............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Транскапиталбанк
Банки
4.3
221 оценка
ПАО Транскапиталбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
185
Цены
Фото
6
4.3
221 оценка
185 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ВС
Владислав Семенов
8 отзывов
1. Отсутствие сервиса в банке 2. Некомпетентность сотрудников 3. Отмазки в рабочих процессах 4. Высокомерие и неумение общаться с клиентом Вот что есть в этом банке, поэтому профильных услуг от них не дождешься.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИР
Ильяс Рычихян
21 отзыв
Самый плохой банк. Позвонил в банк, сказали приезжайте валюта есть, пол города проехал, говорят извините у нас нет валюты.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мария Оборина
17 отзывов
В ипотечном отделе работают недобросовестные менеджеры. Внесли правки в уже согласованный договор нотариусами и сторонами сделки купли продажи. Не подсветили устно, об этом. В процессе оформления сделки постоянно отвлекали и дергали. У нас как у продавцов в последующем возникли большие проблемы в во встречной сделке. Повезло, что в нашем банке понимающие и доброжелательные сотрудники. Будьте осторожны при подписании.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Тюмень
25 отзывов
Валюты нет, по телефону информацию не дают о наличии. Зря приехала
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Nazhiya Ibragim
38 отзывов
Обмена валюты нет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
А
Алина
16 отзывов
2 ленивца из Зверополиса, настолько некомпетентны, что звонят в головной офис и спрашивают, что нужно делать , дословно «я ничего не понимаю, понятия не имею, как это сделать?» это самые долгие полтора часа по переводу средств в моей жизни 🙃 Кассир прекрасно работает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Михаил Краснояров
2 отзыва
Посмотрел на стороннем сайте, что в этом банке подходящий для обмена валюты курс. Прошёл в кассу банка и тут мне сообщают, что обмен произвести не можем. т.к. у нас нет рублей и они появятся, если кто то купит у нас валюту. Занавес. Время и силы потраченные зря(чтобы к ним попасть надо преодолеть не один десяток весьма крутых ступенек). Повесьте объявление бумажное(виртуальное), что временно не покупаем валюту, пока не продадим сами и не появятся рубли. Было бы смешно, если бы не было так грустно. Вот такой уровень сервиса и отношения к клиентам в этом банке.
Читать целиком
Полезно
1
Михаил Обвинцев
20 отзывов
Не оформили дебетовую карту хотя до этого была карта
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АО
Аида Оскомбаева
1 отзыв
Здравствуйте, хотела свои благодарность писать . Очень вежливые сотрудники быстрее обслуживания чоткие Обиснение быстрый зделка спасибо
Полезно
0
Вика Рэй
10 отзывов
время работы указано не верно прикрепила точную информацию.
Полезно
2
ЯЛ
Яна Лосева
19 отзывов
Приехали в 18:08 в понедельник 24.02.2025 и было закрыто. Никаких объявлений. Почему?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Анатолий Агапов
2 отзыва
Хочу оставить хороший отзыв о ТКБ банке. Обслуживались одновременно с супругой, я у Лоры, а она у Евгении. Более приятного обслуживания не встречал. Ответили на все наши вопросы, заключили договоры, сделали перевод. Мы остались очень довольны. И вообще было очень приятно пообщаться с такими людьми. Желаю девушкам адекватных клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Жданова
6 отзывов
Очень быстро и оперативно решают все вопросы ! Спасибо менеджерам Ларисе и Евгении за отзывчивость и клиентоориентированность !
Полезно
2
Марина Мякишева
17 отзывов
Выражаю благодарность Ларисе ! Очень грамотный специалист ! Знает свое дело !
Полезно
0
Артём Мамонтов
146 отзывов
Валюты на обмен нет
Полезно
1
АН
Антон Ненашев
12 отзывов
Время работы не верное, в реальности (а не в 2Гис) работают до 18:00
Полезно
2
Виктор Гареев
3 отзыва
Посещал отделение несколько раз по разным вопросам. Всегда встречаю доброжелательных сотрудников, которые готовы помочь. Радует, что банк заботится о клиентском комфорте: очереди минимальные, есть зона ожидания и всегда чисто.
Читать целиком
Полезно
1
Роман Антонов
3 отзыва
Просто зашёл, присел на диванчик в ожидании встречи. Всё прошло спокойно и комфортно: ожидание заняло совсем немного времени. Очень удобно, что не нужно беспокоиться о порядке записи, всё автоматизировано!
Читать целиком
Полезно
1
Надежда Осинцева
1 отзыв
Звонила на горячую линию ТКБ, чтобы уточнить, как заблокировать карту. Менеджер ответил сразу, всё объяснил доступно и спокойно. Процедура заняла буквально пару минут, очень благодарна за оперативность!
Читать целиком
Полезно
2
Тамара Воронова
3 отзыва
Звонили на гор линию ткб, чтобы узнать, на какие категории товаров распространяется кэшбэк. Оператор ответил чётко, но пришлось подождать 5 минут на линии. В итоге получили всю нужную информацию.
Читать целиком
Полезно
2
КИ
Ксения Иванова
2 отзыва
Зашла в отделение ТКБ. Удивилась, что людей было немного, а сотрудники быстро обслуживали каждого клиента. Приятно, что даже в пиковое время нет ощущения спешки.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Каренин
161 отзыв
Курс валют не соответствует онлайн на других площадках. Зря ехал! В банке 97,97!
Полезно
4
Евгений Пау
34 отзыва
По факту валюты нет, не дозвониться
Полезно
1
ЕЛ
Ева Лионова
5 отзывов
Звонила на горячую линию ТКБ, чтобы заблокировать карту после утери. Оператор ответил через пару минут, но пришлось долго подтверждать данные. В итоге карту заблокировали, всё объяснили, но хотелось бы быстрее.
Читать целиком
Полезно
1
GU
Google User
10 отзывов
В 2 ГИС работает без выходных, на деле в воскресенье дверь закрыта.
Полезно
2
MS
Marat S
19 отзывов
Поменяйте время работы на 2гис, пришел к закрытой двери.
Полезно
3
ЕЛ
Елена Лапицкая
2 отзыва
Ужасно кругом не справедливость жаль что в банках тоже, продают валюту старую , и не объясняют что зарубежом будут проблемы. Пожимают плечами типо не знаю и нечем помочь не могу , жаль что работают такие неграмотные кассиры а еще страшнее что руководство не объяснило своим подчиненным как работать с клиентами , значит это выгодно руководству. Не рекомендую этот банк.
Читать целиком
Полезно
0
СЛ
Сергей Лапицкий
5 отзывов
Здравствуйте всем, не рекомендую вообще от слова совсем , кассиры не компитетны совсем. Валюту продают старую и прикидываются что нечего не знают и не понимают очень жаль что в наше время встречаются Машенники в банках. Разочарован и некому не посоветую.
Читать целиком
Полезно
0
ЮП
Юлия Прядко
41 отзыв
Очередь как в мавзолей, а сотрудники не торопятся совсем Всего два специалиста работают Но 4 окна Где все остальные интересно
Полезно
0
ВВ
Вера Войтенко
36 отзывов
Огромная благодарность начальнице Киреевой Олесе и Александре-сотруднице банка очень исполнительная,энергичная,трудолюбивая девушка,которая провела большую сделку и всегда была на связи. УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ. Уютно,чисто,вежливый персонал,что очень важно!
Читать целиком
Полезно
2
МТ
Маргарита Тимофеева
1 отзыв
Открывал дебетовую карту для повседневных расходов. Очень понравились условия: отсутствие платы за обслуживание и удобное мобильное приложение. Всё оформили оперативно и без лишней бумажной волокиты.
Читать целиком
Полезно
2
МС
Мария Софийская
1 отзыв
Оформляла здесь вклад, сотрудники быстро помогли. Но в помещении было шумно.
Полезно
2
Анна Маркова
1 отзыв
Посетила банк для открытия вклада. Сотрудники вежливо помогли с документами. Было многолюдно в час пик, но процесс шел быстро.
Полезно
3
AC
Anna Cherepanova
4 отзыва
Информация по часам работы не соответствует действительности, в субботу офис закрыт, хотя здесь указано, что работает!
Читать целиком
Полезно
0
Т
Транскапиталбанк
20 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь и надеемся на продолжение сотрудничества. Мы делаем…
Ульяна Третьякова
1 отзыв
Отличный офис ткб банка! Просторный и светлый,толкотни нет. Рекомендую данный офис к посещению!
Читать целиком
Полезно
3
Т
Транскапиталбанк
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать о том, насколько Вы удовлетворены качеством раб…
Людмила Колесникова
1 отзыв
Сотрудничество с ТКБ всегда на высшем уровне. Недавно открывала вклад, условия порадовали.
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
13 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для пре…
Анна Бушина
1 отзыв
Приветливый, не навязчивый персонал. Отношение к клиентам хорошее. Очереди долго ждать не приходится в основном, только один раз такое было, когда лектричество внезапно отключили
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
7 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для пре…
Лариса Максимова
1 отзыв
Транскапиталбанк всегда радует качественным обслуживанием. Недавно оформляла кредит на покупку квартиры. Все прошло отлично.
Читать целиком
Полезно
5
Т
Транскапиталбанк
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокий балл! Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим банком оставило у В…
ЭА
Элеонора Акимова
1 отзыв
Использую карту банка для всех своих покупок и регулярно получаю кешбэк на различные категории товаров, что очень выгодно.
Читать целиком
Полезно
6
Т
Транскапиталбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокий балл! Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим банком оставило у В…
ИМ
Иван Матвеев
1 отзыв
Обслуживание в ТКБ всегда хорошее. Персонал вежлив и предупредителен, хотя иногда приходится подождать своей очереди в более оживленные часы. Все же, услуги стоят этого небольшого неудобства
Читать целиком
Полезно
7
Т
Транскапиталбанк
18 июня 2024, официальный ответ
Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С…
Нюша Иванова
1 отзыв
Мой опыт с открытием вклада был исключительно положителен, благодаря подробному консультированию сотрудника банка
Полезно
7
Т
Транскапиталбанк
14 июня 2024, официальный ответ
Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
Тамара Ермакова
1 отзыв
Не могла войти в свой интернет-банк. Служба поддержки помогла мне восстановить доступ, подробно объяснив, как избежать подобных проблем в будущем.
Читать целиком
Полезно
8
Т
Транскапиталбанк
10 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать о том, насколько Вы удовлетворены качеством раб…
АП
Анастасия Панина
1 отзыв
Впечатления положительные: оперативность и корректность во всех вопросах. Никаких нареканий
Читать целиком
Полезно
8
Т
Транскапиталбанк
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Нам важно, чтобы качество предоставляемых услуг наход…
НН
Нина Назарова
1 отзыв
Уже год как открыла вклад На взлет в ТКБ. Условия отличные, и я довольна тем, как мои сбережения работают на меня.
Читать целиком
Полезно
9
Т
Транскапиталбанк
4 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать, что Вы удовлетворены качеством работы банка и…
Наталья Мальцева
2 отзыва
В офисе вечно 1,5 землекопа, что бы получить справку ждешь....пока она что то доделает, а если очередь то совсем все грустно.
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и надеемся на возможность улучшить наше сотрудничество. Мы делаем все в…
АИ
Алена Иванова
1 отзыв
Столкнулись с семьёй с серьезной проблемой. Я поехала в сад за ребенком и попала в аварию, к счастью отделалась испугом, а вот машина восстановлению не подлежала уже. Без автомобиля обойтись мы никак не могли (живём за городом, а работает муж в городе) нужно было что-то решать, подвернулся неплохой вариант, но думать нужно было быстрее, а средств таких не было. Обратились в ткб за кредитом, сотрудники вошли в наше положение и сделали все от них зависящее, за что и благодарны. Кредит одобрили и деньги оперативно пришли.
Читать целиком
Полезно
6
Т
Транскапиталбанк
19 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для пре…
ОК
Олег Коновалов
1 отзыв
Я постоянный клиент ТКБ уважаю этот банк потому что и он уважает своих клиентов, много лет пользуюсь различными продуктами и услугами, именно тут была оформлена моя первая кредитка, далее были кредиты, дебетовые карты, накопительный счёт, даже жене оформляли карточку. И за все это время ни разу не подвели нас, теперь всей семьёй перешли на этот банк.
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Нам важно, чтобы качество предоставляемых услуг наход…
ГМ
Георгий Морозов
1 отзыв
Имею карту ткб с кешбэком, недавно пришлось звонить в банк по поводу того самого кешбэка (начислили не весь). Оператору ситуацию объяснил и он подробнее рассказал о том как начисляется кэшбэк и почему по совершенной мной операции его недоначислили, однако банк пошёл мне навстречу, поскольку я являюсь постоянным клиентом и доначислил кешбэк сам
Читать целиком
Полезно
5
Т
Транскапиталбанк
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим постоянным клиентам. Нам приятно, что вам удалось…
Елена и Роман Волковы
1 отзыв
Случайно перевели деньги не туда, ошиблись в одной цифре и перевод ушел неизвестно кому. Сильно расстроились, но всё-таки решили обратиться в поддержку банка, не ожидал что так оперативно помогут, перевод был отменен, деньги вернулись обратно, на все ушла минута, спасибо!
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
14 мая 2024, официальный ответ
Выражаем благодарность за уделенное время для написания отзыва. Всегда рады видеть в офисе банка! С…
АК
Анастасия Казанцева
1 отзыв
Пользуюсь дебетовой картой ткб, нареканий нет, удобная карточка оплачиваю ей покупки и коммунальные услуги, получаю за это кешбэк что является приятным бонусом
Читать целиком
Полезно
4
Т
Транскапиталбанк
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь – нам очень важно знать, что Вы удовлетворены качеством работы банка и…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее