............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир света 

​Салон-магазин
4
168 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото11

4
168 оценок
ДИ
​Дмитрий Иванов​4 отзыва
Хороший магазин, много выбора
МЮ
​Матвей Юрочкин​3 отзыва
Продавцы, сделайте лица попроще и жить будет легче, отказались возвращать деньги за бракованный товар, сказали что могут дать такой же товар новый, согласились, продавец 3 раза принёс предложенный товар в трех цветах, но не разу не было нашего цвета, хотел припихнуть, обслуживание ужас
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Александр Лубнин, Мир света. Мы рассмотрели возникшую ситуацию, и насколько я понимаю…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень грубый обслуживать свои первую очередь работат в касса не умеет обслуживать один накладной по полтора часа принимает
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию, из-за ошибки очередности обслуживания возн…
​Александра Блинова​17 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лариса Владимировна​11 отзывов
Спасибо большое продавцу- помогла с выбором товара, а выбор просто огромный!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
​Валерий Тюмень​2 отзыва
Вроде магазин с большим ассортиментом, а сайт мертвый. Не грузится.
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Вы наверное попали в кратковременные ночные обновления баз данных. Сайт работает стабил…
​Диана Прохорова​12 отзывов
Очень интересный ассортимент
​данил суслов​2 отзыва
именно в этом филиале маленький выбор
​Виктория Смирнова​12 отзывов
Хорошее место
ЕС
​Елена Сон​2 отзыва
Отвратительный сервис на пункте выдачи товара! Менеджер не то, чтобы помочь и отработать покупку, а даже не стал разбираться в ситуации. Вы с чего взяли, что Покупатель должен носиться между отделом продаж и складом, чтобы забрать свой оплаченный заказ? Что значит: звоните в бухгалтерию, идите к своему продавцу? Ты связаться не можешь и помочь? Я даже доставку не смогла заказать, так как инструкций не получила. В итоге ушла без своего товара и ни с чем. Буду оформлять возврат. Ужасная компания!
Читать целиком
​N​153 отзыва
Есть все для света !
АК
​Алексей Ковач​2 отзыва
Персонал ... ужасно Больше к Вам не вернусь
​Ekaterina​24 отзыва
От "вежливости" продавщиц на четвертом этаже аж дух захватывает. Ни подздороваться, ни попрощаться, ни нормально проконсультировать. На элементарный вопрос ответили в очень грубой и хамской форме, параллельно обсуждая с другой продавщицей вопрос ухода кого-то в отпуск. Ребят, вы клиентов теряете на таком сервисе, а выводов (хоть и обещаете в ответах на отзывы) не делаете.
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
18 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Приняли в работу вашу оценку, если не трудно можете визуально описать сотрудник…
СМ
​Светлана М​5 отзывов
Добрый день! Вчера приобрели люстру в вашем салоне, поиски длились около 6 месяцев. Менеджер Наталья, просто мастер своего дела, знает ассортимент магазина на 💯%, представила нам на выбор несколько вариантов в разной ценовой категории, и не просто, эта и вот эта, а именно то, что действительно подойдёт нам, по нашей площади и высоте потолка. В итоге мы приобрели шикарный товар! На выдаче так же всё на 💯%. Было бы здорово, если бы везде были такие компетентные сотрудники.
Читать целиком
AU
​Apple User​12 отзывов
Покупали освещение в новый дом . Качество и цена товаров отличная , большой выбор, на любой вкус и кошелек. Самому магазину 5 звезд. Но вот на выдаче у вас работают недовольные сотрудники. Несколько раз забирали там свои покупки и постоянно недовольное лицо парня на выдаче. Такое ощущение, что он мне бесплатно выдаёт товар . Когда при просмотре товара хотим проверить , говорит у вас гарантия , привезете на обмен . А почему я должна ездить по несколько раз , если можно проверить все на месте! За пункт выдачи ставлю 0 звезд. Проведите беседу с сотрудниками
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Anna A​5 отзывов
Побывав вчера (4.12) в магазине, девушка (не посмотрела имя) вела себя крайне мерзко, насмешливо и вообще неадекватно как будто у неё все очень плохо в жизни и она несчастная женщина! С ней у вас продаж не будет…ищите сотрудника который будет ПРОДАВАТЬ!!! Дно
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
5 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо большое за то, что Вы честно говорите о наших проблемах, которые мы будем ко…
​Power Power​21 отзыв
Отвратительное обслуживание. Персонал не выпускает телефон из рук, то разговаривают то переписываются. Как на рынке! Женщина консультант, которая с нами работала- была жутко недовольной как будто она вообще ненавидит покупателей, грубо разговаривает и закатывает глаза! Это просто кошмар, осадок неприятный остался! Уважаемое руководство, если Вам не все равно на хоть какую нибудь клиентоориентированность и качество сервиса, сделайте что-нибудь! Покупку совершило 11 августа. Отдел на 4 этаже с люстрами. Спасибо.
Читать целиком
​Ольга Константин​35 отзывов
Здравствуйте, прошу чтобы руководитель прочитал(а) отзыв, который складывается из нескольких посещений магазина в ТЦ Магелан. Отдел точечных светильников. Меня встретила девушка Екатерина. Ненавязчивая, милая, хорошо знающая товар и его характеристики, очень быстро и грамотно помогла подобрать нужное мне освещение, после проводила до другого отдела, где продаются люстры. Большое ей спасибо за качественную работу. 2. Зал люстр, где сотрудницы громко смеются. Не поздоровавшись:"что подсказать"? спрашивает женщина с короткими волосами белого цвета. Но т.к.я не знала точно что именно мне нужно, сказала что спасибо, не нужно. Чем вызвала негодование продавца, закативши глаза, она удалилась. Гуляя по залу, испугалась от неожиданного крика, который раздавался из телефона другой сотрудницы, женщина с черными волосами, чаще всего ее можно встретить в кресле напротив стены с плоскими плафонами. Она смотрела видео на телефоне, заметив мою реакцию, развернулась ко мне спиной, и продолжила смотреть. Далее она внимательно слушала курс валют, не убавляя громкость. Когда мне потребовалась помощь, чтобы включить светильники, которые были не подсоединены проводами, ко мне подошла другая женщина, а самая первая, достаточно громко, и с ухмылкой сказала: "ну! а когда у них спрашиваешь, им ничего не надо, все сами знают". Я работала продавцом крупной сети, а после была руководителем персонала, так вот, у вас ужасно подготовленные сотрудники. Грубые, хабалистые и очень неприятные. Видимо работают за бесплатно, раз такое отношение к работе. Я была вежлива, почему ко мне такое отношение - не понятно. Если у вас хорошие продажи, то это не заслуга продавцов, товар сам себя продал, а продавец просто включил кнопку на панели управления и отправил заявку на склад, не более. 3. Склад. Приятно зайти. Приветливые парни, всегда улыбаются, готовы помочь и ответить на все вопросы. Продавец - консультант - это лицо магазина, так вот, лицо вашего магазина грязное. Задумайтесь.
Читать целиком
АЗ
​Ангелина Зинченко​8 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. Светильники висят с одними ценами, на кассе говорят другие, в несколько раз больше соотвественно. Причиной называют «постоянное изменение цен, мы же с вами работаем, не можем менять ценники». Хочется заметить, что такое «постоянное изменение цен» происходит в данном магазине больше года. На ценнике одна цена, на кассе совершенно другая. В соотвествии с законами РФ в первый раз нам получилось добиться продажи за цену на ценнике. В этот раз этого сделать не получилось, видимо законы вашему магазину не писаны. Продавцы отвечают «это не у нас спрашивайте», администратор говорит «это надо было у продавца спрашивать». Желание что-либо покупать отбивает полностью, да и не советуем кому-либо этого делать. Будем жаловаться в вышестоящие инстанции, цены все были зафиксированы.
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
14 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Что касается начала года, то мы приносим извинения, если цена на ценнике отличалась от…
HB
​Hate Bidlo​9 отзывов
22.02.2022 г. в 19.50 минут в складе ТЦ Магнат была вывешена табличка "закрыто". Я ехал из другого конца города с работы ориентируясь на ложно указанное время работы " до 20 часов", в результате чего остался без очень необходимого товара заказанного по интернету.
Читать целиком
Мс
Мир света, салон-магазин
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер заказа, завтра свяжемся с…
​Vladimir Vladimirovich​4 отзыва
Огромный выбор светильников и лампочек
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее