............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авто-Дина 

Официальный дилер Volkswagen
4
305 оценок
Карта Black от «Т-Банка». Получите кэшбэк до 2000 ₽ на АЗС
Реклама*Black — чёрный. Сроки акции с 01.04.2026 по 30.04.2026. У участника на момент участия в акции не заключён и ранее не был заключён договор расчётной карты с программой лояльности Black. Подробнее на tbank.ru. АО «ТБанк», лицензия № 2673. Реклама.
4
305 оценок
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
Виктория Габышева5 отзывов
Вы просили оставь отзыв 1. Запись была на 09.00 по факту прибежала девушка мастер в 09.20 2. Начала задавать вопросы, какого года, какие жалобы ( хотя я приехала на плановое ТО) 3. На мои ответы и вопросы просто смотрела в экран монитора. На мое предложение сделать диагностику и после огласить стоимость работ и план. сообщила что у них так не делают. Сначала план прописывают и сумму говорит, я должна подписать весь счет что я согласна оплатить 23800 только после этого они заберут машину. Без подписи машину они смотреть не будут. 4. Я подписала куда деваться. 5. Позвонила после отъезда и предупредила что оплачивать буду только те пункты которые со мной согласованы. 6. После через 3 часа перез. и сообщили осмотр машину не могут она грязная, надо мыть ( но это не проблема через 2 часа позвонили сказали что отмыть не смогли ( где я испачкала днище у них не получилось не могут осмотреть ) в принципе у меня внедорожник - чуть я задумалась и правда что это я измазалась чем то, на мои вопросы девушка начала учить меня в недобросовестности, вот она следит за своей машиной, а я *зараснка коечнння*) забудем….. 7. Они обнаружили после диагностики неисправное колесо - в нем прокол, и шины с трещинами - могут предложить купить чтобы поменять. Ремонт 1 колеса 4200 рублей. Тех мойка 2040 рублей Прилагаю фото мытой машины за 2040 рублей. 8. Сообщили что грязью замазан радиатор - машина так долго не поедит / будет нагреваться а значит сломается . предложили перепресовка - сайлентблока 4200 работа + 2300 рублей запчасти , фреон слить/залить 2000 работа+ 3100 работа . мойка радиатора 2000*8=16 000 9. Очень активно читала весь перечень работ мне по телефону - закончив фразой ну что делаем ? 10. Через 30 минут я забрала машину с салона. Попросила все распечатать. 11. Прошло 20 мин - машина загудела и начала вибрировать при закуске кондиционера - сын начал искать причину- они не закрутили щуп на масле и он выпадал . На 52.162 рубля счет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Виктория, нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в данной ситуации. Вернем…
Лиза Семёнова5 отзывов
Ну что ж, отзыв будет длинный Отдала машину 19.06.2025 после поцелуя со столбом шлагбаума в кузовной сервис данного автосалона Обещали изначально, что мастер будет работать без выходных и сделает машину быстрее назначенного срока в ~10 дней. Из работ : покраска задней двери, залатать и покрасить арку над колесом и поставить обратно бампер, так как его немного вырвало 🙂🤏🏻 Впоследствии выяснилось, что нужны детали, которые мы успешно заказали и отдали в салон.Спустя чуть больше недели (28.06.2025) я позвонила, узнать как дела с машиной, так как обещались сделать быстрее, на что мне ответили, что в пн (30.06) планируют отдать машину. В пн со мной никто не связался, я позвонила сама, но ни один менеджер к телефону не подошел. Звонок перебрасывали на отдел сервиса, где мне очень мило 25 раз обещали передать, что я звонила и со мной свяжутся. Связались? Да! Когда я позвонила не со своего номера тут же ответил менеджер 🤭 и сказали, что машина только готовится к покраске. Вернемся к изначально обещанным срокам - оч много вопросов, что машина тогда целую неделю у них делала и почему я должна была обламываться, если с таким же успехом могла ее отдать когда придут все детали, раз машиной по всей видимости без них не занимались?? В общем, девиз у них - догадайся сам и жди когда тебе скажут приезжать. В среду все же мне позвонили,я забрала машину, выяснилось, что под колесной аркой были уже дыры и их заделали, но заделали криво и косо, даже не сняли колесо. Покраска заметна, вся дверь в шагрени и это очень видно, машина к тому же вся внутри пыльная и грязная, хотя заплачено было немало. Авто отдала им обратно на полировку - обещали за 1 раб. День сделать, в итоге пропали на 3 дня и опять самой надо дозвониться, чтобы узнать хоть что-то. Ключи сегодня передали через даму, которая ничего не знает, результат нулевой по полировке видимо обсуждать со мной не захотели) В общем,в цвет попали, но качество исполнения не стоит этих денег, а сервис добивает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Никифоров11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Александр, приносим извинения за недостаточную коммуникацию и задержку ремонта. Изнача…
НС
Надия Сагитуллина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Надия, необходимо время и уточнение информации, чтобы разобраться в сложившейся ситуац…
Наталья Кулагина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
8 июля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Р
Руслан3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Руслан Вячеславович, мы сожалеем, что после посещения нашего сервисного центра у вас о…
Соня Пархоменко6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Соня, благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень ценно получать такие отзывы. Буд…
Парвиз Гасымов14 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В работе на…
Сергей Сергеевич8 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Удачны…
ЮГ
Юрий Гузич1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятный опыт. П…
Daniyar Gray1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автоцентра «Авто Дина» за отличную работу, внимание к клиенту и высокий уровень сервиса. Прежде всего хочу отметить менеджера отдела продаж Фатхулина Романа. С первой встречи он произвёл впечатление настоящего профессионала: спокойно и подробно рассказал о каждом автомобиле, честно обозначил сильные и слабые стороны моделей, ни разу не пытался «приукрасить» или ввести в заблуждение. Чувствовалось, что Роман действительно любит свою работу и гордится тем, что представляет бренд BAIC. После общения я проверил информацию на форумах и убедился: всё, что он сказал, совпало с реальностью. Такие специалисты — большая редкость, и могу смело сказать, что это один из лучших менеджеров в Тюмени. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Ирине Зыковой. Она чётко и грамотно объяснила все условия автокредита, посчитала разные варианты, предложила самые выгодные и понятные решения. Всё прозрачно, честно и без давления. Благодаря Ирине я сэкономил и чувствовал уверенность в каждом шаге сделки. Процесс заказа и получения автомобиля прошёл максимально комфортно. Сроки доставки (7–15 дней), которые озвучил Роман, выполнили даже раньше. Автоцентр заранее позвонил, пригласил в удобный день, и к моменту моего приезда машина уже была подготовлена — чистая, с установленными обновлениями, проверенная технически. Дополнительное оборудование, которое я сам выбрал, поставили быстро и качественно, без навязываний. Более того, Роман сделал скидку, что стало приятным бонусом. Особенно хочу отметить момент выдачи автомобиля. Роман не просто передал ключи, а подробно рассказал о нюансах управления, показал все функции, уделил внимание мелочам. Сказал: «Если появятся вопросы — пишите в любое время». Такое отношение вызывает уважение и доверие. А в подарок от автоцентра я получил приятный аксессуар, который отлично дополнил интерьер салона — мелочь, но оставляет очень тёплое впечатление. Весь процесс от первого знакомства до выдачи авто прошёл легко, честно и с ощущением, что о тебе заботятся. Спасибо всей команде автоцентра «Авто Дина» за профессионализм, честность и клиентоориентированность. Здесь действительно работают люди, для которых главное — доверие клиента и качество обслуживания.
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за очень подробный отзыв и теплые слова. Нам очень приятно, что Вы смогли о…
🌙Lena🍃2 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку.
МЗ
Михаил Завьялов2 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады были помочь, безопасных Вам дорог!
Дмитрий Медведенко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашей компании. Рады, что покупка автомобиля оставила…
СШ
Сергей Шестаков4 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сергей, спасибо Вам за такой тёплый отзыв и за доверие, которое Вы оказали нашему авто…
ММ
Марат Минигулов1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарим за отзыв и доверие к компании. Рады, что Вы остались довольны сотруд…
ЕМ
Екатерина М34 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! благодарим за отзыв и высокую оценку!
Станислав Заколупин5 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Станислав, благодарим за отзыв и оценку, рады, что смогли решить Вашу задачу.
Pnn1977 Попов3 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны!
ДГ
Дмитрий Горыкин36 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы проводим оценку автомобиля в соответствии с его годом выпуска, пробегом, к…
ОГ
Ольга Гуторкина5 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что результат работы Вам понрав…
Sports Channel5 отзывов
ID
Irina Doronicheva2 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Ирина, благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны качеством, предоставленн…
Евгений Панченко5 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Евгений, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли Вам помочь.
ЛМ
Людмила Монингер1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Людмила, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны выполненными раб…
Владислав Сивирин11 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Владислав, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, дату обращения и номе…
АИ
Артём Иванов3 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за то, что ответ последовал тольк…
Илюза Закирова16 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Илюза, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ИА
Ирина Андреева3 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, благодарим за отзыв и оценку!
Михаил Егоров12 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Михаил, благодарим Вас за отзыв и приятные слова!
Эмилия Идрисова52 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Эмилия, рады помочь! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку!
Юлия Кулаковская2 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Юлия, благодарим Вас за приятные слова и рады, что Вы остались довольны покупкой!
Алексей27 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Алексей, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, в какой отдел обращалис…
Вадим Приб3 отзыва
ВN
Вишневая Nexia7 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! При осмотре автомобиля обнаружено: дефлекторы воздуховода неисправны по причине внешне…
AS
Anastasiya Shlyabina8 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Анастасия, благодарим за доверие! Рады, что смогли помочь Вам с решением данной ситуац…
НИ
Надежда Ильина11 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Надежда, благодарим за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее