Основные функции и задачи:
Развитие бизнеса: Увеличение доли рынка, разработка новых услуг, повышение загрузки номерного фонда и доходности (RevPAR).
Маркетинг и продажи: Планирование и запуск рекламных кампаний, работа с каналами бронирования.
Операционное управление: Обеспечение бесперебойной работы всех служб (служба приема и размещения, номерной фонд, ресторан).
Управление персоналом: Подбор, обучение, мотивация команды и создание корпоративной культуры.
Работа с гостями: Контроль качества сервиса, повышение лояльности и работа с отзывами.
Финансы: Составление бюджета, контроль расходов и анализ финансовой эффективности.
Требования к кандидату:
– высшее образование (маркетинг, менеджмент, гостиничный бизнес);
– опыт работы в сфере маркетинга (в т.ч . в гостиничном бизнесе);
– понимание специфики гостиничного бизнеса и туристического рынка
– руководящий опыт — 3–5 лет на управленческих позициях в HR;
– знание инструментов digital‑маркетинга, CRM‑систем, аналитики;
– опыт проведения организационных изменений и трансформаций.
Условия:
–
Высокий уровень дохода - обсудим условия на собеседовании (по договорённости в зависимости от опыта и компетенции);
– График работы 5/2 ( сб, вс выходной);
– Официальное трудоустройство;
