............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элеконт 

Сетевая компания
2.4
18 оценок
ООО Элеконт
2.4
18 оценок
РУ
Регина Удинцева13 отзывов
Доброго всем дня! Политика этой организации это извлечение прибыли, без намека на клиентоориентированность, там никто и никогда не думал о людях, о качестве предоставляемых услуг, им не интересно,что у тебя от бесконечных отключений и перебоев в подаче эл энергии сгорела половина оборудования в доме, причем говорят об этом вслух, … «мы не обязаны…», говорят с тобой с какой то издевкой и полным безучастием. Абсолютно не компетентные «работники», на заявку не едут, да и подать заявку невозможно, с таким то диспетчером , бабуля сидит , ничего никогда не знает, жалуется , что ей не платят за это,хамит, посадили для галочки на роль неприятного автоответчика. Компания всячески отказывается от ответственности, работать не хотят и не умеют , с людьми разговаривают через хамство и вранье! Предлагаю коллективно обратиться куда следует в таком случае и привлечь к ответственности в соответствии с законодательством РФ. к.т. 89220048111
Читать целиком
ЮВ
Юлия Видерникова2 отзыва
Хочу предупредить всех, особенно льготников, о недобросовестной практике компании «Элекон». При первом телефонном разговоре менеджер, не зная нашего статуса, озвучил вполне реальные сроки подключения (около 1-2 месяцев). Эту информацию мы не зафиксировали, полагаясь на добросовестность компании — наша ошибка. Как только в разговоре упомянули льготу, тон менеджера изменился. Он сразу же сослался на «правило» о 6 месяцах (максимальный срок по договору). Когда мы попытались напомнить о его же первых словах, он просто стал отрицать это, заявив, что «всегда говорят только о сроке в 6 месяцев». При этом наши соседи, оформлявшие подключение на коммерческой основе, были успешно подключены за 3 (!) недели. Вывод напрашивается один: компания сознательно использует тактику устных обещаний с последующим отказом от них, чтобы создать невыносимые условия для льготников. Цель — заставить их отказаться от льготы и перейти на платное обслуживание. Такое поведение является введением в заблуждение, нарушением прав потребителя и дискриминацией по признаку социального статуса. Никакой работы «много» нет, есть нежелание работать с нами. Не рекомендую эту компанию всем, кто ценит свое время и честность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Д.16 отзывов
НС
Наталья Скрипник5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее