежливая сотрудница! Быстро помогла решить проблему!)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е🤍
Екатерина 🤍 …
3 отзыва
Сотрудники грубиянки . Сказала заранее им ничего не знаю , первый раз , помогите объясните что и куда идти нажимать и тд . Орала одно слово паспортный стол ! Я говорю в тому пришла же , она идите нажимайте кнопку паспортный стол ! А где , не сказала . Добрее надо быть . Два ставлю за чистоту офиса
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна Татьяна
25 отзывов
Надеюсь вас закроют к чертовой …. Хуже организации просто не придумать )))) А сотрудники этой богадельни … лучше промолчу ))) повезло что не было очереди, когда я пришла, вопрос как люди стоят часами, если нет даже уборной комнаты ? Хамство, свинство - вот что можно получить в этой конторке. Жаль управы на вас нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Виолетта
13 отзывов
Нужно было получить справку из ТРИЦ, и отдельно из паспортного стола, по талончикам очередь шла быстро, в два разных окна со всем управились минут за 10, сотрудницы были вежливые, все прошло хорошо, спасибо за вашу работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маргарита Сутормина
2 отзыва
Что бы оплатить счет, приходиться сидеть более часа . Примут одного в течении 30 минут, и потом сидят без вызова столько же
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТФ
Татьяна Федотова
5 отзывов
18.45 паспортный стол не работает 09.06.2025Объявления нет, ни один оператор ничего не знает.По расписанию до 20.00.Что за бардак? Администратора нет на месте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Юлия С.
9 отзывов
Повышайте клиентоориентированность! Указано неверное расписание на сайтах: информация о том, что филиал не работает, указана только на входной двери!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
О,
Оксана ,
10 отзывов
Ужасные операторы работают. Звонила сегодня 2 раза в 11-15, оператор бросает трубку. Не отвечает на вопросы. В приложении показывает одну сумму для оплаты, а в квитанции сумма больше на 1000. Оператор сказала что сумма по приложению верная, но уже 2 месяц сумма в квитанции идёт больше. Объяснить не могут ничего, бросают трубки! В чате приложения отвечают по несколько дней, это вообще что-то с чем то🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
25 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. При консультации граждан по телефону единой справочной службы АО "ТРИЦ" 399-399 ведется…
АВ
Александр Владимирович С
20 отзывов
Очередная гос организация где просиживают штаны некомпетентные сотрудники . Трубку не берут , хамство , грубость . Такое впечатление что пришёл у них деньги в долг просить. Если тут есть какой то контроль может уже пора принять какие то меры ? Коммуналка растёт как бамбук , вместе с хамским поведением. Если бы можно было поставить минус 5 я бы поставил
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
3 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня. Уточните пожалуйста Ваш номер телефона или адрес электронной почты для связи и уточнени…
Елена Ефремова
8 отзывов
Сегодня посетила центр.По талону обслуживания в 5 окошке Ирина Дмитриевна ,повела себя не корректно, не профессионально.
Полезно
0
АС
Александр Скорбенко
5 отзывов
Благодарю Турнова Данилу Максимовича за профессиональный подход в решении проблем оплаты жилья, внимательное и человеческое отношение оперативно, легко и приятно! Удачи и благодарю от себя и клиентов центра!
Читать целиком
Полезно
0
АР
Анна Рудакова
1 отзыв
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что у работников по скрипту прописано быть неотесанным животным) При своем хамском поведении, (видимо, чувствуют всё таки некую безопасность за своими окошками),ссыкливо опускают глазки вниз, хотя может это было по той причине, что за моей спиной стоял муж. Но я представляю, как общаются с беззащитными пожилыми людьми. На будущее, сообщите своим «работникам», что 100 раз их хамское поведение могут спустить на тормозах, а 1 раз не повезет и не спасет имитация безопасности в виде пластикового окошка))) И специалисты, кстати, из них, мягко говоря, никчемные. Отзывов таких уже немало, может уже пора что-то сделать с этим?
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
4 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня. Предоставьте пожалуйста номер лицевого счета или адрес, по которому обращались и Ваши к…
Михаил Ковтюх
13 отзывов
Не возможно дозвонится. Дом сдали в конце ноября 2023. В этом месяце уже пришёл капремонт. В законодательстве написано только через 5 лет.
Полезно
1
Лилия Павлова
9 отзывов
Невозможно дозвониться. Была 34 в очереди, ждала 20 минут на линии, и вот когда я 3 в очереди, бросают трубку. Снова перезваниваю, опять 36 в очереди. Вы издеваетесь?
Читать целиком
Полезно
1
А Т
33 отзыва
Очередь 100 человек и двигается очень медленно! Это просто средневековье какое-то.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВИ
Владимир Ихсанов
1 отзыв
Пришёл переоформить платёжку на нового собственника, судя по фото и отзывам думал будет очень долго, в очереди 3 минуты посидел и девушка за 9 минут в 6 окошке всё быстро сделала, окон работало много и в очереди больше 5ти человек не было, тут видимо как и везде, если не нарваться на толпу пенсионеров, будет всё быстро
Читать целиком
Полезно
1
AB
Anastasia Bychkova
30 отзывов
Заслуженную одну звезду работники ТРИЦ на Котовского получают за хамство и открытую демонстрацию ненависти к риелторам. К какому окну ТРИЦ не подойди, в каждом с очень «довольным» лицом тебе проорут «спрашивайте у своего умного риелтора, которому деньги отдали», «за что вы риелторам деньги только платите». И так в каждом окне! Ребята, вам почему так нравится вместо четкого и внятного ответа на поставленный рабочий вопрос ссылаться на риелторов и их комиссию? Ну разные риелторы есть, и разные посетители к вам приходят. Но ваша-то работа, за которую вы зарплату получаете, это разобраться с начислениями и переоформить лицевой счет, а не устраивать базар и орать на людей через стойку, обсуждая чужую оплату труда. Если вы недовольные и обиженные на риелторов сидите на своей зарплате в ТРИЦ, так это ваши проблемы. И вам с ними или жить, или что-то решать. Люди, приходящие получить услугу в ТРИЦ, не виноваты ни в вашей ненависти к людям, ни в вашей лени взять и утроиться на другую работу. Будьте добрее, сотрудники ТРИЦ.
Читать целиком
Полезно
6
Никита Г.
7 отзывов
Некомпетентные сотрудники👎👎👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
S✨
Svetlana ✨
18 отзывов
Отвратительное место, видимо чтоб попасть сюда надо пройти конкурс на хамство и грубость. Этих сотрудников даже с животными работать допускать нельзя!
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня! По факту поступления настоящего обращения, мы со своей стороны, готовы разобраться в во…
𝐸𝓁𝒾𝓏𝒶𝓋𝑒𝓉𝒶 ㅤ
11 отзывов
обратите внимание на своих специалистов, которые общаются по телефону, хамят, на каждый вопрос отвечают нехотя и прикрикивают, еле выпытала информацию которую хотела узнать
Читать целиком
Полезно
2
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня! При консультации граждан по телефону единой справочной службы АО "ТРИЦ" 399-399 ведется…
АА
Александр Александр
1 отзыв
Впервые обратился в ТРИЦ. На этой улице, хочу сказать девушке в окне 4 Марине большое спасибо.общалась вежливо и все понятно
Полезно
0
Александр Македонский
11 отзывов
Пришлось сегодня обратиться в данную организацию так как интернет лагал.спасибо большое девушке сидящей в 6 окне Вероникой зовут все доходчиво разъяснила и быстро уладила мой вопрос.
Читать целиком
Полезно
2
ТК
Татьяна Крупенина
35 отзывов
Была сегодня на котовского. Обращалась в 2 окошка, очень хорошие сотрудницы. Женщина в 9 окне паспортного стола добрая и отзывчивая. Поставьте табличку для пожилых людей в каком окне передавать показания, а то они талоны берут, потом администратор говорит что без талонов, они путаются.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Alena Leonteva
45 отзывов
Впервые обратилась в триц лично. Взяла талон. Дождалась очереди (20 минут) . Вызывали в окно. Всё подробно объяснили по интересующему меня вопросу. Вероника Андреевна компетентный и вежливый специалист. Помещение просторное. Толкучки нет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕД
Елена Донская
3 отзыва
Впервые была в ТРИЦ на ул. Котовского, 54, для оформления лицевого счёта на новую квартиру. Взяли талон и буквально сразу были приглашены к окошку номер 14. Оператор Михайлова Валентина Сергеевна очень внимательно отнеслась к моему вопросу, оперативно внесла все необходимые данные, выдала номер лицевого счёта. Приняла заявление на замену счётчика электроэнергии. Объяснила как прописаться. Честно, я шла в ТРИЦ начитавшись плохих отзывов о работе операторов центра , и, была приятно удивлена хорошим отношением со стороны Валентины Сергеевны. Чувствуется, что человек знает свою работу и очень ответственно к ней относится. Благодарю за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
0
Александр Матвеев
8 отзывов
Работников этого офиса нужно гнать оттуда поганой метлой Компетенции ноль, грубят, хамят Нет ни малейшего желания больше туда заходить и другим не советую, чтобы не портить настроение и не терять свое время зря
Читать целиком
Полезно
4
Оля Коренева
134 отзыва
С нового года стало невозможно передать показания счетчиков на сайте, не загружается страница. Видимо, руководству ТРИЦ выгодно брать платежи по-средним показателям.
Читать целиком
Полезно
3
АЕ
Алёна Евдокимова
3 отзыва
Котовского, 54. Сотрудник 4 окна, а конкретно Горбунова Анна Петровна хамка, срывается на посетителей, абсолютно некомпетентна ни в одном вопросе, по которым к ней обращаются, ничего решать не может и не хочет. Периодически ставит табличку «приёма нет» и сидит ничего не делает (отдыхает), и это в субботу, когда в отделении 50 посетителей и работает 2 окна!!! Я прождала свою электронную очередь (талон T220) почти 3 часа и всё это время наблюдала, как она хамит пожилым людям и орёт на них. С моим вопросом даже разбираться не стала, просто кинула квитанцию в сторону, орала на меня: «а я не буду разбираться» и стала вызывать других. Заявление в Департамент и Прокуратуру лично на неё написано! Таким не место работать с людьми!
Читать целиком
Полезно
5
Андрей Серебряков
49 отзывов
Непринужденное хамство вызывает оторопь. Легко игнорируют вопросы. Молчат. Потом выдают, что и не спрашивал. Говорят какими-то обрывками, провоцируя уточняющие вопросы, чтобы потом разыграть обиду "как ты дурак не мог понять". Кричат на пожилых людей. Желаю конторке разориться от всего сердца!
Читать целиком
Полезно
4
ИН
Ильдар Нуриев
33 отзыва
Ужасное место!!! Сотрудницы звери, разве что не кусают! Сама контора только деньги с вас собирать, напечатать ИХ ЖЕ квитанцию, не могут, деньги экономят! ПОЗОРИЩЕ, одно время даже шрифт делали максимально мелким, чтобы ЧЕРНИЛА сэкономить, думать о людях, особенно пожилых это отсутствует на корню, данный котёл с их работниками и ненасытными хозяевами- лицо истинного капитализма!
Читать целиком
Полезно
4
ТБ
Татьяна Башикова
1 отзыв
Дозваниться не возможно, кидают трубку?
Читать целиком
Полезно
1
Тр
Тюменский расчетно-информационный центр
14 января 2026, официальный ответ
Доброго дня. Действительно в настоящее время загруженность линий телефона 399-399 значительно увелич…
Сергей Белобородов
15 отзывов
Из 15 окон работают 2.
Полезно
1
Анастасия Петухова
6 отзывов
Работает одно окно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Ерохин
32 отзыва
Неделю надо ждать свою очередь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕК
Евгений Коробицын
5 отзывов
Работать вообще не хотят...
Полезно
0
ОК
Ольга Князева
5 отзывов
Народу тьма, три оператора сидят,вместо 14, ведут неспешный прием...
Полезно
1
нина и
9 отзывов
Нет дело до людей, сдала документы, обещали позвони, когда будут готовы... В итоге, всё, как всегда!!! Звонок телефонный жду до сих пор... (((((((((
Полезно
0
МК
Мэри Корс
11 отзывов
Непонятно для чего указан телефон. Сегодня звонили, звонок длился два часа и просто сбросился, оператора так и не услышали. Хотя судя по тому, что говорил автоответчик мы уже были первыми... Видимо сидит один бедный оператор на всю линию
Читать целиком
Полезно
1
SU
Sberid User
2 отзыва
Ужасно организована работа ТРИЦ на Первомайской. Точнее, она вообще никак не организована. Руководитель - Туровинин, просто не работает. Ни дозвониться, не дописаться. Уже оставлял отзыв о работе в Мэрии, но никаких изменений.. В Мэрии сказали, что Туровинин никому не подчиняется и повлиять на работу ТРИЦ никто не может.
Читать целиком
Полезно
0
МС
Мария Соснина
34 отзыва
Окно 2 это ужас, такое негативное ненавистное отношение к клиентам. Технически вопросов нет, но специалист явно жизнью обижена. Ни здрасьте ни до свидания, говорит: че еще надо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ОИ
Олег Иванович
8 отзывов
Просидел час в очереди, хоть народу было всего человек 10. Послали меня за поквартирной карточкой в Управляющую компанию. Сбегал и получил всего за 15 минут! Но в ТРИЦ меня отказались принять по старому талону и пришлось ещё час сидеть в очереди. По талону "Сверка расчетов" очередь вообще не двигается. Из 14 окон работают всего 4!
Читать целиком
Полезно
4
Катерина Омиличук
33 отзыва
Не дозвониться, ожидание по 30 мин. Позиция в очереди 21!Зачем тогда нужен телефон горячей линии?! Огромные очереди в самом Триц!ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО!!!!Найдите в конце концов сотрудников которые будут работать!!!!Судя по всему сплошная текучка т.к з/п мизерные!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Карина Фролова
57 отзывов
Сидит очередь людей по итогу принимает 1 окно. По электронному табло ,якобы все операторы заняты "приёмом людей"
Полезно
3
EL
E. L.
10 отзывов
Люди стоят в очереди, специалисты сидят просто, болтают между собой, шутят, смеются, на людей без разницы. Рабочий день идёт, и это главное.
Полезно
3
Рината ...
6 отзывов
Были по своим делам в Триц ужасное и хамское поведение сотрудника!!!Агрессивно отвечала на наши вопросы!
Полезно
3
ЕС
Екатерина Сергеева
14 отзывов
Звоню в пятницу, оператор сказала что прогнозируемое время ожидания еще + 47 минут к моим уже 50 минутам на линии нудного, долгого ожидания. Благодарит меня за терпение. Вот это технологии, уровень зарплат видимо тоже на высоте, раз некому работать. Нет слов, одни эмоции.
Читать целиком
Полезно
2
Виктор Зауральский
2 отзыва
Отвратительная контора! Сайт у них работает через пень-колоду, постоянно выскакивают сообщения типа "Ошибка при установлении защищённого соединения", по телефону они ничего решить не могут, а нам потом пени начисляют, хотя виноваты-то они! Не можете сделать нормально работающий сайт - сажайте круглосуточно операторов, чтобы принимали данные по счётчикам!
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Пуртов
133 отзыва
Сегодня тут впервые побывал по острой бытовой необходимости. Ничего плохого о данном учреждении сказать не могу, вопрос свой решил минут за 15 в 12-м окне. Ожидал свою очередь по талону минут 10. Цепных собак не разглядел, матерков не услышал в свой адрес 🤷♂️ Квартплату можно прямо в зале оплатить, специальный компьютер установлен с терминалом для приёма безнала. Насчёт т.н "горячей линии", это да, дозвониться сюда не реально 🤷♂️
Читать целиком
Полезно
0
Natalya Mikhalyova
1 отзыв
Здравствуйте. Вчера столкнулись с такой проблемой , купили квартиру старый собственник был выписан и прописан в другое место ( о чем была выдана справка) . Пришли получить лицевой счёт, а нам говорят у вас старый собственник в квартире прописан. Как так ? Что за халатность ? Провели пол дня , и все впустую. Принесите ксерокопию паспорта старого собственника ( где указана выписка и прописка и все остальные страницы ) А не работа ли это сотрудников ТРИЦ ?????? Человек же был выписан ??? Теперь мы ещё будем месяц за старого хозяина оплачивать по квитанции. После всей этой информации у мамы прихватило сердце ,она уже в возрасте Ладно , дали электронную почту ,чтобы я отправила ксерокопию паспорта ,типа все исправит и отпишится. Тишина !!!!!! И ещё уже сталкиваемся с 3 квартирой , после установки новых счётчиков , и опломбировки ,Водоканал передаёт данные в ТРИЦ ,а они в свою очередь опять же не вносят в базу и в личном кабинете не отображаются новые данные. Приходится снова звонить в Водоканал, чтобы заставить сотрудников ТРИЦ хоть как то работать ... Вопрос к руководству ТРИЦ зачем держать на рабочем месте таких Горе сотрудников
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее