............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Триал-Спорт 

​Специализированный спортивный магазин
3.8
436 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
260
Цены
Фото
20
Вакансии
3.8
436 оценок
260 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
​Юрий Конопкин​15 отзывов
Отличные цены, хорошее обслуживание, не очень удобный вход. Так и не смог пройти гарантийное ТО после покупки велосипеда из-за отсутствия техника (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
8 октября 2025, официальный ответ
Юрий, добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв, механик у нас работает…
​Данил Данилов​12 отзывов
Хороший выбор и цены для сноуборда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Приходите ещё 💛
​Ксения Ск​409 отзывов
1. Неудобный сайт. Нет фильтров в каталоге, нужно заходить в каждый товар и смотреть состав и бренд. У меня времени нет сидеть над каждым товаром по пол часа. 2. В самом магазине бренды мне неизвестные, но наверно хорошие - Потому что дорого. В зале Непонятно, где женские, где мужские вещи. Табличек нет. На обуви нет составов, размерной линейки - Видимо по всем вопросам надо обращаться к менеджерам. Но я интроверт и хочу смотреть и читать все сама без помощи людей. 3. Термобелье (цены которого тоже недешевые в районе 10 тыс) лежит в коробках на полках высоко, на них нет ни фото , ничего. Всё надо вскрывать, чтоб понять что там внутри, и потом узнавать цену - У меня столько времени нет на разбор товара. В спортмастере гораздо лучше сайт и развешаны вещи.
Читать целиком
​Вадим Бариев​2 отзыва
Мне пришлось ждать около получаса, пока продавец освободится. Когда он наконец подошёл, то не смог помочь мне выбрать велосипед и объяснить все его характеристики.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Ответьте пожалуйста дату и время вашего посещения магазина, и по какому велосип…
​Елена Тиунцева​6 отзывов
Пришла в магазин с твёрдым намерением приобрести велосипед, походили, посмотрели. Хотели получить консультацию, но даже обращение к девушке консультанту не помогло. Желающих помочь продавцов не нашлось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста дату и время вашего посещения магазина, чтобы детально разо…
​Семён Полоскун​43 отзыва
отзывчивые продавцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Семён! Большое спасибо за приятный отклик ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады!
ИЮ
​Ильдар Юсупов​23 отзыва
Получил неплохую консультацию пр выборе велосипеда. Взяли велосипед с витрины. Я думал, что велик настроя нормально. Но нифига. Ничего не подятнули.тормоза не отстроены. Переключение передач ещё ничего. Но не подятнуди даже руль! Ребята! Вы серьёзно? Я клиент триал спорта 14 лет. Но такого разгильдяйтсва не видел НИКОГДА! Велик брал сыну. В итоге подтягивать пришлось все самому: тормоза, оси колёс, руль! Но все равно, я не специалист. Тройка только за консультацию. Работа сборщика - отстой. Делайте выводы, господа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Вам необходимо обратится в магазин для проверки велосипеда, так, как вы покупа…
​Дулат Давлатов​139 отзывов
Приобретал в данном заведении солнцезащитные очки доя бега. Выбор очень огромный. Можно на компьютере в магазине посмотреть, того чего нет на витрине, вынесут со склада. Персонал зарекомендовал себя с посредственной стороны. В этом направлении нужно руководству поработать, чтобы была клиентоориентированность. За это минус 2 звезды.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дулат! Поясните пожалуйста, в чем суть вопроса, вам не вынесли то, что хотели, или вы…
АГ
​Андрей Голошумов​9 отзывов
Ребята даром отдали коробку для транспортировки велосипеда, проконсультировали по упаковке.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Sasha Lukko ✨ Travel & Food Blogger​90 отзывов
Современный магазин с устаревшим подходом. Большой потенциал, но разочаровывающая реальность. Очень двойственное впечатление осталось от магазина «Триал-Спорт» в Тюмени. С одной стороны, это действительно современная торговая точка с отличным ассортиментом. Здесь есть актуальные модели обуви, одежды и экипировки от ведущих брендов. Приятно зайти, потрогать товары, примерить. Видно, что вкладываются в витрины и мерчендайзинг. Но с другой стороны, как только дело доходит до процесса покупки и взаимодействия с компанией, создается ощущение, что вы перенеслись в 90-е. Главная и самая большая проблема — архаичная система оплаты на сайте. В 2024 году, когда даже маленькие интернет-лавки принимают оплату картой онлайн, крупному спортивному ритейлеру приходится «выставлять непонятный счет». Это дико неудобно, отнимает кучу времени и абсолютно не соответствует ожиданиям современного покупателя. Хочется просто и быстро оплатить заказ, а не вести переписку для получения квитанции. Складывается стойкое впечатление, что бизнес не оцифрован полностью. Красивая оболочка есть, а внутренние процессы — логистика, онлайн-платежи, CRM — остались в прошлом веке. Управление магазином, как верно подметили предыдущие reviewers, действительно кажется застрявшим в 90-х. Вывод: «Триал-Спорту» срочно нужна цифровая трансформация. Пока эти проблемы не будут решены, говорить о звании лучшего спортивного магазина в Тюмени и Екатеринбурге просто рано. Есть все шансы им стать: хороший товар, неплохие локации. Не хватает только адекватного и современного сервиса, соответствующего времени. Очень надеюсь, что руководство прислушается к отзывам. Исправьте эти недочеты, и у вас появятся лояльные постоянные клиенты, а не разочарованные посетители, как я.
Читать целиком
​Дмитрий К​10 отзывов
Отсутствует мастер по велосипедам на целый месяц в самый разгар сезона. Поэтому, если покупаете тут вел в ближайшее время, его соберет не квалифицированный человек. После чего сразу же везите велосипед в нормальную мастерскую, чтобы хотя бы тормоза настроить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Ответьте пожалуйста, вы у нас купили велосипед, и, если да, то когда? Для тог…
​Виктор Бакшеев​33 отзыва
Цены завышены. Брали велосипед, понравился консультант, быстро рассказал о разнице и провёл ТО велосипеды, правда когда приехали кататься легко сняли крылья переднее и заднее. Ролики от 15 тысяч, по качеству на 3-5 тысяч, но есть и хорошие, по стоимости 42 тысячи рублей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам за отзыв! Магазин не обсуждает свои цены на товары, и не занимаетс…
СВ
​Сергей Вантяев​12 отзывов
Огромный выбор велосипедов, отличный персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за отзыв и оценку 🔥
ТБ
​Тимур Бадгутдинов​4 отзыва
Отличный магазин для спорта - качественные велосипеды, ролики и другой проф. инвентарь. Продавец была отзывчивая и знающая выбираемый товар (ролики с экипировкой).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тимур! Большое спасибо, что выбрали нас. Всегда рады вам 😉
​Александр Козлов​12 отзывов
Цена адекватные, можно выхватить качественные вещи и не только.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
30 мая 2025, официальный ответ
Александр, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Успехов вам ❤
ГД
​Гусейнова Динара​5 отзывов
Всё, есть для профессиональный спорта. И очень хорошие сотрудники 👍🏻😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гусейнова! Благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
СМ
​Сергей Мельничук​24 отзыва
Самый лучший магазин!!!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
4 июня 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
АА
​Александр Алипкин​2 отзыва
Магазин не плохой, обслуживание ни какое..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OV
​Olga V​28 отзывов
Хороший выбор детских велосипедов👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Olga, благодарим вас за отзыв и оценку, очень приятно, рады сотрудничать 🤗
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Обращался повторно в этот спортивный магазин (в прошлый раз был доволен работой менеджера Александра — приятный и вежливый молодой человек) из другого города (в нашем товар закончился) через их онлайн-сервис, хотел заказать крепления для сноуборда. К сожалению, столкнулся с полным отсутствием профессионализма со стороны старшего менеджера. Мои вопросы и просьбы были проигнорированы (а именно пройти 100м до пункта выдачи Яндекс и отправить мой заказ) или получал крайне уклончивые ответы. Вместо поддержки и помощи — равнодушие и формализм. Многочасовое ожидание ответа ни к чему не привело, старший менеджер явно не обучен работать с клиентами дистанционно и не стремится решать проблемы. Самое удивительное, что и директор магазина работает в рамках парадигмы «Вам надо — вы и делайте» (типичный подход «тётошного сервиса»)! Такое отношение полностью испортило опыт и репутацию магазина в моих глазах. При том, что позиционирует Триал себя как средний и высокий сегмент. Однозначно не рекомендую связываться, если для вас важен качественный сервис и уважение к клиенту. (Александр, видимо, по той же причине покинул данное заведение.) Радует, что в других городах нахождения Триала все-таки есть порядочные и отзывчивые люди.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Еще раз, в обязанности сотрудников магазина не входит бесплатно работать курьерами, они работают в р…
​Артём Нефедов​14 отзывов
Выбирал лыжи Fisher и крепления для них, в два этапа, в первый день немного ошибся с выбором, на следующий день приехал с просьбой поменять модель лыж и креплений -:не отказали. Не работал интернет, менеджер Виктория любезно раздала его со своего личного мобильного, за что персональное спасибо. Что понравилось не навязывают то что есть из наличия, свобода выбора, в какой то момент даже прозвучала фраза если ничего не подберём из наличия можем заказать или вернуть деньги, это не проблема. Одним словом молодцы сейчас это редкость. Выражаю благодарность Виктории, Александру, Оксане, Сергею и Наталье, с разницей в один день все участвовали. Цены кстати неплохие, и самое главное то что надо было оказалось в наличии (в Спортмастере под заказ).
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 🙏👌 Будьте здоровы ❤
ДМ
​Дмитрий Меньщиков​3 отзыва
В 2024 году купил тут велосипед. Велосипед хороший, но уровень сервиса на 1. При покупке обещают бесплатное первое полное тех.обслуживание, а списывают его не по факту выполнения, а за заданный вопрос. Сорвали резьбу на раме, обещали компенсацию, а когда я обратился получил отказ. Подробно: После 20 км наката, на тормоза попала вода и появился скрип. В магазине техник посмеялся над проблемой, протер тормозной диск, тормоза перестали скрипеть, после чего с улыбкой поставил в паспорт отметку, о пройденном ТО. На полное ТО это не похоже, но я возмущаться не стал. Летом приехал в магазин за покупкой крепления на раму для бутылки. Крепление купил, а сотрудник магазина взялся ее устанавливать. Говорю ему: давайте я сам. Он мне: да не, я все сделаю. Он с этими болтиками возился пол часа, сорвал резьбу, они там же в магазине нарезали новую. Пробыл я в магазине 3 часа. Договорился о компенсации в виде бесплатного ТО. Зимой 2025 звоню им по поводу ТО, на что получаю ответ, что техник уволился, до мая нанимать не собираются, приезжайте в мае. Но сезон то начинается в апреле... Сделал за свой счет. Отъездил сезон. Вчера звоню, а мне отвечают, что надо было приезжать раньше, времени с покупки много прошло, делать ТО они не будут. Короче у них политика: дай денег и уходи, при чуть ли не самых высоких ценах в городе. P.S. Новую резьбу сделали плохо... после того, как я решил убрать это крепление и вкрутить туда крепление для насоса, болт болтался как сопля...
Читать целиком
СБ
​Сергей Батуев​13 отзывов
Есть все, что нужно! Дороговато, но оно того стоит. Нужно ждать скидки и цена будет оптимальна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
2 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Были рады помочь!
AU
​Apple User​3 отзыва
Очень приветливый, добрый и ненавязчивый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв 🤗 Всегда рады помочь!
ИИ
​Иван Иван​5 отзывов
сервис отвратительный! нет конкуренции нормальной,поэтому и ведут себя наплевательски. 30 минут стоял ждал консультанта! надо было детей экипоровать, это не маленькая сумма бы вышла, в итоге так никто и не подошёл, уехал ни с чем. Ищите персонал, если не хватает, или гони тех кто работает, раз так работают, лучше в Екат, поеду и спокойно там все куплю.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Мы сожалеем, что вам не оказали должного внимания, но бывают ситуации, когда луч…
​Дмитрий Смирнов​14 отзывов
Отличный магазин, я бы сказал лучший офф лайн магазин спортивного оборудования в Тюмени (если не всего Урала). Много известных брендов, есть профи обмундирование, качественный товар. НО!!! Вопрос больше к отделу маркетинга и вышестоящей дирекции. Ребята походу застряли в "продажах а-ля нулевые" или просто положили болт на развитие собственного бизнеса. Сейчас эра маркетплейсов и онлайн торговли, и ваш сайт должен быть вам главным помощником в ведении бизнеса, но увы развитие сайта встало и предпосылок движения нет. Логистики как таковой нет, онлайн покупок аналогично. Чтобы что то заказать из соседнего екб надо знатно заморочиться. Вообщем задатки у сети большие есть, огромный потенциал но увы и ах...имеем что имеем
Читать целиком
ПА
​Полина А​5 отзывов
Работа интернет магазина ужасная. 22 ноября запросила счет для покупки шлема сноубордического. Пришло письмо на почту с информацией о том, что шлем есть в наличии и тд. Я задала вопрос, ответа не получила, лишь вопрос «Вам выставить счет?» Я ответила, « да, мне нужен счет» 23 ноября. После этого полное игнорирование, счет мне выставить так и не смогли. На сайте претензию не принимают без номера заказа( которого у меня нет) Сайт очень не удобный и не понятный, заказ на нем сделать невозможно. Розничный магазин тоже не обрадовал. Сотрудники не заинтересованы в своей работе. Никто не подойдет и не проконсультируют, пока сам не попросишь. Посоветовать ничего не могут.
Читать целиком
МП
​Максим Пушкарев​4 отзыва
Год назад менеджер Александр помог мне с выбором и оформлением заказа, проявил настоящее уважение и профессионализм, за что я был меу очень благодарен. Но сейчас при повторном обращении из того же региона ситуация кардинально изменилась в худшую сторону. Старшие менеджеры и даже директор полностью проигнорировали мой запрос, ответы были крайне формальными, без какой-либо помощи и внимания к моим вопросам. Обслуживание стало халатным, нет никакой клиентоориентированности, а профессионализм на нуле. Особенно неприятно, что ранее уважительное отношение сменилось равнодушием и отсутствием поддержки. Это совершенно недопустимо для магазина, который претендует на серьёзную репутацию. Не рекомендую
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый, Максим! Вам один раз пошли навстречу по доброте душевной, сотрудник которого вы лично про…
ОШ
​Оксана Ш​2 отзыва
Купили детские ролики благодаря помощи консультанта Александра. Профессионально, без "втюхивания" и навязывания. Лучше приезжать в будни, так как в выходные не всегда сразу найдётся свободный консультант.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
3 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Будем рады вам всегда.
​Snё4ek Vip4ikov​4 отзыва
Магазин хороший, очень помогают!!! Советую, НООО... Цены парой пипец завышены(
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
17 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ВТ
​Вильдан Тухаатуллин​7 отзывов
Отличный магазин ,купил у вас Heritage ,один минус только вижу, наполнение полки фиксами, в других городах залёживаются отличные модели ,если мониторить ваш сайт,а у нас в городе пусто.Наладили бы рестребьюцию .
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Вильдан! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤. К сожалению, по объективным причинам…
​Наташа Воропаева​16 отзывов
Отвратительный магазин. При покупке велосипеда не проконсультировали так, как начали замечательно консультировать когда я попыталась сдать велосипед))) столько я о велосипедах сразу узнала как надо было выбирать!))) лучше бы они ДО покупки сообщили мне все эти нюансы выбора, а так получается лишь бы продать. После 7 минут некомфортной езды и многочисленных попыток настроить велик, захотела сдать обратно, но отказали: потому что был в эксплуатации (7 минут), хоть и не прошло 2 недели с момента покупки и покрышки были в идеальном состоянии🤷‍♀️ на самом деле просто директриса встала в позу
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы всегда идем навстречу нашим благодарным покупателям, хотя велотовары, кото…
​Evgenii Turushkov​47 отзывов
Самый лучший магазин триал спорт по ремонту с замечательными добрыми людьми. Ваня самый лучший консультан и мастер по настройке тормозов и скоростей на велосипеде. Спасибо вам большое что сделали бесплатно.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
30 июня 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉
​Анастасия Александровна​43 отзыва
Была в магазине 16 июня. Очень помог Иван — помог подобрать аксессуары для велосипеда и установил их. Всё сделал быстро и внимательно. Спасибо ему за помощь и хороший сервис!
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам. Ивану вынесем благода…
Вд
​Виктор д​5 отзывов
Самый мой любимый веллмагазин на протяжении 20 лет)
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор! Благодарим за такой приятный отзыв, всегда вам рады 🤝
​Ксения Петрова​5 отзывов
Посещала магазин 04.06.25, в магазине опрятно, менеджер Александра помогла сделать выбор, приятная доброжелательная девушка 👍
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Дмитрий Батаев​4 отзыва
Персонал очень сильно плавает в ассортименте магазина. Много хороших товаров, но, к сожалению, их не принесут со склада, даже если покажешь все артикулы из приложения.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сообщите пожалуйста, что конкретно вам не нашли, и примерно в какое время, кт…
​Кристина Владимирова​11 отзывов
Сегодня выбирали самокат для ребёнка. Хочу выразить благодарность Вадиму за отзывчивость, консультацию и помощь в выборе. Очень приятный молодой человек. Ответил на все вопросы, рассказал какой вид и для чего, поинтересовался ростом ребёнка для подбора модели. Но столкнулись и с менее приветливой и компетентной Натальей. При обращении за помощью, сказала, что никакой консультации при выборе самоката не требуется, есть два вида детский и взрослый. Таким сотрудникам не место в сфере продаж и услуг.
Читать целиком
​Михаил Нанивский​6 отзывов
Магазин хороший
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
17 марта 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
​Наталья Кокарева​28 отзывов
Выбор лучше чем в спорт мастере
СР
​Светлана Рязанова​8 отзывов
После покупки вела в этом магазине обязательно везите его к нормальному мастеру на проверку спиц, рулевой шатунов и всего остального. Или недотянуто или перетянутой все.
Читать целиком
Тс
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Просим прощения за доставленные неудобства, существующие недочеты были испра…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее