............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авто-Дина 

Официальный дилер Volkswagen
4
272 оценки
4
272 оценки
Станислав Заколупин2 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Станислав, благодарим за отзыв и оценку, рады, что смогли решить Вашу задачу.
ЮГ
Юрий Гузич1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятный опыт. П…
Daniyar Gray1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автоцентра «Авто Дина» за отличную работу, внимание к клиенту и высокий уровень сервиса. Прежде всего хочу отметить менеджера отдела продаж Фатхулина Романа. С первой встречи он произвёл впечатление настоящего профессионала: спокойно и подробно рассказал о каждом автомобиле, честно обозначил сильные и слабые стороны моделей, ни разу не пытался «приукрасить» или ввести в заблуждение. Чувствовалось, что Роман действительно любит свою работу и гордится тем, что представляет бренд BAIC. После общения я проверил информацию на форумах и убедился: всё, что он сказал, совпало с реальностью. Такие специалисты — большая редкость, и могу смело сказать, что это один из лучших менеджеров в Тюмени. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Ирине Зыковой. Она чётко и грамотно объяснила все условия автокредита, посчитала разные варианты, предложила самые выгодные и понятные решения. Всё прозрачно, честно и без давления. Благодаря Ирине я сэкономил и чувствовал уверенность в каждом шаге сделки. Процесс заказа и получения автомобиля прошёл максимально комфортно. Сроки доставки (7–15 дней), которые озвучил Роман, выполнили даже раньше. Автоцентр заранее позвонил, пригласил в удобный день, и к моменту моего приезда машина уже была подготовлена — чистая, с установленными обновлениями, проверенная технически. Дополнительное оборудование, которое я сам выбрал, поставили быстро и качественно, без навязываний. Более того, Роман сделал скидку, что стало приятным бонусом. Особенно хочу отметить момент выдачи автомобиля. Роман не просто передал ключи, а подробно рассказал о нюансах управления, показал все функции, уделил внимание мелочам. Сказал: «Если появятся вопросы — пишите в любое время». Такое отношение вызывает уважение и доверие. А в подарок от автоцентра я получил приятный аксессуар, который отлично дополнил интерьер салона — мелочь, но оставляет очень тёплое впечатление. Весь процесс от первого знакомства до выдачи авто прошёл легко, честно и с ощущением, что о тебе заботятся. Спасибо всей команде автоцентра «Авто Дина» за профессионализм, честность и клиентоориентированность. Здесь действительно работают люди, для которых главное — доверие клиента и качество обслуживания.
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за очень подробный отзыв и теплые слова. Нам очень приятно, что Вы смогли о…
ВГ
Виктория Габышева5 отзывов
Вы просили оставь отзыв 1. Запись была на 09.00 по факту прибежала девушка мастер в 09.20 2. Начала задавать вопросы, какого года, какие жалобы ( хотя я приехала на плановое ТО) 3. На мои ответы и вопросы просто смотрела в экран монитора. На мое предложение сделать диагностику и после огласить стоимость работ и план. сообщила что у них так не делают. Сначала план прописывают и сумму говорит, я должна подписать весь счет что я согласна оплатить 23800 только после этого они заберут машину. Без подписи машину они смотреть не будут. 4. Я подписала куда деваться. 5. Позвонила после отъезда и предупредила что оплачивать буду только те пункты которые со мной согласованы. 6. После через 3 часа перез. и сообщили осмотр машину не могут она грязная, надо мыть ( но это не проблема через 2 часа позвонили сказали что отмыть не смогли ( где я испачкала днище у них не получилось не могут осмотреть ) в принципе у меня внедорожник - чуть я задумалась и правда что это я измазалась чем то, на мои вопросы девушка начала учить меня в недобросовестности, вот она следит за своей машиной, а я *зараснка коечнння*) забудем….. 7. Они обнаружили после диагностики неисправное колесо - в нем прокол, и шины с трещинами - могут предложить купить чтобы поменять. Ремонт 1 колеса 4200 рублей. Тех мойка 2040 рублей Прилагаю фото мытой машины за 2040 рублей. 8. Сообщили что грязью замазан радиатор - машина так долго не поедит / будет нагреваться а значит сломается . предложили перепресовка - сайлентблока 4200 работа + 2300 рублей запчасти , фреон слить/залить 2000 работа+ 3100 работа . мойка радиатора 2000*8=16 000 9. Очень активно читала весь перечень работ мне по телефону - закончив фразой ну что делаем ? 10. Через 30 минут я забрала машину с салона. Попросила все распечатать. 11. Прошло 20 мин - машина загудела и начала вибрировать при закуске кондиционера - сын начал искать причину- они не закрутили щуп на масле и он выпадал . На 52.162 рубля счет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Виктория, нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в данной ситуации. Вернем…
Pnn1977 Попов3 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны!
Наталья Кулагина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
8 июля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Лиза Семёнова5 отзывов
Ну что ж, отзыв будет длинный Отдала машину 19.06.2025 после поцелуя со столбом шлагбаума в кузовной сервис данного автосалона Обещали изначально, что мастер будет работать без выходных и сделает машину быстрее назначенного срока в ~10 дней. Из работ : покраска задней двери, залатать и покрасить арку над колесом и поставить обратно бампер, так как его немного вырвало 🙂🤏🏻 Впоследствии выяснилось, что нужны детали, которые мы успешно заказали и отдали в салон.Спустя чуть больше недели (28.06.2025) я позвонила, узнать как дела с машиной, так как обещались сделать быстрее, на что мне ответили, что в пн (30.06) планируют отдать машину. В пн со мной никто не связался, я позвонила сама, но ни один менеджер к телефону не подошел. Звонок перебрасывали на отдел сервиса, где мне очень мило 25 раз обещали передать, что я звонила и со мной свяжутся. Связались? Да! Когда я позвонила не со своего номера тут же ответил менеджер 🤭 и сказали, что машина только готовится к покраске. Вернемся к изначально обещанным срокам - оч много вопросов, что машина тогда целую неделю у них делала и почему я должна была обламываться, если с таким же успехом могла ее отдать когда придут все детали, раз машиной по всей видимости без них не занимались?? В общем, девиз у них - догадайся сам и жди когда тебе скажут приезжать. В среду все же мне позвонили,я забрала машину, выяснилось, что под колесной аркой были уже дыры и их заделали, но заделали криво и косо, даже не сняли колесо. Покраска заметна, вся дверь в шагрени и это очень видно, машина к тому же вся внутри пыльная и грязная, хотя заплачено было немало. Авто отдала им обратно на полировку - обещали за 1 раб. День сделать, в итоге пропали на 3 дня и опять самой надо дозвониться, чтобы узнать хоть что-то. Ключи сегодня передали через даму, которая ничего не знает, результат нулевой по полировке видимо обсуждать со мной не захотели) В общем,в цвет попали, но качество исполнения не стоит этих денег, а сервис добивает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
Сергей Шестаков4 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сергей, спасибо Вам за такой тёплый отзыв и за доверие, которое Вы оказали нашему авто…
ММ
Марат Минигулов1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарим за отзыв и доверие к компании. Рады, что Вы остались довольны сотруд…
Александр Никифоров11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Александр, приносим извинения за недостаточную коммуникацию и задержку ремонта. Изнача…
Р
Руслан3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Руслан Вячеславович, мы сожалеем, что после посещения нашего сервисного центра у вас о…
Соня Пархоменко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Соня, благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень ценно получать такие отзывы. Буд…
НС
Надия Сагитуллина11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Надия, необходимо время и уточнение информации, чтобы разобраться в сложившейся ситуац…
Дмитрий Медведенко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашей компании. Рады, что покупка автомобиля оставила…
Илюза Закирова15 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Илюза, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ДГ
Дмитрий Горыкин36 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы проводим оценку автомобиля в соответствии с его годом выпуска, пробегом, к…
ОГ
Ольга Гуторкина3 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что результат работы Вам понрав…
Sports Channel5 отзывов
ИА
Ирина Андреева3 отзыва
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, благодарим за отзыв и оценку!
ID
Irina Doronicheva2 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Ирина, благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны качеством, предоставленн…
Евгений Панченко5 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Евгений, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что смогли Вам помочь.
ЛМ
Людмила Монингер1 отзыв
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Людмила, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны выполненными раб…
Владислав Сивирин11 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Владислав, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, дату обращения и номе…
Михаил Егоров12 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Михаил, благодарим Вас за отзыв и приятные слова!
Эмилия Идрисова53 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Эмилия, рады помочь! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку!
Юлия Кулаковская2 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Юлия, благодарим Вас за приятные слова и рады, что Вы остались довольны покупкой!
Алексей28 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Алексей, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, в какой отдел обращалис…
Вадим Приб2 отзыва
ВN
Вишневая Nexia7 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! При осмотре автомобиля обнаружено: дефлекторы воздуховода неисправны по причине внешне…
AS
Anastasiya Shlyabina10 отзывов
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Анастасия, благодарим за доверие! Рады, что смогли помочь Вам с решением данной ситуац…
НИ
Надежда Ильина9 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Надежда, благодарим за отзыв!
ЕР
Елена Романова4 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Елена, благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь!
Николай Тигеев1 отзыв
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Николай, благодарим за отзыв и высокую оценку!
ДС
Денис Сопко7 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова ❤
Дарья Бурдакова5 отзывов
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим Вас за отзыв и Вашу высокую оценку качества услуг и работы сотрудников. Ещё раз поздравляем Вас с покупкой!
Wera Novikova4 отзыва
Читать целиком
Ао
Авто-Дина, официальный дилер Volkswagen
31 октября 2023, официальный ответ
Вера, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв, за Вашу высокую оценку, мы рады, что смогли п…
🍪
Мы используем cookies подробнее